COVID-19와 식료품 소매: 식료품이 지금 할 수 있는 것

COVID-19는 식료품 소매 사업에 심각한 영향을 미치고 있습니다. 코로나바이러스의 불확실성은 식료품 판매의 막대한 유입을 야기했습니다. COVID-19 이전에는 소비자들이 이틀에 한 번 가까운 식료품점을 방문했습니다. 모든 식료품 품목은 정상적으로 이동했으며 상점 소유자는 재고를 유지할 것입니다.

COVID-19 이후 사람들 간의 대인 접촉이 크게 줄어들었고 이 전염성 질병을 통제하기 위해 모든 곳에서 사회적 거리두기가 엄격하게 준수되었습니다. 이것은 식료품 소매 산업의 성장을 산산조각 냈습니다. 식료품 시장을 확보하는 유일한 솔루션은 식료품 가게를 온라인으로 이전하는 것입니다.

미래는 디지털 혁신에 달려 있습니다.

최근 조사에 따르면 소비자들은 온라인 식료품점에 더 큰 반응을 보입니다. 시장 성장률은 2019년 대비 150%였습니다. 이러한 엄청난 성장의 배경은 소비자들이 온라인 식료품점에서 쇼핑하는 것이 더 편리하고 아래와 같이 더 많은 이점이 있기 때문입니다.

• 비접촉식 쇼핑 – 이 대유행 기간에 사람들은 군중을 피하고 사회적 거리를 유지해야 하며 이는 물리적 식료품점을 방문할 때 매우 어려운 일입니다. 그러나 핵심 온라인 식료품 전략은 비접촉식 쇼핑 및 배달을 지원하는 것입니다. 이는 소비자들로부터 큰 호응을 얻었다.
• 끝없는 쇼핑 – 잠금 제한으로 소비자는 원하는 시간에 쇼핑할 수 없습니다. 시간 제한이 있고 정해진 시간 안에 쇼핑을 마쳐야 합니다. 그러나 온라인 식료품점에서 쇼핑할 때는 그렇지 않습니다. 연중무휴로 쇼핑할 수 있습니다.

이러한 사실은 모든 식료품점이 식료품 전자 상거래 솔루션 개발에 대해 생각해야 함을 분명히 보여줍니다. 그러나 기업가는 온라인 식료품점을 구축하고 홍보하는 방법에 대한 명확한 아이디어가 있어야 합니다. 온라인 식료품점을 구축하고 홍보하는 방법을 알아보겠습니다.

온라인 식료품점을 구축하는 방법?

당신이 초보자라면 이것은 당신 자신의 온라인 상점을 개발하는 데 도움이 될 것입니다. 온라인 식료품점을 구축하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

처음부터 개발 – 이것은 온라인 식료품점을 처음부터 구축할 만큼 충분히 숙련된 완벽한 개발자를 찾아야 하는 전통적인 방법입니다. 사용자는 자신의 요구 사항을 설명해야 하며 개발자는 온라인 상점 구축을 시작합니다. 각 단계에서 개발자는 자신의 개발에 대한 데모를 보여주고 사용자는 필요한 수정이나 피드백을 제공합니다.

이는 프로젝트를 성공적으로 완료하기 위해 긴 프로세스와 높은 예산이 필요합니다. 이 방법을 선택하는 주요 이점은 사용자가 플랫폼을 완전히 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 사용자는 온라인 식료품점에서 원하는 모든 기능을 가질 수 있습니다. 그러나 사용자는 프로젝트가 완료될 때까지 기다려야 하므로 더 많은 인내가 필요합니다.

기성품 식료품 전자 상거래 솔루션으로 이동하십시오 . 많은 전자 상거래 회사에는 기본 기능이 포함된 바로 사용할 수 있는 식료품 소프트웨어가 있습니다. 한 번만 지불하면 소프트웨어를 구입할 수 있으며 즉시 온라인 식료품점을 시작하고 주문을 받을 수 있습니다. 이 방법은 매우 비용 효율적이며 온라인 식료품 창업에 권장됩니다.

효과적인 온라인 식료품 마케팅 전략

완벽한 식료품 전자 상거래 솔루션을 제공하려면 완벽한 식료품 마케팅 전략이 필요합니다. 올바른 전략을 사용하면 완벽한 결과를 얻을 수 있습니다. 온라인 식료품 가게를 홍보하는 효과적인 방법을 확인하십시오.

타겟 고객 세분화

온라인 식료품점을 준비하고 나면 잠재고객을 세분화하여 식료품점에 대한 완벽한 마케팅 전략을 세워 효과적으로 잠재고객에게 도달하고 더 나은 전환을 얻을 수 있도록 해야 합니다.

