2022년 상위 50가지 디지털 마케팅 트렌드
게시 됨: 2021-04-21광고 시장 동향
1.프로그래매틱 광고
프로그래밍 방식 광고란 무엇입니까? 이는 광고주가 광고 구매를 자동화하여 보다 구체적인 잠재고객을 타겟팅한다는 것을 의미합니다. 이러한 유형의 자동화를 통해 더 빠르고 효율적인 입찰이 가능합니다. 그러면 광고주는 광고 입찰 및 구매를 계획하는 데 드는 시간과 노력을 줄여야 합니다.
프로그래밍 방식 광고는 어떻게 작동합니까?
1단계 – 사용자가 웹페이지를 클릭합니다.
2단계 – 게시자가 광고 노출을 입찰에 넣습니다.
3단계 – 광고 시장은 광고주가 노출에 대해 입찰하는 경매를 실시합니다.
4단계 – 입찰가가 가장 높은 광고주가 광고를 게재할 수 있는 권리를 얻습니다.
2. 마케팅 개인화
2020년에 배운 것이 2022년 에 마케팅에 성공하려면 콘텐츠, 이메일 및 광고를 포함한 마케팅 활동을 개인화해야 한다는 것입니다. 개인화의 좋은 예는 맞춤형 콘텐츠와 제품 제안을 제공하는 Netflix와 Amazon입니다.
개인화된 콘텐츠가 많을수록 고객 참여도와 충성도 가 높아집니다 .
3.Google Ads 스마트 자동 입찰
이 시스템 을 통해 Google은 Google의 AI 시스템을 통해 광고주의 PPC 캠페인을 관리할 수 있습니다. 그런 다음 시스템은 광고주의 예산을 최적화하여 ROI를 극대화합니다. 광고주는 기기, 물리적 위치, 리마케팅 목록, 광고 특성, 인터페이스 언어 또는 브라우저를 포함하여 입찰 최적화를 위한 다양한 기준을 선택할 수 있습니다. 안티 광고 차단기
많은 웹사이트에는 광고 차단기가 있어 사용자에게 광고가 게재되지 않습니다. 이로 인해 광고 차단으로 인해 최대 40%의 손실이 발생할 수 있는 심각한 수익 피해가 발생합니다. 따라서 2022년 에 우리가 보고 있는 트렌드 중 하나는 광고 차단 프로그램의 대중화입니다.
안티 광고 차단기는 광고 차단기를 우회하는 유용한 소프트웨어 솔루션입니다. 모든 솔루션이 모든 광고 차단기에 작동하는 것은 아닙니다. 광고 차단기를 우회하는 광고를 제공하는 광고 네트워크 와 협력하도록 선택할 수도 있습니다 . 그러나 모든 광고 네트워크가 모든 광고 차단기와 작동하는 것은 아닙니다.
4.IoT 광고
오늘날 연결되는 것은 스마트폰, 노트북 및 태블릿을 넘어선 것입니다. 스마트 자동차에서 스마트 하우스에 이르기까지 연결된 장치의 세계가 있습니다. 이러한 유형의 연결된 장치를 사물 인터넷이라고 합니다.
기업들은 광고를 위해 사물 인터넷을 사용하려고 시도했습니다. 예를 들어 스마트 자동차 시스템에 광고를 포함하거나 주류 병에 센서를 포함합니다. 커넥티드 디바이스가 발전할수록 IoT 광고의 기회는 더 많아질 것입니다.
소셜 미디어 시장 동향
5.인플루언서 마케팅
인플루언서란? 인플루언서는 브랜드 메시지를 시장에 전달할 수 있는 참조 대상이 되는 사람입니다. 인플루언서는 유명인일 뿐만 아니라 인스타그램이나 유튜브 페르소나로, 팔로워의 틈새를 가지고 있습니다. 그들의 청중은 수천에서 수백만에 이를 수 있습니다. 인플루언서 마케팅은 최근 다음과 같은 이유로 더욱 대중화되었습니다.
- 유기농이다
- 정통이다
- 고객과 연결
많은 기업들이 그들의 제품이나 서비스에 대한 소문을 전하는 인플루언서들과 짝을 이루기 위해 전통적인 광고를 떠나고 있습니다. 예를 들어 GoodFoods는 온라인에서 GoodFoods 제품을 사용하여 콘텐츠와 레시피를 제작하기 위해 60명의 인플루언서 와 협력했습니다 .
회사에 적합한 인플루언서를 찾는 방법은 또 다른 문제입니다. 운 좋게도 기업이 틈새 시장, 추종자 및 ROI 잠재력을 기준으로 인플루언서의 순위를 매기고 점수를 매길 수 있는 AI 솔루션이 있습니다.
6.소셜 메시징 앱
메시지 앱은 친구와 소통하기 위한 것만이 아닙니다. Facebook Messenger에서 월간 사용자가 10억 명 이상인 기업 은 메시징 앱을 통해 청중과 소통할 기회를 얻고 있습니다.
소셜 메시지는 기업이 고객에게 직접 메시지를 보내고 쿼리에 답하며 직접 판매를 수행할 수 있는 기회를 제공합니다. 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 실시간 채팅으로 작동하며 지원을 제공하고 버려진 장바구니를 상기시키고 이벤트 초대장을 보내는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
7. 소셜 미디어의 이야기
인스타그램과 페이스북은 유저들이 이야기를 공유할 수 있게 해주고, 등장부터 유저들에게 큰 인기를 끌었습니다. 다음은 몇 가지 통계 입니다 .
