리드 참여를 위해 드립 마케팅 캠페인을 사용하는 방법(3단계 시스템)

게시 됨: 2021-10-26

다음과 같은 분야에 수천 달러(또는 몇 시간)를 투자했습니다.

  • PPC 광고
  • 콘텐츠 마케팅
  • 추첨 및 경품
  • 리드 자석
  • 정교한 랜딩 페이지 디자인 및 옵트인 양식

그리고 당신은 그것을 해냈습니다! 이메일 청중에게 지속 가능한 트래픽과 가입이 있습니다.

좋아. 리드를 늘리고 있습니다.

그런데 판매를 하고 계십니까?

그것이 진정한 드립 마케팅 캠페인이 작동하는 곳입니다.

여기서 조작된 단어는 "authentic"입니다.

의미 — 동일한 결과를 얻을 것이라고 생각하는 Ramit Sethi의 100포인트 이메일 판매 깔때기를 복사하지 마십시오.

물론, 이메일 시퀀스를 연구하여 영감을 얻을 수 있습니다. 이 게시물에 많은 내용이 있을 것입니다.

그러나 브랜드 고유의 전체적인 마케팅 깔때기 자동화를 구축해야 합니다. 그리고 더 중요한 것은 잠재 고객이나 클라이언트의 영혼에 대한 이야기입니다.

그래야 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다.

이 가이드는 리드 참여에 대한 개요, 리드 육성을 위한 드립 이메일 캠페인 사용 방법, 전환을 폭발시키는 모범 사례로 마무리하기 전에 진정한 퍼널을 구축하기 위한 3단계 프레임워크를 제공합니다.

의 시작하자.

리드 참여란 무엇입니까?

리드 육성이라고도 하는 리드 참여는 부가가치 커뮤니케이션을 통해 잠재 고객 또는 클라이언트와 신뢰를 구축하여 궁극적으로 판매하는 프로세스입니다.

당신은 전에 진부한 말을 들었습니다.

  • 사람들은 구매하기 전에 귀하를 알고 , 좋아하고 , 신뢰 해야 합니다.
  • 잠재 고객은 제안을 수락하기 전에 6-8개의 터치 포인트 가 필요합니다.
  • 시장의 50%는 구매할 준비가 되지 않았습니다.

이 모든 것이 "잠재 고객과 진정한 관계를 구축하십시오."라고 외칩니다.

역사적으로 기업들은 DM, 전화, 문자, 라디오, TV 광고, PPC, 대면 등 다양한 형태의 커뮤니케이션을 통해 고객과 신뢰를 쌓아왔습니다.

마지막으로 소매업에서 탁월한 경험을 했을 때를 생각해 보십시오.

점원은 지식이 풍부하고 친절하며 도움이 되며 귀하의 요구 사항에 공감할 수 있습니다. 이 사람은 회사에서 설정한 영업 프로세스를 따르지만 연결을 확실하게 만들기 위해 개인적인 접촉을 추가했을 가능성이 있습니다.

이것조차도 리드 육성의 한 예입니다.

이제 이 놀랍도록 유용한 조수에게서 기술을 습득하고 그 경험을 복제하여 무한한 전환을 생성한다고 상상해 보십시오.

그것이 바로 이메일 마케팅입니다.

올바르게 수행되면 드립 마케팅 캠페인은 고성과 영업 팀의 확장 가능한 버전이 됩니다.

다음으로 이메일 자동화를 통한 리드 육성의 가장 중요한 전략을 살펴보겠습니다.

리드 참여를 늘리기 위해 자동화된 드립 마케팅 캠페인을 사용하는 방법

대부분의 마케팅 담당자는 이메일 마케팅 자동화가 단순히 환영 이메일, 월간 뉴스레터 또는 버려진 장바구니 메시지를 보내는 것이라고 생각합니다. 이러한 캠페인은 전략의 일부를 구성하지만 그 이상입니다.

효과적인 이메일 드립 캠페인은 적절한 빈도로 개인화되고 시기적절하며 가치 중심적인 메시지를 구독자에게 보내는 것입니다.

