헤드헌터를 위한 상위 7가지 CRM: 채용 혁명을 주도

게시 됨: 2024-02-14

소개

올바른 CRM 헤드헌터의 비즈니스를 선택하는 것은 필수 기능에 달려 있습니다. 강력한 후보자 데이터베이스가 핵심입니다. 이를 통해 후보자 정보와 이력서를 효율적으로 저장하고 검색하여 채용 공고와 쉽게 일치시킬 수 있습니다.

마찬가지로 중요한 것은 워크플로우를 사용자 정의하여 처음부터 끝까지 채용 프로세스를 간소화하는 CRM의 능력입니다. 또한 채용 게시판 및 소셜 미디어 플랫폼과의 통합이 중요하여 도달 범위를 확장하고 적합한 후보자를 찾을 가능성을 높입니다.

CRM이란 무엇입니까?

CRM의 핵심은 현재 고객과 잠재 고객과의 상호 작용을 관리하는 것입니다. 헤드헌팅의 맥락에서 이러한 '고객'은 인재를 찾는 회사이자 후보자 자신입니다. 전통적으로 영업 및 마케팅에 사용된 CRM 시스템은 채용 부문에서 중요한 위치를 차지하며 처음부터 끝까지 채용 프로세스를 최적화하도록 설계된 도구 모음을 제공합니다.

헤드헌터를 위한 CRM의 주요 기능

헤드헌터에게 CRM은 단순한 도구가 아닙니다. 그것은 동맹입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

후보자 추적: 최초 접촉부터 배치까지 모든 단계를 추적할 수 있습니다.
커뮤니케이션 도구: 고객 및 후보자 모두와 적시에 개인화된 참여를 보장합니다.
통합: 채용 게시판, 소셜 미디어, 이메일 플랫폼과 원활하게 연결됩니다.
분석: 채용 전략을 개선하기 위해 성과 지표에 대한 통찰력을 얻습니다.

헤드헌터가 CRM을 사용하는 방법

CRM은 헤드헌터가 일상적인 작업을 자동화하여 진정으로 중요한 일, 즉 관계 구축 에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있도록 해줍니다. 이를 통해 후보자 참여에 대한 보다 개인화된 접근 방식을 가능하게 하여 기회가 틈새로 빠져나가는 일이 없도록 보장합니다. 헤드헌터는 데이터를 분석하여 추세를 파악하고 프로세스를 개선하여 성공률을 높일 수도 있습니다.

후보자 관리: 헤드헌터는 CRM을 사용하여 연락처 정보, 이력서, 이전 상호 작용 메모를 포함한 후보자 프로필을 효율적으로 구성하고 관리할 수 있습니다.
인재 풀 구축: CRM 시스템을 사용하면 헤드헌터는 기술, 경험 및 기타 관련 기준에 따라 후보자 데이터를 캡처하고 분류하여 강력한 인재 풀을 구축하고 유지할 수 있습니다.
자동화된 커뮤니케이션: CRM 플랫폼을 통해 헤드헌터는 후속 이메일 보내기, 인터뷰 예약, 후보자에게 채용 업데이트 보내기 등 커뮤니케이션 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
채용 공고 및 추적: 헤드헌터는 CRM을 사용하여 채용 공고를 여러 채널에 게시하고 공고부터 배치까지 각 채용 공석의 상태를 추적할 수 있습니다.
파이프라인 관리: CRM 시스템은 헤드헌터에게 채용 파이프라인의 시각적 표현을 제공하여 채용 프로세스의 각 단계에서 후보자를 추적하고 그에 따라 작업 우선 순위를 지정할 수 있도록 합니다.
관계 관리: CRM은 상호 작용을 추적하고, 중요한 메모를 저장하고, 개인화된 메시지를 보내 헤드헌터가 지원자 및 고객과의 관계를 구축하고 육성하는 데 도움이 됩니다.
분석 및 보고: 헤드헌터는 CRM 분석을 활용하여 채용 시간, 후보자 전환율, 소스 효율성 등 주요 채용 지표를 추적하여 채용 전략을 최적화할 수 있습니다.
워크플로우 자동화: CRM 플랫폼을 통해 헤드헌터는 이력서 분석, 인터뷰 일정, 후보자 심사 등 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다.
협업 및 팀 관리: CRM은 후보 프로필을 공유하고, 작업을 할당하고, 공유 프로젝트의 진행 상황을 추적할 수 있도록 하여 팀 구성원 간의 협업을 촉진합니다.
외부 도구와의 통합: 헤드헌터는 CRM을 채용 게시판, 소셜 미디어 사이트, 이메일 클라이언트 등 다른 채용 도구 및 플랫폼과 통합하여 작업 흐름을 간소화하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

