설치 회사를 위한 디지털 마케팅 전략 및 전술

설치 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 전략에 대한 이 기사는 Levity Digital 의 SEO 전문가인 Stuart Cooke가 작성했습니다 .

설치 회사와 같은 서비스 기반 비즈니스가 있는 경우 디지털 마케팅 전략을 결정하는 것이 어려울 수 있습니다. 당신에게 가장 잘 맞는 것은 무엇입니까? 어떻게 자신을 차별화할 수 있습니까?

종종 귀하의 지역만 포함하도록 지리적으로 마케팅 메시지를 제한하고 싶을 것입니다.

그렇기 때문에 설치 회사에 가장 적합한 마케팅 기법을 이해하고 효과적인 디지털 마케팅 전략을 구현할 수 있도록 이 가이드를 설계했습니다. 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

목표를 가지고 시작하세요

모든 훌륭한 전략은 목표 설정에서 시작됩니다. 목표와 달성 일정을 결정한 후에는 전술에 집중할 수 있습니다. "6월 말까지 전년 대비 매월 25% 더 많은 일자리를 예약할 것"과 같은 목표는 측정 가능하고 시기 적절한 목표의 한 예입니다.

목표를 설정했으면 성공에 도움이 되는 몇 가지 전술을 알아볼 때입니다.

1. 웹사이트를 완성하세요

당연한 시작처럼 보일 수 있지만 얼마나 많은 기업이 웹사이트 작업에 충분한 시간을 할애하지 않는지 알면 놀랄 것입니다.

대부분의 사람들은 온라인에서 찾을 수 없고 이해할 수 있는 서비스를 사용하는 데 회의적입니다. 웹사이트가 있으면 고객이 귀하가 누구인지, 무엇을 제공해야 하는지, 귀하가 합법적인 비즈니스인지 확인할 수 있습니다.

디지털 마케팅 전략의 가장 중요한 부분은 깨끗하고 모바일 트래픽에 최적화되어 있으며 명확한 클릭 유도문안이 포함된 매력적인 웹사이트를 만드는 것입니다. 귀하의 웹사이트는 방문자에게 귀하에 대한 정보를 제공하고 방문자가 무엇을 하기를 원하는지 매우 명확해야 합니다.

2. 콘텐츠 제작에 집중

설치 비즈니스를 위한 또 다른 중요한 디지털 마케팅 전술은 콘텐츠 제작입니다. 최소한 웹사이트에 정보 콘텐츠 페이지가 있어야 하지만 블로그도 갖는 것이 좋습니다. 웹페이지는 가장 일반적으로 묻는 질문에 답하는 것을 목표로 해야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 무엇을 제공하고 있습니까?
• 귀하의 고객은 누구입니까?
• 당신이 경쟁자보다 나은 이유는 무엇입니까?
• 당신의 가격 포인트는 무엇입니까?
• 서비스의 추가 기능이나 이점이 있습니까?
• 사람들이 어떻게 서비스를 예약할 수 있습니까?

혜택 중심의 훌륭한 콘텐츠를 만들어 고객의 질문에 답하고 고객이 가질 수 있는 우려 사항을 해결하며 고객이 필요로 하는 서비스가 바로 고객임을 확신시킬 수 있습니다.

이렇게 하려면 '우리' 및 '당신'과 같은 친근하고 대화적인 언어를 사용하여 고객이나 잠재 고객을 참여시키십시오. 블로그에서 더 심도 있는 콘텐츠를 작성 및 공유하고 업계 또는 서비스와 관련된 다른 주제를 다룰 수 있습니다.

이것은 고객과 소통하고 그들의 삶에 진정한 가치를 제공하며 궁극적으로 브랜드를 구축하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 비즈니스에 이상적인 고객 페르소나 또는 캐릭터를 만드는 것은 항상 좋은 생각입니다. 이를 통해 이 캐릭터를 염두에 두고 콘텐츠를 제작할 수 있어 훨씬 더 쉽고 메시지에 집중할 수 있습니다.

3. 최대 가시성을 위한 최적화

가만히 앉아서 사람들이 귀하의 웹사이트나 소셜 미디어 페이지를 찾고 귀하가 하는 일을 이해하기를 바랄 수는 없습니다. 가시성을 높이려면 검색 엔진에 대한 모든 콘텐츠를 최적화해야 합니다.

검색 엔진 최적화(SEO)는 가장 중요한 디지털 마케팅 전략 중 하나이며 이를 무시하는 것은 미친 짓입니다. 콘텐츠 전체에서 키워드를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 카펫 청소 서비스를 예로 들어 보겠습니다. 이 분야와 가장 관련성이 높은 키워드를 찾고 웹사이트 전체에서 이러한 용어 및/또는 밀접하게 관련된 용어를 주의 깊게 사용해야 합니다.

또한 '밴쿠버의 카펫 청소부'와 같은 위치 기반 검색에서 더 잘 보이도록 웹사이트와 온라인 프로필에 위치를 포함해야 합니다.