그러나 미리 만들어진 이메일 시퀀스 템플릿을 연락처에 적용하는 것만큼 간단하지 않습니다.

모든 비즈니스는 다르기 때문에 산업 및 고객 기반에 맞는 마케팅 자동화를 개발하는 것이 좋습니다.

이는 이메일 시퀀스를 한 번에 하나의 메시지로 만드는 것을 의미합니다.

우리는 Ryan Deiss의 보이지 않는 판매 기계 프레임워크에서 느슨하게 조정된 3단계 이메일 드립 캠페인 시스템을 개발하여 이를 더 쉽게 만듭니다.

  • 1단계 – 세뇌 및 개인화
  • 2단계 – 참여 및 전환
  • 3단계 – 재참여 및 청소

이 시스템은 잠재 구매자가 반복적으로 응답하는 고도로 개인화된 캠페인을 설계할 수 있는 기반입니다.

각 단계를 더 자세히 살펴보겠습니다.

1단계 – 세뇌 및 개인화

2조 달러 규모의 기술 대기업인 Apple은 고급 제품을 만드는 것으로 유명합니다.

그러나 Apple이 역사상 가장 생산적인 소매점 중 하나이기도 하다는 사실을 알고 계셨습니까? 한 시점에서 Apple 매장은 평방피트당 $4,798.82의 매출을 올리고 있었습니다.

이러한 결과는 저절로 생기는 것이 아니며 Apple은 이메일 마케터가 배울 수 있는 놀라운 소매 경험을 만들었습니다.

Apple Store에 들어서면 팀 구성원이 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 지원을 찾기 위해 무엇이 필요한지 묻는 인사를 받습니다.

  • 탐색하고 싶다면 혼자입니다.
  • 아이폰을 사고 싶습니까? iPhone 전문가와 연결됩니다.
  • Mac을 수정해야 합니까? 그런 다음 기술자와 약속을 잡을 수 있습니다.

이 첫 번째 연락 창구의 역할은 Apple 경험을 주입하고 서비스를 맞춤화하는 것입니다. 이 사람을 인간 교환기라고 생각하십시오.

그러나 "당신의 전화를 어떻게 연결할까요?"라고 묻는 것보다 조금 더 개인적인 것입니다.

고객으로서 당신은 환영받고 인정받는다고 느낍니다. 그러나 당신은 또한 당신이 정확히 당신이 필요로 하는 것을 위한 올바른 길에 있다는 것을 알고 마음의 평화를 가질 수 있습니다.

당신은 당신이 좋은 손에 있다고 느끼고 "알고, 좋아하는, 신뢰"요소가 빠르게 구축되고 있습니다.

이제 마케팅 자동화 전략에 동일한 예를 적용해 보겠습니다.

잠재 고객이 이메일 목록에 합류하면 고객을 세뇌시키고 경험을 개인화해야 합니다.

그 의미는:

  • 리드가 어디에서 오는지 식별
  • 따뜻한 환영 만들기
  • 청중이 무엇을 원하는지 결정
  • 기대치 설정

드릴다운해 보겠습니다.

리드가 어디에서 오는지 식별

제공하는 서비스의 수에 따라 새 연락처가 이메일 목록에 등록할 수 있는 여러 방법이 있을 수 있습니다.

따라서 구독자 주입의 첫 번째 단계는 잠재 고객이 다음을 통해 데이터베이스에 어떻게 합류했는지 파악하는 것입니다.

  • 웨비나
  • 콘텐츠 업그레이드
  • 뉴스레터 양식
  • 팟캐스트 인터뷰의 맞춤형 랜딩 페이지
  • 경품
  • 등.

예를 들어 전자 상거래 플랫폼 Shopify를 살펴보십시오.

홈페이지에서 가입 소스는 무료 체험판입니다.

블로그 피드에는 팁과 교육을 위한 가입 양식이 있습니다.

제품 설명 작성에 대한 기사로 이동하면 또 다른 가입 소스로 콘텐츠 업그레이드를 찾을 수 있습니다.

