이메일 사본은 원하는 이메일 목표를 달성할 수 있는지, 아니면 응답하지 않은 메시지를 잔뜩 남길 것인지를 결정합니다. 이메일 캠페인의 전환율을 높이려면 효과적이고 타겟이 명확한 사본을 작성해야 합니다. 다른 비효율적인 방법을 시도하는 데 시간을 낭비하는 대신 변환을 목표로 하는 입증된 카피라이팅 기술 목록을 작성했습니다. 다음 팁 목록은 이메일 전환을 높이는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
1. 인상적인 제목 줄 쓰기
첫인상이 중요합니다. 이메일에 대한 수신자의 첫인상은 제목에 의해 결정됩니다. 잘 작성된 제목 줄의 중요성을 이해하려면 다음 통계를 고려하십시오.
- 이메일 수신자의 33%는 눈에 띄는 제목 때문에 이메일을 엽니다.
- 69%의 사람들이 제목만 보고 이메일을 스팸으로 보고합니다.
가장 좋은 공개율은 제목 줄에 6-10단어가 포함된 이메일을 포함하므로 그 길이를 목표로 합니다.
구체적이고 주제를 개인화하고 호기심이나 긴급성을 목표로 하십시오. 예를 들어:
- "존, 나 기억나?" (맞춤형 제목줄)
- "어어, 처방전이 만료됩니다"(긴급을 불러일으키는 제목)
- "당신을 위한 최고의 선택을 확인하십시오"(긴급을 불러일으키는 제목)
2. 고객 중심 접근 방식 사용
고객에 대한 모든 것입니다. 그것이 당신의 생각이 되어야 합니다. 수신자에게 직접 말하는 것처럼 작성하고 그들의 필요와 관심에 초점을 맞추십시오. 최상의 효과를 위해 2인칭 명사(즉, 당신)와 일상적인 언어를 사용하십시오. 사용자 중심 접근 방식이 무엇인지 잘 모르겠다면 다음 두 가지 예를 살펴보세요.
- “ 우리 는 우리 회사가 시장에서 최고의 서비스를 제공한다고 믿습니다.”
- “저희 회사에 기회를 주시면 시장 최고의 서비스를 받을 수 있습니다.”
이 간단한 예는 사용자 중심 접근 방식(두 번째 예)이 어떻게 작동하는지 보여주기에 충분해야 합니다. 궁극적으로 사람들은 자신의 문제에 대한 솔루션을 찾고 있으며 자신의 질문에 대한 답변을 원합니다. 당신의 브랜드와 당신이 얼마나 훌륭한지에 대해 쓰는 것은 그들의 주의를 끌지 못할 것입니다. 생성하는 이메일 사본의 유형에 관계없이 항상 고객에게 초점을 맞추십시오. Birchbox는 장바구니 포기 이메일에도 고객 중심 접근 방식을 사용합니다.
3. 약간의 재미 추가
재미있는 콘텐츠는 이메일 수신자를 고객으로 만드는 큰 힘이 있습니다. Chubbies는 최고의 유머러스한 이메일 카피로 유명한 브랜드입니다. 다음은 한 가지 예입니다.
그리고 그들만이 아닐 것입니다. 많은 브랜드가 이메일 문구에 유머를 사용하여 잠재 고객을 확보합니다. 마크 웰던도 그 중 한 명이다.
유머러스한 카피로 브랜드의 개성을 엮어보세요. 창의력을 발휘하면 이메일 수신자가 이메일을 거부할 수 없습니다.
4. 청중을 세분화하고 다른 이메일 버전 작성
SupremeDissertations의 디지털 마케터이자 기고가인 Angela Baker는 다음과 같이 조언
합니다. 그러나 광범위한 청중이 있는 경우 동일한 이메일의 다른 개인화된 버전을 만드는 것을 고려해야 합니다 ." Anthony의 좋은 지적이 있습니다. 귀하가 남성, 여성 및 아동용 의류를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 프로모션 이메일을 작성할 수 있습니다. 관심을 가질만한 제품 권장 사항이 포함된 세 그룹 모두에 대한 것입니다. 물론 이것이 개인화의 유일한 기준은 아닙니다. 지출을 기준으로 잠재고객을 분류하고 그에 따라 다른 이메일 버전을 보낼 수 있습니다. 예:
5. 스토리텔링 기법 사용
스토리텔링은 감정적 반응을 불러일으키기 때문에 매우 영향력 있는 쓰기 기법입니다. 사람들은 자신의 감정에 이끌릴 때 구매를 하거나 원하는 행동을 할 가능성이 더 큽니다. 이제 JetBlue는 개인화와 스토리텔링을 혼합하여 훌륭한 카피의 대가로 입증되었습니다. 이 이메일을 살펴보십시오.
이 기념일 이메일에는 고객의 개인적인 이야기가 포함되어 더욱 가치가 있습니다. 브랜드 스토리를 전달하는 것도 수신자에게 매력적일 수 있습니다. Brooks Brothers가 이메일에 통합한 것과 같은 선형 스토리텔링은 읽고 행동하는 것만큼이나 매력적일 수 있습니다.
6. 명확한 CTA 포함
수신자가 사본을 읽은 후 수행해야 하는 작업에 대해 명확하게 알고 싶습니다. CTA(클릭 유도문안)는 카피가 성공했다는 결론을 내리기 전의 마지막 단계이기 때문에 매우 중요합니다. 가장 권장되는 CTA 관행 중 하나는 이메일에 단일 CTA를 사용하는 것입니다. 사본에 대한 빠른 응답을 원하고 이메일 수신자가 둘 이상의 CTA 중에서 선택하도록 하면 작업이 지연되고 주저하게 될 수 있습니다. Mr. Porter가 보낸 다음 이메일은 우리가 말하는 내용을 완벽하게 보여줍니다.
그들은 이메일 수신자가 제품을 탐색하고 구매하기를 원하며 이메일에서 사용할 수 있는 유일한 CTA입니다. 명확하고 눈에 띄며 구체적입니다. 훌륭한 CTA에서 필요한 모든 것.
7. A/B 테스팅 사용
카피와 관련된 딜레마를 고려하는 대신 A/B 테스트를 사용하여 청중에게 효과가 있는 것과 효과가 없는 것을 식별하십시오. 예를 들어, 제목 줄을 변경하고 이메일 사본을 유지하거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
카피라이팅은 예술과 재능 그 이상입니다. 또한 전략적 결정과 데이터 기반 솔루션에 의존합니다. 대부분의 이메일 캠페인 소프트웨어에는 이미 A/B 테스트용 도구가 내장되어 있으므로 이를 잘 활용해야 합니다. CTA에 대한 이메일 제목에서 사본의 모든 부분을 테스트할 수 있습니다. CampaignMonitor가 A/B 테스트를 통해 알아낸 것은 텍스트 링크 대신 버튼을 사용하면 클릭률을 높일 수 있다는 것입니다.
마지막 생각들
거기는. 이 7가지 최고의 카피라이팅 기술을 사용하여 마침내 전환율을 높이는 이메일을 만들 수 있습니다. 계속해서 시도하고 실패하는 대신 원하는 결과를 얻을 수 있는 입증된 방법을 사용하십시오.
