COVID-19 동안 10가지 스마트 디지털 마케팅 아이디어
게시 됨: 2020-09-26우리 세계는 COVID-19 코로나바이러스의 발생으로 매우 심각한 도전에 직면해 있습니다. 그러나 여전히 수평선에는 희망이 있습니다.
COVID-19로 인한 경제적 타격으로 기업과 조직이 큰 영향을 받았습니다. 식료품점에서 다국적 기업에 이르기까지 기업들은 막대한 손실에 직면해 있습니다. 그러나 인간의 독창성을 제한할 수 있는 것은 없습니다. 많은 사업주들이 기능을 유지하기 위해 회사 운영을 온라인으로 전환했습니다. 소매에서 식품에 이르기까지 모든 산업은 COVID-19 전염병에서 살아남기 위해 디지털 마케팅 아이디어를 사용하고 있습니다.
이러한 상황에서 디지털 마케팅의 중요성과 필요성이 다양해지고 있습니다. 많은 사람들이 이 팬데믹 기간 동안 감성 마케팅이 성공의 길이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 기업은 합리적인 방식으로 참여해야 합니다. 이 시점에서 책임 있는 디지털 마케팅 접근 방식은 비즈니스를 촉진할 뿐만 아니라 사회의 웰빙에도 기여합니다.
시작하기 위해 다음은 COVID-19 위기 동안 비즈니스가 생존하는 데 도움이 될 수 있는 10가지 스마트 디지털 마케팅 아이디어입니다.
1. 소셜 미디어를 통해 고객과 연락을 유지하십시오.
이제 더 많은 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 집에 머물면서 전염병 상황에 대한 새로운 업데이트를 검색하고 갑자기 고립된 국가에서 다른 개인과 연결을 유지하려고 합니다. 이것이 제가 디지털 마케팅 아이디어 목록에서 처음에 이것을 넣은 이유입니다. 너무 조잡하거나 무리하지 않으면서 이 어려운 시기에 귀사의 브랜드를 돋보이게 할 수 있는 좋은 기회이기 때문입니다.
고객이 더 이상 실제 매장을 방문하여 제품을 구매하거나 주문할 수 없기 때문에 소셜 미디어에서 활발하게 활동하는 것은 고객의 요구 사항을 제공하기 위해 여전히 여기 있다는 사실을 고객에게 상기시키는 좋은 방법입니다. 안전을 유지하기 위한 알림 및 기타 교육 정보를 남겨 공감을 연습하고 고객에게 다가가십시오. 이러한 종류의 비프로모션 콘텐츠는 고객이 소셜 미디어 페이지를 다시 찾게 만들 수 있습니다.
2. 비즈니스의 온라인 존재 확인
사회적 거리두기와 집에서 할 일이 많지 않은 상황에서 사람들은 차량을 타거나 보도를 걷는 것보다 지금 온라인에 있습니다. 우리 모두가 커뮤니티 내에서 업데이트를 찾기 위해 노트북과 스마트폰에 집착하면서 검색 트래픽이 크게 증가했습니다. 또한, 우리는 오락과 온라인 잠금 시간을 보내는 방법을 찾고 있습니다. 우리 중 많은 사람들에게 여기에는 온라인 쇼핑이 포함됩니다.
이는 귀하의 회사가 온라인에 존재한다면 잠재적인 구매자가 이를 인지할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 따라서 온라인 상태는 COVID-19 기간 동안 고려해야 할 디지털 마케팅 아이디어 목록의 최상위에 있습니다. 웹사이트의 검색 트래픽이 증가하면 비즈니스에 유리할 수 있으며 비즈니스 웹사이트에 더 많이 노출될 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 쉽게 찾을 수 있도록 SEO 전략을 사용하여 Google SERP의 최상위에 오르십시오. 지금 온라인에 있는 모든 것이 그 어느 때보다 더 많이 소비될 것이라는 점을 기억하십시오. 따라서 지금은 귀하의 비즈니스가 해가 떴는지 확인하기 위해 이따금씩 머리를 내밀고 껍질을 벗기고 있을 때가 아닙니다.
3. 클릭당 지불 광고에 더 많은 중요성을 부여하십시오.
위에서 언급했듯이 오늘날 사람들은 인터넷 서핑에 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 기업이 PPC(Pay-Per-Click) 광고를 사용하여 고객과 연결하고 경쟁 우위를 확보할 수 있는 좋은 기회입니다. 이제 사용자가 PPC 광고를 볼 확률이 더 높아졌기 때문입니다.
