귀하의 비즈니스를 위한 고유한 판매 제안(USP) 만들기 + 예

이 경우 온라인 쇼핑을 위한 고유 판매 제안(SOP)이 프로세스를 단순화합니다. 잠재 고객에게 쉽게 자신을 알리고 거절할 수 없는 거래를 제안할 수 있습니다. 또한 마케팅 전략에 약간의 유머를 더하면 오랫동안 고객을 확보할 수 있고 입소문을 통해 이전보다 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

시작하는 데 도움이 되도록 전자 상거래 USP와 관련하여 알고 적용해야 하는 모든 것을 공유합니다.

고유 판매 제안(USP)이란 무엇입니까?

USP(Unique Selling Propositions) 또는 고유 셀링 포인트 는 제품이나 브랜드를 경쟁 제품과 차별화하는 마케팅 메시지입니다. 예를 들어, USP는 최저 가격 또는 최고 품질, 가장 오랜 경험, 해당 범주에서 최고 또는 제품을 경쟁자와 차별화하는 기타 특성을 가질 수 있습니다. 차별화된 판매 포인트는 "경쟁업체에는 없는 당신의 것"이 될 수 있습니다.

잘 설계된 USP는 다른 제품이 할 수 없거나 제공하지 않는 것을 제공함으로써 고객에게 명확하게 명시된 이점을 제공합니다. 그러나 USP는 또한 새로운 고객을 끌어들일 만큼 충분히 매력적이어야 합니다.

고객이 찾고 있는 것과 회사가 잘하는 것 또는 다른 사람이 할 수 없는 제공할 수 있는 것 사이에서 균형을 유지하는 것이 중요합니다. 또한 USP는 경쟁사와 차별화된 고유한 서비스 또는 브랜드를 만드는 것을 목표로 합니다. 따라서 USP는 고객이 가장 우려하는 부분에 호소해야 하며 브랜드 제품과 다른 제품을 명확하게 구분해야 합니다.

고유한 판매 제안이 중요한 이유는 무엇입니까?

잘 정의된 USP는 귀사의 제품과 브랜드를 경쟁자보다 높게 설정하기 위한 마케팅 목표를 정의하고 정의하는 귀중한 도구가 될 수 있습니다. 특정 소비자 혜택을 전달하는 것을 목표로 하는 USP는 일반적으로 비즈니스 브랜드 전략의 필수 구성 요소입니다. 기억에 남고 소비자의 눈을 즐겁게 하는 이미지를 만드는 데 도움이 됩니다.

당신은 당신의 회사와 그 제품을 다른 사람들과 차별화시키는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 그러나 개발하는 모든 마케팅 요소를 통해 고객에게 명확하게 설명하지 않으면 차이를 만들 수 없습니다.

고유한 판매 제안의 이점은 무엇입니까?

각 온라인 상점의 전자 상거래 USP는 다르지만 주요 이점은 동일합니다. 다음은 온라인 상점을 빠르게 확장하는 데 도움이 될 수 있는 고유한 판매 제안을 가질 때 얻을 수 있는 상위 5가지 이점입니다.

쉽게 구별

인터넷은 거대한 시장이고 독특한 아이덴티티를 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 전자 상거래 USP를 보유하면 독창성이 생기고 뚜렷한 인지도를 얻을 수 있습니다. USP는 차별화를 의미합니다.

누군가가 당신의 이름에 노출되면 기억할 가능성이 높아지고 브랜드를 쉽게 식별할 수 있으므로 많은 에너지를 들이지 않고도 브랜드를 강화할 수 있습니다.

쇼케이스 혜택

고유 판매 제안은 고객이 온라인 상점에서 구매할 때 받는 혜택입니다.

고객이 이름을 기억하지 못할 수 있음을 알고 있습니다. 그러나 이점을 연결하면 기억에 남습니다.

수익 향상

차별화된 브랜드 아이덴티티와 결과물을 보여주는 것은 간과할 수 없는 장점입니다. 수익이 증가하기 때문입니다. 또한 전자 상거래 USP가 있으면 고객에게 구매 동기를 부여합니다.

그것이 제품의 가격 및 이점과 짝을 이루면 전자 상거래의 USP는 전자 상거래의 규모를 증가시킬 가능성이 있는 금광으로 볼 수 있습니다.

충성도 생성

USP는 소비자를 브랜드로 끌어들이기 위해 만든 전자 상거래 전략으로 설명할 수 있습니다. 그것은 그들이 당신의 사업을 믿고 당신에게서만 구매하도록 동기를 부여합니다. 이는 충성도로 이어질 수 있으며 이는 온라인 비즈니스를 확장 하는 데 도움이 됩니다.

영업 간소화

전자 상거래 USP는 외부 영향 및 외부 요인을 처리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 팀이 판매 프로세스를 간소화하는 데에도 도움이 됩니다. 이상적인 고객, 올바른 광고 캠페인, 심지어 잠재 고객을 장기 고객으로 만들기 위한 올바른 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 됩니다.

고유한 판매 제안 생성

고유한 셀링 포인트의 가치와 왜 필요한지 파악했으므로 이제 고유한 셀링 포인트를 만들어 보겠습니다.