Shopify의 무료 평가판, 콘텐츠 업그레이드 또는 블로그 뉴스레터에 대한 구독자 여정은 크게 다릅니다. 그리고 가입 소스는 이메일 드립 시퀀스에 잠재 고객을 환영하는 방법을 결정합니다.

다양한 가입 소스에 대해 고유한 이메일 캠페인을 만드는 방법이 궁금하시다면 Encharge는 30개 이상의 리드 생성 도구와 양식(Zapier 통합 포함)을 지원하므로 모든 리드 소스를 이메일 시퀀스와 쉽게 연결할 수 있습니다.

따뜻하게 맞아주세요

주입의 두 번째 단계는 새로운 리드에게 친근하고 개인화된 인사말을 제공하는 것입니다. 환영 시퀀스라고도 합니다.

환영 시리즈는 잠재 고객에게 긍정적인 첫인상을 줄 수 있는 기회입니다. 몇 가지 제안이 있습니다 :

  • 연락처를 이름으로 주소를 지정하십시오. 제목 및/또는 본문에 이름을 포함할 수 있습니다. 옵트인 양식에서 구독자 이름을 수집하면 Encharge에서 이름을 동적으로 추가할 수 있습니다.
  • 리드가 무엇에 가입했는지 상기시킵니다. 이것은 그들이 올바른 위치에 있는지 확인합니다.
  • 환영에 브랜드의 개성을 추가하십시오. 예를 들어 회사가 재미있고 이모티콘과 밈을 사용하는 것을 좋아한다면 이메일에 추가하십시오.

멋진 대면 경험의 원칙을 이메일 커뮤니케이션으로 변환하십시오.

각 잠재 고객을 처음으로 만나는 것을 상상해 보십시오. 어떤 말을 하고 연결을 위해 어떻게 행동하시겠습니까?

당신은 대화에서 그들의 이름을 사용하고 그들이 올바른 위치에 있다고 안심시키고 당신의 성격을 보여주려고 할 것입니다. 거기에서 시작하십시오.

청중이 무엇을 원하는지 결정

드립 이메일 캠페인에서 엄청난 가치를 제공할 수 있도록 리드가 원하는 것을 이해해야 합니다.

다행히 디지털 도구는 마케터에게 사용자가 원하는 것을 예측할 수 있는 데이터를 제공합니다. 옵트인 양식을 사용하여 청중이 제출한 세부 정보를 기반으로 청중을 이해하고 분류할 수 있습니다.

예를 들어 HubSpot의 무료 블로그 게시물 템플릿을 다운로드하려면 구독자는 다음을 제공해야 합니다.

  • 이름과 성
  • 이메일
  • 회사 이름
  • 웹 사이트 주소
  • 전화 번호
  • 직원 수

잠재 고객의 직원 수에 대한 데이터를 수집하여 HubSpot은 회사 규모에 따라 드립 캠페인을 조정할 수 있습니다.

또한 Apple 매장 도우미가 어떤 유형의 지원이 필요한지 묻는 것처럼 환영 이메일에서 잠재 고객에게 원하는 것이 무엇인지 물어볼 수 있습니다.

Smart Passive Income의 마케팅 사고 리더인 Pat Flynn은 구독자에게 정기적으로 어떤 비즈니스 범주에 해당하는지 묻습니다. Pat은 이 질문을 통해 최상의 참여를 위해 관련 이메일을 보냅니다.

Encharge는 속성, 태그, 수행했거나 수행하지 않은 작업, 이메일 활동 및 연 페이지별로 구독자를 분류할 수 있습니다.

예를 들어 Typeform 계정에 직접 연결하고 양식/설문조사 답변을 Encharge의 필드에 매핑한 다음 응답을 기반으로 개인화된 여정을 구축할 수 있습니다.

이 예에서는 "가입자 수" 필드 값을 기반으로 하는 두 개의 다른 경로가 있습니다. 한 사람이 구독자가 1,000명 이상이라고 표시하면 가치가 높은 리드로 태그를 지정하고 데모를 예약하도록 이메일을 보냅니다.

이 기술을 사용하여 전체 이메일 시퀀스를 개인화하고 다음과 같은 사항을 기반으로 캠페인을 드립할 수 있습니다.

