동적 텍스트 대체가 클릭 후 개인화에 적합하지 않은 이유

게시 됨: 2019-08-14

개인화는 개인화 기능을 자랑하는 광고 기술 공간의 많은 소프트웨어와 함께 디지털 광고 유행어입니다.

왜요? 개인화가 효과가 있기 때문에 획득 비용을 최대 50%까지 줄이고 수익을 5~15% 높이고 마케팅 지출 효율성을 10~30% 높일 수 있습니다. 그러나 광고주의 12%만이 개인화 전략이 잘 수행되고 있다고 주장합니다.

불일치 이유는 무엇입니까?

대부분의 광고주가 개인화라고 생각하는 것은 진정한 개인화가 전혀 아니기 때문입니다. 광고 기술의 원시 버전에 불과합니다. 동적 텍스트 교체(DTR) 및 동적 키워드 삽입(DKI)을 사용하는 동적 광고 및 방문 페이지에 대해 이야기하고 있습니다.

오늘은 동적 텍스트 교체 및 동적 키워드 삽입을 진정한 개인화된 1:1 광고 대 페이지 경험과 혼동해서는 안 되는 이유를 강조하겠습니다.

동적 텍스트 교체란 무엇입니까?

동적 텍스트 교체(DTR)는 예를 들어 URL과 같은 다양한 매개변수를 기반으로 클릭 후 랜딩 페이지의 콘텐츠를 변경하여 관련 메시지를 생성하는 데 도움이 됩니다. 광고에서 클릭 후 페이지까지 매우 기본적인 문맥 관련성을 제공하여 메시지 일치 광고 및 해당 방문 페이지 경험을 제공할 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 각 잠재고객 세그먼트에 대해 별도의 관련성 있고 개인화된 클릭 후 페이지를 만들 필요가 없습니다. 대신 동적 텍스트를 사용하여 여러 키워드에 특정한 단일 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.

대괄호로 활성화된 DTR 코드가 포함된 이 랜딩 페이지가 있다고 가정합니다. 이름과 도시에 대해 변경되는 URL 매개변수에 따라 내용이 어떻게 변경되는지 확인하십시오.

페이지 예제의 동적 텍스트 교체

이러한 종류의 관련성은 훌륭하고 전환을 증가시킬 수 있지만 메시지 일치 일관성은 동적 키워드 삽입에서 시작됩니다.

동적 키워드 삽입이란 무엇입니까?

동적 키워드 삽입(DKI)은 광고의 관련성과 클릭률을 높이기 위해 사용자의 검색어를 광고 문구에 자동으로 삽입하기 위해 광고 플랫폼 Google 및 Bing에서 제공하는 기능입니다.

Google Ads에서 초콜릿 가게를 광고한다고 가정해 보겠습니다. 광고 제목의 키워드 삽입 코드는 다음과 같습니다. 제목: {KeyWord:Chocolate} 구입

두 광고 플랫폼 모두 이 대괄호로 묶인 코드를 광고 그룹의 키워드("다크 초콜릿", "무설탕 초콜릿", "고메 초콜릿 트러플") 중 하나로 대체하려고 합니다. 할 수 없으면 "초콜릿"이라는 단어를 사용합니다.

사람의 검색어가 항상 키워드와 같지는 않습니다.

동적 텍스트 교체 Google 키워드 삽입

DTR 및 DKI를 사용하는 동적 광고 및 클릭 후 페이지는 사용자에게 기본 메시지 일치 경험을 제공합니다. 이 경험은 클릭 전 랜딩 페이지와 클릭 후 랜딩 페이지 간의 관련성을 설정하는 데 도움이 되지만 진정한 개인화는 아닙니다.

가장 큰 제약

DTR 및 DKI의 가장 큰 제한은 키워드 검색, 주로 Google 및 Bing에 의존하는 광고 네트워크로 제한된다는 것입니다. 두 기능을 모두 사용하는 광고주는 Facebook Ads 또는 LinkedIn과 같은 소셜 네트워크에서 맞춤형 클릭 후 랜딩 페이지를 만들 수 없습니다. 이러한 플랫폼의 광고는 키워드 기반이 아니기 때문입니다.

Instapage 창립자이자 CEO인 Tyson Quick은 다음과 같이 설명합니다.

동적 텍스트 교체는 특정 위치 일치와 같은 간단한 단어 변경에 적합합니다. 그러나 단순한 키워드나 위치 삽입만으로는 방문자의 의도와 맥락을 일치시키기 어렵습니다.

이를 위해서는 완전히 새로운 경험이 필요한 강력한 컨텍스트 매칭이 필요합니다. 다른 페이지 섹션, 다른 이미지 배경 및 다른 스토리 내러티브. 여기에서 광고와 페이지 간의 1:1 맞춤화가 필요합니다.

그렇다면 광고주는 어떻게 모든 디지털 광고에 고유한 클릭 후 랜딩 페이지를 첨부할 수 있습니까? 1:1 광고-페이지 개인화.

1:1 광고-페이지 개인화란?

마주치는 모든 청중을 위한 진정한 개인화된 경험을 만드는 것은 맥락에 관한 것입니다.

1:1 광고-페이지 개인화된 경험을 만들면 키워드 검색 쿼리와 함께 사용자의 의도 와 완벽하게 일치하는 관련 클릭 후 페이지와 모든 대상 광고를 연결합니다. 예를 들어, 통합에 대해 논의하는 이 Instapage 검색 광고를 클릭하면 다음과 같은 클릭 후 랜딩 페이지로 사용자를 안내합니다(접이식 부분만 해당).

동적 텍스트 대체 Google 키워드 삽입 예

클릭 후 동적 텍스트 대체 예

WordPress 호스팅에 대해 설명하는 광고가 사용자를 이 새로운 경험으로 보내는 모바일의 이 예와 비교하십시오.