1단계: 경쟁업체에 대한 조사

경쟁자가 하는 일을 모르면 경쟁자와 자신을 구별할 수 없습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 대회를 위한 공부입니다. 상위 5개 또는 10개의 경쟁업체를 찾고 차별화된 판매 포인트가 있는 경우 이를 찾으십시오.

그들은 모두 그들이 가장 저렴한 제품 또는 가장 효과적인 제품이 될 것이라고 말하고 있습니까? 그들이 주장한다면, 당신도 같은 주장을 해야 합니다. 고객이 그들에 대해 말하는 것을 확인하십시오. 불만 사항이 있으며 이를 통해 무엇을 할 수 있습니까?

고객에 관해서는 고객을 연구하고 고객을 위한 페르소나를 구축하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객이 가장 우려하는 사항을 식별하여 고객에게 필요한 정보를 고유하게 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 아마도 그들은 가격 인하를 원하지 않을 것입니다. 이 경우 최저가를 주장하는 것은 효과가 없습니다.

2단계: 혜택 추출

스타벅스를 방문하는 이점은 동료를 사거나 일할 수 있는 비공식적인 환경이라는 것입니다. 커피는 구매가 아니라 경험입니다. MacBook 구매의 장점은 죽음 같은 블루 디스플레이에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다. MacBook은 노트북이 아닙니다. 대신 효율성을 구매하고 있습니다.

고객은 기능이 아니라 가치를 찾고 있습니다. 내 컴퓨터의 RAM이 무엇인지는 중요하지 않습니다. 그것이 나에게 충돌한다면 그것은 비효율적입니다.

고객에게 제공하는 이점을 알아야 합니다. 고객 페르소나에 대한 조사를 활용하여 도움을 받으십시오.

3단계: 무엇이 다른지 찾아보세요.

제품에 전문화가 필요하지는 않지만 차별화 포인트는 필요합니다. 이전 섹션에서 고객에게 제공할 수 있는 몇 가지 이점을 식별할 수 있었습니다. 예를 들어, 가장 효과적인 제품을 가지고 있고, 다른 어떤 회사보다 빠르게 배송하며, 무조건적인 반품 정책을 가지고 있을 수 있습니다. 그러나 경쟁자가 비슷한 말을 한다고 해서 당신이 달라지는 것은 아닙니다.

경쟁사의 연구를 활용하고 경쟁사와 귀하의 이점을 비교하십시오. 그들이 당신에게 없는 특정한 장점이 있다면 괜찮습니다. 그것은 당신을 독특하게 만드는 것과 같은 방식으로 그들을 독특하고 다르게 만드는 것입니다.

4단계: 간단하게 만드세요.

방문자가 귀하의 사이트에 도착했을 때 인상을 남길 수 있는 시간은 단 10초입니다. 고유한 판매 포인트는 고객이 가장 먼저 접하는 항목이므로 간결하고 명확하게 만드십시오. 아무도 당신이 처음부터 어떻게 구별되는지에 대한 긴 설명을 읽을 수 없습니다.

즉시 볼 수 있으며 이해하는 데 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 그러나 즉시 마음에 인상을 남깁니다.

5단계: 증거 제공

"우리는 15일 무료 평가판을 제공합니다."

Allbirds의 웹사이트에는 주요 판매 포인트를 최대한 활용할 수 있는 방법을 보여주는 섹션이 있습니다.

6단계: 마케팅

귀하의 고유한 판매 포인트는 비즈니스의 핵심이며 이는 모든 곳에 존재해야 함을 의미합니다. 페이지 상단과 헤더 내의 다른 페이지에 웹사이트에 배치합니다. 모든 소셜 미디어 사이트와 포장, 마케팅 자료 및 잠재 고객이 브랜드에 노출되는 모든 곳에 이를 배치하십시오.

USP의 예

1. 노스페이스 – 평생 지속되는 제품

이 USP는 독특하고 소비자의 신뢰를 높여 더 높은 가격을 허용하고 패션 트렌드로부터 지구를 보호하는 데 관심이 있는 모든 사람들에게 어필합니다.

2. 새들백 가죽

Saddleback Leather의 눈에 띄는 슬로건과 웹 사이트에서 가장 잘 알려진 부분 중 하나는 "당신이 죽으면 그들은 그것을 놓고 싸울 것입니다."입니다.

3. 섀시 – 삶의 질 향상

남성 케어 제공업체 Chassis는 귀하의 제품이 처음부터 차별화되지 않더라도 USP가 얼마나 중요한지 보여줍니다. 섀시의 USP는 모두 사람들의 삶을 개선하는 것입니다.

4. Bee's Wrap: "플라스틱 오염에 대한 간단한 솔루션"

"Bee's Wrap"이라는 회사 이름은 이미 건강에 좋은 천연 제품을 식별합니다. 또한 USP는 랩의 생태학적 이점을 강조합니다.

따라서 그들은 경쟁자와 차별화하여 아무도 좋아하지 않는 플라스틱 오염 문제를 해결하는 것으로 자신을 포지셔닝할 수 있습니다.

9. 베스트바이 “저렴한 가격을 찾아주시면 맞춰드리겠습니다.”

컬트 Best Buy USP는 브랜드 이미지를 확립하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 고객은 특히 전자 상점에서 항목에 대해 지불하는 것보다 더 낮은 제안을 찾을 수 없기 때문에 Best Buy의 USP는 가격을 일치시킬 수 있는 다른 무제한 권한을 약속합니다.

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