데이터 기반 수요 창출 전략을 수립하는 방법
게시 됨: 2022-04-17수요 창출은 기존 잠재 고객으로부터 리드를 수집하기보다 수요 창출에 중점을 둔 강력한 B2B 전략입니다. 이 접근 방식은 브랜드가 수익을 늘리고 성장을 주도하며 새로운 시장으로 기회를 확장하는 데 도움이 됩니다.
이미 사용 중일 수도 있지만 올바르게 사용하고 있습니까?
마케팅 메트릭이 웹사이트 방문 및 리드 추적에 국한되는 경우 수요 창출을 최대한 활용하지 못할 수 있습니다.
수요 창출의 주요 과제 중 하나는 복잡성입니다. 여러 채널, 여러 측정항목 및 여러 캠페인을 활용해야 합니다.
너무 많은 움직이는 부분을 추적하는 것은 어렵습니다. 그러나 데이터가 없으면 눈이 멀게 됩니다.
이것이 데이터 기반 수요 창출 전략을 구축하는 것이 매우 중요한 이유입니다. 데이터가 없으면 ROI를 유도하지 않는 캠페인 및 리드에 리소스를 낭비할 수 있습니다.
Leadfeeder가 올바른 지표를 추적하는 데 도움이 되는 방법을 포함하여 데이터 기반 수요 창출 전략을 구축하기 위한 단계를 안내합니다. 정확한 데이터 포인트는 산업, 제품, 특정 캠페인에 따라 다릅니다.
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적격 리드의 데이터 기반 정의에 따라 영업 및 마케팅 조정
우리는 한동안 영업과 마케팅을 조정하는 것의 중요성에 대해 이야기해 왔습니다.
그러나 수요 창출과 함께 영업과 마케팅이 같은 페이지에 있는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
이는 ICP를 만들기 위해 협력하는 것 이상을 의미합니다. 이는 데이터별 메트릭을 사용하여 자격을 갖춘 리드가 실제로 의미하는 바를 정의하는 것을 의미합니다.
뿐만 아니라 우리는 유타주에 기술 관련 직원이 400명 더 있는 회사를 원합니다.
당신은 더 필요합니다.
올바른 인구통계학적 측정항목을 충족합니까? 그들이 당신과 통합하는 소프트웨어를 사용하고 있습니까? 그들이 당신의 콘텐츠와 상호작용하고 있습니까? 어떤 채널에 있습니까?
적격 리드의 정의는 조직에 따라 다르며 계정이나 캠페인에 따라 다를 수도 있습니다. 목표는 동일한 페이지에 도달하여 영업과 마케팅이 동일한 측정항목에 초점을 맞추고 있는지 확인하는 것입니다.
상황에 따라 공동 성공 메트릭에는 인구 통계, 현장 작업, 예산, 특정 비즈니스 시스템 사용 등이 포함될 수 있습니다.
여기서 목표는 진정한 자격을 갖춘 리드가 어떤 모습인지 매우 구체적으로 파악하여 판매 및 마케팅이 유입경로의 각 단계에서 올바른 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 하는 것입니다.
인텐트 데이터를 사용하여 참여 시점 파악
수요 창출의 첫 번째 단계는 수요를 창출하여 고객을 확대하는 것입니다. 다음 단계는 이러한 리드를 육성하는 것입니다.
문제는 새로운 잠재 고객이 모두 전환할 것이라는 것이 아닙니다. 이것이 수요 창출 마케팅의 성공이 의도 데이터에 크게 의존하는 이유입니다.
의도 데이터를 사용하면 표시되는 모든 리드를 육성하는 데 노력을 낭비하지 않고 적시에 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
자격을 갖춘 리드와 마찬가지로 의도 데이터는 캠페인, 조직 등에 따라 다릅니다. 더 많은 제어 권한이 있는 자사 의도 신호에 집중하는 것이 좋습니다. 그런 다음 특정 작업에 점수를 할당하고 점수를 계산하는 데 사용합니다.
다음과 같이 의도 데이터를 추적하는 작업을 기반으로 점수 시스템을 구축할 수 있습니다.
리드 스코어링과 유사하지만 스코어링 의도는 이미 자격을 갖춘 계정에만 초점을 맞춥니다. 그들의 행동을 추적함으로써 영업팀은 적시에 연락할 수 있습니다.
마케팅과 영업은 이 스코어카드에서 함께 협력하여 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 해야 합니다.