- 매일 5억 명이 Instagram 스토리를 사용합니다.
- Instagram 사용자의 절반 이상이 Instagram 스토리에서 브랜드를 본 후 브랜드에 관심을 갖게 됩니다.
- 사용자의 절반은 제품을 IS에서 보았기 때문에 구매에 관심이 있다고 말합니다.
8. 소셜 미디어에서 소셜 마켓플레이스로
소셜 미디어 플랫폼은 2020년에 전자 상거래 기능을 추가했습니다. 목표는 사용자에게 발견에서 구매까지 원활한 여정을 제공하는 것입니다. 2021년에는 브랜드가 소셜 미디어 플랫폼을 마켓플레이스로 사용하면서 이러한 추세가 성장할 것으로 예상할 수 있습니다. 다음 섹션에서는 그들이 사용하게 될 도구에 대해 설명합니다.
9.소셜 커머스 및 쇼핑 가능한 게시물
위에서 언급했듯이 소셜 미디어 플랫폼은 소셜 게시물에 전자 상거래 기능을 추가하는 데 투자하고 있습니다. 예를 들어 Instagram 쇼핑 가능한 게시물은 다음과 같습니다.
당신은 그것을 어떻게합니까? 스토리나 게시물의 제품에 태그를 추가 할 수 있습니다 . 태그는 고객이 제품을 구매할 수 있는 페이지로 안내합니다.
10.Facebook이 정점에 도달했을 수 있습니다.
최근 2020년 페이스북 성능 업데이트 에 따르면, 네트워크가 정체기에 접어들었다고 생각할 만한 이유가 있다.
네트워크의 월간 및 일일 신규 사용자 수가 감소하고 있습니다. 사용자가 적은 이유는 명확하지 않지만 네트워크는 20년을 마무리하고 있으며 다른 경쟁자가 나타나고 있습니다.
11. 작동하는 소셜 미디어 채널에 집중하기
사용할 수 있는 소셜 미디어 채널이 너무 많기 때문에 회사는 모든 채널에서 관련성을 유지하기 위해 부담스러워 할 수 있습니다. 따라서 2022년 에는 소셜 미디어 채널을 줄여 청중에게 실제로 효과가 있는 것에 초점을 맞추는 것이 필수적일 가능성이 높습니다.
12.UGC(사용자 제작 콘텐츠)의 부상
사용자 생성 콘텐츠는 2022년 마케터 전략의 핵심 부분이 될 것입니다. 광고주는 AI를 사용하여 사용자 생성 콘텐츠와 함께 작동하는 광고를 만들고 있습니다. Lush 화장품과 같은 브랜드는 Instagram 해시태그를 사용하여 UGC가 작업하도록 유도합니다.
사용자 생성 콘텐츠를 사용하는 또 다른 예는 Aerie 입니다. 그들은 일반적으로 소셜 미디어 전략으로 #regram(다른 사용자 계정에서 게시물을 가져와서 스스로 다시 게시)합니다.
출처: 인스타그램
SEO 시장 동향
13.콘텐츠 마케팅은 여전히 왕이다
내용이 왕입니다. 우리는 듣는 데 익숙합니다. 현실은 Google과 같은 검색 엔진이 사이트 순위를 지정하고 사용자에게 검색 결과를 표시할 때 잘 작성된 콘텐츠와 유용한 링크를 우선시한다는 것입니다.
최근 몇 년 동안 Google 알고리즘의 변화는 SEO에 대한 콘텐츠의 관련성을 더욱 우선시했습니다. 마케터에게 미치는 영향은 다음과 같이 빠르게 나타났습니다.
마케터의 88%는 청중에게 유용한 콘텐츠를 만드는 것이 조직을 신뢰할 수 있는 출처로 제시한다는 사실을 깨닫고 있습니다.
또한 콘텐츠 마케팅에 투자하는 것은 비용 효율적인 방법으로 고객을 사이트로 끌어들이고 참여를 유도할 수 있습니다.
@JuliaEMcCoy 는 "콘텐츠 마케팅은 유료 검색보다 초기 비용이 낮고 장기적인 이점이 더 큽니다. "
잘 쓰여지고 유용한 콘텐츠를 우선시하는 검색 엔진으로 콘텐츠 마케팅은 2022년 에도 계속될 트렌드라고 해도 과언이 아닙니다.
14. 브랜딩 포커스
소비자는 온라인에서 무언가를 조사할 때마다 선택할 수 있는 엄청난 양에 압도됩니다. 이러한 마케팅 환경에서 독특하고 인식할 수 있는 브랜드를 확보하는 것이 성공의 열쇠입니다.
대부분의 기업이 작년에 온라인으로 전환하면서 너무 많은 옵션의 문제는 더욱 악화되었습니다. 2022년 에는 하드 판매보다 브랜딩 전략에 집중하는 회사가 더 많이 나타날 것입니다. 현재 생존을 위해 브랜딩이 매우 중요한 이유 중 하나는 검색 엔진이 사이트보다 브랜드 순위를 우선시하기 때문입니다. 다음 섹션에서 자세히 설명합니다.
15.먹다
EAT는 Google이 브랜드와 사이트의 순위를 매기는 데 사용하는 가장 중요한 기준 중 하나입니다. 다음을 의미합니다.
