동적 제품 피드로 판매 이메일을 디자인하는 방법

게시 됨: 2021-12-24

오늘날 동적 콘텐츠는 이메일 마케팅 담당자가 사용할 수 있는 가장 효과적인 도구 중 하나입니다.

이메일에 동적 콘텐츠를 포함하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 실시간 콘텐츠를 제공하고 수신자를 최신 상태로 유지하십시오. 이메일 뉴스레터에 사용하여 최신 블로그 게시물을 보내거나 프로모션 이메일에 사용하여 제안이 만료되는 시간을 수신자에게 알리거나 사용자가 약속을 예약하도록 할 수 있습니다.

  • 이메일을 더욱 관련성 있게 만들기 위해 제품을 개인화하십시오. 프로모션 이메일에서 개인 기본 설정, 이전 구매, 지리적 위치, 성별 등을 기반으로 제안을 생성하거나 버려진 장바구니, 주문 확인 이메일 등에 사용할 수 있습니다.

동적 콘텐츠를 사용하지 않고 이메일 마케팅을 수익성 있는 채널로 전환하는 것은 불가능합니다. 이메일 마케팅 담당자는 리소스를 낭비하지 않고 이메일 캠페인에 구매 기회를 추가하여 메시지에서 제품 데이터를 관리하는 현명한 방법을 찾아야 합니다.

실제로 캠페인 모니터에 따르면 소비자의 69%가 개인화 기술을 사용하는 회사에서 구매할 가능성이 더 높습니다.

그렇다면 어떤 유형의 동적 이메일 콘텐츠를 사용할 수 있으며 향후 이메일 캠페인에서 이를 구현하는 방법은 무엇입니까? 이것이 바로 AVADA 이메일 마케팅의 강력한 동적 제품 피드를 소개하는 이 기사에서 논의할 내용입니다. 이를 통해 마케팅 자동화를 더욱 개인화되고 판매 중심으로 만들 수 있습니다.

시작하자!

이메일에 동적 제품 피드가 있어야 하는 이유는 무엇입니까?

거의 모든 전자 상거래 소매업체와 비즈니스는 이미 정기적으로 제품 데이터 피드를 사용하고 있습니다. 가장 널리 사용되는 용도는 마케터가 Google, Facebook 또는 Amazon에서 제품을 광고할 수 있도록 돕는 것입니다. 그러나 훨씬 더 많은 일을 할 수도 있습니다. 마케팅 담당자가 이메일 내부에 바로 제품 데이터를 표시하여 더 강력한 이메일 육성 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수도 있습니다.

모든 구독자에게 동일한 유형의 제품을 보내거나 세분화된 각 그룹에 대해 이메일을 직접 작성하는 대신 데이터 피드와 결합된 이메일 자동화는 이메일 캠페인 개인화 프로세스를 새로운 차원에서 단순화합니다. 이는 제품이 원하는 대로 육성 메시지에 동적으로 표시될 수 있음을 의미합니다. 또한 데이터 기반 마케팅 자동화는 실용적인 시간 절약 수단으로만 존재하는 것이 아니라 더 나은 결과를 가져올 수도 있습니다.

MailChimp가 맞춤형 추천 도구를 테스트하려고 시도했을 때 수천 명의 사용자에게 수천 개의 이메일이 전송되었습니다. 흥미롭게도 결과는 손으로 만든 메시징의 결과가 스마트하고 제품 지향적인 이메일 마케팅 자동화 다음으로 높은 것으로 나타났습니다. 고객은 자신을 위해 선별된 제품을 보고 싶어합니다.

요컨대, 동적 제품 추천이 포함된 이메일은 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

누가 이메일에 동적 제품 피드를 사용해야 하나요?

제품 데이터는 온라인 소매업체를 위한 단순한 도구가 아닙니다. 물론 셔츠, 게임, 가정용품을 찾는 소비자는 현명한 제품 추천을 사용할 수 있는 분명한 후보자이지만 이메일 메시지로 "제품"을 보내는 모든 기업은 이점을 누릴 수 있습니다. 채용 담당자, 부동산 중개인, 여행사 - 모두 동적 제품 데이터 피드를 사용하여 이메일을 더 스마트하고 자동화할 수 있습니다.

광고하거나 판매하는 것이 무엇이든 마케팅 자동화 및 동적 제품 피드는 판매를 늘리고 이메일 마케팅을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 이제 시작하고 이메일에 동적 제품을 추가하는 방법을 살펴보겠습니다.

동적 제품 피드로 판매 이메일을 디자인하는 방법

이메일 캠페인에 동적 제품 피드가 나타날 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

전자 상거래 비즈니스에서 최신 제품의 뉴스레터를 보낼 때 제품 피드를 사용하여 특정 수신자 그룹의 관심을 유발할 가능성이 가장 높은 제품을 동적으로 표시할 수 있습니다. 광고주는 이미 장바구니에 있던 제품과 유사한 제품을 포함하여 버려진 장바구니 이메일을 보낼 수 있습니다. 구직 기관은 제품 피드를 사용하여 특정 지리적 위치에 대한 새 구인 목록을 자동으로 표시할 수도 있습니다.

