동적 이메일 콘텐츠: 유형 및 예와 함께 작동하는 방식을 알아보세요!

게시 됨: 2023-08-16

똑같은 오래된 정적 이메일을 보내는 데 지치셨습니까? 동적 이메일 콘텐츠로 업그레이드하고 차이점을 확인할 시간입니다!

오늘날의 세계에서 이메일 마케팅은 고도로 포화된 매체가 되었습니다. 좋아하는 브랜드의 수많은 메시지가 매일 받은 편지함에 넘쳐나므로 수신자가 이메일을 무시하기 쉽고 열악한 열람률과 낮은 투자 수익으로 이어집니다. 그러나 고객은 이제 개인화를 요구하며 이러한 욕구를 대규모로 충족시키려는 야심 찬 브랜드에 대한 도전을 제시합니다.

해결책은 동적 이메일 콘텐츠에 있습니다. 이 접근 방식은 기업이 받은 편지함 경쟁에서 승리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 청중과 지속적인 관계를 구축하고 시간을 절약하며 수익을 증대합니다.

이 블로그 게시물에서는 동적 콘텐츠가 무엇인지 이해하고 다양한 이점을 이해하는 것부터 다양한 유형의 동적 콘텐츠를 탐색하는 것까지 동적 이메일 콘텐츠를 살펴보고 이를 사용하여 이메일 마케팅 전략을 향상시키는 효과적인 방법을 제공합니다.

다이빙하자!

동적 콘텐츠 이해

동적 이메일은 수신자의 데이터, 기본 설정 및 작업에 따라 조정되는 개인화된 이메일 콘텐츠를 말합니다. 서로 다른 그룹에 별도의 이메일을 보내는 대신 동적 이메일을 사용하면 각 수신자의 요구에 맞게 콘텐츠를 조정하는 단일 이메일을 보낼 수 있습니다.

모험을 찾는 사람들을 위해 이메일은 하이킹, 스노클링, 집라인과 같은 스릴 넘치는 활동을 보여줍니다. 휴식을 원하는 사람들을 위해 이메일은 스파 휴양지, 고급 리조트 및 고요한 일몰 크루즈를 강조합니다. 아이들이 있는 가족은 키즈 클럽과 안전한 수영 구역이 있는 가족 친화적인 리조트에 대한 제안을 받습니다.

동적 콘텐츠는 기본 이메일 목록 세분화를 뛰어넘습니다. 연령, 성별, 과거 구매 또는 위치와 같은 구독자 정보를 활용하여 개인화되고 관련성 있는 이메일 메시지를 생성합니다. 이러한 메시지는 구독자가 이메일을 여는 시점이나 이메일을 받은 이후의 작업에 따라 변경될 수도 있습니다.

동적 이메일 콘텐츠를 사용하면 데이터와 행동을 활용하여 각 개인에게 최적화되고 대상이 지정된 이메일을 보내므로 참여가 향상됩니다. 이메일 마케팅 활동을 단순화하고 구독자에게 보다 개인화된 경험을 제공합니다.

동적 이메일 콘텐츠는 어떻게 작동합니까?

1. 데이터 수집

이메일 마케팅에 동적 콘텐츠를 활용하는 첫 번째 단계는 고객 데이터를 수집하는 것입니다. 이 데이터는 고객 인터뷰, 피드백, 설문 조사 및 웹 사이트 상호 작용을 통해 얻을 수 있습니다. 더 많은 정보를 얻을수록 더 나은 마케팅 담당자가 고객을 효과적으로 세분화할 수 있습니다.

2. 세분화

고객 세분화에는 공통된 특성이나 행동을 기반으로 받는 사람을 별개의 그룹으로 분류하는 작업이 포함됩니다. 세그먼트는 인구 통계, 심리 통계, 구독자 기본 설정 또는 행동 데이터를 사용하여 만들 수 있습니다. 이 단계를 통해 마케팅 담당자는 고객을 더 잘 이해하고 더 관련성 높은 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

3. 동적 이메일 메시지의 사용자 지정

세그먼트가 정의되면 마케터는 각 그룹에 맞는 다양한 버전의 이메일을 만들 수 있습니다. 이러한 사용자 지정에는 수신자의 선호도 및 요구 사항에 공감하는 다양한 콘텐츠, 이미지, 제안 및 클릭 유도 문안이 포함될 수 있습니다.