  • 청중의 가장 큰 문제.
  • 그들의 산업.
  • 그들의 관심사.
  • 그들의 언어.
  • 귀하의 비즈니스에 가치를 제공합니다.

이 데이터를 활용하여 리드의 요구 사항과 원하는 사항을 파악하여 판매 주기를 개선하십시오.

기대치 설정

신뢰를 구축하는 가장 빠른 방법 중 하나는 지속적으로 기대치를 설정하고 충족하는 것입니다.

이메일 주입에도 동일한 개념이 적용됩니다.

리드에게 다음과 같이 말하여 리드에게 명확성을 제공하십시오.

  1. 보낼 내용(예: 워크샵, 가이드, 액세스, 특정 주제에 대한 콘텐츠 등)
  2. 얼마나 자주 당신이 그들의 받은편지함에 나타날 것입니다. 매일, 매주, 매월?
  3. 언제까지 그들과 연락할 것입니다. 예를 들어, 월간 뉴스레터로 정착하기 전에 일주일에 두 번 베이스에 손을 대겠습니까? 아니면 30일 캠페인인가요?
  4. 언제든지 옵트아웃할 수 있는 옵션. 이렇게 하면 잠재 고객이 브랜드에 대한 경험을 완전히 통제할 수 있다는 확신을 갖게 됩니다.

이러한 기대치를 설정함으로써 청중에게 귀하가 신뢰할 수 있는 사려 깊은 브랜드임을 보여줄 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 나중에 설명합니다.

2단계 – 참여 및 전환

잠재 고객을 포착하여 이메일 캠페인에 주입한 후에는 관계를 심화하고 판매를 시작할 때입니다.

이메일 시퀀스를 구축할 수 있는 방법은 무제한입니다. 다음 사항에 대해 생각하는 것은 압도적일 수 있습니다.

  • 매력적인 캠페인을 만드는 이유는 무엇입니까?
  • 얼마나 자주 내 목록을 이메일로 보내야 합니까?
  • 내 드립 캠페인은 얼마나 오래 실행해야 합니까?
  • 가치를 더하는 것과 판매를 요구하는 것 사이의 올바른 균형은 무엇입니까?

그리고 이러한 변수는 제품, 고객 페르소나, 추가할 수 있는 초기 가치 등에 따라 항상 변경됩니다.

하지만 기억해. 판매는 판매이며 사람들과 신뢰를 구축하고 전환하는 원칙은 보편적으로 동일합니다.

소셜 미디어에서 방문 판매를 하든 이메일 마케팅을 통해 판매하든 상관없습니다.

요청한 것보다 더 많이 제공하면 전환율이 증가할 것입니다.

다음은 SaaS, 마케팅 대행사 및 온라인 교육에서 드립 이메일 캠페인의 3가지 예입니다.

2단계 자동화를 개발할 때 이러한 사례 연구를 영감으로 사용하십시오.

Asana Premium – 무료 평가판 상향 판매 이메일 시퀀스

Asana는 팀이 작업을 구성하고 관리하는 데 도움이 되는 웹 및 모바일 앱입니다.

리드 마그넷/제공

Asana는 플랜의 모든 기능에 대한 전체 액세스 권한이 있는 고객에게 프리미엄 멤버십의 무료 평가판을 제공합니다.

평균 이메일 길이

각 이메일에는 50-300단어가 있습니다. Asana는 이메일 본문에 제목과 맞춤형 일러스트레이션, 그래픽 및 브랜딩을 사용하여 전문적인 경험을 제공합니다.

빈도

Asana는 30일 평가판에서 18-20개의 이메일을 보냅니다. Asana는 당신이 그들의 소프트웨어에서 취하는 행동에 의해 촉발된 이메일을 당신에게 보내기 때문에 범위가 있습니다.

예를 들어, 계정에 팀을 추가하면 팀 관리를 위한 이메일 공유 팁과 요령을 받게 됩니다.

영업 이메일 시퀀스 외에 Asana는 일일 및 주간 작업 요약을 보냅니다. 그러나 설정에서 끌 수 있습니다.