그러나 이메일 캠페인에 동적 제품 피드를 추가하는 것만으로는 대규모 클릭이 보장되지 않습니다. 핵심은 실제로 사용자의 프로필에 맞는 동적 제품을 추가하는 것입니다. 이를 위해서는 강력한 데이터 피드와 올바른 마케팅 도구가 필요합니다.

이 기사에서 사용할 도구는 자동화된 이메일 시퀀스를 생성하고 고객에게 개인화된 메시지를 보내는 데 도움이 되는 전자 상거래 전용 앱인 AVADA 이메일 마케팅입니다. 이 앱에는 다음을 포함하여 시작하는 데 필요한 모든 온라인 비즈니스 요구 사항이 있습니다.

  • 강력한 고객 세분화 및 분석을 통해 현실적인 제품 매칭을 지원합니다.

  • 접근 가능한 분석을 위해 구독자 데이터, 제품 데이터 및 손쉬운 이메일 전달을 통합하는 환상적인 이메일 마케팅 자동화 도구입니다.

  • 제품을 고객 프로필과 적절하게 페어링하기 위한 제품 추천 생성 기능.

  • 배송된 제품이 거부할 수 없는지 확인하기 위한 흠 없고 최적화된 동적 제품 피드.

이 기사에서는 AVADA 이메일 마케팅을 사용하여 이메일에 동적 제품 피드를 추가해야 하는 두 가지 주요 위치에 대해 설명합니다. 그들이 어디에 있는지 보자:

1. 행동 유발 이메일에 동적 제품 피드 추가

고객이나 잠재 고객이 가장 참여하고 이메일을 열 가능성이 매우 높은 중요한 순간입니다. 열고 클릭하려는 의도가 더 많기 때문에 이러한 이메일에 고유한 제안이나 제품 권장 사항을 넣는 것이 중요합니다.

동적 제품 피드가 있어야 하는 일반적인 행동 유발 이메일은 다음과 같습니다.

  • 버려진 장바구니 이메일 : 사용자가 한 두 개(또는 그 이상)의 제품을 보고 선택하여 장바구니에 추가한 후 붐을 일으켰습니다. 사용자가 결제 시 멈춥니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있습니다. 사용자가 제품을 다른 곳에서 발견된 유사한 제품과 비교하거나 여전히 구매를 고려하고 있을 수 있습니다. 사용자가 울타리에 있고 약간의 푸시가 필요한 경우를 대비하여 지금이 버려진 장바구니 알림 이메일을 생성하기에 완벽한 시간입니다.

  • 주문 확인 및 업데이트 이메일 : 모든 고객은 구매가 진행 중인지 여부를 알고 싶어합니다. 그렇기 때문에 거의 항상 모든 종류의 주문 확인 이메일을 엽니다. 구매자는 확인을 적극적으로 찾고 있으므로 이 이메일을 간단하게 유지하고 모든 판촉 목록을 너무 많이 나열하지 말고 고유한 관련 제품을 보내십시오. 예를 들어 관련 제품과 함께 "전체 모양" 이메일을 보낼 수 있습니다. 이제 고객이 구매했고 구매 의도가 여전히 따뜻하므로 구매와 잘 어울리는 제품에 대해 상기시키십시오.

  • 환영 이메일 : 가장 인기 있는 제품이나 데이터 또는 프로필과 관련이 있는 제품을 공유하여 구독자가 처음부터 제안에 대해 알 수 있도록 합니다. 또한 시간에 민감한 인센티브 및 프로모션을 받을 수 있는 좋은 기회입니다.

  • 생일 이메일 : 누구나 특별한 제안을 좋아하고 고객은 생일 메시지에서 특별한 제안을 기대하기 때문에 특별한 날에만 보낸 이메일을 열어볼 가능성이 높습니다. 그것은 그들의 자존심을 짓밟고 그들 자신에게 특별한 것을 주고 싶은 거래를 제공할 완벽한 기회입니다.

  • 마일스톤 이메일 : 1년 이상 귀하의 고객이 된 사용자가 있습니까? 누군가 방금 10번째 구매를 했습니까? 사용자-브랜드 관계의 이정표를 기념하면 사용자가 더 많이 연락하고 더 많이 구매하려는 경향을 느낄 수 있습니다. 이정표는 또한 고객에게 여러 달 동안 함께한 후에 고객이 좋아할 멋진 거래를 정확히 찾아낼 수 있음을 알릴 수 있는 좋은 기회입니다.