이메일을 넘어선 애플리케이션

다이내믹 콘텐츠는 이메일 마케팅을 넘어 다양한 온라인 플랫폼과 미디어에서 활용될 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

elink 중간 이미지
  • Dynamic Landing Pages : 사용자 속성 또는 추천 소스를 기반으로 랜딩 페이지를 개인화하여 사용자 참여 및 전환율을 향상시킵니다.
  • 동적 기사 : 다양한 잠재 고객 세그먼트의 관심사에 맞게 기사를 조정하여 독자 참여 및 만족도를 높입니다.
  • 동적 제품 페이지 : 고객 선호도 또는 과거 상호 작용을 기반으로 제품 또는 서비스를 표시하도록 제품 페이지를 사용자 지정하여 전환 가능성을 높입니다.
  • 동적 웹사이트 광고 : 웹사이트 방문자의 행동을 기반으로 타겟 광고를 표시하여 더 높은 클릭률과 전환율을 유도합니다.
  • 동적 양식 : 사용자 속성을 기반으로 개인화된 양식을 생성하여 사용자 경험과 데이터 수집 효율성을 향상시킵니다.

동적 이메일 콘텐츠의 이점은 무엇입니까?

동적 이메일 콘텐츠는 이메일 마케팅 전략의 게임 체인저이며 캠페인을 향상시킬 수 있는 몇 가지 이점을 제공합니다. 동적 이메일 콘텐츠 사용의 주요 이점을 살펴보겠습니다.

관련성

구매 내역 및 관심사를 포함한 개인 데이터를 기반으로 고객과 직접 대화하면 브랜드가 고객의 라이프스타일과 더 관련성이 높아져 고객이 참여하고 클릭 유도문안을 따르도록 장려할 수 있습니다.

고객 경험 향상

고객을 최우선으로 생각하는 것이 중요하며 동적 콘텐츠를 사용하면 개별 선호도에 따라 이메일을 개인화할 수 있습니다. 구독자의 위치, 관심사 및 구매 내역과 일치하도록 콘텐츠를 맞춤화함으로써 각 고객에게 보다 매력적이고 관련성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

팀 시간 절약

동적 이메일 콘텐츠를 사용하면 다양한 고객 세그먼트에 대해 별도의 캠페인을 만들지 않고도 더 큰 규모로 개인화된 경험을 만들 수 있습니다. 반복적인 작업에 시간을 소비하는 대신 팀은 이메일 캠페인을 전략화하고 최적화하는 데 집중할 수 있습니다.

마케팅 지표

사용자 경험을 향상시켜 이메일 참여, 전환율, 클릭률, 오픈율과 같은 필수 마케팅 지표를 개선하여 보다 성공적인 캠페인으로 이어질 수 있습니다.

시간 절약

동적 콘텐츠를 활용하면 다양한 구독자 세그먼트에 대해 별도의 캠페인을 생성할 필요 없이 대규모로 개인화된 경험을 생성할 수 있습니다. 이 자동화를 통해 팀은 다른 필수 작업에 시간을 할애할 수 있습니다.

캠페인 참여 증대

고객은 자신의 관심사와 필요에 직접적으로 부합하는 콘텐츠와 상호 작용할 가능성이 더 큽니다. 관련 콘텐츠를 받은 편지함에 전달하면 이메일을 열고 조치를 취할 가능성이 높아집니다. 이러한 증가된 참여는 더 나은 관계 육성과 더 많은 판매 기회로 이어집니다.

다양한 유형의 동적 이메일 콘텐츠는 무엇입니까?

동적 이메일 콘텐츠를 통해 기업은 이메일을 개인화하고 특정 구독자에 맞게 조정할 수 있습니다. 이 사용자 정의는 이메일의 다양한 요소에 적용하여 전반적인 마케팅 활동을 향상시킬 수 있습니다. 다양한 유형의 동적 이메일 콘텐츠를 살펴보겠습니다.

텍스트 사용자 정의

동적 이메일 콘텐츠를 사용하면 특정 구독자를 대상으로 텍스트를 조정하여 개인화된 이메일을 만들 수 있습니다. 여기에는 제목 줄, 인사말, 헤더 및 이메일 사본 자체를 사용자 정의하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 구독자의 이름을 사용하여 더 흥미롭고 개인화된 메시지를 만들 수 있습니다. 연구에 따르면 개인화된 이메일은 응답률이 더 높으므로 텍스트를 맞춤화하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

