대행사의 성공을 위해 필요한 상위 10개 디지털 마케팅 채널

게시 됨: 2024-04-01

오늘날의 온라인 환경은 세분화되고 다양하기 때문에 단일 디지털 마케팅 채널을 통해 타겟 고객에게 도달할 수 없습니다. 디지털 대행사를 마케팅하든 고객을 위한 전략을 구현하든, 디지털 마케팅을 위해 다양한 채널을 사용하면 하나만 집중하는 것보다 훨씬 더 큰 도달 범위를 확보할 수 있습니다.

소셜 미디어는 중요한 커뮤니케이션 채널입니다. 지금 무료 "화이트 라벨 소셜 미디어 체크리스트"를 다운로드하여 청중과 연결되는 콘텐츠를 만드십시오.

다중 채널 디지털 마케팅 기술을 익히고 싶다면 이 블로그가 적합합니다. 이 접근 방식이 효과적인 이유를 설명하고 구현 모범 사례를 간략하게 설명하며 포괄적인 캠페인 전략을 수립하는 데 도움이 되는 디지털 마케팅 채널 목록을 제공합니다.

디지털 마케팅 채널이란 무엇입니까?

디지털 마케팅 채널은 기업이 온라인으로 청중과 소통할 수 있는 플랫폼입니다. 여기에는 홍보 메시지를 공유하고 고객 참여를 유도하며 브랜드 가시성을 높이는 데 사용할 수 있는 광범위한 플랫폼과 도구가 포함됩니다. 이에 대해서는 잠시 후에 살펴보겠습니다. 채널은 업무 방식이나 참여 대상이 상당히 다를 수 있지만, 채널의 공통 목적은 더 많은 매출을 창출하는 궁극적인 목표로 비즈니스 또는 브랜드와 청중 간의 효과적인 커뮤니케이션 수단을 만드는 것입니다.

예를 들어, 이메일 마케팅과 소셜 미디어 마케팅이라는 두 가지 인기 채널을 생각해 보세요. 이메일 마케팅은 개인화되고 직접적인 메시지를 전달하는 데 탁월하여 수신자와 더욱 친밀한 관계를 조성합니다. 반면, 소셜 미디어 플랫폼은 상호 작용 및 커뮤니티 중심 참여를 위한 역동적인 공간을 제공하여 공유 및 상호 작용을 통해 브랜드 도달 범위를 확대합니다. 둘 다 매우 효과적인 디지털 마케팅 채널이 될 수 있지만 포괄적인 디지털 마케팅 전략에서는 서로 다른 역할을 할 수 있습니다.

디지털 마케팅 채널 선택이 중요한 이유

다양한 잠재고객 세그먼트가 고유한 디지털 마케팅 채널을 통해 가장 잘 참여하기 때문에 채널 선택이 중요합니다. 최적의 채널을 선택하면 잠재고객 세그먼트에서 생성되는 도달 범위, 참여 및 판매에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 대행사를 시작하는 경우 틈새 시장의 비즈니스에서 이러한 대행사가 어떻게 사용되는지 알고 싶을 것입니다.

채널 사용에 대한 시장 조사 수행

디지털 마케팅 프로세스의 핵심 단계는 시장 조사라는 점을 기억하면 도움이 됩니다. 이 단계에서는 비즈니스 산업과 틈새시장, 트렌드, 경쟁, 잠재고객 선호도에 대한 정보를 수집합니다. 이 예비 조사의 목표는 고객, 고객의 문제점, 현재 옵션 및 커뮤니케이션 선호도를 더 잘 이해하는 것입니다. 연구에 따르면 대상 청중이 TikTok에서 하루에 많은 시간을 보낸다는 사실이 밝혀지면 블로그 마케팅보다 해당 채널에 집중하는 것이 훨씬 더 합리적입니다.

예를 들어 히트 게임인 Fortnite를 생각해 보세요. Fortnite의 마케팅 담당자는 24세 이하 대중에게 인기가 있기 때문에 TikTok을 주요 마케팅 채널로 활용하여 큰 성공을 거두었습니다. 그들의 계정은 인상적인 138만 명의 팔로워와 1억 640만 개의 좋아요를 얻었습니다.

원천

효과적인 디지털 전략에서 각 플랫폼이 수행할 수 있는 역할을 더 잘 이해하기 위해 디지털 마케팅 채널 목록을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 소셜미디어

소셜 미디어는 디지털 마케팅 세계에 막대한 영향을 미쳤으며 오늘날 대부분의 기업에서 타협할 수 없는 디지털 마케팅 채널입니다. 이는 한 가지 중요한 측면에서 다른 유형의 온라인 마케팅과 다릅니다. 즉, 사회적 특성으로 인해 기업과 브랜드가 처음으로 청중과 의미 있는 상호 작용을 하도록 초대합니다.

소셜미디어 이전에는 마케팅은 대화라기보다는 일방적인 커뮤니케이션에 가까웠습니다. 소셜 미디어 덕분에 기업은 신뢰를 구축하고 투명성을 전달하며 청중과 의미 있는 관계를 발전시킬 수 있습니다. 가장 중요한 소셜 미디어 온라인 마케팅 채널은 다음과 같습니다.