헤드헌터를 위한 CRM 활용 사례

헤드헌터가 여러 중요한 직위를 저글링하는 시나리오를 상상해 보십시오. CRM을 사용하면 후보자의 상태가 변경될 때 자동 알림을 설정하고, 후속 이메일을 예약하고, 각 상호 작용에 대한 자세한 메모를 유지하여 많은 양에도 불구하고 개인화된 접근 방식을 보장할 수 있습니다.

특정 기술에 대한 후보자 태그 지정: 헤드헌터는 CRM을 사용하여 특정 기술이나 자격을 갖춘 후보자에 태그를 지정할 수 있으므로 해당 기술이 필요한 채용에 적합한 후보자를 더 쉽고 빠르게 식별할 수 있습니다.
후속 조치를 위한 알림 설정: 헤드헌터는 CRM 내에서 특정 간격으로 후보자를 후속 조치하도록 알림을 설정하여 유망한 리드가 누락되지 않도록 하고 채용 프로세스 전반에 걸쳐 일관된 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다.
맞춤형 이메일 캠페인 만들기: 헤드헌터는 CRM의 이메일 기능을 사용하여 특정 기술을 갖춘 사람이나 특정 직무에 관심을 표명한 사람 등 특정 후보자 그룹을 대상으로 하는 맞춤형 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
팀 구성원에게 작업 할당: 헤드헌터는 CRM을 사용하여 인터뷰 예약, 신원 확인 수행, 후보자 프로필 업데이트 등 다양한 팀 구성원에게 작업을 할당하여 모든 사람이 자신의 책임과 마감일을 알 수 있도록 할 수 있습니다.
후보자 피드백 추적: 헤드헌터는 CRM을 사용하여 채용 프로세스 전반에 걸쳐 고객과 후보자의 피드백을 추적할 수 있으므로 귀중한 통찰력을 수집하고 후보자 적합성과 고객 만족도에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

헤드헌터를 위한 상위 7가지 CRM

물러나 ATS & CRM

Bullhorn은 웹 기반 지원자 추적 시스템이자 채용 CRM 솔루션입니다. Bullhorn은 1999년에 설립되었으며 G2에 대해 총 543개의 리뷰를 보유하고 있으며 별점 5.0점 만점에 4.0점을 받았습니다.

적합성: 강력한 기능과 확장성을 요구하는 대규모 채용 대행사 및 헤드헌팅 회사에 적합합니다.

주요 특징들

지원자 추적
자동화된 이력서 구문 분석
워크플로 구축
고급 후보자 소싱 도구

장점

후보자 상호 작용 및 채용 공고에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 팀 협업 및 배치 비율을 향상시킵니다.
복잡한 채용 워크플로에 맞게 고도로 맞춤화할 수 있습니다.

제한 사항

소규모 팀이나 CRM 소프트웨어를 처음 접하는 팀에게는 다양한 기능이 부담스러울 수 있습니다.
G2 사용자는 앱 속도가 느리고 결함이 있으며 학습 곡선이 가파르다고 보고합니다.

독특한 판매 포인트: Bullhorn은 채용 및 채용 대행사를 위해 특별히 설계되었으며 소싱, 인터뷰, 배치, 온보딩, 청구 등을 위한 중앙 허브 역할을 합니다.

가격: 대행사의 규모와 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 가격이 책정됩니다.사용자당 월 $99 정도부터 시작하며 설정 비용은 포함되지 않습니다.

JobAdder ATS 및 CRM

JobAdder는 지원자 추적과 고객 관계 관리 기능을 결합한 클라우드 기반 채용 관리 플랫폼입니다.

적합성: 사용자 친화적이고 효율적이며 확장 가능한 솔루션을 찾는 중대형 채용 대행사 및 기업 HR 부서에 이상적입니다.

주요 특징들:

간소화된 지원자 추적
간편한 이력서 관리
직관적인 워크플로우 자동화
효과적인 후보자 소싱 도구

장점:

후보자 관리와 채용 공고를 원활하게 통합하여 팀 효율성과 성공률을 향상시킵니다.
사용자 친화적인 인터페이스로 잘 알려진 JobAdder는 모든 팀 구성원의 채용 프로세스를 단순화합니다.

