이중 동의 이메일: 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2021-12-24

이중 옵트인 구독 방법을 사용하면 이메일 전달 가능성과 연락처 목록 품질 이 향상되어 전반적인 이메일 마케팅이 향상됩니다.

이메일 마케팅의 세계에는 단일 또는 이중 선택 중 어느 것이 더 나은지에 대한 지속적인 논쟁이 있습니다. 양쪽 모두 장점과 단점을 제공하지만, 회사에 가장 적합한 것을 결정하는 것은 궁극적으로 마케터인 귀하에게 달려 있습니다.

목록을 작성할 때 항상 이중 선택 전략을 시도하는 것이 좋습니다. 이 게시물은 이 방법이 더 우수하다고 생각하는 이유를 설명하기 위해 이중 옵트인의 예를 정의하고, 이점을 보여주고, 제공합니다 . 그런 다음 이 형태의 가입 시스템이 귀하에게 적합한지 여부를 결정할 수 있습니다.

용어에 익숙하지 않은 사람들을 위해 이중 수신 동의 이메일을 정의하는 것으로 시작하겠습니다.

이중 동의 이메일이란 무엇입니까?

이중 옵트인은 사용자가 이메일 마케팅 목록에 가입한 다음 구독을 확인하기 위해 클릭할 수 있는 링크나 버튼이 포함된 이메일을 수신할 때 발생합니다. 확인 클릭을 완료한 후에야 사용자가 이메일 마케팅 목록에 공식적으로 추가됩니다. 이중 옵트인은 확인 옵트인이라고도 합니다.

이중 옵트인 확인 절차를 사용하면 스팸 주소가 이메일 목록에 포함될 가능성이 상당히 줄어듭니다. 이는 뉴스레터에 등록한 모든 봇이 거부되어 스팸 트랩을 피하고 보낸 사람의 평판을 보호할 수 있음을 의미합니다.

또한, 이는 사용자를 위한 추가 단계이기 때문에 회사 또는 문제에 대한 높은 수준의 관심을 나타내므로 참여도가 높아지고 궁극적으로 이메일 마케팅 캠페인의 결과가 향상됩니다.

이중 동의 이메일 사용의 장단점

가입자가 가입 양식에 이메일 주소를 입력한 다음 이메일 목록에 추가하는 단일 옵트인 이메일과 달리 이중 옵트인 시스템은 허위 이메일 주소 또는 그렇지 않은 연락처를 방지하기 위해 추가 보안을 제공합니다. 귀하의 이메일 가입에 진심으로 관심이 있습니다. 일부 이메일 마케팅 담당자는 이것이 등록 프로세스에 너무 많은 어려움을 추가하기 때문에 이것이 나쁘다고 생각하지만 최종 결과는 더 나은 품질의 목록이 될 수 있습니다. 그러나 그것은 또한 그것이 몇 가지 단점을 가질 수 있음을 증명합니다.

이중 수신 동의 이메일 사용에 대한 더 명확한 그림을 보여주기 위해 이 도구의 장단점을 살펴보겠습니다.

장점:

  • 결과적으로 더 참여도가 높은 목록을 받게 됩니다 . 사람들이 자신의 결정을 확인하기 위해 더 많은 노력을 기울이는 것이 안전합니다. 결과적으로 더 깨끗하고 흥미로운 이메일 목록이 생성됩니다.

  • 당신은 당신의 배달 가능성의 향상을 볼 수 있습니다 . 합법적으로 관심이 있는 사람에게 이메일을 보내면 실제로 보낸 사람의 평판이 향상됩니다. 평판이 높을수록 배달 가능성도 높아집니다.

  • 스팸으로 분류될 가능성이 더 낮습니다 . 그들이 확인을 위해 노력했다면 이메일을 받았을 때 놀라지 않을 것입니다. 스팸 상태는 없을 것입니다!

단점:

  • 건망증이 있는 사람은 링크를 클릭하지 않고 구독을 완료하지 못할 수 있습니다 . 매일 도착하는 이메일이 너무 많기 때문에 일부(확인 링크 이메일 포함)를 잊어버리기 쉽습니다. 그들이 귀하의 이메일을 놓치면 가입 절차는 그들과 귀하에게 의미가 없습니다.