피치 비율

18개의 이메일에서 Asana는 55%의 피치 비율로 프리미엄 구독을 10번 제안합니다.

Asana는 또한 약간의 부드러운 투구를 던집니다. 예를 들어 평가판 종료 시 프리미엄 구독으로 자동 롤오버할 수 있도록 결제 정보를 추가하라는 메시지가 표시됩니다.

개인화

Asana는 무료 평가판 이메일 시퀀스 동안 캠페인에 사용자 이름을 동적으로 삽입하지 않습니다. 또한 개인 회사 이메일 주소에서 메시지를 보내지 않습니다.

스토리텔링도 별로 없다.

그러나 Asana는 정교한 행동 트리거를 사용하여 사용자가 도구를 사용하는 방식에 따라 관련 이메일을 보냅니다.

무료 평가판에 등록하기로 결정한 사용자는 인기 있는 리드입니다. 그래서 Asana는 제품 중심의 온보딩과 참여에 무자비하게 집중합니다. 그 이상도 그 이하도 아닙니다. 그리고 효과적입니다.

이 높은 수준의 행동 마케팅은 라이브 영업 팀이 도구에서 사용 중인 기능을 기반으로 상황에 맞는 조언을 제공하는 것과 같습니다.

Encharge의 시각적 흐름 빌더를 사용하여 전체 사용자 수명 주기에 대해 시기적절한 행동 기반 이메일을 디자인하여 무료 평가판 전환을 늘리고 이탈을 줄일 수 있습니다.

King Kong – 무료 보고서 이메일 퍼널(대행사 CTA)

King Kong은 호주에서 가장 빠르게 성장하는 디지털 마케팅 대행사이며 전 세계에 진출할 예정입니다.

마케팅 마술사 Sabri Subri가 설립한 이 이메일 드립 시퀀스는 매우 강렬하지만 매우 효과적입니다.

리드 마그넷/제공

King Kong은 다음을 포함한 각 핵심 서비스 제공에 대한 무료 보고서를 제공합니다. PPC, SEO 및 CRO.

평균 이메일 길이

이메일의 단어 수는 빠른 50단어 메시지에서 650단어 판매 편지까지 다양합니다.

빈도

초기 테스트에서 King Kong은 처음 3일 동안 매일 최대 3개의 이메일을 보냅니다.

조건부 논리(또는 Encharge의 필터 단계라고 함)를 사용하여 클릭한 링크에 따라 캠페인을 트리거합니다.

예를 들어 옵트인 감사 페이지에서 버튼을 클릭하면 대행사의 마케팅 관리자 중 한 명이 콘텐츠 시청을 완료하도록 권장하는 후속 이메일을 받게 됩니다.

피치

드립 캠페인의 처음 6개 메시지에서 King Kong의 팀은 30분짜리 발견 전화를 두 번 던집니다.

이는 33%의 투구율을 의미합니다.

King Kong은 항상 무료 교육에 연결하거나 나머지 이메일에서 무료 교육을 받도록 상기시켜 드립니다.

개인화

King Kong 판매 깔때기는 귀하가 경험할 수 있는 가장 개인화된 이메일 시퀀스 중 하나입니다.

그들은 미리보기 텍스트에 귀하의 이름과 보낸 사람 이름을 사용합니다.

그리고 다시, 여러 번, 후속 이메일.

여기서 그치지 않습니다.

King Kong은 개인 회사 이메일 주소에서 드립 이메일을 보냅니다. 다음은 설립자의 말입니다.

그런 다음 Sabri는 그의 팀이 캠페인 내내 연락할 것이라는 기대치를 설정합니다.

다음은 King Kong 팀의 디지털 전략가가 회사 이메일 주소를 사용하여 보낸 후속 이메일입니다.

이것은 이메일 판매 순서에 여러 팀 구성원의 참여를 자동화하는 훌륭한 예입니다.

참고: 추가 비용 없이 Encharge 계정에 팀원을 무제한으로 추가할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

매혹적인 마케팅 – 도서 상향 판매가 포함된 16부작 작문 과정

Henneke Duistermaat가 만든 Enchanting Marketing은 더 나은 카피라이터 및 블로거가 되는 데 도움이 되는 무료 및 유료 콘텐츠를 제공합니다.

