데이터 기반 마케팅이란 무엇입니까?

너무 자주 복잡한 B2B 산업에서 마케팅은 나중에 생각하는 것으로 간주됩니다. 과거의 이유 중 일부는 마케팅 노력의 ROI 에 대한 투명성 이 부족했기 때문입니다. 그러나 지금은 2023년입니다. 마케팅을 포함하여 데이터에 대한 액세스가 풍부하지만 어디를 봐야 하는지, 어떤 데이터가 효과가 있는지 측정하고 그렇지 않은 것을 개선하는 데 실제로 의미가 있는지 알아야 합니다.

데이터는 마케팅 담당자가 판매를 촉진하고 그 어느 때보다 중요한 수익을 창출하는 데 활용할 수 있는 중요한 자산 입니다. 데이터 기반 마케팅은 올바른 방식으로 마케팅 전략을 구축하고 확장할 수 있는 견고한 기반 을 제공합니다.

그렇다면 데이터 기반 마케팅이란 무엇이며, 성공을 달성하고 회사 리더와 신뢰 를 쌓기 위해 사용 가능한 정보를 어떻게 가장 잘 활용할 수 있습니까?

데이터 기반 마케팅의 정의 및 유용한 이유

때때로 마케팅에서는 그냥 한 번 찍어서 어떤 일이 일어나는지 확인해야 합니다. 하지만 그게 전부 라면 대부분의 샷이 빗나갈 가능성이 있습니다.

데이터 기반 마케팅은 계획 프로세스에서 추측을 제거하고 대신 마케팅 전략 및 전술을 안내하는 데 도움이 되는 정보와 통찰력을 제공합니다 .

성공적인 인바운드 마케팅의 기초 중 하나인 적절한 시간과 장소에서 적절한 사람에게 메시지를 맞춤화하기 위해 이미 수행된 작업 또는 고객이 찾고 있는 통계를 발견할 수 있습니다.

데이터 기반 인바운드 마케팅의 주요 특징은 개별 연락처 수준까지 세부 정보 를 보는 것입니다. 이것은 어떤 콘텐츠가 사람들을 끌어들이고 있는지, 어떤 클릭 유도 문안이 좋은 성과를 내고 있는지, 고객이 판매 경로에서 어디에 있는지를 보여줍니다. 반대로 잘 작동하지 않는 부분과 조정이 필요한 부분을 배울 수 있습니다.

구매자 페르소나 와 관련된 것은 무엇입니까? 어떤 키워드가 연구되고 있습니까? 가장 큰 영향을 미치는 콘텐츠 형식 은 무엇입니까? 가장 실적이 좋은 블로그와 랜딩 페이지 는 무엇입니까? 데이터 기반 마케팅은 이러한 질문과 수많은 질문을 살펴보고 올바른 방향으로 마케팅 캠페인을 진행하는 데 필요한 답변 을 제공합니다.

마케팅 결정을 내리기 위해 어떤 데이터를 사용해야 합니까?

조사할 수 있는 데이터가 너무 많기 때문에 핵심은 다른 도움이 될 수 있는 것에 대해 열린 마음을 유지하면서 목표에 맞는 올바른 메트릭을 찾는 것입니다.

어떤 데이터를 수집 해야 하는지 알려면 먼저 달성하려는 목표를 검토하십시오 . 예를 들어 리드 생성 노력 을 분석하는 경우 어떤 채널과 자산이 가장 적합한 리드를 유치 하고 전환 하는지 살펴보십시오. 판매 파이프라인 메트릭을 보고 있다면 어떤 자산 또는 채널이 리드를 닫는 데 도움이 되는지 살펴보십시오.

또는 목표가 브랜드 인지도 라면 전체 웹사이트 트래픽은 어떻습니까? 이것은 어디서 오는 거니? 사람들이 귀하의 콘텐츠를 어떻게 보고 있습니까? 귀하의 소셜 미디어 도달 범위 및 참여 상태는 어떻습니까? 귀하의 업계에 대한 소셜 플랫폼 및 온라인 커뮤니티에서 팔로워가 증가하고 있습니까?

목표를 살펴보고 마케팅이 효과가 있는지 알아보기 위해 어떤 숫자와 통계가 필요한지 스스로에게 물어보고 거기에서 시작하십시오.

자세히 알아보기: 비즈니스 목표를 기반으로 연간 및 분기별 인바운드 마케팅 KPI를 설정하는 방법

어디에서 데이터를 찾을 수 있습니까?

콘텐츠 SEO 조사, 웹사이트 실적 및 그 사이의 어떤 것이든 간에 마케팅 전략을 알리는 데 도움이 되는 많은 데이터 소스와 도구가 존재합니다.