  • 그것은 고객의 작업량을 증가 시킵니다. 모든 사람은 가능한 가장 간단한 프로세스를 원하며 이중 옵트인의 추가 단계는 더 많은 노력과 동일합니다. 우리 마케터에게는 클릭하는 또 다른 이메일이지만 고객에게는 에베레스트 정상입니다.

  • 목록 확장이 더 느릴 수 있습니다 . 구독 단계가 많을수록 목록을 컴파일하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 한 단계만 수행하는 단일 옵트인은 일반적으로 더 빠르게 발전합니다.

이중 동의 이메일을 사용해야 하는 경우

단일 옵트인 또는 이중 옵트인에 대한 더 큰 성공을 주장하는 다양한 연구에도 불구하고 명확한 승자는 없습니다. 이메일 콘텐츠, 제목, 브랜드 및 나머지 드립 캠페인과 같은 결과에 영향을 미치는 다른 요소가 너무 많기 때문에 회사에 적합한 것을 찾는 유일한 방법은 가능한 한 많은 변수를 일정하게 유지하면서 둘 모두를 테스트하는 것입니다.

단기 목표도 고려하십시오.

  • 단일 옵트인은 단기 리드를 잃을 여유가 없는 비즈니스에 가장 적합할 수 있습니다.

  • 하드 바운스 비율이 높은 경우 이중 선택이 도움이 될 수 있습니다.

이중 선택을 정의했으므로 이제 전자 상거래 비즈니스에 사용할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 가장 좋은 점은 구독 프로세스를 사용자 지정하고 자동화할 수 있는 도구로 이중 선택이 구독자를 크게 괴롭히지 않도록 하는 것입니다. 다음 섹션에서 사용할 도구를 보여 드리겠습니다.

이중 동의 이메일을 사용하는 방법

AVADA 마케팅 자동화를 사용하면 단 몇 번의 클릭으로 몇 분 안에 이중 옵트인 이메일 시스템을 설정할 수 있습니다. 이중 선택을 설정하려면 거래 이메일을 보내야 합니다. 앱 내에서 하나의 대시보드에서 자동화된 이메일 및 옵트인 양식을 모두 활성화할 수 있습니다.

AVADA 마케팅 자동화를 사용하여 이중 옵트인 이메일 시스템을 설정하는 단계를 단계별로 살펴보겠습니다.

AVADA 마케팅 자동화에서 이중 옵트인을 설정하려면 먼저 왼쪽 메뉴의 "양식" 탭으로 이동하십시오. 거기에서 이중 선택으로 사용할 양식을 선택할 수 있습니다. 양식 템플릿을 선택하거나, 생성한 템플릿을 선택하거나, 처음부터 새로 시작할 수 있습니다.

원하는 양식을 선택했으면 설정 으로 이동하여 이중 확인 이메일 옵션을 선택합니다.

이것을 선택한 후에는 몇 가지 옵션을 더 구성해야 합니다.

  • 확인 이메일 템플릿을 선택합니다.

  • 확인 링크를 클릭한 후 사용자가 전달할 URL을 구성합니다.

  • 최종 확인 이메일 보내기

위 이미지와 같은 옵트인 설정 내에서 ' 직접 구성 '을 클릭하여 구독자가 받는 이메일 템플릿을 편집할 수 있습니다.

여기에서 이름, 제목, 이메일 로고, 문구, 버튼 텍스트, 버튼 색상과 같은 이메일 템플릿의 모든 필수 요소를 편집할 수 있습니다.

다음과 같은 두 가지 다른 항목을 사용자 지정할 수도 있습니다.

  • 토스트 : 가입자에게 이중 동의 절차를 알리는 팝업입니다. 메시지는 기본적으로 "확인 이메일이 받은 편지함으로 전송되었습니다. 이메일 주소를 확인하기 위해 확인하십시오."로 설정됩니다.