제한사항:

일부 사용자는 더 복잡한 플랫폼에 비해 사용자 정의 옵션이 제한적이라는 것을 알 수 있습니다.
사용자의 피드백은 외부 채용 게시판 및 HR 시스템과의 통합 문제가 가끔 있음을 강조합니다.

독특한 판매 포인트: JobAdder는 채용 대행사 및 HR 부서가 소싱부터 배치까지 전체 채용 프로세스를 관리할 수 있는 간단하면서도 강력한 도구를 제공하여 단순성과 효율성이 뛰어납니다.

가격: JobAdder는 사용자당 경쟁력 있는 월별 요금부터 시작하여 다양한 규모의 조직의 요구 사항을 충족하는 투명한 가격을 제공합니다.구체적인 가격 세부 사항은 각 고객의 요구 사항에 맞게 조정되며 숨겨진 비용 없이 포괄적인 지원 및 교육이 포함됩니다.

민첩한 CRM

Nimble CRM은 10년 이상의 시장 입지를 자랑하는 클라우드 기반 관계 중심 플랫폼으로, 1,023개의 리뷰와 5점 만점에 4.5점을 받았습니다.

적합성: 후보자 및 고객과의 개인적인 참여를 향상시키기 위해 사용하기 쉬운 CRM을 찾고 있는 중소 규모 채용 회사에 이상적입니다.

주요 특징들:

산업별 템플릿을 사용한 사용자 정의 가능한 워크플로 및 자동화
간편한 소싱을 위한 Inbox 및 소셜 미디어 확장
그룹 메시징 및 이메일 추적
이메일 및 달력 기록이 포함된 사용자 정의 가능한 관계 중심 연락처 기록

장점:

Gmail, Outlook, 소셜 미디어 등에서 연락처를 생성하고 강화하는 브라우저 확장 기능을 갖춘 현대적이고 사용자 정의 가능한 인터페이스
자동화 기능을 갖춘 강력하고 사용자 정의 가능한 워크플로우를 통해 후보자 및 고객과의 관계를 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다.

제한사항:

다른 CRM에 있는 고급 채용 관련 기능 중 일부가 부족합니다.

독특한 판매 포인트: Nimble은 웹 어디에서나 연락처 정보를 자동으로 업데이트하는 기능이 뛰어나며 최소한의 노력으로 후보자 프로필을 최신 상태로 유지하므로 사용자는 의미 있는 연결을 구축하고 주요 비즈니스 기회를 식별하는 데 집중할 수 있습니다.

가격: 가격은 연간 청구 시 시트당 월 $24.90부터 시작됩니다. 무료 온보딩을 통해 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

ATS & CRM 모집

Recruitly는 채용 대행사를 위해 특별히 설계된 영국 기반 지원자 추적 시스템이자 CRM 플랫폼입니다.

적합성: 후보자와 고객 관계를 효율적으로 관리하기 위한 올인원 솔루션을 찾는 중소 규모 채용 대행사에 가장 적합합니다.

주요 특징들:

효율적인 지원자 추적 시스템
고객 관리를 위한 통합 CRM
자동화된 커뮤니케이션 도구

장점:

Recruitly의 통합 접근 방식은 채용 워크플로를 단순화하여 후보자와 고객 상호 작용을 더 잘 추적할 수 있게 해줍니다.
이 플랫폼은 사용하기 쉽다는 점에서 호평을 받고 있으며 다양한 수준의 기술 지식을 갖춘 팀이 액세스할 수 있습니다.

제한사항:

시장에서 새로운 플레이어이기 때문에 기존 플랫폼에서 볼 수 있는 일부 고급 기능이 부족할 수 있습니다.
일부 사용자는 플랫폼을 특정 대행사 워크플로우에 맞게 조정하기 위해 더 많은 사용자 정의 옵션이 필요하다고 보고했습니다.

독특한 판매 포인트: Recruitly는 채용 대행사에게 하나의 플랫폼에서 ATS와 CRM 기능을 모두 포괄하는 간소화된 도구를 제공하여 후보자 소싱부터 배치까지 채용 라이프사이클을 보다 쉽게 관리할 수 있도록 함으로써 단순성과 효율성으로 차별화됩니다.

가격: Recruitly는 채용 대행사의 성장에 맞춰 확장 가능하도록 설계된 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.가격은 사용자당 월 35달러부터 시작됩니다.