Thrive의 선임 PPC 관리자인 Jacob Wulff에 따르면 클릭당 비용은 모든 업종에서 6% 감소했습니다. 따라서 CPC는 앞으로도 계속 감소할 것입니다. 즉, PPC 광고는 이 기간 동안 손실된 시장 점유율을 퍼낼 수 있는 또 다른 기회를 귀하의 비즈니스에 제공한다는 의미입니다.
4. 경쟁자를 조심하십시오
여러분 모두가 "친구는 가까이, 적을 가까이 하라" 는 말을 알고 있기를 바랍니다. 여기에도 같은 이론을 적용해야 합니다. 팔로우하고 경쟁업체가 소셜 미디어 채널을 어떻게 처리하여 디지털 마케팅 전략에 대해 잘 알고 있는지 알아보세요.
경쟁에서 앞서 나가려면 잠재 고객이 귀하의 비즈니스와 관련된 특정 키워드를 검색할 때 귀하의 비즈니스 웹사이트가 SERP 결과에서 가장 먼저 표시되도록 강력한 SEO 전략을 따라야 합니다. 이를 위해 웹사이트 콘텐츠와 함께 웹사이트의 이미지, 설명, 모바일 애플리케이션 등을 최적화해야 합니다. 이러한 최적화는 검색 엔진에서 순위를 높여 경쟁자보다 쉽게 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다.
5. 독특한 상황에 따라 특별 제안 제공
특별 제안을 광고하는 것은 고객의 관심을 유지하고 수익 흐름을 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이 불확실한 시기에 귀하의 비즈니스는 고객의 요구를 만족시킬 뿐만 아니라 수익 흐름을 유지하는 데 도움이 되는 특별 할인과 함께 제품 또는 서비스를 제공함으로써 고객을 지원할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
귀하의 제품 또는 서비스에 대한 시장 적합성을 식별한 다음 그에 따라 특별 제안을 만드십시오. 사람들이 집에 갇혀 있는 지금, 온라인 쇼핑을 선호하지 않는 사람들도 이제 온라인에서 판매, 할인 등의 제품을 검색하고 있습니다. 따라서 클릭당 지불(PPC) 광고를 통해 특별 제안을 밀어냅니다. 소셜 미디어 프로모션은 고객과 소통하고 지속적인 수익 흐름을 유지하여 비즈니스의 문을 활짝 열어줄 수 있는 좋은 방법입니다.
6. 로컬 SEO에 집중하기
우리가 알다시피, 전염병으로 인해 모든 사람들이 집에 머물 수 있습니다. 이것은 우리가 집을 떠날 때 서비스와 용품을 위해 근처 상점을 찾고 있음을 의미합니다. 따라서 귀하의 비즈니스가 로컬 SEO 전략을 사용하여 "내 주변" 검색을 위해 비즈니스 웹사이트를 최적화하고 있는지 확인하고 싶습니다. 해당 지역의 고객이 온라인에서 쉽게 찾을 수 있도록 하여 고객이 먼저 연락하기를 원합니다. 사람들이 더 많은 편의를 찾고 있을 때 이를 통해 귀하의 비즈니스는 사람들에게 도움을 제공할 수 있습니다.
이 기간 동안 지역 SEO를 높이는 또 다른 방법은 긍정적인 평가를 받는 것입니다. 온라인 평판 관리는 이와 같이 스트레스가 많은 시기에 대상 고객과 실제로 연결하는 좋은 방법이기 때문에 그 어느 때보다 중요합니다. 이 시점에서 형성하는 고객 관계는 장기적으로 귀하의 비즈니스에 유리할 것임을 기억하십시오.
7. 바운스 백 서지에 대비하십시오
앞서 언급했듯이 COVID-19 발병은 몇 달 후에 사라질 것입니다. 이는 정상화되면 소비자의 소비 습관도 안정된다는 의미다. 따라서 SEO 캠페인을 위해 오늘 하는 일이 지금부터 2개월 후에 자연 검색 트래픽에 영향을 미친다는 것을 기억해야 합니다. 따라서 지금 SEO 캠페인에 집중하면 COVID-19가 먼 기억이 되기 시작하는 지금부터 2개월 후 잠재적인 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 COVID-19 전염병 이후 정상 궤도에 복귀하는 데 도움이 될 것입니다.