리드 마그넷/제공

Henneke는 독자들에게 글을 향상시킬 수 있는 이해하기 쉬운 팁이 포함된 16부작 이메일 시리즈를 제공합니다.

평균 이메일 길이

각 이메일은 50-200단어입니다. 글쓰기를 가르치는 작가에게서 기대할 수 있듯이 Henneke의 팁은 도움이 되고 영감을 주며 즐겁습니다.

빈도

이메일은 처음 8개 이메일에 대해 매일 전송됩니다. 그런 다음 나머지 시리즈에 대해 격일로 합니다.

앞서 우리는 세뇌에서 기대치를 설정하는 것의 중요성에 대해 이야기했습니다. Henneke는 드립 마케팅 캠페인에서 이 작업을 여러 번 수행합니다.

시리즈 3일차에 그녀는 "간단한 작문 과정에서 기대할 수 있는 것"이라는 제목의 이메일을 보냅니다.

이메일은 다음과 같습니다.

먼저 Henneke는 구독자에게 매일 팁을 받을 것이라고 말합니다.

그런 다음 그녀는 이메일 빈도가 첫 주 이후에 느려질 것이라고 말하고 그 이유를 설명합니다.

마지막으로 그녀는 구독자에게 3개의 보너스 가이드를 제공하고 읽을 가치가 있다고 알려주는 작은 이스터 에그를 떨어뜨립니다.

훌륭한 매너에 대해 이야기하십시오!

그런 다음 Henneke의 이메일 과정 8일째에 그녀는 PS 메시지에 빈도 변경에 대한 알림을 추가합니다.

결국 Henneke는 30일 동안 23개의 이메일을 보냅니다.

피치 비율

23개의 이메일에서 Henneke는 제품을 3번 소개합니다.

  • 이메일 2: PS에서 책에 대한 캐주얼한 언급
  • 이메일 13: 다른 책을 소개합니다.
  • 이메일 21(과정 종료 후): 두 권의 책을 소개합니다.

투구율은 약 13%입니다.

따라서 87%의 시간에 Henneke는 리드와의 신뢰를 구축하기 위해 다이너마이트 콘텐츠를 무료로 제공합니다.

Henneke가 PS 필드에 있는 그녀의 이메일에 있는 자세한 기사에 정기적으로 링크한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이것은 실제로 피칭이 아니라 주제에 대해 더 깊이 알고 싶어하는 독자에게 더 많은 가치를 더해줍니다.

개인화

옵트인 양식이나 환영 시리즈를 통해 이메일 연락처를 가능한 한 빨리 분류하는 것이 일반적입니다.

Henneke의 접근 방식은 다릅니다.

그녀가 목록을 분류하기 시작한 것은 16개 파트로 구성된 이메일 과정을 성공적으로 전달한 후에야 비로소 가능합니다.

첫째, 그녀는 당신이 배우고자 하는 것을 바탕으로 그들이 앞으로 나올 더 많은 글쓰기 팁에 대한 기대치를 설정합니다.

그런 다음 글쓰기 관심사를 가장 잘 설명하는 하나의 링크를 클릭하는 것이 좋습니다.

Henneke는 몇 달 안에 다른 주제를 선택할 수 있는 또 다른 기회가 있을 것이라고 말함으로써 귀하의 기대치를 다시 설정합니다.

그런 다음 그녀는 구독자가 자신의 선택 사항이 아닌 무언가를 배우고 싶어하는 경우 이메일에 회신할 수 있는 클릭 유도문안으로 마무리합니다.

Henneke는 청중을 운전석에 앉히고 청중이 경험을 완전히 통제할 수 있도록 합니다. 이것이 이메일 세분화 및 자동화의 힘입니다.

그녀는 또한 자신을 액세스 가능하게 만들었습니다. 이는 또 다른 환상적인 신뢰 구축자입니다.

Encharge에서 이와 같은 이메일 여정을 자동화하는 것은 사람들이 클릭하는 링크를 기반으로 첫 번째 이메일을 나머지 드립 캠페인에 연결하는 것만큼 쉽습니다.