동적 제품 피드와 함께 작동하는 이 이메일을 살펴보겠습니다. AVADA 이메일 마케팅 사용자가 사용하는 실제 단계를 안내해 드리겠습니다.

먼저 이메일 캠페인에 대한 자동 이벤트를 선택해야 합니다. AVADA 이메일 마케팅 내에서 사용자는 행동에 따라 구독자에게 하나 이상의 이메일(이메일 시퀀스로)을 보낼 수 있는 여러 자동화된 트리거를 찾을 수 있습니다. 스크린샷에서 볼 수 있듯이 환영, 장바구니 포기, 주문 확인 등에 대한 이벤트 트리거가 있습니다.

원하는 이벤트를 클릭하여 선택하면 이메일 편집기에 액세스할 수 있습니다. 이 기사에서는 버려진 장바구니 이메일을 사용해 보겠습니다.

"워크플로" 단계라고 하는 두 번째 단계에서 사용자는 이메일 시퀀스의 전체 개요를 볼 수 있습니다. 트리거, 대기 시간 및 이메일 자체인 이벤트의 시작이 있습니다. 이메일이 원하는 방식으로 작동하도록 워크플로를 사용자 지정할 수 있습니다. 버려진 장바구니 이메일에 대한 1시간의 대기 시간은 이미 꽤 합리적이기 때문에 기본적으로 설정합니다.

다음으로 버려진 장바구니 이메일과 동적 제품 피드를 살펴보겠습니다. 카트 복구 이메일을 클릭하고 편집을 클릭하여 계속하십시오.

이메일 편집기 내에서 장바구니 포기 이메일에 대한 이메일 템플릿을 찾을 수 있습니다. 여기에는 구매자에게 버려진 장바구니에 대해 알리는 사본, 장바구니에 있는 제품을 표시하는 동적 제품 피드, "Jump to check out" 문구가 포함된 클릭 유도문안 버튼이 포함되어 있습니다. 카트.

여기에서 동적 제품 피드는 사용자가 이미 장바구니에 담고 있는 제품을 표시하는 데 사용되며 각 구매자에 대해 업데이트됩니다. 그러면 구매자가 제품 이름, 가격 및 총 가격을 확인하여 확인할 수 있습니다. 오른쪽 패널에서 동적 제품 피드의 제한 설정 및 정렬 설정을 제어할 수 있습니다.

또한 편집기 내에서 동적 제품 피드의 스타일을 변경하여 타이포그래피, 배경색 및 텍스트 색상을 변경할 수 있습니다. 동적 제품 피드의 구성 요소는 주문/장바구니 정보에 따라 자동으로 렌더링되므로 다른 유형의 이메일에서도 사용할 수 있습니다.

이와 같은 동적 제품 피드에 액세스하려면 "동적"에서 왼쪽 패널을 클릭하기만 하면 이메일로 드래그할 수 있습니다. 보시다시피 바로 아래에 사용하기 위해 기다리고 있는 또 다른 동적 제품 피드가 있습니다. 실행에서도 봅시다.

여기에서 주문 확인 이메일 내에서 작동 중인 동적 제품 피드를 볼 수 있습니다. 이것은 프로 기능이므로 사용하려면 AVADA 이메일 마케팅의 프로 버전으로 업그레이드해야 합니다.

이 주문 확인 이메일의 아이디어는 매우 간단합니다. 고객은 이 이메일을 열어 주문을 확인하고 다음 구매에서 20% 할인을 받을 수 있는 쿠폰 코드를 보냈음을 확인합니다. 새 제품을 확인하고 바로 쿠폰 사용을 고려하도록 하기 위해 이메일에 동적 제품 피드를 포함합니다.

피드에 표시할 제품 목록, 표시할 제품 수, 열을 선택하여 제품 피드를 사용자 지정할 수 있습니다. 고객은 여전히 ​​따뜻하지만 한두 가지 항목만 체크할 의향이 있을 수 있으므로 여기에서는 세 가지 항목이 좋은 숫자입니다.

동적 피드 내부에 표시할 제품 유형을 선택하려면 오른쪽 패널에서 드롭다운 선택을 클릭하고 선택하기만 하면 됩니다. 베스트 셀러, 신제품, 컬렉션 옵션이 있습니다. 컬렉션 옵션의 경우 홈페이지의 상품이나 여름용 상품 등 사전에 상품 컬렉션을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 고객을 위해 개인화하려는 제품 유형을 제어할 수 있습니다.

피드에 올바른 제품이 표시되면 다음 판매를 달성하는 데 필요한 도구가 될 수 있습니다.

2. 일반적인 육성 이메일 캠페인에 동적 제품 피드 추가

블로그 팔로워, 뉴스레터 구독자 및 이메일 캠페인의 개인은 귀하의 제품과 서비스에 분명한 관심을 보였습니다. 이제 이메일 마케팅을 사용하여 이들을 특정 판매로 전환할 때입니다.