- 전문성: 귀하의 페이지에는 해당 주제의 전문가가 작성한 양질의 콘텐츠가 있어야 합니다.
- 권위: 주제에 대한 브랜드의 권위를 구축해야 합니다.
- 신뢰성: 귀하의 사이트는 해당 주제에 대해 다른 당국과 연결되어야 합니다.
이 기준은 웹 페이지의 품질을 측정합니다. 검색 엔진에서 순위를 매기려면 모든 웹 사이트에 필요하기 때문에 작동합니다. 이 세 가지 기준에서 측정값이 높을수록 순위가 높아집니다. EAT는 페이지가 사용자를 돕는 목적을 어떻게 달성하는지 측정합니다. Google은 다음과 같이 말합니다.
“사용자를 돕기 위해 웹사이트와 페이지를 만들어야 합니다.”
16. SEO를 위한 A/B 테스트
A/B 테스팅은 마케팅뿐만 아니라 산업 전반에 걸쳐 사용됩니다. 그러나 현재 현대 마케팅의 대부분은 테스트와 분석에 관한 것이라고 해도 과언이 아닙니다. 시행착오를 통해 캠페인의 성공 여부를 측정하던 시대는 지났습니다.
A/B 테스팅을 SEO에 적용하면 실제로 콘텐츠를 미리 테스트하게 됩니다. 그런 다음 더 많은 결과를 생성하는 사이트 버전을 식별할 수 있습니다.
A/B 테스트는 무엇에 사용할 수 있습니까?
A/B 테스트를 사용하여 다음을 실험할 수 있습니다.
- 메타 제목 및 설명
- URL 구조
- 헤드라인
- 행동 촉구
- 판매 페이지
- 제품 설명
17.인터랙티브 콘텐츠
인터랙티브 콘텐츠는 작년에 더 빠르게 성장한 트렌드 중 하나입니다. 우리의 삶이 온라인으로 이동함에 따라 소비자는 브랜드와의 개인적인 상호 작용을 가능한 한 많이 대체하기를 원했습니다. 대화형 콘텐츠의 예는 다음과 같습니다.
- 퀴즈 및 설문조사
- 증강 현실 솔루션
- VR 광고
핵심은 사용자의 참여를 유도하고 몰입형 경험을 제공하는 것입니다. 예를 들어 온라인 소매업체는 온라인 계산기를 사용하여 정확한 사이즈를 알려줍니다. 뷰티 브랜드는 AR을 사용하여 가상 비서와 함께 헤어 컬러를 시도하여 특정 헤어 컬러가 당신에게 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다. 사용자에게 더 기억에 남는 경험을 할 수 있는 가능성은 무한합니다.
18.추천 스니펫의 부상
"포지션 제로"란 무엇입니까? 이 용어는 SERP 결과의 최상위 위치를 나타냅니다. 이 위치는 일반적으로 추천 스니펫 이 차지합니다 .
추천 스니펫이란 무엇입니까?
왜 중요 함? 글쎄, 이 탐나는 공간은 링크를 클릭할 필요 없이 사용자 쿼리에 응답합니다. 이 공간의 순위에 오르면 무지개 끝에서 황금 항아리를 발견하게 됩니다. 또한 추천 스니펫은 음성 검색에 응답하는 데 사용됩니다. 인터넷 검색 의 3분의 1이 음성 검색을 사용하여 이루어지므로 질문에 답하는 콘텐츠를 얻을 수 있습니다.
19.SEO는 죽지 않았습니다 – 구조화된 데이터를 사용합니다
구조화된 데이터라는 용어는 검색 엔진이 크롤링하고 분류할 수 있도록 구성된 모든 데이터를 나타냅니다. 구조화된 데이터는 콘텐츠를 더 유용하고 쉽게 분류할 수 있기 때문에 사이트의 SEO를 향상시킬 수 있습니다. 구조화된 데이터는 추천 스니펫 또는 지식 정보 상자와 같이 탐나는 위치 0에 들어갈 수 있습니다.
구조화된 데이터는 이미지, 가격 및 통계가 포함된 스니펫인 "리치 스니펫 결과"를 생성합니다.
리치 스니펫은 특히 모바일 사용자에게 트래픽과 클릭을 유도하는 데 유용합니다.
20.누적 레이아웃 이동
이 측정항목은 페이지가 시각적으로 얼마나 안정적인지 측정합니다. 간단히 말해서 CLS 점수는 페이지가 사용자에게 불쾌한 시각적 경험을 제공할 가능성을 이해하는 데 도움이 됩니다.
Google에 따르면 모바일 및 데스크톱 페이지의 좋은 점수는 0.1 미만 입니다. 0.25보다 큰 점수는 좋지 않은 것으로 간주됩니다.
무엇이 CLS를 일으킬 수 있습니까?
- 페이지의 다양한 글꼴
- 내용을 바꾸는 광고
왜 중요 함? 당연히 높은 CLS는 전환율을 낮추고 이탈률을 높입니다. 결국, 견고한 경험을 제공하는 사이트에 머무르고 구매하는 사용자는 거의 없습니다. 그렇기 때문에 2022년 에는 CLS를 분석하는 더 많은 사이트를 보게 될 것입니다.
