비즈니스 성장을 위한 4가지 필수 디지털 마케팅 채널

디지털 마케팅은 더 이상 좋은 것이 아닙니다. 기업으로서 어떤 디지털 채널을 사용할 수 있는지, 언제 사용해야 하는지, 왜 필요한지 이해하는 것이 중요합니다.

기존 마케팅에서 디지털 마케팅으로 전환하는 비즈니스인 경우 디지털 마케팅을 진행 중인 프로젝트가 아닌 일회성 프로젝트로 관리할 가능성이 높습니다. 그러나 디지털 마케팅을 일회성 작업으로 취급하면 비즈니스가 트렌드에 뒤처지고 결과적으로 낮은 전환율로 인해 고객을 잃을 수 있습니다.

성공적인 디지털 마케팅 전략을 개발하려면 사용 가능한 다양한 디지털 마케팅 채널을 알고, 회사의 광고 요구에 가장 적합한 채널을 이해하고, 정기적으로 구현 및 유지 관리해야 합니다.

디지털 마케팅 전략이 없거나 한동안 전략을 업데이트하지 않은 경우 온라인에서 브랜드를 홍보하고 더 많은 트래픽을 유도하기 위해 가장 일반적인 4가지 디지털 마케팅 채널을 살펴볼 때입니다.

1. 이메일 마케팅
2. 소셜 미디어 마케팅
3. 자연 검색 엔진 최적화(SEO)
4. 클릭당 지불(PPC)

이 기사에서는 더 많은 온라인 리드를 생성하고 전환할 수 있도록 이러한 4가지 채널의 용도와 이점에 대해 설명합니다.

1. 이메일 마케팅: 사려 깊고 대상이 지정된 이메일 콘텐츠로 더 많은 고객에게 도달

Gartner 연구에 따르면 이메일은 웹사이트, DM(전체 콘텐츠는 Gartner 고객에게 제공됨)과 함께 브랜드 커뮤니케이션에서 가장 선호되는 세 가지 방법 중 하나입니다.

비즈니스로서 이메일 마케팅을 사용하여 정기적으로 청중과 의사 소통할 수 있습니다. 콘텐츠 또는 이벤트를 광고하거나 할인을 제공하거나 고객을 웹사이트나 블로그 게시물과 같은 특정 위치로 안내할 수 있습니다.

이메일 마케팅을 시작할 때 다음 몇 가지 유형의 이메일을 시도해 보십시오.

• 귀하의 비즈니스에 대한 관련 정보를 공유하는 뉴스레터
• 웹사이트 방문자에게 장바구니에 담긴 항목을 알려주는 후속 이메일
• 신규 고객을 위한 환영 이메일
• 신제품 출시, 특별 이벤트 또는 기타 제안에 대한 프로모션 이메일

이메일 마케팅은 귀하가 보내는 이메일이 구매 프로세스의 단계에서 고객을 만날 때 가장 잘 작동합니다. 대량 시장 전략은 효과가 없습니다. 따라서 보낼 이메일 수의 적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 잠재 고객을 짜증나게 할 수 있습니다.

추가 리소스: 이메일 마케팅 세분화를 바로 잡는 5가지 방법 권한 기반 이메일 마케팅: 정의 및 올바른 방법

적시에 이메일을 보내면 잠재적인 구매 장벽을 완화하고 리드가 참여하고 구매하도록 유도할 수 있습니다. 또한 이메일 마케팅 전략을 발전시키기 위해 각 이메일의 실적을 면밀히 모니터링해야 합니다.

2. 소셜 미디어 마케팅: 구매자와 직접 연결

전통적으로 소셜 미디어는 브랜드 인지도를 구축하고 트래픽을 유도하며 리드를 생성하는 데 사용되었지만 이제는 소셜 커머스가 성숙해지면서 진화하고 있습니다. 예를 들어 Instagram을 사용하면 앱에서 잠재고객에게 직접 제품을 판매할 수 있으므로 사용자가 다른 사이트나 앱으로 전환하게 만드는 기존의 광고 방식이 제거됩니다.

디지털 마케팅 전략에 사용할 수 있는 다양한 소셜 미디어 채널은 다음과 같습니다.

• 페이스북
• 트위터
• 인스 타 그램
• 스냅챗
• 핀터레스트
• 링크드인

모든 소셜 미디어 플랫폼에서 활동할 필요는 없지만 젊은 고객이 소셜 채널을 통해 브랜드에 참여하고 발견하기를 원할 것이기 때문에 최소한 어느 정도는 존재하는 것이 중요합니다.

논의된 바와 같이 소셜 미디어는 더 이상 브랜드 구축 플랫폼이 아닙니다. 인앱 결제의 발명으로 더 이상 판매를 위해 쇼핑 사이트에 연결할 필요가 없습니다. 이제 콘텐츠 마케팅을 결제 ​​경험에 직접 연결할 수 있으므로 앱이나 사이트 간의 리디렉션 또는 전환으로 인한 잠재적인 고객 이탈이 없습니다.

소셜 미디어에서 유료 광고, 인플루언서 마케팅 또는 자체 브랜드 콘텐츠를 활용하여 잠재고객과 직접 연결할 수 있습니다. 브랜드 인지도 창출에서 제품 판매에 이르기까지 소셜 미디어 마케팅은 구매자 여정의 모든 단계에서 유용하므로 소셜 미디어 존재를 개발하고 유지하는 것은 디지털 마케팅 전략에 매우 중요합니다.