그런 다음 Leadfeeder와 같은 도구를 사용하여 맞춤 피드를 사용하여 의도 데이터를 추적합니다. 예를 들어 사용자가 방문한 페이지 또는 사이트에 머문 시간을 기준으로 사용자를 추적하는 필터를 만들 수 있습니다.
적시에 적절한 메트릭 추적
너무 자주 마케터와 영업팀은 유입경로 상단이나 마지막에 있는 측정항목에 집중합니다. 데이터 기반 수요 마케팅은 유입경로 전반의 메트릭을 심층적으로 살펴봐야 합니다.
TOFU 및 전환 메트릭은 중요하지만 퍼널 전체에서 메트릭을 추적하면 수요 창출 노력의 전반적인 효과에 대한 더 명확한 그림을 제공합니다.
수요 창출이 성과를 거두고 있는지 확인하기 위해 어떤 측정항목을 추적해야 합니까? 대부분의 마케팅 및 판매 전략과 마찬가지로 답은 흑백이 아닙니다.
중요한 것은 적시에 적절한 지표에 주의를 기울이는 것입니다. 다음은 측정항목의 몇 가지 예와 추적 시기입니다.
TOFU: 캠페인당 참여율 : 처음에 수요 창출 마케팅은 참여를 높이는 것입니다. 예를 들어 새로운 정보를 제공하는 블로그 게시물을 작성하는 경우 얼마나 많은 사람들이 해당 게시물을 읽거나 공유하는지 알고 싶을 것입니다. 전체 참여율은 허영심 메트릭이지만 캠페인당 추적은 수요를 유도하는 행동을 보여줍니다.
TOFU: 소비 메트릭 : 페이지 뷰, 고유 페이지 뷰 등을 포함합니다. 이는 초기 단계의 수요 창출 메트릭이 작동하는지 여부를 추적하는 데 도움이 됩니다.
MOFU: 데모/시험 전환: 수요 창출 및 콘텐츠 제거 등을 통해 목표는 ICP에 대한 인지도를 높이고 트래픽 품질을 개선하며 데모를 찾는 사이트로 직접 오는 핸드 레이져 증가의 결과를 확인하는 것입니다. 또는 무료 평가판.
BOFU: MQL에서 SQL로 변환 : 얼마나 많은 마케팅 자격이 변환으로 이어지는지 추적하면 수요 창출 전략의 전반적인 건전성을 나타냅니다.
BOFU: 채널당 마감 비율: 캡처한 리드 중 판매로 전환된 리드는 몇 개입니까? 채널당 마감 비율을 추적하면 초기 수요 창출 노력이 얼마나 잘 결실을 맺는지 확인할 수 있습니다.
채널뿐만 아니라 계정 기반 측정항목에 집중
수요 창출을 위한 채널 메트릭을 추적하면 의도가 높은 채널을 강조하는 데 도움이 됩니다. 그러나 수요 창출 효과를 추적하는 유일한 방법은 아닙니다.
특정 계정에서 방문하는 사람들의 수나 그들이 보는 페이지와 같은 계정 기반 마케팅 메트릭을 추적하면 특정 조직이나 ICP가 유입경로 단계를 거치면서 추적할 수 있습니다.
더 저렴한 ABM 도구(예: Leadfeeder!)를 사용할 수 있게 되면서 수요 창출이 계정 기반이 되고 있습니다. 사용자 지정 피드를 사용하면 계정이 사이트를 방문한 횟수, 보는 페이지, 종료 페이지 등을 포함한 특정 계정 활동을 볼 수 있습니다.
이 데이터를 사용하면 수요 창출 전략을 구체화하고 블로그 조회수뿐만 아니라 실제 결과를 이끌어내는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터 기반 수요 창출로 효과적인 성장 전략 구축
성공적인 수요 창출 캠페인을 시작하는 것은 까다로울 수 있습니다. 데이터 기반 접근 방식을 사용하면 조직에서 무엇이 효과가 있고 그 이유를 알 수 있습니다. 이를 통해 가장 중요한 측정항목을 기반으로 효과적인 캠페인을 구축할 수 있습니다.
적시에 적절한 데이터 포인트를 추적하면 실시간으로 성과를 추적할 수 있으며 각 ICP에 가장 효과적인 전략을 알 수 있습니다.
데이터를 활용하면 수요 창출을 정렬할 더 많은 리드가 아니라 결과를 제공하는 적응형 전략으로 바꿉니다. 참고: 리드피더가 도와드리겠습니다. 2주 무료 평가판에 등록하십시오.