개인화 마케팅을 위한 동적 콘텐츠 예시 및 전술

이 기사에서는 웹사이트 동적 콘텐츠가 무엇인지, 그리고 이를 마케팅 전략에 사용하여 판매를 늘리는 방법에 대해 설명합니다.

동적 콘텐츠는 사용자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공합니다. 동적 웹 콘텐츠는 전환, CTR 및 평균 주문 가치(AOV)를 향상시켜 보다 관련성 높은 상호 작용, 제안 및 추천을 제공합니다.

이 개념에 이미 익숙하다면 아래의 예제로 자유롭게 이동하십시오.

동적 콘텐츠란 무엇입니까?

적응형 콘텐츠라고도 하는 동적 콘텐츠는 사용자 데이터, 행동 또는 기본 설정에 따라 조정되거나 변경되는 웹 페이지 또는 이메일 구성 요소와 같은 온라인 콘텐츠입니다.

이러한 동적 구성 요소는 텍스트, 오디오 또는 비디오 형식 콘텐츠일 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 변경되거나 움직임을 포함하는 페이지의 모든 요소는 동적 요소로 간주됩니다. 일반적으로 콘텐츠 변경은 세션 내 행동, 사용자 특성, 사용자 데이터 또는 기타 매개변수를 포함한 사용자 신호를 기반으로 합니다.

세션 내 행동: 사용자가 방문하는 페이지, 사이트에서 보내는 시간, 장바구니에 추가하는 항목에 따라 콘텐츠 변경

사용자 특성: 지리적 위치, 구매자 페르소나와 같은 인구 통계를 기반으로 콘텐츠를 조정합니다.

사용자 데이터: 고객 참여, 고객 수명 주기 및 과거 구매와 같은 과거 사용자 데이터를 기반으로 콘텐츠를 변경합니다.

잘 알려진 동적 콘텐츠 사례 중 하나는 Amazon의 추천 엔진입니다. 다른 예는 다음과 같습니다.

• 사용자 특성 및 세션 내 행동에 따라 텍스트를 변경하는 개인화된 팝업
• 브라우저 기록을 기반으로 한 추천 제품
• 웹사이트에서 구매하고 이름을 알려주면 다음에 돌아올 때 이름으로 인사하고 제품 추천도 해 줄 수 있습니다.
• 동적 콘텐츠는 광고에서도 작동합니다. 웹 사이트를 방문한 다음 Facebook을 연 적이 있다면 해당 웹 사이트에 대한 광고를 보았을 가능성이 큽니다.

스마트 다이내믹 콘텐츠 웹사이트 예시 및 일반적인 전술

위에서 동적 콘텐츠 정의에 대해 논의했으며 보시다시피 사용자에 맞게 조정됩니다. 이것이 다이내믹 콘텐츠 마케팅이 개별 수준에서 잠재 고객에게 도달하는 것을 보장하는 이유입니다. 궁극적으로 제안을 보다 개인화하고 전자 상거래 전환을 향상시킵니다.

다음은 온라인 마케팅을 시작하는 데 도움이 되는 최고의 동적 웹사이트 예 및 전술입니다.

1. 동적 콘텐츠를 사용하여 개인화된 팝업 만들기

팝업은 웹사이트 방문자를 이메일 리드 및 고객으로 전환하는 효과적인 방법입니다. 많은 성공적인 전자 상거래 사이트에서 동적 팝업 을 사용하여 방문자 행동, 인구 통계 데이터 및 상호 작용에 반응하고 있습니다.

가장 일반적인 동적 팝업 예:

이탈 의도 팝업

대부분의 방문자는 구매를 완료하거나 장바구니에 항목을 추가하기 전에 사이트를 떠납니다. 방문자가 사이트를 떠나려고 할 때 표시되는 이탈 팝업을 사용하여 이탈 방문자를 고객으로 계속 전환할 수 있습니다.

장바구니 수량에 따른 특별 거래

여기서 아이디어는 특정 장바구니 수량에 해당하는 고객에게 팝업을 표시하는 것입니다. 이런 식으로 더 많이 지출하고 더 많이 저축하도록 유도할 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품이 장바구니에 추가되면 캠페인을 시작합니다. 그런 다음 특별 제안에 대해 알려주십시오.