조호 모집

Zoho Recruit은 채용 기관 및 기업의 채용 프로세스를 효율적으로 관리하도록 설계된 ATS 및 채용 소프트웨어입니다. Zoho Recruit은 G2에서 1,631개의 리뷰와 5점 만점에 4.4점을 받았습니다.

적합성: 채용 주기 전체를 포괄하는 올인원 솔루션을 찾는 모든 규모의 채용 대행사에 가장 적합합니다.

주요 특징들:

후보자 소싱 및 추적
채용 공고 관리
AI 기반 후보 매칭

장점 :

다양한 채용 게시판 및 소셜 미디어 플랫폼과 통합되어 후보자 소싱 프로세스를 간소화합니다.
AI 기능은 최고의 후보자를 신속하게 식별하고 시간을 절약하며 매칭 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

제한 사항: G2 사용자는 공식 온보딩 자료가 충분하지 않고, 시스템이 정지되고, 고객 지원이 느리고, LinkedIn 통합이 불안정하다고 보고합니다.

고유 한 판매 포인트:

Zoho Recruit의 AI 기능은 대량의 지원자를 효율적으로 분류하여 가장 적합한 사람을 찾는 데 상당한 이점을 제공합니다.

가격: 매년 청구되는 사용자당 월 $25부터 시작하며, 단일 사용자는 무료 버전을 사용할 수 있습니다(1개의 활성 채용으로 제한).

PC채용자

적합성: 유연하고 심층적인 사용자 정의 옵션이 필요한 임원 검색 회사 및 채용 기관에 적합합니다.

주요 특징들:

시퀀싱
음성/SMS 통합
Chrome 및 Edge 확장 프로그램

장점: 특정 채용 워크플로우에 맞게 사용자 정의가 가능하므로 복잡한 채용 프로세스에 이상적입니다.

제한 사항: 인터페이스는 최신 CRM 플랫폼에 비해 오래되어 직관적이지 않을 수 있습니다.

독특한 판매 포인트: PCRecruiter는 기업이 시스템의 거의 모든 측면을 특정 프로세스에 맞게 조정할 수 있는 탁월한 구성 가능성으로 유명합니다.

가격: 가격은 필요한 서비스와 기능에 따라 맞춤화됩니다.

iCIMS 인재 클라우드

적합성: 광범위한 통합 기능을 갖춘 포괄적인 인재 확보 플랫폼이 필요한 중대형 채용 회사에 가장 적합합니다.

주요 특징들:

AI 기반 통찰력을 갖춘 고급 커뮤니케이션 도구
동적 채용 사이트 및 후보 CRM
강력한 보고 및 분석

장점:

소싱부터 온보딩까지 인재 확보 프로세스의 모든 단계에 대한 통합 플랫폼을 제공합니다. 광범위한 통합 에코시스템을 통해 HR 기술 스택 내에서 원활한 운영이 가능합니다.

제한 사항: 다른 옵션보다 비용이 많이 들 수 있으므로 소규모 회사에서는 접근하기 어렵습니다.

독특한 판매 포인트: iCIMS는 후보자 대면 작업을 자동화하는 AI 기반 디지털 도우미를 제공합니다.

가격: 맞춤형 가격은 조직의 규모와 특정 요구 사항에 따라 결정됩니다.

헤드헌팅에서 CRM의 미래

AI와 머신러닝이 더욱 개인화되고 효율적인 채용 솔루션을 제공할 준비가 되어 있어 전망이 밝아 보입니다. CRM은 더욱 직관적이고 예측 가능하며 헤드헌팅 프로세스에 통합될 가능성이 높습니다.

Nimble을 만나보세요 — 헤드헌터를 위한 완벽한 CRM

Nimble은 관계 육성에 중점을 두고 있습니다. 강력한 네트워킹 및 통합 기능과 결합된 직관적인 인터페이스는 거래 상호 작용보다 깊고 의미 있는 연결을 우선시하는 헤드헌터에게 이상적인 선택입니다.

요약

CRM이 주도하는 채용 혁명이 잘 진행되고 있습니다. 헤드헌터의 경우 CRM 선택이 성공의 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 헤드헌터는 자신의 요구 사항에 맞는 시스템을 선택함으로써 프로세스를 간소화할 수 있을 뿐만 아니라 참여 품질을 향상시켜 관련된 모든 당사자에게 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다.