결국 검색 엔진에서 좋은 성과를 내는 것은 사용자의 쿼리에 대해 가능한 최상의 검색 결과를 얻는 것입니다. 지나치게 단순하게 들릴 수 있지만 이것이 Google이 찾고 있는 것이며 많은 기업에서 잊어버리는 것입니다.

그들은 다른 누구보다 더 나은 방식으로 청중의 질문에 대한 답변을 제공하는 훌륭한 리소스를 만드는 것에 대해 속임수를 쓰고 자신의 길을 사기 위해 너무 바쁩니다(자신의 페르소나 캐릭터를 다시 생각해 보세요).

4. 지역 및 틈새 시장으로 이동

설치 또는 수리 회사인 경우 웹사이트에 대한 로컬 트래픽에 의존합니다. 호주에서 검색하는 사람들은 오하이오주 Akron에 있는 경우 귀하의 비즈니스에 아무런 도움이 되지 않습니다. 따라서 항상 현지 디지털 마케팅 전략을 생각해야 합니다.

앞서 언급했듯이 웹사이트, 소셜 미디어 페이지 및 목록에 항상 위치를 포함하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 해당 지역이 포함된 검색 순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 이름, 주소 및 전화번호가 나타나는 웹상의 모든 인용에 일관되게 나열하십시오.

또한 Google 마이 비즈니스 페이지를 만들고 행복한 고객이 비즈니스에 대한 리뷰를 남기도록 권장해야 합니다. 잘 최적화되고 좋은 평가를 받은 Google 마이 비즈니스 페이지가 얼마나 많은 수익을 올릴 수 있는지 놀라실 것입니다.

지역 검색어에 대해 올바르게 최적화하면 검색자가 자신과 가까운 서비스를 찾고 있다는 것을 Google이 알고 있기 때문에 귀하의 웹사이트가 훨씬 더 큰 비즈니스와 훨씬 더 강력한 웹사이트보다 순위가 높다는 것을 알게 될 것입니다.

틈새 시장에도 도움이 됩니다. 귀하의 웹사이트가 다양한 서비스에 대한 순위를 매기려고 한다면 큰 경쟁자보다 순위를 매기기가 훨씬 더 어렵습니다. 따라서 한 가지 주요 서비스(예: 창 설치)에 집중해야 하며 특정 유형의 창에 집중하여 틈새 시장을 더욱 좁힐 수도 있습니다.

이것이 바로 경쟁이 치열한 틈새 시장에서도 소규모 회사가 더 큰 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있는 핵심입니다.

5. 소셜 미디어를 최대한 활용

소셜 미디어를 사용하여 서비스 기반 비즈니스를 마케팅할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 첫째, 직장에서 팀 사진을 공유하여 회사 문화를 보여줄 수 있습니다. 또한 서비스 할인을 제공하는 경품 행사나 경품 행사를 운영하고 댓글과 인스턴트 메시징을 통해 고객과 소통할 수 있습니다.

핵심은 회사에 가장 적합한 플랫폼을 선택하는 것입니다. 예를 들어, Instagram은 매우 미학적으로 만족스러운 서비스를 제공하는 경우 사진 공유에 적합하며 Facebook은 광고를 게재하고 블로그 게시물이나 업계 관련 뉴스와 같은 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

중요한 부분은 4~5개의 새로운 플랫폼에 즉시 뛰어들지 않는 것입니다. 자신에게 적합한 하나 또는 두 가지를 신중하게 선택하고 먼저 다음 항목을 구축하고 참여도를 높이는 데 집중하세요. "Facebook에서 멋진 설치 회사"가 될 수 있다면 온라인에서 입소문이 날 것입니다.

6. 동영상 만들기

앞서 콘텐츠 제작에 대해 이야기할 때 글에만 집중했지만, 이것이 콘텐츠를 공유하는 유일한 방법은 아닙니다. 비디오는 현재 소비자들 사이에서 매우 인기가 있으며 서비스를 마케팅할 뿐만 아니라 브랜드를 구축하고 이름을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.

'하지만 내 업계는 그다지 흥미롭지 않습니다. 내가 무엇에 대해 비디오를 만들까요?'라고 생각할 수도 있습니다.

다시 한 번 말씀드리지만, 고객에게 실제 가치를 더하고 싶기 때문에 프로모션 비디오와 함께 자습서 또는 '사용 방법' 가이드를 만들 수도 있습니다. 그들이 당신이 설치하는 것의 용도와 가치를 이해하도록 돕고 당신의 과정을 보여주십시오.

깨끗한 배수로로 물이 흘러 들어가거나 차고 문이 매끄럽고 소리 없이 열리면서 조명이 밝은 차고가 드러나는 것은 비디오가 할 수 있는 방식으로는 결코 정의할 수 없는 종류의 것입니다.

이 모든 것이 브랜드를 강화하고 현재 고객과 잠재 고객으로부터 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.