8. 공황 운동의 희생자가 되지 마십시오
지금 집에 인스턴트 식품 패키지가 얼마나 있습니까? 당신의 대답이 옷장이 가득 찼다면, 당신은 COVID-19 히스테리가 가속화되기 시작했을 때 식료품점에 모여든 사람들 중 하나일 가능성이 큽니다. 비즈니스를 위한 스마트 디지털 마케팅 전략을 실제로 구현하려는 경우에는 그렇게 하고 싶지 않습니다. 많은 기업이 마케팅 비용을 절반으로 줄임으로써 재정을 크게 절감하고 있지만 엉뚱한 결정을 내리는 것은 비즈니스에 해로운 피해를 줄 수 있습니다. 경제는 실제로 불확실하므로 비즈니스에 대한 큰 결정을 내리기 전에 측정항목을 사용하고 사용 가능한 모든 데이터를 분석해야 합니다.
9. 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성 확보
지금은 감정 이입을 해야 할 때입니다. 전례 없는 방식으로 고객과 연결하는 방법을 찾으십시오. 고객이 직면하고 있는 문제를 인식하고 고객이 사랑할 수 있는 고유한 솔루션을 제공하십시오. 예를 들어, 음식 배달 사업을 하고 있다면 이 시점에서 고객에게 무료 배달 서비스를 제공하거나 고객에게 음식을 배달하기 위한 다른 창의적인 아이디어를 생각해 보세요. 수많은 음식 배달 조직이 소비자를 돕기 위해 무인 항공기 배달, 무인 배달 및 도로변 배달을 제공하고 있습니다.
이렇게 하면 고객은 고객의 웰빙을 보장하면서 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더 많은 노력을 기울일 준비가 되었음을 알게 됩니다. 주문한 음식을 안전하게 배달할 준비가 되어 있으면 상황이 정상으로 돌아올 때에도 고객이 귀하의 비즈니스로 돌아오도록 설득할 수 있습니다. 이 폐쇄된 시간에 체육관은 온라인 운동 수업을 제공할 수 있고 치과 의사는 온라인 상담을 제공할 수 있으며 식료품점은 도로변에서 무료 픽업을 제공할 수 있습니다. 이러한 모든 비즈니스 기회는 전략적으로 제작된 소셜 미디어 캠페인을 통해 향상될 수 있습니다.
10. 웹사이트의 SEO 개선
아마도 지금이 귀하의 비즈니스 웹사이트를 새롭게 디자인해야 할 때일 것입니다. 그 어느 때보다 소비자는 제품, 서비스 및 필수품을 검색하기 위해 Google 및 기타 검색 엔진에 의존하고 있습니다. 이는 귀하의 웹사이트가 이러한 소비자를 끌어들이는 도구임을 의미합니다. 온보드 웹사이트 디자인 전문가가 웹사이트를 다시 디자인하도록 하고, 전환율 최적화 전문가가 웹사이트에 대한 CRO 감사를 수행하여 CTA(클릭 유도문안) 버튼이 귀하의 리드를 고객으로 만들고 있는지 확인하는 좋은 시간입니다. 또한 최적화 전략을 개선하고 있는지 확인하기 위해 비즈니스 웹사이트에 대한 SEO 감사를 수행하기에 이상적인 시기입니다. 이러한 온페이지 SEO 최적화 전략은 웹사이트 트래픽을 성공적으로 유도하고 검색 엔진에서 전체 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.
결론
최근에 좋은 디지털 마케팅 아이디어를 찾고 있었다면 제가 소화할 아이디어가 가득하기를 바랍니다. 또한 COVID-19 기간 동안 이러한 스마트 디지털 마케팅 아이디어에서 통찰력을 수집하고 비즈니스 성장에 사용할 수 있습니다.
현재 오프라인 고객이 없다고 해서 고객에게 다가갈 수 있는 다른 방법이 없는 것은 아닙니다. 위에 나열된 디지털 마케팅 아이디어를 구현하여 COVID-19 상황에 따라 비즈니스 전략 및 디지털 마케팅 접근 방식을 조정하여 소비자에게 도움이 되고 경쟁에서 뒤처지지 않도록 하십시오. 사전 예방적이고 전략적인 디지털 마케팅 접근 방식은 COVID-19 상황에서 비즈니스를 저장하고 브랜드 가시성을 높일 수 있습니다.
이러한 디지털 마케팅 아이디어에 대해 질문이나 생각이 있습니까? 아래 댓글에서 알려주세요!