비주얼 개인화

시각적 요소는 감정을 불러일으키고 관심을 끌기 때문에 이메일 캠페인에서 중요한 역할을 합니다. 동적 이메일 콘텐츠를 사용하면 구독자의 관심사에 공감하는 이미지, 비디오 또는 GIF를 포함할 수 있습니다. 선호도에 맞는 시각 자료를 사용하면 마케팅 활동의 효과를 높일 수 있습니다. 예를 들어 특정 고객 그룹에 다양한 시각 자료를 표시하여 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

맞춤형 클릭 유도문안(CTA)

클릭 유도 문안은 참여를 유도하고 수신자가 조치를 취하도록 유도하는 데 필수적입니다. 동적 이메일 콘텐츠를 사용하면 개인의 선호도 또는 행동에 따라 CTA를 사용자 정의할 수 있습니다. 예를 들어 시간 기반 동적 CTA를 생성하여 구독자에게 제한된 시간 제안에 대해 알리고 긴박감을 조성할 수 있습니다. 이 개인화는 클릭률을 크게 높이고 웹 사이트에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.

이 세 가지 유형의 동적 이메일 콘텐츠는 마케팅 담당자가 이메일 캠페인의 효과를 향상시키기 위해 일반적으로 사용합니다. 또한 마케터는 이미지 및 기타 시각 자료의 동적 콘텐츠, 이메일 본문 내의 텍스트, 제목 줄을 활용하여 개인적인 감동을 더하고 참여를 높이고 있습니다.

동적 이메일 콘텐츠의 몇 가지 예

동적 이메일 콘텐츠는 브랜드에서 고객을 위해 개인화되고 매력적인 이메일을 생성하는 데 사용하는 강력한 도구입니다. 여러 회사의 고무적인 사례를 살펴보겠습니다.

Netflix – 스트리밍 서비스

Netflix의 동적 이메일 콘텐츠 사용, 사용자 선호도에 따라 개인화된 시리즈 추천 표시는 동적 콘텐츠가 기억에 남고 매력적인 경험을 만드는 방법을 보여줍니다. 이 예는 개인화를 통해 사용자가 더 많은 시리즈를 시청하는 등의 조치를 취하는 방법을 보여줍니다.

MailerLite – 이메일 마케팅 플랫폼

프리미엄 기능에 대한 개인화된 메시지로 무료 평가판 사용자를 대상으로 하는 MailerLite의 동적 콘텐츠 블록 구현은 동적 이메일 콘텐츠의 다양성을 보여줍니다. 특정 세그먼트에 관련 콘텐츠를 전송함으로써 사용자가 유료 플랜으로 전환하도록 효과적으로 유도합니다.

Timberland - 아웃도어 신발 소매업체

Timberland는 동적 이메일 콘텐츠를 사용하여 구독자의 직업에 따라 이메일을 맞춤화하여 각 고객의 야외 작업에 맞는 제품을 선보입니다. 이는 동적 콘텐츠를 사용하여 관련성 있고 개인화된 제품 추천을 제공하여 전환 가능성을 높이는 방법을 보여줍니다.

Brooks – 스포츠 장비 회사

Brooks의 이메일에 포함된 날씨 관련 메시지는 동적 콘텐츠를 사용하여 구독자의 현지 기상 조건에 적응함으로써 고객과 연결하고 제품을 더욱 매력적으로 만드는 강력한 방법입니다. 이 예는 동적 콘텐츠가 상황에 맞는 콘텐츠를 제공하여 사용자 참여를 개선하는 방법을 보여줍니다.

Chemist Warehouse – 온라인 약국

과거 구매 내역을 사용하여 가입자와 Chemist Warehouse의 참여는 동적 콘텐츠를 사용하여 대상 및 개인화된 이메일 캠페인을 만드는 방법을 강조합니다. 이전에 구매한 상품을 보여주고 관련 상품을 제안함으로써 재구매 가능성과 고객 충성도를 높입니다.

마지막 생각들

마케팅 환경이 발전함에 따라 동적 이메일 콘텐츠는 독특하고 매력적인 고객 경험을 만드는 데 필수적인 부분으로 남을 것입니다. 청중이 이해받고 있다고 느낄 때 브랜드와 연결되고 충성도가 높은 고객이 될 가능성이 높아집니다.

이메일에 동적 콘텐츠를 포함하는 것의 영향을 과소평가하지 마십시오. 몇 가지 청중 세부 정보만으로도 구독자 참여를 향상시키는 관련 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

다음 단계로 나아가려면 동적 이메일 콘텐츠 원칙을 자동화된 이메일 여정과 결합하여 핸즈프리 및 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하십시오.

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