동적 텍스트 대체 모바일 키워드 삽입

클릭 후 동적 텍스트 대체 Instapage 예제

두 클릭 후 방문 페이지는 마지막 UTM 매개변수를 제외하고 완전히 동일한 URL을 사용합니다.

동적 텍스트 대체 URL 매개변수 예

동적 텍스트 대체 URL WordPress 예

이 미묘한 차이는 훈련되지 않은 눈에는 프론트엔드에서 크게 다르게 보이지 않을 수 있지만 이러한 개인화는 서버 측 동적 대상 대상 지정 없이는 불가능합니다. 사실상 이 경험은 UTM 매개변수를 사용하여 광고 플랫폼에 내장된 정교한 타겟팅을 사용하고 있습니다.

개인화는 광고를 클릭한 직후 잠재 고객의 이야기와 맥락을 일치시키는 것입니다.

캠페인/광고 그룹/광고 트래픽을 관련성이 높은 클릭 후 랜딩 페이지로 보내면 잠재 고객이 찾고 있는 것을 이해하고 해결책을 가지고 있음을 잠재 고객에게 알릴 수 있습니다. 다이내믹 광고와 클릭 후 랜딩 페이지만 사용하면 DTR이 기본적이고 지나치게 단순화된 개인화 버전만 제공하기 때문에 대상 고객을 참여시키지 못할 위험이 있습니다.

Tyson은 예를 들어 차이점을 강조합니다.

밀레니얼 세대가 주택 보험에 대한 모바일 광고를 클릭하고 데스크톱용으로 제작된 클릭 후 랜딩 페이지와 귀하의 주요 베이비 붐 세대 페르소나를 제공받는다고 가정해 보십시오. 광고 및 클릭 후 페이지가 밀레니엄 세대의 기본 검색어로 동적으로 변경되더라도 해당 방문자는 광고를 클릭한 후 더 빨리 종료할 것입니다.

이러한 종류의 경험은 광고 예산 낭비를 초래할 뿐만 아니라 밀레니얼 세대를 영원히 외면했을 가능성이 높습니다.

이제 진정한 광고-페이지 개인화에 수반되는 것이 무엇인지 알았으니 최고의 광고-페이지 경험을 만드는 방법을 자세히 설명하겠습니다.

Instapage에서 1:1 맞춤형 경험을 만드는 방법

Instapage Personalization 솔루션은 광고주가 1:1 맞춤 클릭 후 랜딩 페이지로 전환을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

개인화 솔루션으로 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 클릭 후 랜딩 페이지에 대한 고유한 페이지 경험을 얼마든지 생성하십시오.
  • 특정 대상에게 경험 첨부
  • 올바른 고객에게 실시간으로 올바른 경험 제공
  • 어떤 경험에도 연결되지 않은 청중을 위해 자동으로 기본 경험으로 되돌리기
  • 페이지에서 실시간으로 경험 추가 또는 삭제
  • 특정 대상 내에서 테스트를 분할하기 위해 페이지 경험에 대한 변형을 만듭니다.
  • 대상 수준에서 메트릭을 추적하여 성과가 높은 대상을 식별합니다.

청중에게 고유한 경험을 제공하려면 UTM 매개변수, 즉 Instapage 내의 추적 코드를 식별해야 합니다.

앱에 로그인할 때 아무 페이지나 클릭하면 해당 페이지의 기본 환경으로 이동합니다. 예를 들어, Golden Gate Bridge가 있는 빌더에서 San Francisco 클릭 후 페이지를 사용자 정의한 경우 이것이 기본 환경입니다. 여백에는 URL, 통합, 전환 목표, SEO, 소셜 정보, 스크립트 및 GDPR과 같은 기본 환경에 대한 확장된 설정 목록이 표시됩니다.

개인화 Instapage 기본 경험

파란색 "새 경험" 버튼을 클릭하면 여기에서 이름을 지정할 모듈이 열립니다. 이 예에서는 런던을 사용하겠습니다.

개인화 새로운 경험

(참고: 새 환경을 만들면 기본 환경(및 해당하는 모든 설정)이 효과적으로 복제됩니다.

그런 다음 "디자인 편집"을 클릭하면 새 경험을 사용자 정의할 수 있는 빌더로 이동합니다. 이제 왼쪽 여백에서 두 경험을 모두 볼 수 있습니다.

개인화 Instapage 새로운 경험

새로운 경험으로, 그것을 보는 청중을 결정할 때입니다. London Journey 환경에서 "대상"을 클릭하면 UTM 매개변수로 이동합니다.

개인화 Instapage 청중

위에 나열된 5개의 가장 일반적인 매개변수 외에도 맞춤 매개변수를 만들 수 있는 옵션도 있습니다. 잠재고객 매개변수를 설정하고 저장하면 식별한 매개변수와 일치하는 사람만 새로운 경험을 볼 수 있습니다.

개인화는 전환을 최적화하기 위해 클릭 후 단계를 처리하는 광고 퍼널의 핵심 부분으로 Instapage를 강화합니다. 진정한 개인화 기능으로 무장하면 광고와 클릭 후 랜딩 페이지가 완전히 동기화되어 전환 및 광고 ROI를 극대화할 수 있습니다.

개인화로 동적 교체 텍스트에 안주하지 마십시오.

동적 텍스트 교체는 복잡한 문제에 대한 초기의 지나치게 단순화된 솔루션이었습니다. 이제 광고주는 원하는 대로 고급 개인화 기능을 사용할 수 있으므로 단순히 페이지의 텍스트 언급을 바꾸는 것으로 만족할 필요가 없습니다.

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