  • 확인 페이지 : 가입자가 확인 버튼을 눌렀을 때 나타나는 페이지입니다. 이 페이지는 성공적인 구독을 축하하는 구독자를 축하하는 메시지와 메일을 기본 받은 편지함으로 이동하여 받은 편지함으로 이메일을 수신하도록 안내하는 gif를 표시합니다.

확인 메시지를 위한 이메일을 만드는 데 시간을 소비하고 싶지 않다면 위의 AVADA Marketing Automation에서 제공하는 기본 템플릿을 사용할 수 있습니다.

기본 템플릿을 사용할 필요는 없습니다. 우리는 일반적으로 귀하의 연락처가 귀하가 누구인지 더 잘 이해할 수 있도록 귀하의 정체성과 일치하는 독특한 것을 만들 것을 권장합니다.

이중 옵트인 이메일을 사용하여 카피, 로고, 색상 버튼을 변경하여 브랜드를 더욱 돋보이게 할 수 있습니다. 마찬가지로 이제 구독자가 이메일에 더 많이 전념할 수 있는 이중 옵트인 프로세스가 있습니다.

이중 동의 이메일 예시

템플릿이 전자 상거래 웹 사이트의 이중 옵트인을 상상하기에 충분하지 않은 경우 영감을 주는 몇 가지 예를 참조하십시오. 다음은 주요 브랜드가 구독자를 확인하고 더 나은 옵트인 경험을 제공하는 데 사용하는 몇 가지 이중 옵트인입니다.

지겨움

확인 이메일에 마케팅 CTA를 포함하고 싶지 않을 수 있습니다. 괜찮습니다. 하지만 구독자에게 귀하의 모든 것을 보여주는 것은 항상 좋은 생각입니다.

브랜드의 개성이 있다면 최대한 보여주세요. 이렇게 하면 구독자에 맞게 비즈니스를 맞춤화하고 구독자와 장기적인 관계를 발전시키는 데 도움이 됩니다.

이것은 Tedium의 이중 옵트인 확인 이메일의 매우 간단하면서도 효과적인 예입니다. 휘파람은 없지만 상단에 사랑스러운 고양이 사진이 추가되어있어 여전히 많은 개성을 가지고 있습니다.

사소해 보일 수 있지만 이러한 유형의 콘텐츠를 제공하면 '인간화됩니다. 새로운 구독자로부터 추가 확인 메시지를 표시합니다.

검색 엔진 랜드

새 구독자에게 확인 이메일을 보낼 때 일반적으로 가치 제안을 반복하는 것이 좋습니다. 가입한 이유를 상기시켜주고 연락처 확인을 주저하는 경우 추가 푸시를 제공합니다.

이 검색 엔진 Land 옵트인 이메일 예는 비교적 기본적이지만 CTA 버튼 위의 한 문장은 사용자에게 구독의 진정한 이점이 무엇인지 상기시켜주는 가치 제안을 간단하게 다시 기술한 완벽한 예입니다. 이 예에서 해당 값은 "매일 검색 마케팅의 베스트 뉴스"입니다.

공화국

구독자 확인 이메일은 구독자가 받는 첫 번째 이메일일 수 있습니다.

회사와의 첫 번째 접촉 지점으로서 가입자가 귀하가 제공해야 하는 서비스에 대해 더 잘 알도록 도울 수 있습니다. 제품의 특수 기능이든 회사의 고유한 서비스이든 이중 옵트인 이메일에서 얻은 것을 보여줄 수 있습니다.

위의 Republic 구독 확인 메시지는 주요 항목과 이점을 자세히 설명한 훌륭한 예입니다. 세 개의 작은 아이콘을 통해 구독자는 Republic을 통해 사용자가 흥미로운 회사를 찾고, 투자자가 되고, 회사를 크라우드 펀딩으로 지원한다는 것을 알 수 있습니다.

수요 곡선

솔직히 말해서, 모든 경우 중에서 이것이 가장 인상적이었습니다. 유일무이하기 때문입니다. Julian은 이메일 사본에서 구독을 확인하기 위해 "예"라는 단어로 이메일에 응답하도록 구독자를 초대합니다.

