7가지 간단한 단계로 효과적인 콘텐츠 전략 개발하기
게시 됨: 2022-03-01마케터로서 우리는 종종 콘텐츠 마케팅의 이점에 대해 듣습니다. 효과적인 콘텐츠 전략을 구축하는 것이 고객을 생성하고, 새로운 사이트 방문자를 확보하고, 비즈니스를 구축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
그러나 콘텐츠 마케팅 에 대한 이 모든 이야기는 우리 중 일부로 하여금 “도대체 콘텐츠 마케팅 전략이 무엇인가? 그리고 내 비즈니스를 위해 어떻게 구축할 수 있습니까?”
콘텐츠 마케팅 전략이란?
콘텐츠 마케팅은 가치 있고 실행 가능한 콘텐츠를 만들고 배포하는 것입니다. 여기에는 이메일 마케팅부터 블로그, 비디오, 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.
콘텐츠 마케팅의 목표는 기존 고객에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 기존 고객과의 관계를 강화하는 동시에 새로운 잠재 고객과 비즈니스를 구축하는 것입니다.
이제 콘텐츠 마케팅의 기본 구성 요소에 대해 논의했으므로 2022년에 효과적인 콘텐츠 전략을 개발하기 위해 따라야 할 7단계에 대해 알아보겠습니다.
1. 끝을 염두에 두고 시작하라
시대를 초월하고 매우 영향력 있는 책 스티븐 코비 의 7가지 성공하는 사람들의 습관에 익숙한 사람들 은 습관 #2를 알고 있을 것입니다. 끝을 염두에 두고 시작하십시오.
이 원칙은 삶의 모든 측면에서 강력하지만 콘텐츠 마케팅 전략을 수립할 때 기억해야 할 특히 관련 규칙입니다.
콘텐츠에 대한 목표와 KPI를 설정하는 것은 효과적인 콘텐츠 전략을 개발하는 데 매우 중요합니다. 그것은 당신이 성취하고자 하는 것과 더 중요한 것은 그 이유를 정의하는 데 도움이 될 것입니다.
일부의 경우 목표에는 팔로어 증가 및 수익에 직접적인 영향을 미치는 것이 포함될 수 있습니다. 다른 사람들은 장기적인 고객 충성도와 참여 커뮤니티 구축에 더 집중할 수 있습니다.
명확한 목적지가 있으면 맥박 확인을 쉽게 하고 목표를 달성하기 위해 올바른 조치를 취하고 있는지 확인할 수 있습니다.
2. 고객을 안다
고객에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하려면 고객이 누구이며 무엇을 좋아하는지 알아야 합니다. 몇 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- 기존 고객의 온라인 행동 분석
- Google 애널리틱스와 같은 도구의 데이터 사용
- 최고의 경쟁자 검토
조사를 하는 동안 나이, 관심사, 구매 행동 및 도전 과제를 찾아야 합니다. 이를 알면 어떤 유형의 콘텐츠(및 배포 채널)가 가장 영향력이 있을지 결정하는 데 도움이 됩니다.
이것이 한 번에 완료되는 작업이라고 생각할 수 있지만 그렇지 않습니다. 고객 프로필을 지속적으로 배우고 개선하고 있는지 확인하려면 대상 고객을 자주 검토하는 것이 중요합니다.
3. 공유 매체 선택
청중에 대해 배운 것을 사용하여 콘텐츠를 배포하는 데 사용할 매체를 선택하십시오.
다양한 유통 채널이 있지만 걱정하지 마세요. 아무도 당신이 그들 중 하나를 전략에 통합할 것이라고 기대하지 않습니다. 이메일 마케팅 및 블로깅과 같은 일부 채널은 거의 모든 회사에 유용하지만 다른 채널은 귀하에게 적합하지 않을 수 있습니다.
