자격을 갖춘 디지털 마케팅 리드를 찾기 위한 10가지 전략

리드는 모든 비즈니스의 생명선입니다. 이는 브랜드 인지도를 높이고 긍정적인 입소문 마케팅을 생성할 수 있는 기회를 제공하는 동시에 새로운 클라이언트 또는 고객을 테이블로 불러옵니다. 그러나 모든 규모나 유형의 디지털 대행사에서는 자격을 갖춘 리드를 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

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올바른 전략을 마련하면 경쟁사, 빠르게 진화하는 소비자 행동 및 기타 과제로 인해 어려워지는 환경에서 디지털 마케팅 리드를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

디지털 마케팅 리드를 찾는 과제

디지털 마케팅은 경쟁이 치열한 산업이므로 디지털 에이전시 스타트업이나 기존 기업이 일관되고 자격을 갖춘 리드를 찾기가 어렵습니다. 대행사를 소유하는 동안 경험할 수 있는 일반적인 디지털 리드 생성 문제는 다음과 같습니다.

• 경쟁이 매우 치열한 환경입니다. 디지털 마케팅 산업의 글로벌 시장은 2033년까지 연평균 성장률(CAGR) 13.6%로 성장할 것으로 예상됩니다( Market.us ). 이러한 성장은 귀하의 대행사에게는 좋지만 디지털 대행사로 포화된 시장에서는 경쟁자를 끌어들일 것입니다. 이러한 환경에서 리드를 찾으려면 강력하고 고유한 가치 제안이 있어야 하며 이를 전달하는 방법을 알아야 합니다.
• 품질이 낮은 리드는 물을 "더러워지게" 만듭니다. 가능한 한 많은 리드를 수집하기 위해 광범위한 그물을 던지면 또 다른 과제가 발생할 수 있습니다. 전환하기가 매우 어렵거나 전환되지 않을 수도 있는 리드를 생성할 수 있습니다. 이러한 품질이 낮은 리드는 퍼널을 망칠 수 있으며 마케팅 및 영업 팀의 불필요한 작업을 초래할 수 있습니다. 이러한 장애물을 줄이려면 리드 자격 및 점수 매기기 전략을 마련하는 것이 중요합니다.
• 이상적인 고객을 찾고 정확하게 타겟팅하세요. 디지털 환경에서 타겟 고객을 식별하고 그들에게 가장 효과적으로 다가갈 수 있는 방법을 찾는 것은 어려울 수 있으며, 특히 특정 틈새 시장에서는 더욱 그렇습니다. 그러나 일단 이 장애물을 극복하면 일반적으로 더 높은 품질의 리드가 생성됩니다.
• 끊임없이 변화하는 소비자 행동. 청중을 찾고 그들과 연결되면 작업이 완료된 것이 아닙니다. 디지털 소비자 행동은 항상 빠르게 변화하므로 이를 따라잡을 수 있도록 클라이언트 행동에 대한 데이터를 캡처할 수 있는 방법이 필요합니다.

자격을 갖춘 디지털 마케팅 리드를 찾는 10가지 전략

디지털 마케팅 전략에 올바른 접근 방식을 구축하는 것은 고품질 디지털 마케팅 리드를 퍼널에 제공하는 가장 좋은 방법입니다. 아래의 10가지 전략은 시작하는 데 필요한 다양한 단계를 제공합니다.

1. 타겟 고객을 정의하세요

디지털 마케팅 회사를 시작하든 새로운 서비스 라인으로 회사를 확장하려는 경우, 자격을 갖춘 리드를 유도하는 첫 번째 단계는 이상적인 고객을 이해하는 것입니다. 마케팅 페르소나를 만들고 타겟 고객의 특성과 인구통계를 정의하는 데 시간을 투자하세요. 디지털 마케팅 경험이 없더라도 고객이 온라인에 있는 위치, 직면한 문제, 마케팅 메시징을 통해 고객과 가장 잘 소통할 수 있는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

2. 웹사이트 최적화

디지털 마케팅 대행사를 시작할 때 또 다른 중요한 단계는 비즈니스를 위한 웹사이트를 만드는 것입니다. 하지만 처음으로 찾은 웹사이트 구축 도구를 통해 사이트를 구축하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 귀하의 사이트는 탁월한 사용자 경험을 제공하고 귀하의 마케팅 전문성을 입증할 수 있도록 최적화되어야 합니다.

