Google 애널리틱스 4에서 맞춤 이벤트 추적
게시 됨: 2023-04-06Google 애널리틱스 4의 맞춤 이벤트는 이벤트 추적에서 가장 높은 수준의 정확성을 허용합니다. Google 애널리틱스 4는 대부분의 마케팅 담당자에게 적합한 자동, 고급 또는 권장 카테고리의 사전 정의되거나 제안된 이벤트 집합을 제안하지만 맞춤 이벤트를 만들면 특정 시나리오, 웹사이트 또는 앱에 맞게 측정을 조정할 수 있습니다 .
이 도움말에서는 Google 애널리틱스 4에서 맞춤 이벤트의 근거와 설정을 살펴보겠습니다.
맞춤 이벤트 추적의 이점
Google 애널리틱스 4의 맞춤 이벤트는 웹사이트 또는 앱의 매우 구체적인 부분(예: 메뉴 항목 클릭 또는 모바일 게임의 특정 마일스톤 도달)과 연결될 수 있습니다. 이렇게 하면 매우 상세한 데이터로 보고서를 보강하거나 이러한 이벤트를 전환으로 처리하여 효율성을 정확하게 측정할 수 있습니다.
Google 애널리틱스 4에서 이벤트 추적이 작동하는 방식
Google Analytics의 네 번째 버전은 이벤트 기반입니다. 이는 세션 기반이고 웹 및 모바일 세계를 별도의 도메인으로 취급했던 이전 버전인 Universal Analytics와 대조됩니다.
Google 애널리틱스 4에서는 페이지 보기, 페이지 스크롤, 링크 클릭, 앱 다운로드 등 모든 것이 이벤트입니다. 이 철학 때문에 올바르게 설정된 이벤트 추적은 작업 분석의 기초입니다.
따라서 마케팅 담당자의 첫 번째 단계는 추적할 이벤트를 고려하는 것입니다 . 모든 이벤트가 나열된 스프레드시트를 만드는 것이 좋습니다.
이벤트 이름을 만들 때 이벤트 이름 지정에 대한 Google의 가이드라인을 따르고 이벤트 수집 한도를 이해하는 것이 가장 좋습니다. 즉, 이벤트 이름은 40자를 넘지 않아야 하고 이름은 대소문자를 구분하며 예약된 이름을 사용하면 안 됩니다.
추적할 항목을 알게 되면 이벤트가 이미 Google 이벤트 카테고리 중 하나에 포함되어 있는지 확인하십시오.
Google 애널리틱스 4의 이벤트 카테고리
Google 애널리틱스 4에는 4가지 이벤트 카테고리가 있습니다.
기본적으로 활성화되고 모든 사람이 추적해야 하는 가장 기본적인 이벤트를 포함하는 자동 이벤트입니다.
기본적으로 자동으로 추적되고 보고서에 추가 세부 정보 수준을 제공하는 향상된 이벤트.
추천 이벤트는 Google이 다양한 산업을 위해 준비한 목록에 포함된 이벤트입니다. 수동으로 설정해야 합니다.
이러한 카테고리의 이벤트는 기본 측정기준(데이터의 텍스트 속성)을 사용합니다.
이벤트의 네 번째 범주는 사용자 정의 입니다. 이벤트. 추적하려는 이벤트가 이전에 언급한 세 가지 범주에 포함되지 않은 경우에만 사용해야 합니다.
Google 애널리틱스 4에서 맞춤 이벤트 추적 설정
Google 애널리틱스 4에서 맞춤 이벤트를 만드는 방법에는 4가지가 있습니다.
- Google 태그에서 수동으로 맞춤 이벤트 만들기(웹)
- Google 태그 관리자에서 이벤트 만들기(웹)
- Firebase(모바일)에서 이벤트 만들기
- Google 애널리틱스 4의 기존 이벤트를 기반으로 직접 맞춤 이벤트 만들기
각 방법에 대해 간단히 살펴보겠습니다. 모든 방법에는 사용할 수 있는 주의 사항과 추가 매개 변수가 있습니다. 이 가이드에서는 모든 경우와 옵션을 다루지는 않습니다. 오히려 Google 애널리틱스 4에서 맞춤 이벤트를 추적하는 방법에 대한 일반적인 정보를 제공하는 것을 목표로 합니다.