3단계 – 재참여

이상적으로는 1단계와 2단계를 통해 이메일 자동화가 활성화되고 전환율이 높아집니다.

하지만 그때도, 당신은 당신의 브랜드에 관심을 잃는 사람들을 얻게 될 것입니다. 개인적인 것일 수 있습니다. 또는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그러나 다음 중 하나일 가능성이 있습니다.

  • 인생은 예를 들어 세계적 대유행과 고리의 이탈과 같이 발생합니다.
  • 그들은 귀하의 제안에 대한 대체 솔루션을 찾았습니다.
  • 그들은 당신의 제품이나 서비스의 이점을 이해하지 못했습니다.
  • 플랫 아웃. 그들은 당신을 잊었습니다.

이것이 리드 육성의 어려운 진실입니다.

어쨌든 구독자가 이메일을 열지 않으면 구독자를 다시 참여시킬 계획이 필요합니다.

다행히 효과적인 이메일 재참여 순서는 간단합니다. 비활성 가입자에게 귀하와 관계를 다시 구축할 이유를 제공하십시오.

오랜 전 남자친구인 Zac과의 이별을 생각해 보십시오. 무슨 일이 일어 났는지 모르지만 시간이 지남에 따라 불꽃을 잃어 버렸습니다.

2년 후, 당신은 쇼핑몰에서 그를 만난다. 뭔가 다릅니다.

그는 행복해 보이고 성숙해 보입니다. 그는 또한 매우 찢어졌습니다.

당신이 그와 이야기하는 동안, 당신의 마음은 떠내려갑니다. 당신은 "우리에게 무슨 일이 일어난 거지?" 라고 생각합니다.

잠시 동안, 당신은 Zac이 독신이고 다시 어울리고 싶어한다는 사실을 후회하고 손가락과 발가락을 교차시킵니다.

종종 우리가 관계를 다시 시작할 때, 우리는 다시 불을 붙일 이유가 있습니다. 우리는 또한 우리 앞에 있는 것에 매혹될 때 짧은 기억을 갖는 경향이 있습니다.

재참여 캠페인으로 돌아가기…

어떻게 당신은 찢어지고 성공할 수 있습니까? Zac은 오래된 연락처에 대해 이야기합니다.

구독자가 이메일을 다시 열도록 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  • 경쟁사보다 훨씬 더 중요한 새로운 기능을 제품에 추가했습니다.
  • 새로운 카테고리의 제품을 출시했습니다.
  • 핵심 제품에 대해 터무니없는 할인을 제공하고 있습니다.
  • 당신은 멋진 경품에서 다른 신뢰할 수 있는 브랜드와 협력했습니다.
  • 브랜드를 변경했습니다.
  • 공유할 새로운 교육을 만들었습니다.

사람들이 당신에 대해 다시 열광하게 만들 만한 타당한 이유가 생겼다면, 당신의 재참여 순서를 당신의 세뇌처럼 다루십시오. 전 애인과 새롭게 시작하고 싶은 방법

드립 이메일 캠페인 모범 사례

다음은 이메일 드립 시퀀스를 다음 단계로 끌어올리는 3가지 모범 사례입니다.

1. 이메일 유입경로를 상징적으로 만드십시오.

이메일 마케팅 및 마케팅 자동화의 이점을 이미 이해하고 있습니다. 그러나 상황이 미친 듯이 폭발할 수 있는 곳은 마케팅 퍼널이 자체적으로 생명을 잃을 때입니다. 번역: 아이코닉해집니다.

가장 효과적인 이메일 드립 캠페인은 귀하의 리드를 가치로 날려버리는 엄청난 무료 오퍼링의 중추입니다.

이메일 유입경로를 상징적으로 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  • 기억에 남는 제목과 전용 랜딩 페이지로 리드 마그넷을 브랜드화하십시오.
  • 구독자가 귀하의 무료 서비스를 친구에게 추천할 만큼 많은 가치를 제공하십시오.
  • 캠페인에서 결과를 얻은 리드로부터 평가를 받으십시오. 유료 오퍼링처럼 검토를 요청하는 이메일을 자동화 시퀀스에 추가하십시오.