페이지를 로드하는 데 3초 이상이 걸리면 거의 절반(40%)의 사람들이 웹사이트를 떠나게 됩니다. 사이트가 모바일에 최적화되어 있지 않으면 모바일 사용자는 이탈할 가능성이 높습니다. 이러한 경우 웹의 다른 곳에서 답변을 찾을 가능성이 5배 더 높습니다(Baymard Institute). 외부 전문가, 사내 리소스 또는 신뢰할 수 있는 사이트 구축 도구와 협력하여 웹사이트가 전환하는 고객보다 더 많은 잠재 고객을 소외시키지 않도록 하세요.

3. 콘텐츠 마케팅에 투자하세요

콘텐츠는 모든 마케팅 컨설팅 비즈니스에 있어서 절대적으로 필요한 요소입니다. 콘텐츠가 귀하의 비즈니스 및 리드 생성 노력을 위해 할 수 있는 일에는 다음이 포함됩니다.

• 사람들이 귀하의 서비스와 관련된 키워드를 검색할 때 검색 엔진 결과에 귀하가 표시되도록 도와 잠재적 인바운드 리드의 관심을 끌 수 있는 기회를 높입니다.
• 페이지 트래픽이 관심 있는 리드로 자체 자격을 갖추도록 돕기 위해 서비스, 브랜드 및 대행사에 대한 추가 정보 제공
• 리드를 관심 있는 잠재 고객, 그리고 희망적으로는 실제 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 전문 지식과 마케팅 기술을 입증합니다.

4. 소셜 미디어 마케팅과 연결

대행사가 투자할 수 있는 최고의 리드 생성 전략 중 하나는 소셜 미디어 마케팅입니다. 소셜 미디어를 사용하면 게시물, 댓글, 공유 등 유기적인 커뮤니티 구축과 소셜 미디어 광고를 통한 유료 활동을 통해 리드를 유도할 수 있습니다.

소셜 미디어를 사용하면 고유한 디지털 환경에서 청중과 연결할 수 있습니다. 청중은 이미 해당 플랫폼에 계정을 갖고 있을 가능성이 높으며, 놀라울 정도로 많은 수의 소셜 미디어 사용자가 비즈니스 및 브랜드가 그들과 상호 작용하는 것을 보고 싶어합니다. 또한 이는 잠재고객과 커뮤니티 및 신뢰를 구축하여 이러한 채널의 리드가 궁극적으로 전환될 가능성을 높이는 좋은 장소이기도 합니다.

이미지 출처: Vendasta

5. 이메일 마케팅 활용

귀하의 구독자 목록은 디지털 마케팅 대행사를 위한 고품질 리드로 가득 차 있습니다. 가입에 대한 대가로 마케팅 자료를 제공하여 오늘 목록 작성을 시작하십시오. 짧은 전자책, 체크리스트 또는 무료 웹 세미나와 같은 유용한 다운로드는 가입을 유도하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

목록이 있으면 이를 사용하십시오. 흥미로운 콘텐츠에 대한 링크나 마케팅 또는 비즈니스 관리에 대한 팁을 포함하여 가치를 제공하는 시기 적절한 이메일을 통해 구독자와 소통하세요.

6. 클릭당지불(PPC) 광고를 활용하세요

PPC는 디지털 마케팅 대행 서비스에 대한 빠른 리드 생성을 제공합니다. 검색에서의 광고 클릭은 키워드 구매와 강한 상관관계가 있습니다. Google에서 발생하는 광고 클릭의 약 65%는 키워드 구매와 관련이 있는 반면 자연적 클릭의 경우 35%입니다(Enterprise Apps Today). 이는 광고가 구매 여정에 더 깊이 참여하고 서비스 구매 준비가 된 사람들과의 연결을 유도하는 데 도움이 된다는 것을 나타냅니다.

유료 검색 및 광고 활동은 콘텐츠 마케팅 및 검색 엔진 최적화와 같은 유기적인 노력의 균형을 맞추는 데도 도움이 됩니다. 유기적 리드 생성에는 시간이 걸릴 수 있지만 유료 광고는 즉각적인 결과를 가져오는 경우가 많습니다.

7. 검색 엔진 최적화(SEO)에 참여하세요.