21.기둥 내용
당신이 생각하는 것과는 달리 2022년 에는 1000개 미만의 일반적인 게시물이 당신을 어디에도 데려가지 않을 것입니다. Neil Patel 과 같은 전문가에 따르면 약 3000단어 길이의 게시물이 가장 많은 트래픽을 유도하고 더 많은 독자의 참여를 유도합니다 . 길이는 독자에게 주제를 심층적으로 탐색할 수 있는 기회를 제공합니다. 장편 콘텐츠를 정기적으로 제작하는 콘텐츠 제작자는 주제에 대한 권위자로 자리매김할 수 있습니다.
연구에 따르면 긴 형식의 콘텐츠 는 짧은 기사보다 백링크 가 3배 더 많기 때문에 SEO에 더 도움이 됩니다 . 더 많은 증거를 원하십니까? Google에서 검색어를 검색하면 상위 10개 결과가 더 긴 기사일 가능성이 높습니다. 기둥 콘텐츠의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.
- 더 긴 현장 시간
- 이탈률 감소
- 더 많은 백링크 및 소셜 미디어 공유
- 더 높은 Google 순위
22.시각적 검색을 위한 이미지 및 비디오 SEO
이것은 게임 체인저였습니다. 검색하려는 내용을 설명하는 대신 이미지를 업로드하고 보다 구체적인 결과를 얻을 수 있습니다.
보고 싶은 이미지를 업로드하기만 하면 Google에서 유사한 이미지를 제공합니다.
비주얼 검색은 너무 편리하고 유용하여 많은 기업이 이 트렌드에 뛰어들었습니다. 한 가지 예는 시각적 검색 도구인 Pinterest Lens를 들 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 항목 사진을 찍어 유사한 제품을 검색하고 해당 항목에 대한 핀 보드를 보거나 온라인 구매처를 찾을 수 있습니다.
출처: 핀터레스트 뉴스룸
이 도구의 성공은 시각적 검색이 사용자를 얼마나 끌어들이는지 보여줍니다. 베타 버전 이후 Lens는 25억 개의 가정 및 패션 아이템을 인식하고 Pinterest 검색이 급증했습니다.
그러나 Pinterest가 이를 활용하고 있을 뿐만 아니라 Google과 Bing도 유사한 시각적 검색 엔진을 출시했습니다.
23. 시맨틱 키워드 연구
모든 콘텐츠 작성자는 한 번쯤 들어봤을 것입니다. Google이 아닌 사람을 위해 작성하세요. 4000단어의 광고 문구는 사용자 의도와 일치하지 않으면 원하는 결과를 얻지 못합니다. Google이 콘텐츠를 분석하여 특정 검색어와 일치하는지 확인할 때 단독 키워드만 고려하지는 않습니다.
엔진은 의미론적 분석을 수행 하여 사용자가 이 질문으로 달성하기를 정확히 원하는 것을 발견합니다 . 사용자 의도를 염두에 두고 글을 작성할 때 이러한 의미론적 키워드를 통해 Google은 귀하의 콘텐츠가 무엇인지, 콘텐츠가 사용자에게 어떤 도움이 되는지 더 잘 알 수 있습니다.
24. 분석에 대한 추가 투자
이전에 설명했듯이 오늘날의 마케팅은 모두 메트릭에 관한 것입니다. 따라서 더 많은 회사에서 Google Analytics의 기본을 뛰어 넘는 더 나은 분석 도구에 투자하고 있습니다. 더 나은 분석은 더 나은 비즈니스 인텔리전스를 제공하고 의사 결정을 지원합니다.
25.보안 강화
더 많은 사람들이 온라인에서 활동을 수행함에 따라 웹 사이트를 보호하기 위해 더 많은 보안이 필요합니다. 안전한 웹사이트는 사용자가 주위를 둘러봐도 안전하다고 느끼게 합니다.
데이터 침해는 모든 사람, 크고 작은 웹사이트와 플랫폼에서 발생합니다. 따라서 대부분의 소비자는 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 소비할 때 민감한 데이터를 관리하는 방법이 거래 차단기가 될 수 있다고 생각합니다. 2021년, 웹 보안 강화는 선택 사항이 아닙니다.
26.프로그레시브 웹 앱(PWA)
모바일은 물론 데스크톱에서도 작동하는 반응형 사이트와 모바일 앱이 있습니다. 이제 이 새로운 트렌드인 Progressive Web Apps는 기본적으로 모바일 앱처럼 작동하는 웹사이트입니다. 웹 개발자의 경우 웹사이트와 앱을 하나로 통합하는 일체형 솔루션이 될 수 있습니다.
모바일 사용자 수가 증가함에 따라 더 많은 회사에서 이러한 유형의 웹 앱을 활용할 것입니다.
사용자에게 더 많은 개인 정보를 제공하려는 의도로 다른 엔진이 등장했습니다. 그러한 예가 Privado.com 입니다. 개인 검색에 중점을 둔 이 엔진은 사용자에게 추적되지 않고 검색할 수 있는 가능성을 제공합니다. 엔진은 개인 정보를 저장하지 않으며 쿠키 또는 추적 수단을 사용하지 않습니다. 목표는 사용자에게 절대적으로 개인적인 검색 경험을 제공하는 것입니다.