각 콘텐츠 채널에는 고유한 이점이 있습니다. 어느 것이 시간을 잘 사용하고 가장 높은 수익을 제공할 것인지 결정하는 것은 귀하의 일입니다.
예를 들어 소셜 미디어와 관련하여 B2B(기업 간 거래) 회사인 경우 LinkedIn과 같은 플랫폼이 전문 브랜드를 구축하고 잠재 고객을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. B2C(기업 대 소비자) 회사의 경우 Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼이 가시성을 높이고 고객과의 커뮤니티를 구축하는 데 더 좋습니다.
4. 경쟁사 검토
이미 몇 번 언급했듯이 효과적인 콘텐츠 전략을 개발할 때 경쟁업체가 영감의 핵심 원천이 될 것입니다. 최고의 경쟁업체를 분석하여 콘텐츠 동향과 가장 성공적인 채널을 파악합니다.
경쟁자를 검토하는 것은 긍정적인 추세를 관찰할 수 있는 좋은 장소가 될 수 있지만 경쟁자가 놓치고 있는 격차와 기회를 발견할 수 있는 좋은 장소이기도 합니다.
당신의 전략에 대한 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 경쟁자로부터 배운 것을 취하십시오.
경쟁자가 가치를 제공할 수 있지만 지속적인 비교에 얽매이지 않는 것이 중요합니다. 대신 경쟁자를 살펴보는 데 소비하는 시간에 대한 제한을 설정하십시오.
5. 콘텐츠 만들기
이제 모든 힘든 작업이 완료되었으므로 재미있는 콘텐츠를 만들고 콘텐츠를 만들 차례입니다.
생성하는 콘텐츠의 유형과 양은 몇 가지 변수에 따라 달라집니다.
- 비즈니스 규모
- 당신의 전략적 목표
- 할당된 예산(시간 및 재정)
콘텐츠 개발 계획을 지원하고 창의성을 장려하는 프로세스를 구현하여 콘텐츠 제작을 관리합니다. 그러나 가장 중요한 것은 당신과 당신의 팀을 위해 일할 것입니다.
팁: 소셜 미디어 시대에 시각적이어야 하고 이미지와 비디오를 사용하여 스토리 를 전달하고 청중과 더 깊은 수준으로 연결해야 합니다.
6. 발행 및 관리(컨텐츠 캘린더)
효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하는 데 있어 가장 큰 어려움 중 하나는 일관성을 유지하는 것입니다.
콘텐츠를 예약하기 위한 프로세스 및 계획(콘텐츠 캘린더)을 소개하면 귀하와 귀하의 팀이 전략을 파악하고 다양한 채널을 만들고 게시할 때 조직을 유지하는 데 도움이 됩니다.
콘텐츠가 게시되면 청중과 소통해야 합니다. 긍정적인 의견과 부정적인 의견 모두에 응답하면 고객 서비스 기술을 뽐낼 수 있습니다. 동시에 충성도가 높고 참여도가 높은 커뮤니티를 육성하고 있습니다.
7. 콘텐츠 마케팅 성과 측정
콘텐츠가 계획, 예약 및 게시되었으므로 이제 모든 작업이 완료되었습니까? 그렇게 빠르지 않습니다.
모든 노력에서 배우고 분석과 통찰력을 사용하여 현재 상태를 확인해야 할 때입니다.
콘텐츠를 재분석하고, KPI를 검토하고, 전략을 위해 처음 설정한 목표와 결과를 비교하기 위해 정기적으로 시간을 정하십시오.
Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 실적이 우수한 콘텐츠를 식별 및 학습하고 전략을 지속적으로 수정 및 조정할 수 있습니다.
결론
이것이 바로 잘 구성된 콘텐츠 마케팅 전략을 구축하고 실행하는 데 필요한 것입니다. 많은 작업처럼 보일 수 있지만(사실입니다) 이 기사의 단계를 따르면 콘텐츠 마케팅 마스터가 되는 길을 잘 갈 수 있습니다.