온라인 웰빙 회원인 MerryBody, Emma, ​​Carla Papas의 배후에서 잠재 고객에게 무료 5일 요가 및 필라테스 챌린지를 제공합니다.

그들의 방문 페이지를 검토하면 그들이 프리미엄 제품을 판매하고 있다고 생각할 것입니다.

이점은 분명합니다. 매일 10분씩 운동을 시작하면 됩니다.

그들은 고객 평가뿐만 아니라 그들이 등장한 유명 브랜드의 사회적 증거를 가지고 있습니다.

챌린지에 대한 1분짜리 비디오 개요도 있습니다.

Emma와 Carla는 교육 비디오를 전달하기 위한 간단한 5일 드립 이메일 시리즈를 가지고 있으며, 이는 자연스럽게 MerryBody 멤버십의 핵심 제공으로 이어집니다.

2. 드립 캠페인 A/B 테스트

이메일 마케팅 소프트웨어를 통해 이미 공개 비율, 클릭률 및 전환 추적에 액세스할 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 그 수치가 올라가는 것을 보고 싶어합니다.

제목, 카피라이팅, 디자인, CTA 및 기타 요소를 A/B 테스트하면 전환에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

Copy Hackers의 마케팅 전문가인 Joanna Wiebe는 비디오 호스팅 회사인 Wistia와 협력하여 온보딩 시퀀스에서 전환율을 3배로 늘렸습니다.

이메일을 짧고 간결하게 유지하는 것이 일반적인 조언입니다.

그러나 분할 테스트를 통해 Joanna는 사용자가 더 긴 설명 이메일에 응답하여 모호한 주장과 질문을 제거한다는 것을 발견했습니다. 이메일 시퀀스를 테스트해야만 이것을 알 수 있습니다.

Encharge에서 캠페인 및 흐름을 A/B 테스트하여 이메일 유입경로에서 최상의 결과를 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

3. 실행 가능한 최소 깔때기 수용

이 시점에서 3단계 자동화 프레임워크, 상징적인 이메일 유입경로 및 A/B 테스트 캠페인에 압도되었을 것입니다.

여기에서 소화할 것이 많다는 것은 사실입니다. 그리고 당연히 그렇습니다.

기억하다. 이메일 마케팅을 통해 숙련된 영업 사원을 복제하려고 하고 있으며, 이는 쉬운 일이 아닙니다.

여기서 좋은 소식은 드립 이메일을 한 번에 하나의 메시지로 작성할 수 있다는 것입니다.

스타트업 세계에 익숙하다면 MVP(Minimum Viable Product)를 만드는 것에 대해 이야기합니다.

가능한 한 빨리 제품의 절대적인 뼈대를 구축하고 출시하십시오. 초기 사용자가 귀하의 개념을 증명하고 피드백을 반복하도록 하십시오.

이메일 시퀀스에 대해 동일한 접근 방식을 취하십시오. 랜딩 페이지, 세분화, 주제 라인 완성 또는 50단계 시리즈 개발에서 지체하지 마십시오.

이번 주말에 시작할 수 있는 간단한 제안과 문자 이메일이 포함된 5단계 시리즈로 시작하세요. 일단 라이브되면 퍼널에서 반복을 시작하여 시간이 지남에 따라 개선할 수 있습니다.

그러나 이미 드립 마케팅 캠페인을 하고 있다면 뒤로 돌아가서 3파트 시스템을 적용하십시오.

  1. 세뇌 및 개인화
  2. 참여 및 전환
  3. 재참여

행복한 마케팅.

추가 읽기

  • 2022년에 작동하는 8가지 리드 육성 전략
  • 마케팅 자동화(4단계 프로세스)로 더 많은 리드 유도
  • 참여 게시물을 통해 이메일 구독자가 0명에서 3,000명으로 증가한 방법
  • 더 많은 참석을 위해 웨비나 후속 이메일을 자동화하는 방법
  • 더 많은 리드를 전환하고 MRR을 높이며 이탈을 줄이기 위한 35가지 이메일 시퀀스 템플릿