자동화 및 AI
28. 인공 지능
2017년에 Gartner는 AI가 2020년까지 거의 모든 소프트웨어 제품에 포함될 것이라고 예측했습니다. 그리고 그것은 맞았습니다. 인공 지능 시장은 2025년까지 1,900억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
AI는 소셜 미디어 및 고객 상호 작용에서 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 행동을 평가할 수 있습니다. AI가 패턴을 검색하여 청중의 선호도를 파악할 수 있습니다.
29.챗봇과 대화 기술
작년에 대화형 기술은 소비자가 회사와 연결할 수 있는 비접촉 방식으로 폭발적으로 증가했습니다. Gartner 피어 인사이트에 따르면 트렌드를 주도하는 대화형 플랫폼은 다음과 같습니다.
- 강력한 자연어 처리 기능,
- 음성 및 텍스트 입력 지원
- 자연스러운 대화를 위해 개인화 사용
- 미디어 및 문서 공유 허용
- 대화 관리 제공
- 다중 챗봇 오케스트레이션
- 데이터 유지 관리
왜 챗봇인가?
- 24시간 서비스
- 고객 문의에 즉각적인 응답 제공
- 간단한 문제를 분류하고 해결할 수 있습니다.
예를 들어, 호주의 슈퍼마켓 체인인 Woolworths의 어시스턴트인 Olive를 통해 모바일 SIM 카드를 주문하고 업그레이드할 수 있습니다.
출처: 울워스
Sephora와 같은 브랜드는 챗봇을 활용하여 잠재 고객에게 도움과 제품 추천을 제공하고 있습니다.
30. 빅데이터와 딥러닝
보고서에 따르면 빅 데이터와 딥 러닝은 2022년 에도 계속 성장할 것입니다. 더 중요한 것은 더 많은 기업이 빅 데이터 분석을 사용 하여 비즈니스 효율성을 개선하고 혁신을 주도할 것이라는 점입니다.
31. 증강 현실(AR) 및 몰입형 기술
Facebook과 같은 회사는 고객 경험을 향상시키기 위해 증강 현실 사용에 깊이 빠져들고 있습니다. Facebook Oculus 는 사용자에게 버튼을 누르지 않고 게임을 할 수 있는 기회를 제공하여 게임 경험을 몰입형 가상 현실로 전환합니다.
출처: IKEA 플레이스
VR을 사용하여 청중에게 의미 있는 경험을 제공할 수 있는 다른 방법:
- 증강 현실 광고 – 게임 및 소비자 제품용
- 부동산, 관광을 위한 360도 비디오.
32.`예측 및 증강 분석
예측 분석은 데이터 마이닝, 예측 모델링 및 기계 학습의 조합으로 구성되어 패턴을 식별하고 예측을 제공합니다. 더 많은 디지털 마케팅 회사에서 예측 분석 도구를 사용하여 소비자 행동을 예측하고 추세를 파악하고 있습니다.
Gartner는 2017년에 증강 분석을 정의하면서 이것이 데이터 분석의 미래 라고 주장했습니다 .
" 증강 분석은 기계 학습 및 AI와 같은 기술을 사용하여 데이터 준비, 통찰력 생성 및 통찰력 설명을 지원하여 사람들이 분석 및 BI 플랫폼에서 데이터를 탐색하고 분석하는 방법을 보강합니다. 또한 데이터 과학, 기계 학습 및 AI 모델 개발, 관리 및 배포의 여러 측면을 자동화하여 전문가 및 시민 데이터 과학자를 보강합니다.” ( 가트너 )
간단히 말해서, 증강 분석은 머신 러닝을 사용하여 데이터에 대한 이해를 심화하고 더 큰 데이터 세트를 가져옵니다.
알아야 할 기타 중요한 마케팅 동향
33.라이브 스트리밍 (틱톡 누구?)
스트리밍은 나날이 대중화되고 있으며, TikTok의 폭발적인 성장이 이를 확인시켜줍니다. Instagram이 비디오 내 쇼핑 기능이 있는 Reels를 추가하고 Tik Tok이 동일한 작업을 수행함에 따라 소셜 미디어의 라이브 스트리밍이 실시간 시장으로 전환되기까지 시간이 더 걸리지 않을 것입니다.
34. 회사 중심축은 그대로 유지될 수 있습니다.
2020년은 디지털 환경을 완전히 바꿨습니다. 2020년 이전 상태로 돌아갈 가능성은 거의 없습니다. 소비자들은 온라인 상거래의 편리함을 누리고 있습니다. 따라서 작년에 적응하기 위해 선회한 회사는 이제 고객이 동일한 라인을 계속 유지하기를 기대한다는 것을 알게 될 것입니다.
35.목적 기반 캠페인
작년 마케팅 캠페인은 고객이 팬데믹을 최대한 극복하도록 돕는 것을 목적으로 착색되었습니다. 목적에 따른 캠페인은 2022년 에도 여전히 유효합니다. 이러한 캠페인은 Black Lives Matter에 대한 캠페인과 같은 사회 활동가 주제를 홍보합니다. 문제는 고객의 공감을 얻고 관련 청중의 참여도를 높입니다. 이러한 캠페인은 고객들이 브랜드가 관심을 갖고 있는 동일한 사회적 문제를 동일시하기 때문에 효과적입니다.
36.음성 검색
스마트 스피커와 음성 비서는 더 이상 유행하는 구매 품목이 아닙니다. 통계에 따르면 2022년까지 미국 가정의 절반 이상이 스마트 스피커(Google Home, Alexa 등)를 소유하게 될 것으로 예측합니다. 사람들은 일상적인 활동뿐만 아니라 음성 쇼핑에도 음성 비서를 사용합니다. 음성 쇼핑 시장은 2022년에 400억 달러에 이를 것으로 예상됩니다 .