하이킹 제품에 대한 이메일을 받는 사용자는 예를 들어 관심에 적합한 특정 항목에 대해 더 알고 싶어할 것입니다. 트렌디한 패션 매장이나 여행사의 뉴스레터 구독자는 여행 및 장소와 같은 관련 주제에 대해 자세히 알아보려고 합니다.

요컨대, 현대 마케터가 이메일 캠페인에서 제품 피드와 자동 추천을 활용하지 말아야 할 이유가 없습니다.

그러나 육성 이메일 캠페인에 동적 제품 피드를 추가할 때 피드가 이메일을 인수하지 않도록 주의하십시오. 구독자 사용자는 블로그 뉴스레터에 가입했습니다. 주요 목표는 여전히 좋은 뉴스레터를 전달하고 콘텐츠를 강조하는 제품만 사용하는 것이어야 합니다.

이 방법을 아직 시도하지 않았다면 다음 단어를 CTA로 사용하여 다음 캠페인에 동적 제품 피드가 있는 일부 제품 추천을 추가해 보세요.

  • "보완 제품"

  • "룩 완성"

  • "가장 인기있는"

  • "판매중"

  • "최근에 본"

동일한 프로세스가 여기에 적용됩니다. 동적 제품 피드를 뉴스레터로 끌어서 수신자에게 표시하기만 하면 됩니다. 약간의 색상과 디자인을 사용하면 육성 이메일 캠페인이 위와 같이 멋지게 보일 수 있습니다. 동적 제품 피드는 이메일 디자인을 기반으로 색상을 업데이트하여 다른 요소와 완벽하게 조화를 이룹니다.

이메일에 동적 제품 피드를 추가하기 위한 모범 사례

이메일 캠페인에 제품이 동적으로 표시되면 최상의 결과를 얻기 위해 최적화를 시작할 때입니다. 이메일에 동적 제품 필드를 추가할 때 항상 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례와 팁이 있습니다.

  • 짧게 유지하십시오 . "상위 추천"에는 50개의 제품이 있어서는 안 되며, 아무도 모든 제품을 살펴보지 않을 것입니다. 선택의 폭이 넓다는 것은 브랜드가 고객을 제대로 이해하지 못한다는 의미일 뿐이며 클릭을 유도하지 않습니다. 구매자는 가장 관련성이 높은 제품만 보기를 원하므로 최선을 다하십시오.

  • 한 가지 유형의 제안이나 제품에 안주하지 마십시오 . 일부 사용자는 종종 "유사한 제품" 피드에 응답합니다. 어떤 사람들은 "가장 인기 있는" 컬렉션을 좋아합니다. 다른 사람들은 엄선된 베스트 셀러 제품 목록을 즐길 수 있습니다. 이메일에 동적 제품 목록이 포함될 경우 한 가지 유형만 사용하지 마십시오. 사용자가 선택할 수 있도록 몇 가지 다른 제품 제안을 포함시키십시오(그러나 압도되지는 않음).

  • 그것을 섞는다 . 이메일 다음에 동일한 제품 피드 이메일을 표시하지 마십시오. "동적" 부분의 재미는 유입경로에서 구매자가 속하는 위치에 따라 다른 목록으로 사용자를 일치시킬 수 있다는 것입니다. 깔때기 상단에 있는 구매자는 대량 구매에 대해 준비가 덜 되어 있을 수 있으며, 잠시 동안 쇼핑을 해온 사용자는 "가장 인기 있는" 제품 목록을 외우고 소량 할인을 기다릴 수 있습니다.

  • 모든 것을 포기하지 마십시오 . 고객은 호기심을 갖게 해야 하므로 모든 정보를 바로 앞에서 제공하지 마십시오. "그 제품이 멋져 보인다"는 사례를 클릭으로 전환하려면 제품 피드에서 일정량의 정보를 유지해야 합니다. 최종 가격이든 사양이든 고객에게 단순히 보는 것보다 클릭하도록 유도하십시오. 그 클릭이 구매로 이어지지 않더라도 미래에 도움이 될 또 다른 데이터 포인트를 얻을 수 있습니다.

마지막 단어

동적 제품 피드가 포함된 판매 이메일은 이메일 마케팅 담당자의 가장 친한 친구입니다. 각 개별 구매자의 관련성을 기반으로 제안을 보내도록 권장 사항을 개인화할 수 있습니다. 이는 전환율과 이메일 마케팅 노력의 전반적인 ROI에 대한 엄청난 힘입니다.

AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 10분 이내에 동적 제품 피드가 포함된 판매 이메일을 작성할 수 있습니다. 꿈이 이루어진다면 지금 바로 앱을 사용해 보세요. 사용을 시작하는 것은 무료입니다. 아래 링크를 클릭하기만 하면 됩니다!