• 트래픽을 확인하거나 어떤 블로그의 실적이 좋은지 확인하려면 Google Analytics 와 웹사이트 CMS 플랫폼을 사용하여 해당 통계를 자세히 살펴보십시오.
• Facebook 게시물이 가장 많은 사람들에게 전달되는 시기를 확인하고 싶으십니까? Facebook 페이지에서 인사이트 섹션을 탐색하고 알아보세요!
• CRM 을 살펴보고 최고의 잠재 고객이 공개 거래가 되기 전에 소비한 콘텐츠에 대해 무엇을 발견할 수 있는지 확인하십시오.
• Semrush로 계정을 설정하고 어떤 키워드 경쟁자가 순위를 매기는지 알아보십시오.
• 광고 플랫폼 을 살펴보고 어떤 광고가 가장 실적이 좋은지 확인하세요. 더 좋은 점은 광고 플랫폼이 마케팅 자동화 및 CRM과 통합되면 실제로 어떤 광고가 기회와 폐쇄된 고객으로 이어졌는지 확인할 수 있다는 것입니다.

이것은 단지 몇 가지 예일 뿐이지만 찾고자 하는 구매 여정 데이터 포인트를 생각할 수 있다면 바로 그 이유를 위한 도구가 있을 수 있습니다.

자세히 알아보기: 도움이 될 수 있는 마케팅 분석 및 도구에 대한 이 블로그 기사 모음을 읽으십시오 .

데이터가 회사 내에서 신뢰를 얻는 데 어떻게 도움이 됩니까?

추측하고, 시도하고, 어둠 속에서 촬영하고, 벽에 모든 것을 던지고 무엇이 붙어 있는지 확인합니다. 어떻게 표현하고 싶든 비용이 많이 들고 많은 시간과 돈을 낭비할 수 있습니다. 그러나 목표를 달성할 가능성이 훨씬 더 높은 특정 영역 에 그 시간과 돈을 사용한다면 리더십 팀이 보고 싶어할 견고한 투자 수익 을 얻을 수 있습니다.

진부한 표현일 수 있지만 여기서는 "더 열심히 하지 말고 더 똑똑하게 일하라" 는 말이 떠오른다.

대신 데이터를 사용 하여 대상 청중이 관심을 갖는 키워드와 주제를 확인할 수 있는데 왜 작성자에게 다양한 주제를 다루는 수십 개의 블로그를 작성하도록 비용을 지불합니까? 그것은 작가의 시간을 훨씬 더 잘 사용하는 것입니다.

구매 의사가 있는 사람에게 도달할 수 있는 훨씬 더 큰 기회를 얻기 위해 잠재 고객의 범위를 좁히고 비용을 낮출 수 있는데 잠재 리드가 거의 없는 광범위한 잠재 고객을 위해 유료 광고에 수천 달러를 지출할 이유가 무엇입니까?

이것들은 마케팅 관리자가 대답해야 할 질문이며, 귀하의 결정을 지원하고 귀하의 자산이 어떻게 현명하게 사용되는지 보여주는 데이터를 제시 하면 마케팅 자원의 흐름을 유지하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

관련: 인바운드 마케팅 보고 요구 사항을 결정하는 4단계

ROI 와 마케팅 전략 을 뒷받침하는 사실 이 중요합니다. 특정 주제에 대한 블로그가 잘 될 것 같고 상사가 그 이유를 묻는다면 이러한 결론을 이끌어낸 키워드 데이터를 증거로 참조 할 수 있습니다. 한 영역에서 광고 지출을 늘리고 다른 영역에서는 줄이려고 생각하는 경우 이 결정을 뒷받침 하는 리드 기여 수치를 제시 할 수 있습니다.

데이터 기반 마케팅을 사용하면 해당 ROI를 마케팅 채널에 직접 귀속 시킬 수 있습니다. 명확하고 가시적인 링크가 있으며 링크를 볼 수 있으므로 더 많은 마케팅 리소스를 훨씬 더 쉽게 승인할 수 있습니다.

모든 것은 궁극적으로 최종 결과로 귀결되며 마케팅 결정이 순수한 추측이 아닌 확실한 수치와 통계에 의해 주도 될 때 그 최종 결과는 훨씬 더 건전합니다.

마케팅이 플라이휠을 사용하여 비즈니스를 성장시킬 수 있는 방법 식별

데이터 기반 마케팅 을 통해 구매자의 여정 전반에 걸쳐 마찰을 제거하고 힘을 더함으로써 마케팅을 더욱 효과적으로 만들 수 있는 기회와 방법을 찾을 수 있습니다. 이 방법론을 인바운드 마케팅 플라이휠이라고 하며, 이를 안내하는 유용한 21페이지 가이드를 준비했습니다!

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