37. 가상 이벤트가 계속됩니다.
2020년에는 대유행으로 인해 기업과 개인이 불가피하게 가상 이벤트로 전환했습니다. 2022년 에도 많은 이벤트가 기업에 제공하는 이점 때문에 가상으로 계속 진행될 것입니다. 가상 이벤트는 더 많은 청중에게 다가갈 수 있고 더 많은 참석자를 허용할 수 있습니다. 따라서 2022년 에는 더 많은 가상 이벤트를 계속 보게 될 것입니다.
38.수익화 마케팅
2022년 에 온라인 활동이 증가했다면 기업이 디지털 자산으로 돈을 벌 수 있는 많은 기회를 제공했습니다. 디스플레이 광고 , 검색 수익 창출 및 인앱 광고는 2022년 에 성장할 것으로 예상되는 수익 창출 트렌드 중 일부입니다.
39.지오펜싱의 성장
지오펜싱은 관심 지점 주변에 지리적 제한을 두는 마케팅 접근 방식입니다. 사용자의 모바일이 해당 영역에 들어오면 지오펜스가 경고를 트리거하고 관련 광고를 전달합니다. 지오펜싱의 이점은 다음과 같습니다.
- 지오펜싱이 포함된 모바일 광고의 클릭률은 두 배입니다.
- 대부분의 스마트폰과 호환됩니다.
- 소비자의 53%는 위치 기반 메시지를 받은 후 소매점을 방문했습니다.
40.대화형 마케팅
대화형 마케팅은 마케팅 목적으로 대화형 기술을 사용하는 것입니다. 예를 들어 챗봇을 "영업 도우미"로 사용하거나 SMS 마케팅을 통해 고객과 소통합니다. Domino's, Sephora, 1-800-Flowers와 같은 여러 유명 기업이 이 기술을 사용하고 있습니다.
41.비디오 마케팅
이것은 오늘날 가장 중요한 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 다음은 비디오 마케팅을 전략에 통합해야 하는 이유를 보여주는 몇 가지 통계 입니다.
- 기업의 86% 가 마케팅 전략의 일부로 비디오를 사용하고 있습니다.
- 이러한 마케터의 93% 는 2019년의 91%에서 비디오가 마케팅 전략의 중요한 부분이라고 말합니다.
- 가장 성공한 동영상은 설명 동영상 (73%)이고 소셜 미디어 동영상(67%)이 그 뒤를 잇습니다.
42.맞춤 이메일
이메일 개인화는 구독자의 개인 정보를 사용하여 맞춤형 이메일을 생성합니다. 그것은 당신이 고도로 타겟팅된 이메일 마케팅 캠페인을 보낼 수 있습니다. 이메일 마케팅 개인화 를 사용해야 하는 이유는 무엇 입니까?
- 마케터의 82%는 이메일 개인화로 인해 이메일 열기율이 증가했다고 보고합니다.
- 개인화된 판촉 메일은 개인화되지 않은 메일보다 공개율이 29% 더 높습니다.
43. 브라우저 푸시 알림
온라인 상거래의 붐으로 푸시 알림이 증가했으며 대부분의 온라인 상점에서 일부 유형의 푸시 알림을 사용합니다. 뉴스레터보다 더 효과적인 경향이 있습니다. 버려진 장바구니 알림, 제품 제안 등을 보낼 수 있습니다. 이 때문에 2022년 에는 개인화된 푸시 알림을 사용하는 회사가 더 많아질 것입니다.
44.옴니채널 마케팅
2020년에 옴니채널 마케팅에 대해 들어보셨을 것입니다. 리드와 연결하기 위해 여러 플랫폼(예: 소셜 미디어, 블로그, 이메일 마케팅)을 사용하는 마케팅 접근 방식입니다. 채널 전반에 걸쳐 일관된 브랜드 메시지를 제공하는 이점을 제공합니다. 옴니채널 마케팅은 단일 채널을 사용하는 것보다 더 높은 참여율과 전환율을 보이는 경향이 있습니다. 간단히 말해서 터치 포인트의 수를 확장합니다.
4 5.뉴로마케팅
뉴로마케팅은 새로운 것이 아닙니다. 1999년, 하버드 과학자들은 마케팅 도구로 최초의 MRI 연구를 수행하여 신경 마케팅 분야를 시작했습니다. 사람들의 두뇌 활동을 헤드 스캔을 통해 분석하여 그들이 좋아하는 콘텐츠 유형을 찾는 연구 분야입니다. 첫 번째 연구는 소매 마케팅에 대해 수행되었습니다. 뉴로 마케팅의 결과 중 하나는 웹 사이트에서 보는 사람의 관심을 페이지에서 보는 위치에 따라 측정하는 아이 맵입니다. 기업은 이 정보를 사용하여 콘텐츠와 전략을 최적화합니다.
46.블록체인 기술
블록체인은 연결된 일련의 데이터 레코드입니다. 기록은 변경할 수 없는 블록에 저장되며, 중립 컴퓨터에서 암호화를 통해 서로 연결되고 보호됩니다.