Popupsmart와 같은 고급 팝업 빌더를 사용하여 장바구니 및 보다 세분화된 수준을 타겟팅할 수 있습니다.

인구통계학적 데이터를 기반으로 한 동적 팝업 콘텐츠

일부 동적 팝업은 브라우저에서 수집한 방문자 정보에 따라 변경됩니다. 예를 들어 팝업은 방문자의 이름을 지정하거나 방문자의 위치에 대한 캠페인을 제안할 수 있습니다. 어떤 경우에는 해당 위치의 날씨에 대해서도 이야기할 수 있습니다.

장바구니 포기 팝업

포기 장바구니 팝업은 이탈 의도 팝업처럼 작동합니다. 특별 제안이나 알림으로 방문자를 전환하기 위해 장바구니 또는 결제 페이지에 팝업을 표시합니다.

Popupsmart로 3분 안에 다이내믹한 팝업을 만드세요.

2. 지리적 위치로 제안 개인화

동적 콘텐츠의 가장 일반적인 용도 중 하나는 특별 제안을 개인화하는 것입니다. 이렇게 하면 올바른 고객에게 최상의 제안을 할 수 있습니다.

몇 가지 예를 고려할 때까지는 다소 모호하게 들릴 수 있습니다.

동적 타겟팅을 사용하는 일반적인 방법은 지역별 제안을 하는 것입니다.

특히 다양한 국가로 배송하는 경우 무료 배송 혜택을 받을 위치를 타겟팅 할 수 있습니다. 배송비가 장바구니 포기의 원인이 되는 경우가 많다는 점을 고려하여 잠재 고객의 위치에 따라 제안을 개인화할 수 있습니다.

다음은 오스트레일리아 사용자에게만 무료 배송 혜택을 제공하는 Dollskill의 예입니다.

3. 맞춤형 추천

eBay 및 Amazon과 같은 주요 전자 상거래 웹 사이트는 제품 권장 사항을 개인화하여 상향 판매, 교차 판매 또는 고객이 이전에 탐색한 제품을 구매하도록 권장합니다.

두 단어; 효과가있다.

아이디어는 고객을 개인으로 대우하는 것입니다. 고정 품목 대신 구매 가능성이 가장 높은 제품을 잠재 고객에게 추천하십시오.

Salesforce의 연구에 따르면 추천을 클릭한 쇼핑객은 장바구니에 품목을 추가할 가능성이 4.5배, 구매를 완료할 가능성이 4.5배 더 높습니다.

Target은 사용자 데이터를 기반으로 제품 추천 위젯을 개인화합니다. 또한 다양한 필터링 옵션을 제공하며, 적용된 필터에 따라 추천 아이템이 동적으로 바뀝니다.

4. 고객 수명 주기에 따른 제안

신규 고객과 재방문 고객을 다르게 대해야 합니다. 그들의 행동이 다른 경향이 있기 때문에 각각에 대한 마케팅 전략도 달라야 합니다.

재방문 고객이 더 많은 수익을 올릴 수 있다는 연구 결과가 많이 있습니다. 각 세그먼트에 대해 별도로 특별 제안을 만드십시오.

또한 가격 인센티브를 사용하여 신규 고객이나 일시적인 고객을 확보하면서 가장 충성도가 높은 고객에게 보상할 수 있습니다.

예를 들어, ToolsToday 는 웹사이트에 사용자의 위치, 언어 및 통화에 따라 변경되는 수많은 동적 웹 콘텐츠를 보유하고 있습니다. 다음은 신규 고객에게 인센티브를 제공하는 동적 팝업입니다.

5. 인지 및 홍보 단계에서 동적 콘텐츠 사용

아웃리치 활동에서 리드를 생성하고 인지도를 높이는 것은 마케팅 성공의 핵심 지표 중 하나입니다. 이는 가장 많이 사용되는 두 가지 방법인 이메일 캠페인에서 더 나은 CTR과 광고 캠페인에서 더 많은 ROI를 의미합니다.

