팀에 적합한 하이브리드 작업 공간 만들기

COVID 시대는 CDC 및 지역 기관의 지침에도 불구하고 모두에게 탐색하기 어려운 시간이었습니다. 요구 사항이 신속하고 지속적으로 변화하고 프로젝트가 취소되고 "피벗"이라는 단어가 실망스러운 금액에 던져지면서 중소기업(SMB) 관리와 관련하여 고용주에게는 여전히 혼란이 있습니다. 리더는 팀과 조직을 위해 이전보다 더 어려운 결정(COVID 사례 관리 및 직장 내 노출 포함)을 내리는 데 직면해 있습니다.

일부 기업은 항상 최전선에 있었지만 많은 기업은 100% 현장 근무 환경에서 하이브리드 또는 원격 작업 환경으로 전환하기 위해 또 다른 어려운 결정을 내려야 했습니다. 귀하의 비즈니스가 하이브리드 작업 모델의 채택을 고려 중이거나 이미 채택한 경우 팀의 요구 사항에 맞게 하이브리드 작업 공간을 사용자 정의하는 가장 좋은 방법을 찾는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

심리적 안전과 포용성의 환경 조성

하이브리드 환경에서 직원을 지원하기 위해 할 수 있는 첫 번째 작업 중 하나는 하이브리드 작업 모델에서 발생할 수 있는 변경 및 잠재적인 불확실성에 대한 우려를 공유할 기회를 직원에게 제공하는 것입니다. 이러한 불확실한 시대에 신뢰와 심리적 안전의 환경을 조성하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 직원들이 각기 다른 능력과 요구 사항을 가지고 있다는 점을 고려하여 호기심 많은 질문을 하면 직원들이 지원을 받을 뿐만 아니라 소속감을 느낄 수 있는 다양하고 공평하며 포용적인 환경을 지원하는 데 도움이 됩니다. 소속감을 느낄수록 조직에 남을 가능성이 커집니다. "위대한 사임"을 감안할 때 지금은 직원을 돌보고 직원의 참여를 유지하는 데 더 많은 주의를 기울여야 할 때입니다.

직원을 개인적 수준에서 확인하는 것도 중요합니다. 이것은 당신이 그들의 필요가 무엇인지 알아내고 그들의 직접적인 피드백을 기반으로 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 팀이 사무실에서 일하고 원격으로 일하기를 원한다고 가정할 수 있지만 그 반대일 수도 있습니다. 이 피드백을 통해 예상하지 못했던 사무실로 복귀하는 데 추가적인 어려움이 있음을 발견할 수 있습니다. 직원들로부터 자신의 경험에 대한 많은 정보를 미리 수집하는 것은 그 과정에 매우 도움이 될 것입니다.

당신과 당신의 직원을 위해 작동하는 일정을 만드십시오

일정을 고려할 때 한 가지 옵션은 COVID-19의 확산을 늦추기 위해 직원과 리더가 사무실에 있는 날을 시차를 두는 것입니다. 다른 팀 구성원이 사무실에 있을 특정 요일과 시간을 지정하는 것도 하이브리드 작업 일정을 설계하는 프로세스에 도움이 됩니다. 그래도 직원을 고려하는 것을 멈추지 마십시오. 많은 직원은 집에 가족이 있으며 추가 유연성에 대한 욕구는 사랑하는 사람의 필요와 지원을 기반으로 할 수 있습니다.

예를 들어, 취학 연령의 어린 자녀가 있는 경우 유연성에 대한 욕구는 자녀를 학교에 데려다 주거나 데리러 가야 할 필요성에 의해 유발될 수 있습니다. 이러한 목적을 위한 유연성. 그들은 친구와 함께 긴 주말 여행을 하기 전에 원격으로 일하기를 원할 수 있습니다. 유연성의 이유와 수준은 직원마다 다르며 고유합니다. 이러한 대화를 탐색하고 팀에 대해 알아가는 것은 직장에서 다양성, 형평성 및 포용성을 존중하고 소속감을 증진할 수 있는 또 다른 방법입니다.

직원들은 자신의 실제 경험, 배경, 경력 수준 및 조직에서의 재직 기간에 따라 유연성에 대한 정의가 서로 다를 수 있음을 기억하십시오.

직원이 업무 경험을 맞춤화할 수 있도록 허용

직원들이 업무 경험을 맞춤화할 수 있도록 하는 것은 모두에게 적합한 하이브리드 업무 공간을 만드는 데 중요한 부분입니다. 사용자 지정 및 유연성을 제공하는 데 도움이 되도록 직원에 대해 알아가는 가장 좋은 방법은 설문 조사를 디자인하는 것입니다. 직원에게 다음과 같이 질문할 수 있습니다.

• 그들의 관심사는 무엇입니까
• 가장 생산적인 방법, 시기, 장소
• 그들이 일하는 동안 직면할 수 있는 장애물 중 당신이 완화하는 데 도움이 될 수 있는 장애물은 무엇입니까?
• 제공할 수 있는 지원

조직 내에서 직원이 이끄는 위원회를 구성하거나 직원이 일상적으로 직접적인 영향을 미치는 의사 결정에 참여할 수 있는 공간을 만들 수 있습니다. 이것은 고용주가 원하는 수준의 유연성에 대한 기대치를 충족하지 못하면서 많은 직원이 다른 기회를 찾아 직장을 떠나고 있는 시기에 참여 도구입니다.

귀하가 요청했다고 해서 모든 직원의 요구 사항이나 요청을 충족시킬 수는 없지만 설문 조사, 직접적인 직원 피드백 및 직원 상호 작용에서 수집한 데이터를 사용하면 귀하와 귀하 모두에게 적합한 하이브리드 작업 일정 및 작업장을 만드는 데 도움이 됩니다. 당신의 팀. 보너스로 직원들에게 피드백을 요청하면 팀의 참여를 유도하고 강력한 고용주 브랜드와 문화를 구축하며 직원이 오래 근무할 가능성을 높일 수 있습니다.

대유행 이전에 사무실 환경에서 축하받았던 일들이 이 불확실한 시대에 직원들이 축하하는 일이라고 생각하는 것과 항상 같지는 않을 수 있습니다. 팀 문화를 의도적으로 만드는 것이 훨씬 더 중요해졌습니다. Host Events 및 The Murder Mystery Co.와 같은 가상 소셜 이벤트는 근무 시간 중이나 외 시간에 팀을 계속 웃게 만들었습니다.

직원의 기술 요구 사항 고려

도구, 기술 및 지원의 관점에서 신입 및 정년 직원이 성공하기 위해 무엇이 필요한지 고려하는 것도 중요합니다. 이제 회의는 대면 및 하이브리드 일정을 모두 허용하므로 화상 회의 및 인스턴트 메시징 시스템에 대한 액세스를 제공하는 것이 중요합니다. 이러한 도구는 팀이 하이브리드 환경에서 만나고, 파일을 공유하고, 사회적 및 직업적으로 더 많은 연결을 유지하고, 서로를 지원하는 데 매우 중요합니다. 또한 프로젝트 관리 도구는 팀이 프로젝트를 계속 진행하는 데 도움이 됩니다.

스타트업, 신규 설립자 또는 SMB로서 이는 비즈니스 확장 목표를 달성하는 데 도움이 될 혁신적인 관행과 프로그램을 고려할 때 훨씬 더 중요합니다. 많은 기업들이 팬데믹 시대 동안 이미 보았듯이 오늘의 접근 방식에 너무 얽매이지 마십시오. 이제 그 어느 때보다 혁신과 민첩성이 중요합니다.