귀하의 마케팅 대행사 전략에는 페이지 안팎의 SEO 노력이 포함되어야 합니다. 강력한 키워드 조사 및 사용, 우수한 기술적 SEO 노력, 링크 구축 전략을 구현하면 모호한 검색 결과에서 처음 몇 페이지 중 하나로, 또는 처음 몇 개의 유기적 결과로 이동하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 Google 검색결과 중 첫 번째 페이지에 도달하려는 과정에서 너무 큰 목표를 세우지는 마세요. 올바른 키워드와 검색자의 의도를 타겟팅하지 않으면 트래픽을 유도하는 것일 수 있습니다. 이는 좋은 리드 생성이 아닙니다.

8. 인플루언서 마케팅을 통한 협업

인플루언서 마케팅은 계속해서 인기가 높아지고 있으며 부티크 마케팅 대행사에게 특히 좋은 리드 생성 전략이 될 수 있습니다. 2019년부터 2024년까지 전 세계 인플루언서 마케팅 시장은 3배로 늘어났습니다(Statista).

당신과 다른 청중을 보유한 인플루언서와 협력함으로써 마케팅 메시지의 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 사람들이 이미 신뢰하고 있는 새 대사가 보낸 메시지이므로 해당 메시지의 신뢰성을 높일 수도 있습니다.

9. 네트워킹과 파트너십을 위한 시간을 가지세요

때로는 혼자 대행사를 구축하기 위해 노력하는 것처럼 느껴질 수도 있지만 반드시 그런 것은 아닙니다. 마케팅 산업은 네트워킹과 파트너십 기회로 가득 차 있습니다. 대행사 기술을 향상시키는 데 도움이 되는 웹 세미나 및 컨퍼런스부터 마케팅 대행사를 위한 최고의 틈새 시장을 찾는 데 도움을 줄 수 있는 컨설턴트에 이르기까지 다른 사람들과 함께 성장하고 확장할 수 있는 다양한 옵션을 찾을 수 있습니다.

리드 생성에 있어서도 마찬가지입니다. 잠재적인 신규 고객을 만나기 위해 업계 내부와 외부의 네트워크를 구축하는 시간을 가지십시오.

10. 리드 생성 도구 및 플랫폼 통합

기술은 리드 생성 및 판매 퍼널을 최적화하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 리드를 찾고 선별하는 데 도움이 되는 플랫폼은 물론 리드에 대응하고, 관리하고, 육성하는 데 도움이 되는 플랫폼을 통합하세요. 결국, 자격을 갖춘 디지털 마케팅 리드를 찾는 데 모든 노력을 기울이고 이를 무시했기 때문에 퍼널에서 빠져나가는 것을 원하지는 않을 것입니다.

디지털 마케팅 리드를 찾을 때 피해야 할 사항

디지털 마케팅 리드를 찾는 것이 대행사의 브랜드 정체성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려하고 평판이나 서비스 제공의 가치를 떨어뜨릴 수 있는 전술에 참여하지 마십시오. 리드를 생성할 때 피해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.

• 수량을 늘리는 데 너무 집중하여 리드 적격의 중요성을 간과합니다.
• 무엇이 잘 작동하는지 이해하고 이를 반복하거나 개선할 수 있도록 리드 생성 지표를 추적 및 분석하지 않습니다.
• 리드 생성 전략을 다양화하지 않고 단일 채널에만 의존합니다. 소비자의 온라인 행동은 빠르게 변화하며 현재 귀하에게 적합한 채널이 내일 리드를 제공하지 못할 수도 있다는 점을 기억하십시오.
• 타겟 고객의 특정 요구 사항에 맞게 메시지를 맞춤화하지 않습니다.
• 새로운 리드를 찾을 때 효과적인 의사소통을 통해 관계를 구축하지 못합니다.

리드 창출 노력을 개선하기 위해 노력하세요

마케팅 대행사의 고객을 찾는 방법을 배우면서 디지털 리드 생성에 어려움을 겪을 가능성이 높습니다. 위의 전략을 구현하면 이러한 장애물을 극복하는 데 도움이 됩니다. 디지털 마케팅 대행사의 경우 적응은 성공에 매우 중요합니다. 소비자 변화와 요구에 직면하여 리드 생성 전략을 지속적으로 조정하고 개선하면 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.