Demand Curve의 Julian은 구독자가 스팸 발송자나 봇이 아닌 진짜 사람인지 확인하기 위해 응답을 요청한다고 설명합니다.

다른 각도에서 이 방법은 이메일 전송률을 높이고 이메일이 스팸 폴더에 들어가는 것을 방지하는 데 사용됩니다. 이메일의 이메일 응답률은 이메일 전달 가능성에 대한 긍정적인 지표 중 하나이기 때문입니다.

구독자가 회신 이메일을 통해 귀하에게 연락하면 응답을 보내면 이메일 클라이언트에 대한 일반적인 평판이 향상됩니다.

치폴레

Chipotle의 수신 동의 이메일은 구독자가 메시지를 받는 이유와 다음에 해야 할 일에 대해 설명합니다. 게다가 치폴레는 '부리또 러브'라는 단어로 브랜드 개성을 조금 더했다.

AVADA Marketing Automation에서 이와 같이 이중 옵트인 이메일을 완전히 만들 수 있습니다. 멋진 이미지나 긴 단어가 필요하지 않습니다. 약간의 개성만 있으면 이미 확인 메시지가 더 좋고 인간적으로 들리게 만들 수 있습니다.

이중 동의 이메일 모범 사례

이중 옵트인 이메일 마케팅에는 놀랄 만큼 많은 실수가 있습니다.

다음 부분에서는 이중 옵트인 이메일 유입경로를 최적화하기 위한 권장 사례와 내가 최적화를 지원한 클라이언트의 실제 이중 옵트인 이메일 예를 배우게 됩니다.

이 섹션에서 기억해야 할 첫 번째이자 가장 중요한 것은 이중 선택을 판매 유입경로로 생각하는 것입니다. 사용자 여정의 각 단계를 판매 유입경로의 한 단계로 생각하면 가장 높은 하락을 식별하고 최적화할 수 있습니다. 이것의 핵심은 추적입니다. 수치를 이해하기 위해 구글 애널리틱스 목표와 퍼널 시각화를 설정하세요.

옵트인 팝업 및 이메일 최적화를 위해 다음은 이를 최적화하고 구독 프로세스를 거치지 않는 사람의 수를 최소화하는 몇 가지 다른 모범 사례입니다.

  • 가입 확인 페이지 또는 팝업을 통해 더 많은 조치가 필요하다는 사실을 분명히 알 수 있습니다.

  • 옵트인 확인 이메일의 제목과 미리보기 텍스트는 이메일에서 조치가 필요하다는 것을 분명히 해야 합니다.

  • 수신 동의 확인 이메일의 디자인은 수신자가 취해야 할 한 가지 조치, 즉 링크를 클릭하여 구독을 확인하도록 해야 합니다.

  • 수신자가 옵트인 확인 링크를 클릭하면 옵트인 확인 페이지에서 현재 구독했음을 분명히 확인하고 관계를 진행해야 합니다. 새 구독자에게 사용자 프로필을 작성해야 한다고 알리고, 환영 제안이나 할인을 제공하거나, 지침 또는 지침 콘텐츠를 제공하거나, 다른 작업을 수행하여 환영받는 느낌을 갖도록 합니다.

이러한 이중 옵트인 모범 사례를 적용하면 옵트인 확인 클릭을 얻는 데 중점을 둔 경험을 설계하여 더 많은 가입이 확인되는 것을 볼 수 있습니다.

결론

이메일 마케팅 전략을 개선하기 위한 전략을 찾고 계십니까? 이중 선택은 가장 중요한 영역 중 하나여야 합니다. 이를 통해 회사에 대해 보다 표적화되고 참여도가 높은 청중을 늘릴 수 있습니다 . 또한 전환을 위해 광고를 최적화하는 것이 훨씬 간단합니다.

귀하의 비즈니스를 위한 이중 옵트인 프로세스를 아직 생성하지 않았다면 지금 AVADA 마케팅 자동화와 함께 시도하는 것을 고려해야 합니다. 무료로 가입하고 월 15,000개의 이메일과 1,000개의 연락처로 시작합니다.