페이스북
인스 타 그램
X(이전에는 트위터로 알려짐)
Tik의 톡
유튜브
링크드인
핀터레스트

2. 웹사이트/블로그

웹사이트는 전자상거래 구성요소가 있든 없든 기업을 위한 디지털 매장 역할을 합니다. 다른 온라인 마케팅 채널을 효과적으로 사용하더라도 웹사이트가 없으면 비즈니스가 불법적이거나 비전문적으로 보일 위험이 있습니다.

신뢰할 수 있는 온라인 입지를 구축하는 것 외에도 웹사이트는 기업과 해당 제품 또는 서비스에 대한 중앙 집중식 정보에 액세스할 수 있는 방문자를 위한 정보 허브 역할을 합니다. 이러한 세부 정보는 구매 결정에 영향을 미치므로 전환율을 높이는 데 웹사이트가 필수적입니다.

디지털 마케팅 관점에서 웹사이트의 가장 중요한 부분 중 하나는 기업이 최적화된 콘텐츠를 공유하여 청중에게 정보를 제공하고, 즐거움을 주고, 참여를 유도할 수 있는 블로그입니다. 블로그는 리드 생성을 촉진하는 데 도움이 되며 소셜 미디어에 적합하지 않을 수 있는 보다 심층적인 콘텐츠를 공유할 수 있는 플랫폼을 기업에 제공합니다.

귀하의 고객 사이트를 가장 효과적인 온라인 마케팅 채널로 만들고 싶으십니까? 다음 팁을 사용하세요.

사이트가 모든 기기에서 반응 하는지 확인하세요.
검색 엔진에 맞게 사이트 및 콘텐츠 최적화
전체적으로 명확한 클릭 유도 문구(CTA) 헤드라인과 버튼을 사용하세요.
정기적인 업데이트 로 최신 상태 유지

3. 이메일 마케팅

이러한 유형의 온라인 마케팅은 사용자와의 직접적이고 개인화된 커뮤니케이션을 전달하는 능력으로 유명하며, 이는 관계를 육성하는 데 좋습니다. 최신 이메일 마케팅 도구를 사용하면 사용자 선호도, 행동, 인구통계를 기반으로 메시지를 쉽게 맞춤화할 수 있습니다. 이메일은 또한 놀랍도록 비용 효율적이며 간단한 추적 기능을 제공하므로 캠페인을 쉽게 분석하고 최적화할 수 있습니다.

경험 없이 시작하더라도 이메일 캠페인을 통해 심각한 결과를 얻으려면 다음 전략을 사용하십시오.

보다 타겟화된 메시지를 위해 대상을 분류하세요.
시작을 알리는 설득력 있는 제목을 작성하세요.
수신자 이름과 같은 세부정보를 개인화하세요
모바일에 최적화
모든 이메일에 CTA를 포함하세요
지속적인 개선을 위한 A/B 테스트

4. 옴니채널 마케팅

옴니채널 마케팅은 보다 강력한 캠페인을 위해 다양한 유형의 온라인 마케팅 채널을 동시에 사용하는 대행사 전략을 의미합니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 채널 전반에 걸쳐 일관된 메시징을 통해 고객을 위한 통합된 경험을 만들 수 있습니다.

옴니채널 마케팅 캠페인을 효과적으로 진행하려면 다음 팁을 구현하세요.

고객 데이터를 통합하여 채널 전반에 걸쳐 고객 경험을 이해합니다.
시각적 요소와 메시지를 통합하여 브랜드에 대한 응집력 있는 경험을 창출하세요.
고객이 다양한 채널을 통해 이동하는 여정과 이것이 각 채널의 메시지에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려하세요 .

옴니채널 전략 확장에 대한 간단한 팁은 다음과 같습니다.

5. 비디오 마케팅

정적 이미지는 여전히 영향을 미칠 수 있지만, 우리의 덧없는 주의 집중 시간을 포착하는 비디오의 힘은 부인할 수 없습니다. 비디오 콘텐츠를 공유하는 가장 인기 있는 플랫폼은 TikTok, Instagram, YouTube 및 Facebook입니다. 그러나 X와 LinkedIn과 같은 다른 플랫폼이 따라잡고 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 다음 모범 사례를 염두에 두십시오.

플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 브랜딩 사용
키워드 조사를 기반으로 동영상 설명 최적화
분석을 모니터링하여 청중이 어떤 반응을 보이는지 측정
사용자가 스크롤을 내리는 것을 방지하기 위해 가치가 높은 콘텐츠로 바로 이동

6. 인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 관련 청중의 온라인 팔로워 수가 많은 콘텐츠 제작자를 활용하여 제품이나 서비스를 홍보합니다. 이러한 유형의 온라인 마케팅은 틈새 고객에게 다가갈 수 있는 기회를 제공하고, 신뢰를 구축하며, 진정한 지지를 통해 브랜드 신뢰도를 높일 수 있습니다.