Google 태그의 맞춤 이벤트
첫 번째 방법을 사용하면 Google 태그 스니펫의 일부로 JavaScript에 명령을 추가하거나 HTML로 가져올 별도의 JavaScript 파일에 명령을 추가하여 수동으로 이벤트를 생성할 수 있습니다.
Google 태그는 웹 페이지를 Google 태그 관리자와 연결하는 스크립트입니다. gtag.js API를 사용하여 이벤트를 Google 애널리틱스로 보냅니다. 새 이벤트를 만들려면 gtag() 함수를 사용하세요.
구문은 다음과 같습니다.
어디:
- <event_name> 은 Google 애널리틱스에 표시될 맞춤 이벤트의 이름입니다.
- <event_parameters> 는 이벤트에 대한 추가 정보를 제공하는 선택적 매개변수입니다.
명령은 Google 태그 스니펫이 로드된 후에 실행되어야 하며 Google 애널리틱스는 태그 이전에 실행된 이벤트를 허용하지 않습니다.
Google 태그 관리자의 맞춤 이벤트
Google 태그 관리자는 편리한 한 곳에서 다양한 플랫폼의 스크립트를 관리할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 스크립트를 추가/업데이트/제거할 때마다 모든 페이지를 수동으로 편집하는 대신 GTM에서 쉽게 수행할 수 있습니다.
또한 Google 태그 관리자는 Google 애널리틱스 4에 원활하게 연결되며 스크립트를 업데이트하거나 새 이벤트를 만드는 데 코딩 기술이 필요하지 않습니다.
GTM에서 이벤트를 생성하려면 다음 두 가지가 필요합니다.
- 태그 – 이벤트 유형을 정의하고 추가 매개변수를 전달합니다.
- 트리거 – 이벤트가 시작되어야 하는 시기를 정의합니다.
먼저 필요에 따라 이벤트를 설정해야 하는 다양한 옵션에 익숙해지도록 합시다.
미리보기 모드
이 시점에서 Google 태그 관리자에서 미리보기 모드를 도입할 가치가 있습니다. Google 애널리틱스의 통계를 손상시키지 않고 태그 변경 사항을 관찰할 수 있을 뿐만 아니라 새 태그를 설정하는 데도 도움이 됩니다.
특히 사용자 지정 이벤트에서 트리거는 메뉴 항목이나 양식과 같은 웹 페이지의 구체적인 개체에 연결되는 경우가 많으며 이 트리거가 예상되는 경우에만 실행되도록 하려면 이 개체의 ID를 찾아야 하는 경우가 매우 많습니다. 미리보기 모드를 사용하여 해당 ID 또는 링크를 찾고 트리거가 실행되었는지 관찰할 수 있습니다.
태그 및 이벤트의 구성 요소
각 태그 또는 이벤트는 변수로 설정할 수 있습니다. 변수는 교체 가능한 정보를 전달하며 트리거 및 이벤트에서 사용할 수 있습니다. 전자에서는 페이지의 특정 요소에 연결하고 후자에서는 Google 애널리틱스 4에 정보를 전달합니다.
변수에는 링크, 비디오 ID, 양식 ID, 개체 클래스 ID 등과 같은 정보가 포함될 수 있습니다. 변수를 사용하여 이벤트를 보다 관련성 있게 만드십시오.
변수는 논리적 조건을 사용하여 시작됩니다. 이렇게 하면 특정 링크를 클릭하거나 특정 비디오가 재생될 때 실행되도록 트리거를 설정할 수 있습니다.
다양한 속성 유형에 적합한 기본 제공 변수가 있습니다. 충분하지 않은 경우 Google 태그 관리자에서 사용자 정의 변수를 지정할 수 있습니다.