Investopedia에 따르면 "블록체인은 중앙 위치에 정보를 저장하지 않고 컴퓨터 네트워크 전반에 걸쳐 복사 및 확산됩니다."
일반적으로 금융 및 공급망 거래와 관련되어 있지만 디지털 마케팅에서 구현되기 시작했습니다. 블록체인은 중개자를 제거하므로 블록체인을 사용하여 미디어 구매를 추적하고 온라인 신원을 확인하거나 개인 데이터를 보호하는 디지털 마케팅 회사를 볼 수 있습니다.
47.5G 기술
5세대 모바일 기술인 이러한 트렌드는 디지털 커뮤니케이션에 많은 변화를 가져올 것입니다. 통신 회사는 완전한 모바일 연결 사회를 달성하는 것을 목표로 하며, 광범위한 지역에 고속 데이터 전송을 제공합니다. 그러나 그것은 그 이상이며 더 통합된 기술에 자리를 내줄 것입니다.
48.프라이버시 마케팅
개인 정보 보호는 데이터를 보호하는 방법만이 아닙니다. 오늘날 데이터 침해가 간헐적으로 발생하면서 소비자는 기업이 데이터를 안전하게 보호할 것임을 신뢰할 수 있다는 사실을 알아야 합니다. 따라서 마케팅 팀은 청중의 신뢰를 얻는 데 집중해야 합니다. 그 방법 중 하나는 개인 데이터를 기록에 저장하지 않음 으로써 사용자의 개인 정보를 보호하는 것입니다 . 이렇게 하면 위반 시 공격자가 훔칠 민감한 데이터를 가질 수 없습니다.
49.게임화
고객의 참여를 유지하는 것이 어려울 수 있습니다. Starbucks와 같은 회사는 게임화 기술을 사용하여 고객과 연결합니다. 앱은 구매 내역 및 위치 데이터를 사용하여 고객 경험을 개인화하고 로열티 프로그램 사용을 권장합니다. 이 앱은 수익을 20억 달러 이상으로 늘렸습니다.
디지털 마케팅 환경
2021년 디지털 마케팅 환경이 어디로 향하고 있는지 이해하기 위해 알아야 할 주요 통계는 다음과 같습니다.
- 2020년 디지털 마케팅 지출이 감소했습니다.
2. 지출이 회복되고 있다
출처: eMarketer
디지털 지출은 회복 되고 있으며 2020년 3,320억 달러에서 2024년에는 3,890억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 증가는 시장이 다시 반등하고 고객의 증가하는 온라인 활동을 활용하려고 하기 때문입니다. 이러한 추세는 여기서 멈추지 않고 2024년까지 5,251억 7,000만 달러의 성장이 예상됩니다.
- LinkedIn 광고 지출은 2019-2020년 동안 40% 증가했습니다.
LinkedIn 광고 지출은 미국에서 10억 달러에 도달하여 네트워크를 B2B 마케터(eMarketer)를 위한 견고한 광고 채널로 확립했습니다.
- 개인화가 강력해지고 있다
출처: eMarketer
대부분의 마케터는 서비스 및 제품 추천을 통해 고객 경험을 개선하는 데 개인화 노력을 집중할 것입니다.
소비자 측면: 소비자의 80%가 개인화된 경험을 제공하는 회사와 비즈니스를 할 가능성이 더 높습니다. (인스타페이지)
디지털 마케팅 기초
디지털 마케팅에서 성공하려면 디지털 존재, 브랜딩, 관계라는 몇 가지 기본 기둥을 마스터해야 합니다. 이 세 가지 핵심 개념은 다면적인 분야를 단순화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
디지털 프레즌스
이것은 시작할 수 있는 모든 디지털 마케팅의 핵심입니다. 오늘날 디지털 존재는 존재 자체를 의미합니다. 웹사이트나 소셜 미디어 페이지가 있는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 당신의 존재를 구축해야 하는 방법과 위치를 결정하는 명확한 전략이 필요합니다.
당연히 모든 것은 청중과 함께 시작됩니다. 다음은 디지털 존재를 구축할 때 방향을 제시할 수 있는 몇 가지 질문입니다.
청중은 온라인 시간을 어디에서 보내나요?
마케팅의 황금률은 고객을 아는 것입니다. 따라서 청중에게 다가가고 싶다면 먼저 그들이 온라인에서 시간을 보내는 곳을 찾으십시오. 그들은 어떤 유형의 콘텐츠를 소비합니까? 그들은 어떤 소셜 네트워크에서 시간을 보내나요? 어떤 검색어를 사용합니까? 이를 통해 인지도를 구축하는 데 가장 효과적인 채널을 정의할 수 있습니다.
마케팅 전략으로 달성하고자 하는 목적은 무엇입니까?
온라인 존재를 통해 달성하고자 하는 것이 무엇인지 자문해 보십시오. 브랜드 인지도를 높이고 싶습니까? 여기서 귀하의 전략은 하드셀(hard-sell)에 초점을 맞추면 안 됩니다. 목표가 전환수를 늘리는 것이라면 방문 페이지는 명확한 방향과 클릭 유도문안으로 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
브랜딩
귀하의 브랜드는 귀하의 회사가 의미하는 바를 요약합니다. 여기에는 회사 이름, 색 구성표, 사명 선언문, 슬로건, 로고 등 모든 것이 포함됩니다.