이 디지털 마케팅 채널을 통해 성공하려면 항상 브랜드 가치 및 청중과 일치하는 영향력 있는 사람들과 협력하십시오. 최고의 협업은 일회성보다는 장기적으로 진행됩니다. 왜냐하면 이러한 협업은 청중에게 더욱 신뢰할 수 있고 진실되게 보이기 때문입니다.

7. 검색 엔진 최적화(SEO)

SEO는 관련 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 상단에 표시될 가능성이 가장 높도록 웹사이트와 콘텐츠를 최적화하여 유기적 트래픽을 높입니다. 이는 이상적인 고객이 광고를 통해서가 아닌 유기적으로 브랜드를 발견할 수 있도록 지원함으로써 투자를 선택한 브랜드에 심각한 배당금을 지급할 수 있는 장기 전략입니다.

SEO의 핵심 원칙은 다음과 같습니다.

키워드 최적화
고품질의 매력적이고 유익한 콘텐츠
다른 평판이 좋은 사이트에 대한 백링크 개발
제목, 제목 태그 등 웹사이트 구조의 기술적 최적화

8. 팟캐스트 마케팅

다음 산책 중에 주위를 둘러보면 거의 모든 사람이 헤드폰을 착용하고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이들 중 다수가 팟캐스트를 듣고 있기 때문에 이는 가치 높은 콘텐츠를 공유하려는 기업에 효과적인 마케팅 채널이 됩니다.

청중이 시청하기를 원한다면 다음 팁을 염두에 두십시오.

관련 콘텐츠를 통해 가치를 제공합니다 . 콘텐츠가 흥미롭지 않으면 잠재고객이 계속 머물지 않습니다.
사람들이 정기적인 일정에 의지할 수 있도록 일관성을 유지하세요.
소셜 미디어와 같은 다른 플랫폼에서 클립을 재활용하세요
SEO로 팟캐스트 제목과 설명을 최적화하세요

9. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅에는 블로그 게시물, 비디오, 인포그래픽 등이 포함되며 모두 청중과의 신뢰 구축 및 브랜드 권위 구축을 목표로 합니다. 이는 소셜 미디어, 블로그, 이메일, 광고 등을 통해 공유될 수 있으므로 거의 모든 디지털 마케팅 채널과 교차됩니다.

10. 클릭당지불(PPC) 광고

PPC 광고는 신속하게 결과를 제공하고 브랜드 확장에 힘을 실어주는 기능 덕분에 디지털 마케팅에서 인기 있는 채널입니다. PPC 광고에 가장 인기 있는 플랫폼은 Google과 Facebook, Instagram, TikTok과 같은 소셜 미디어입니다.

귀하의 PPC 캠페인이 인상적인 ROI를 제공하길 원하십니까? 다음 지침을 따르십시오.

최상의 타겟팅 옵션을 달성하기 위해 키워드 조사를 수행합니다 . 명확한 목표: 리드 생성, 판매 또는 브랜드 인지도 등 구체적이고 측정 가능한 목표를 정의합니다.
콘텐츠 생성 프로세스 속도를 높이기 위해 AI 마케팅 도구를 고려하세요 . 게시하기 전에 콘텐츠를 인간화했는지 확인하세요.
설득력 있고 간결하며 브랜드 보이스를 사용하여 전환되는 광고 카피를 작성하세요.
스크롤이 멈추는 이미지나 비디오를 사용하세요
클릭을 전환으로 전환하기 위해 방문 페이지 최적화
항상 A/B 테스트를 통해 캠페인 최적화

디지털 마케팅 채널 선택 모범 사례

디지털 마케팅을 위한 10가지 채널을 살펴보았는데, 꼭 다 활용해야 할까요?

반드시 그런 것은 아닙니다. 옴니채널 접근 방식은 훌륭하지만 때로는 사용 가능한 모든 채널에서 마케팅하는 것이 현실적이거나 실용적이지 않을 수 있습니다. 특히 스타트업 대행사인 경우 더욱 그렇습니다. 대행사 또는 고객에게 이상적인 디지털 마케팅 채널을 선택하려면 다음 모범 사례를 따르십시오.

대상 청중의 인구통계 및 선호도 조사: 청중을 다른 채널로 유인하기보다는 이미 있는 곳으로 이동하는 것이 아이디어입니다.
경쟁업체 전략 분석: 성공적인 경쟁업체는 귀하의 선택을 안내할 수 있도록 가장 효과적인 온라인 마케팅 채널을 식별했을 가능성이 높습니다.
명확한 목표와 목표 설정: 이를 측정 가능하게 만들어 팀과 고객이 어떤 지표가 중요한지에 대해 동일한 페이지에 있을 수 있도록 하세요.
채널 성과 및 ROI 평가: 데이터는 거짓말을 하지 않으므로 전환으로 이어지는 채널에 집중하세요.
테스트 및 최적화: 개별 채널을 테스트하고 최적화하는 것처럼 최상의 결과를 얻으려면 채널 조합을 최적화해야 합니다.