3. 유기적 SEO: 타겟 유기적 SEO 전략으로 더 많은 리드 전환

검색 엔진 마케팅이라고도 하는 SEO는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높은 순위를 기록하도록 웹사이트를 최적화합니다. 순위가 높을수록 더 많은 유기적(무료) 트래픽을 받게 됩니다. 웹사이트와 콘텐츠 블로그는 우수한 SEO의 혜택을 받는 주요 디지털 채널입니다.

더 높은 SEO 트래픽을 위해 웹사이트를 최적화하는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 온페이지 SEO 는 웹페이지의 콘텐츠를 확인합니다. 사용자가 검색을 수행할 때 검색 엔진은 입력한 키워드를 기반으로 해당 콘텐츠가 사용자에게 가치가 있는지 판단하기 위해 웹페이지를 확인합니다. 페이지 내 SEO를 높이려면 순위를 매길 키워드에 대해 각 웹페이지가 최적화되어 있는지 확인하십시오.
• 오프 페이지 SEO 는 웹페이지에서 일어나는 모든 일을 살펴봅니다. 이 방법에서 검색 엔진은 사이트 권한을 고려하여 웹사이트의 순위를 매깁니다. 따라서 사이트에 입력한 키워드를 중심으로 많은 콘텐츠가 있으면 SERP에서 더 높은 순위를 차지할 가능성이 높습니다.
  • 높은 권한을 가진 웹사이트나 퍼블리셔가 콘텐츠에서 귀하의 사이트로 링크하는 경우 귀하의 웹사이트의 권위가 높아집니다(이를 백링크라고 함). 오프 페이지 SEO를 높이려면 높은 권위를 가진 사이트와 네트워크를 형성하고, 귀하의 웹사이트로 다시 링크할 수 있는 게시자를 위한 게스트 게시물을 작성하고, 유기적인 백링크를 얻기 위해 관심을 불러일으키십시오.
• 기술 SEO 는 웹페이지가 코딩되는 방식을 살펴봅니다. 이미지 압축, 구조화된 데이터 및 CSS 파일 최적화와 같은 것은 모두 기술 SEO의 유형입니다. 웹사이트가 빠르게 로드되지 않으면 검색 엔진이 귀하의 순위를 높일 가능성이 낮아집니다.

유기농 SEO는 생성하는 모든 트래픽이 무료이기 때문에 마케팅 활동에 적합합니다. 그렇긴 하지만 검색 엔진은 정기적으로 가치를 변경하므로 최적화를 따라가야 합니다. 지금 순위가 높다고 해서 6개월 또는 1년 후에 순위가 좋은 것은 아닙니다.

Gartner에 따르면 소비자의 46%가 Google과 같은 온라인 검색을 신제품(Gartner 고객이 사용할 수 있는 전체 콘텐츠)을 찾기 위한 첫 번째 단계 중 하나로 사용합니다. 따라서 귀하의 브랜드가 온라인에서 발견될 수 있도록 최소한 검색 엔진을 최적화하십시오.

4. PPC: 디지털 마케팅 광고의 가시성을 높입니다.

PPC는 사용자가 광고를 클릭할 때마다 웹사이트 트래픽을 유도하고 각 클릭에 대해 게시자에게 정해진 금액을 지불합니다. 다양한 유형의 PPC 채널이 있지만 다음은 가장 일반적인 유형입니다.

• Google Ads: 특정 키워드에 대해 Google SERP의 상위 슬롯 중 하나에 비용을 지불합니다. 광고는 자연 검색 결과 위에 표시됩니다.
• Facebook의 유료 광고: Facebook에 비용을 지불하여 타겟 청중과 일치하는 사용자의 뉴스 피드에 이미지, 슬라이드쇼 또는 비디오를 게시합니다.
• Twitter 광고 캠페인: Twitter에 비용을 지불하여 타겟 고객의 피드에 게시물이나 광고를 게재하세요.
• LinkedIn의 후원 메시지: LinkedIn에 지불하여 업계 및 배경을 기반으로 사용자에게 직접 제품 관련 메시지를 보냅니다.

PPC 마케팅은 유기적 SEO보다 비용이 많이 들지만 기존 SEO가 제공하지 않는 이점도 제공합니다. 예를 들어, 더 즉각적이며 마케팅 메시지가 사용자에게 반향을 일으키고 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 당신은 당신의 브랜드가 당신의 타겟 청중들에게 다가가고 있다고 확신합니다.

그러나 PPC 마케팅은 SERP 순위가 높고 최적화가 잘 된 웹 페이지만큼 오래 지속되지 않습니다. 최상의 결과를 얻으려면 PPC와 SEO를 함께 사용하십시오.

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디지털 마케팅 전략은 절대 고정되어서는 안 됩니다.

어떤 디지털 마케팅 채널을 사용하든지 사용 방법에 유의하십시오. 이메일로 마케팅하려는 경우 청중에게 어떤 메시지가 반향을 일으키는지 모니터링하십시오. 또한 데이터를 추적하고 각 디지털 채널에 대한 전략을 발전시키십시오. 디지털 마케팅 전략은 트렌드와 효과에 따라 유동적이고 변화해야 합니다.

고객 경험 설문조사를 사용하여 고객이 무엇을 원하는지, 무엇을 좋아하는지, 더 매력적인 메시지를 개발해야 하는지 알아보세요. 모바일 마케팅을 위한 고객 경험도 최적화합니다.

디지털 마케팅은 어려울 수 있지만 꼭 그럴 필요는 없습니다. 이 기사에서 제안한 소프트웨어 도구를 사용하여 마케팅 전략을 수정하십시오.