수많은 브랜드에서 눈에 띄려면 브랜드가 고유한 것을 보여줘야 합니다. 강력한 브랜드 인지도를 유지하는 것은 경쟁에서 자신을 차별화하는 가장 중요한 방법 중 하나입니다. 그러나 시장에서 두각을 나타내는 것만으로는 충분하지 않지만 온라인에서도 두각을 나타내야 합니다. 따라서 검색 엔진이 귀하의 사이트가 아닌 귀하의 브랜드를 인식하는 방식으로 온라인 브랜딩 전략을 수정하십시오. 실제로 Google 알고리즘은 강력한 브랜드를 "좋은 품질의 사이트"의 특성 중 하나로 간주합니다.
관계
디지털 마케팅 전략은 Google의 첫 번째 페이지에 나타나도록 제한되어서는 안 됩니다. 소셜 네트워크, 블로그, 포럼, 소셜 앱 및 기타 유사한 플랫폼은 온라인에서 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
마케팅에 대해 이야기할 때 관계는 항상 좋은 비즈니스의 기초가 됩니다. 온라인 인지도를 구축하면 주목을 받을 수 있지만 청중과의 관계를 구축하면 전환을 얻을 수 있습니다.
고객과 효과적인 관계를 형성하려면 개인적이고 사적이어야 합니다. 소셜 미디어와 좋은 콘텐츠를 사용하여 청중과 연결하고 브랜드 메시지를 알릴 수 있습니다.
2022년 디지털 마케팅의 5가지 과제
마케팅 비용 절감
마케팅 예산은 2020년 지출에 큰 타격을 입었습니다. 마케팅 회사가 회복되고 있지만 지출은 아직 2020년 이전에 예상했던 수준이 아닙니다. 전자 상거래 비율이 급격히 증가했지만 회사는 아직 디지털의 새로운 요구를 따라잡지 못하고 있습니다. 마케팅.
여러 채널에서 참여 유도
2022년 에는 고객이 있는 곳에서 고객과 연결하는 것이 더욱 중요해질 것입니다. 모바일 메시징 채널을 채택하고 개인화되고 역동적인 콘텐츠를 활용하여 고객 경험과 고객 충성도를 개선함으로써 참여를 창출하는 것이 더욱 어려워질 것입니다.
모바일 우선 전략
그 어느 때보다 많은 사람들이 스마트폰으로 검색하고 쇼핑합니다. 모바일 우선 접근 방식을 통해 고객은 언제 어디서나 이동 중에도 제품/서비스를 사용할 수 있습니다. 따라서 2022년 마케팅 전략을 수립할 때 모바일 우선 접근 방식에 대해 생각하십시오.
옴니채널 마케팅 구축
고객은 여러 장치와 플랫폼에서 활동합니다. 마케터는 온라인 전략과 소셜 미디어 전략을 결합해야 합니다. 이는 청중이 어디에서나 귀하에게 더 쉽게 도달할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 옴니채널 마케팅을 사용하면 청중이 가장 활동적인 플랫폼에 집중할 수 있습니다. 핵심은 고객이 채널을 변경할 때 원활한 고객 경험을 제공하는 것입니다.
개인정보 보호 및 데이터 공유 규정 준수
마케터는 진화하는 개인정보 보호 및 데이터 공유 규정에 빠르게 적응해야 합니다. 많은 규제가 국경을 넘어 목표로 삼기 때문에 마케터는 이를 고려해야 합니다. 타사 쿠키의 단계적 사용은 마케터가 고객의 구매 의도를 이해하는 데 어려움을 가중시킵니다.
디지털 마케팅의 미래 – 상위 3개 예측
2022년의 주요 추세를 분석한 후 2022년 의 주요 예측을 살펴보았습니다.
- 디지털 마케팅 활동부터 체험행사까지
팬데믹이 닥쳤을 때 고객들은 새로운 기술을 사용하고 온라인으로 활동을 수행하는 쪽으로 방향을 틀었습니다. 그러나 2022년 에는 많은 사람들이 이미 대부분의 시간을 온라인으로 생활하는 데 지쳐 있습니다. 고객의 참여를 유지하는 것은 고객이 제공하는 고객 경험이 얼마나 풍부한지에 달려 있습니다. 마케터는 디지털 경험을 평가하고 "디지털 피로"를 유발하지 않으면서 고객 참여를 개선해야 합니다.
- 고객 경험은 다른 기능과 통합됩니다.
보고서에서 Gartner는 2023년까지 조직의 4분의 1이 영업 및 CX와 통합된 마케팅을 단일 기능으로 보게 될 것이라고 예측합니다. 목표는 고객 중심의 기능이 시너지와 함께 작동하는 것입니다.
- 콘텐츠 큐레이션 및 조정이 더 중요해짐
Gartner는 2024년까지 조직의 3분의 1이 사용자 제작 콘텐츠를 우선적으로 검토할 것으로 예측합니다. 기업이 브랜드에 미치는 영향을 방지하기 위해 사용자 생성 콘텐츠를 모니터링, 조정 및 관리할 수 있는 소프트웨어 및 도구를 사용합니다.
결론
CodeFuel에서 수집하고 공유한 이러한 트렌드가 2022년 마케팅 전략에 도움이 되기를 바랍니다. 수익 창출 전문가와 협력하면 마케팅 활동을 극대화하고 전략의 ROI를 높일 수 있습니다. 지금 CodeFuel 로 수익 창출을 시작하십시오 .