미리 정의된 트리거 및 이벤트
사용자 지정 트리거를 수동으로 구성하는 대신 사용할 수 있는 미리 정의된 트리거가 있습니다. 사용자 정의 트리거는 일반적으로 수정된 양식 제출과 함께 사용되므로 대부분의 다른 경우에는 미리 정의된 트리거를 사용해야 합니다. 여전히 사전 정의된 트리거의 많은 설정 또는 광고 변수를 조정하고 미리보기 모드에서 작동 방식을 검토할 수 있습니다.
사전 정의된 태그의 경우 – 사전 정의된 태그 목록에서 Google 애널리틱스: GA4 이벤트를 선택하여 이 이벤트가 Google 애널리틱스 4로 전달되도록 합니다.
GTM에서 맞춤 이벤트 설정하기
시작 조건을 좁히도록 구성할 수 있는 일반 트리거를 만드는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어 특정 링크에 대한 클릭을 추적하려면 '링크만' 트리거를 만든 다음 구성을 시작합니다. '일부 이벤트'를 선택하고 적절한 변수를 정의합니다. 주어진 링크를 클릭할 때만 이 트리거가 시작되도록 하려면 'URL 클릭' 맞춤 변수를 선택하고 링크 이름을 제공하십시오.
미리보기 모드로 이동하여 트리거가 예상대로 작동하는지 확인합니다.
트리거가 설정되면 Google 애널리틱스 4: GA4 이벤트 유형을 만듭니다. Analytics의 보고서에 표시될 이벤트의 이름을 제공하십시오. 필요한 측정 ID를 찾습니다. Google 애널리틱스 4에서는 추적 ID라고 합니다. 관련 데이터 스트림을 볼 때 GA4의 관리 설정에서 찾을 수 있습니다.
Google 애널리틱스에 전달할 선택적 매개변수(예: 링크 이름)를 설정하고 방금 만든 트리거를 할당합니다.
Firebase의 맞춤 이벤트
Firebase는 모바일 앱의 이벤트 로깅 전용 Google 애널리틱스의 일부입니다. 플랫폼에 따라 Firebase의 맞춤 이벤트 추적 구현이 달라집니다. 그러나 일반적으로 Google 태그에서 맞춤 이벤트를 만드는 것과 매우 유사합니다.
Analytics SDK에 적절한 명령을 추가하기만 하면 됩니다. logEvent() 메서드를 사용하여 맞춤 이벤트 추적을 설정하고 추가 매개변수를 구현합니다.
Firebase는 기본적으로 여러 유형의 이벤트를 기록한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
기존 이벤트를 기반으로 하는 Google 애널리틱스 4의 맞춤 이벤트
자동, 고급 또는 권장 카테고리에 포함되지 않은 이벤트를 추적하려는 경우 기존 이벤트를 기반으로 직접 Google 애널리틱스 4에서 새 이벤트를 만들 수 있습니다. 이러한 새 이벤트는 원래 이벤트에 연결되지만 추가 매개변수도 포함됩니다.
관리 설정으로 이동하여 ' 이벤트 '로 이동한 다음 '만들기'를 누르십시오. 기존 이벤트와 새 사용자 지정 이벤트를 연결하려면 ' 이벤트 유형 ' 매개변수를 추가하고 ' 같음 ' 조건을 선택한 다음 원래 이벤트 이름을 제공합니다.
특정 링크 이름이 포함된 페이지 위치와 같은 추가 매개변수를 추가하여 이 이벤트가 예상되는 경우에만 등록되도록 할 수 있습니다. 이러한 이벤트를 저장하면 모든 설정이 완료됩니다!
기존 이벤트를 사용하여 Google 애널리틱스에서 맞춤 이벤트를 생성하는 것이 그렇게 쉬운데 굳이 Google 태그 관리자를 사용하는 이유가 궁금하실 수 있습니다. 답은 Google 태그 관리자를 사용하면 더 복잡한 설정이 가능하기 때문입니다. 예를 들어 페이지 스크롤 시 이벤트를 시작하려는 경우 GA4에서는 90% 페이지 스크롤 깊이에 대해서만 이 작업을 수행할 수 있지만 GTM에서는 원하는 대로 맞춤설정할 수 있습니다.