동적 콘텐츠는 봉사 프로그램의 결과를 개선하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

동적 이메일

특정 측면을 기반으로 이메일 콘텐츠를 동적으로 생성하여 이메일을 보다 개인화하고 캠페인을 고객과 보다 관련성 있게 만들 수 있습니다. 예를 들어:

• 사용자 이름으로 고객에게 인사하기
• 구매 완료, 기사에서 자세히 알아보기, 계정 갱신과 같이 요청된 작업과 관련된 CTA 사용
• 독자가 쉽게 등록할 수 있도록 독자의 시간대에 따라 온라인 이벤트 초대를 개인화
• 사용자의 계정 기록, 행동 및 제품 구독 수준과 같은 데이터를 기반으로 동적으로 조정되는 이메일 본문 콘텐츠에 추가 데이터 추가

동적 이메일의 좋은 예는 Netflix 의 동적 이메일 전략입니다. Netflix는 가입 프로모션, 스트리밍할 최신 프로그램, 계정 갱신, 결제 완료와 같은 다양한 이메일을 Netflix와 함께하는 여정의 단계와 사용자 행동에 따라 전송합니다.

텍스트 및 디스플레이 광고용 동적 콘텐츠

유료 광고 캠페인을 운영하는 경우 동적 콘텐츠는 다음 영역을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 디지털 텍스트 광고 제목을 사용자 검색어에 매핑합니다. 구글 AdWords가 이에 대한 완벽한 예 입니다. 사용자 의도와 일치하도록 전체 또는 부분적으로 방문 페이지에 대한 텍스트 광고를 동적으로 생성합니다.
• 이전 사용자의 관심을 기반으로 광고가 선택되는 리마케팅 ​​캠페인용 동적 디스플레이 광고도 전략적으로 만들어집니다.

예를 들어 Facebook 광고는 사용자 기록과 관심을 기반으로 광고를 동적으로 생성합니다. 전자 상거래 페이지를 방문했지만 구매를 완료하지 않은 경우 해당 제품 또는 서비스를 리마케팅하는 동적 광고가 표시됩니다.

정적 콘텐츠와 동적 콘텐츠

정적 콘텐츠와 동적 콘텐츠의 차이점이 여전히 궁금하고 "정적 콘텐츠와 동적 콘텐츠가 무엇입니까?"라고 묻는 경우;

정적 콘텐츠 는 사용자에게 전달될 때마다 동일하게 유지되고 서버에 저장되는 웹 페이지의 모든 구성 요소입니다. 예를 들어 HTML 파일과 이미지는 정적일 수 있습니다. 출판된 신문과 같은 정적인 콘텐츠에 대해 생각해 보십시오. 누가 집어든 간에 하루 종일 동일하게 유지됩니다.

동적 콘텐츠 는 위치, 장치, 방문 시간 등 사용자에 따라 변하는 적응형 웹 콘텐츠입니다. 동적 웹 페이지는 모든 사람에게 동일하거나 정적으로 유지되지 않습니다. 그것은 그것과 상호 작용하는 사용자에게 적응합니다.

동적 웹 페이지는 정적 HTML 파일로 저장되지 않습니다. 대신 사용자 로그인 또는 상호 작용과 같은 특정 이벤트에 대한 응답으로 HTML 파일을 생성하고 HTML 파일을 웹 브라우저로 보내는 서버 측 스크립트를 기반으로 합니다.

동적 웹 콘텐츠는 서버 측에서 생성되기 때문에 일반적으로 캐시가 아닌 원본 서버에서 제공됩니다.

동적 콘텐츠의 이점

웹사이트에 동적 콘텐츠를 적용하면 다음과 같은 마케팅 측면에서 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 더 사용자 친화적인 경험
• 전환, 이탈률, 재방문 등과 같은 중요한 KPI 지표를 높이는 데 도움이 됩니다.
• 관련성 증가(예: 관련 제품 권장 사항)
• 매끄럽고 빠름: 동적 콘텐츠는 페이지 레이아웃을 엉망으로 만들지 않습니다. 오늘날의 개인화 기술은 적응형 콘텐츠를 빠르고 원활하게 로드할 수 있습니다.

결론

동적 콘텐츠는 보다 개인화되고 관련성 높은 제안, 권장 사항 및 사용자 경험을 제공합니다. 장기적으로 웹사이트와 수익에 도움이 될 수 있습니다.

동적 웹 콘텐츠를 구현하려는 단계를 신중하게 계획하고 테스트하여 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오.

이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

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