위치 기반, 관심 기반, 성별 및 연령 기반으로 청중을 구성하고 고객의 선호도에 더 많은 개인화를 제공할 계획입니다. 이것은 그들을 기쁘게 하고 계속해서 온라인 식료품점을 방문하게 만들 것입니다.

검색 엔진 최적화

Google은 최고의 검색 엔진이며 소비자는 제품을 구매하기 전에 확실히 이 검색 엔진을 방문하여 제품에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 따라서 Google의 상위 페이지에 나열되는 것은 모든 온라인 식료품점에서 매우 중요합니다. SEO 식료품 마케팅 전략을 사용하면 식료품 전자 상거래 상점을 검색 상단에 올릴 수 있습니다.

상단에 나열되면 더 많은 트래픽이 발생하고 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다. 효과적인 콘텐츠 마케팅을 통해 방문자를 설득하고 소비자로 전환할 수 있습니다. 더 많은 방문자를 확보할 수 있는 SEM(검색 엔진 마케팅) 및 PPC(클릭당 지불) 캠페인을 실행할 수도 있습니다.

소셜 미디어 프로모션

디지털 마케팅에 대해 이야기할 때 소셜 미디어를 어떻게 무시할 수 있습니까? 타겟 청중의 약 85%가 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 활동할 것입니다. 디지털 마케팅의 효과적인 부분은 소셜 미디어에서 홍보하고 있습니다. 온라인 식료품 마케팅 전략에는 소셜 미디어에 고유한 콘텐츠와 배너 게시가 있어야 합니다.

잠재 고객이 있으므로 쉽게 브랜드에 접근할 수 있고 온라인 식료품점에 대한 즉각적인 고객 참여를 얻을 수 있습니다. 유료 캠페인을 실행하고 청중을 필터링하고 제품과 브랜드를 쉽게 볼 수 있게 하고 고객이 온라인 식료품점을 방문하도록 마음 속에 수요를 생성할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅

요즘 인플루언서 마케팅이 대세입니다. 사람들은 소셜 플랫폼에서 너무 활동적인 유명인을 팔로우합니다. 그들은 이 유명 인사들이 사용하는 것을 계속 감탄하고 똑같이 따르고 싶어합니다. 이 측면을 활용하면 인플루언서가 브랜드를 홍보할 수 있고 인플루언서가 귀하를 대신하여 광고를 게시하고 그의 팔로워가 온라인 식료품점에 도달하게 할 수 있습니다.

인플루언서를 선택하는 동안 그의 팔로어 수를 확인하고 그들이 타겟 청중인지 확인해야 합니다. 이 온라인 식료품 마케팅 전략은 사람들 사이에서 더 많은 평판을 얻고 브랜드를 쉽게 신뢰하기 시작할 것입니다. 이것은 더 나은 전환으로 이어질 것입니다.

강력한 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 온라인 식료품 비즈니스를 위한 최고의 마케팅 전략입니다. 이렇게 하면 온라인 식료품점이나 식료품 앱에 대한 고객 참여도를 쉽게 높일 수 있습니다. 적시에 효과적으로 청중에게 다가갈 수 있으며 개인화된 이메일을 통해 청중에게 브랜드를 보여줄 수 있습니다.

이메일을 통해 제안, 할인 및 신제품에 대해 고객에게 계속 업데이트할 수 있으며 고객은 온라인 식료품점이 얼마나 활성화되어 있는지 확실히 알게 될 것입니다. 온라인 식료품점의 아주 오래된 마케팅 전략이지만 여전히 결과는 보장됩니다.

더 나은 추천 프로그램 구축

입소문은 여전히 ​​투자 없이 고객을 확보할 수 있는 완벽한 마케팅 전략으로 간주됩니다. 기존 고객이 브랜드 홍보대사가 되어 다른 사람들이 온라인 식료품점을 방문하도록 추천할 것입니다. 참조하게 하려면 양질의 서비스만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 고객이 더 많이 참조하도록 동기를 부여하는 더 나은 고객 충성도 프로그램이 필요합니다.

고객에게 도움이 될 완벽한 추천 계획을 세워야 합니다. 친구 및 친척을 추천할 수 있는 크레딧 포인트를 소개하고 구매 시 해당 포인트를 사용하도록 할 수 있습니다. 온라인 식료품 비즈니스를 위한 이 마케팅 전략은 더 밝은 변화를 가져오고 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다.

결론

위에서 언급한 온라인 식료품 마케팅 전략을 따르면 전환율을 60%까지 높일 수 있습니다. 또한 온라인 식료품점에서 제공하는 기능에 집중해야 할 수도 있습니다. 식료품 플랫폼이 더 사용자 친화적이고 장치 응답성이 높은지 확인하십시오. 그래야만 온라인 식료품 비즈니스에 대한 모든 마케팅 전략이 작동합니다.