사용자 지정 이벤트를 통해 보고서의 데이터가 더욱 풍부해집니다.
더 자세한 데이터를 캡처하면 페이지에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 명확하게 이해할 수 있습니다. GA4의 '이벤트' 보고서로 이동하거나 '탐색' 모듈 및 맞춤 이벤트 이름을 측정기준으로 사용하여 새 보고서를 만들어 설정 결과를 볼 수 있습니다. 각 맞춤 이벤트는 사용자의 행동과 동기에 대한 추가 이해 계층을 제공합니다.
이점은 경우에 따라 다르며 소규모 기업은 자동 및 향상된 이벤트만으로도 잘 해낼 수 있습니다. 반면에 작은 서점이라도 추천 페이지를 방문하는 사람에 대한 추가 데이터를 사용할 수 있습니다. 모든 것을 설정하고 그 이점을 분석하는 데 투입되는 작업량의 균형입니다.
설정 프로세스가 상대적으로 쉽고 추가 이벤트를 캡처하기 위한 결정은 엄격하게 비즈니스 결정이어야 한다는 것을 아는 것이 중요합니다.
Voluum으로 이벤트 캡처
Voluum은 이벤트를 기록하는 두 가지 방법, 즉 Google 애널리틱스 4의 작동 방식과 유사한 직접 스크립트 기반 방법과 페이지를 편집할 수 없을 때 유용한 리디렉션 방법을 사용하는 이벤트 기반 실적 광고 추적기입니다. 제휴 네트워크와 같은 타사에서 제공하는 제안의 경우가 종종 있습니다.
Voluum은 다음 이벤트 유형을 기록할 수 있습니다.
- 노출수(페이지뷰)
- 방문 (광고 클릭)
- 클릭(랜딩 페이지에서 CTA 버튼 클릭)
- 전환(수동으로 설정된 최대 20개의 맞춤 전환 포함)
Google Analytics보다 훨씬 작지만 Voluum은 Google Analytics 4보다 몇 가지 장점이 있습니다.
첫째 , 이전에 말했듯이 편집 권한이 없는 제안 페이지의 전환을 기록할 수 있습니다.
둘째 , 실시간 데이터를 볼 수 있는 반면 Google 애널리틱스 4는 약 1시간 지연됩니다. 이것은 대규모로 작업하고 시장 변화와 청중의 변동에 신속하게 대응하는 퍼포먼스 마케터에게 엄청난 거래입니다.
셋째 , 트래픽을 분석만 하는 대신 트래픽을 다시 라우팅할 수 있습니다. 잠재고객을 세분화하는 규칙 기반 경로와 자동 A/B 테스트를 위한 트래픽 분포 AI를 사용하면 효과가 있는 것이 무엇인지 빠르게 발견하고 성과 마케팅 캠페인에서 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.
넷째 , Voluum은 알고리즘이나 미디어 구매 팀을 교육하기 위해 데이터를 스캔하지 않는 GDPR을 준수하는 개인 정보 보호 지향 광고 추적기입니다. Voluum으로 데이터 소유권을 확보하고 EU 시민을 합법적으로 추적하세요.
Voluum은 Google 애널리틱스 4의 직접적인 경쟁자가 아니며 캠페인 퍼널을 분석할 뿐만 아니라 즉석에서 최적화하려는 더 좁고 성과 중심적인 마케터 그룹을 위해 맞춤화된 플랫폼입니다. Google 애널리틱스 4라는 새로운 플랫폼을 배우려면 Voluum을 사용해 보는 것이 좋습니다. 마스터하기가 훨씬 쉽습니다. 자동화 규칙을 설정할 수 있는 인기 있는 광고 교환, 소셜 네트워크 및 검색 엔진과의 많은 API 수준 통합을 통해 Voluum은 진정한 마케터의 대시보드가 될 수 있습니다.