이메일 캠페인 온보딩. 방문자를 실제 고객으로 전환하는 방법
게시 됨: 2021-10-21평균적으로 사용자는 개인 및 업무용 이메일을 모두 확인하는 데 하루에 최대 5시간을 보낼 수 있습니다. 고객 또는 잠재 고객의 받은 편지함에 가치 있는 존재가 있으면 브랜드 인지도를 구축하고 최신 정보를 유지하는 데 도움이 됩니다. 이메일 목록을 수집하고 유지 관리하는 것은 사용자 행동에 영향을 줄 수 있는 효과적인 리드 생성 및 지원 형태입니다.
이 기사에서는 약 7가지 입증된 방법을 사용하여 웹사이트 구독자로부터 이메일 주소를 받아 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 방법을 설명합니다. 또한 가능한 베팅 방식으로 이메일을 수집하기 위한 몇 가지 지침을 살펴보겠습니다. 여기 우리가 간다.
웹사이트 방문자의 이메일을 받아 고객으로 전환하는 7가지 입증된 방법
물론 유료 SEO 광고를 클릭하거나 소셜 미디어에서 흥미로운 게시물을 보고 CTA를 클릭하는 등 고객이 귀하의 웹사이트를 찾을 때 참여하는 여러 방법이 있습니다. 일단 거기에 도달하면 온보딩하는 가장 좋은 방법 판매를 늘리기 위해 방문자를 유지하고 이메일 주소를 수집하고 구독자 목록을 늘리고 방문자를 고객으로 전환하는 것입니다.
1. CTA
CTA(클릭 유도문안)는 주로 이메일을 수집하는 데 사용됩니다. 랜딩 페이지에 "우리 메일링 리스트에 가입하기"라는 버튼이 있는 것처럼 간단할 수 있습니다. 그러나 가치를 암시하는 클릭 유도문안은 클릭될 가능성이 더 높습니다.
예를 들어, "무료 평가판 요청"은 고객에게 제공하려는 제품에 대한 대가로 무언가를 받게 될 것이라고 말합니다. 또한 사용자는 매일 수천 개의 광고를 보게 되므로 클릭 유도문안이 관심과 구독을 유도하는 동기 부여 가치로 작용하면 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.
2. 리드 자석
웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 또 다른 효과적인 방법입니다. Lead Magnet을 사용하면 최고의 콘텐츠를 선보이고 신뢰성을 입증하며 업계에서 사려 깊은 리더가 될 수 있습니다. 납 자석은 종종 전자책, 브랜드 보고서, 백서, 웨비나, 팟캐스트, 사례 연구, 비디오 또는 무료 평가판의 형태를 취합니다.
3. 퀴즈나 게임과 같은 크리에이티브.
퀴즈와 게임은 기존 리드 자석의 변형입니다. 오락을 통해 구매자에게 이익이 됩니다(일부 퀴즈는 본질적으로 심각할 수 있음).
전환하는 퀴즈 또는 게임을 만드는 것은 대상 고객을 아는 것에서 시작됩니다. 그들은 자신에 대해 무엇을 알고 싶어합니까? 성격 테스트, 퀴즈 및 아케이드 게임은 다양한 인구통계학적 그룹의 관심을 끌기 때문에 이상적인 구매자에게 동기를 부여하는 요인을 이해하는 것이 중요합니다.
퀴즈의 최종 결과 전, 도중 또는 직후에 이메일 초대장을 삽입할 수 있습니다. 후속 이메일 등으로 제공할 수도 있습니다. 이것은 귀하의 홈페이지에서 가장 효과적인 게임 배치를 결정하는 A/B 테스트일 수 있습니다.
4. 제안
인센티브 제안은 이메일 주소를 입력해야 하는 강력한 이유를 제공할 수 있기 때문에 리드 자석과 같습니다. 그러나 리드 자석과 달리 인센티브가 반드시 디지털 제품일 필요는 없습니다.
콘텐츠에 대한 조기 액세스, 귀중한 이메일 뉴스레터, 독점 판매, 얼리버드 티켓 등이 그 예입니다. 사용자는 메일링 리스트에 가입함으로써 특별한 대우를 받는 것처럼 느껴야 합니다. 이러한 VIP 대우는 비용을 절감할 수 있는 기회든 그들의 필요에 맞게 특별히 설계된 것으로 보이는 표적 지원을 받든 가장 고통스러운 경험을 만족시킬 수 있습니다.
Eri Vee는 독점 제안 콘텐츠를 예정된 간격으로 대상 고객의 받은 편지함으로 "직접" 전달하는 데 의존합니다. 이것은 정보와 일관성에 대한 요구와 바쁜 삶에 대한 존중을 나타냅니다.
5. 효과적인 팝업
방문자의 82% 이상이 그들을 싫어합니다.
그러나 너무 성급하게 결론을 내리지 마십시오. 효과적인 팝업에는 한 가지 공통점이 있습니다. 사용자에게 중요한 정보를 알려줍니다. 이 정보의 특성은 대상 고객에 따라 다르며 할인 코드에서 무료 과정 또는 전자 책에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 이메일 팝업은 이메일 주소를 캡처하는 논란의 여지가 있는 방법이라는 사실에도 불구하고 트래픽을 판매로 전환하는 데 널리 사용됩니다.
6. 상륙
사용자 정의 페이지 또는 랜딩은 이메일 주소를 수집하는 유일한 목적인 랜딩 페이지 유형입니다. 그들은 최고의 UX로 이 임무를 수행하도록 설계되었습니다. 각 텍스트 줄은 독자가 이메일을 수신하고 웹사이트 방문자를 체계적으로 고객으로 전환하도록 구독하도록 점차 설득해야 합니다.
그렇기 때문에 각 페이지에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 시선을 사로잡는 매력적인 헤드라인
- 가입해야 하는 이유
- 매력적인 디자인과 이미지
- 훌륭한 UX 형태
- CTA 지우기
예를 들어, 이 MeetEdgar의 요약 페이지는 그에 따라 5가지 기준을 모두 충족합니다.
독자를 등록하도록 초대하는 전용 페이지를 갖는 것은 이메일 마케팅 노력을 보여주고 사용자에게 이메일이 받을 가치가 있다는 확신을 줍니다.
7. 선택할 수 있는 옵션
고객 세그먼트를 명확하게 정의한 후에는 구독할 이메일을 선택할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 사용자는 제안, 판촉 또는 경품에만 관심이 있는 반면 다른 사용자는 정기 뉴스레터를 받기를 원할 수 있습니다.
이러한 조건에서 ASOS의 동의 양식에는 사용자가 받을 업데이트를 선택할 수 있는 "내 기본 설정 변경" 옵션이 완벽하게 포함되어 있습니다. 구독과 구독 취소 중 하나를 선택하는 대신 사용자가 원하는 콘텐츠를 유연하게 선택할 수 있습니다. 그게 다야:
방문자를 고객으로 전환하는 것이 왜 중요한가요?
위에서 설명한 모범 사례는 목록 작성 전략에 통합될 가능성이 더 큽니다. 이를 따르지 않으면 낮은 오픈 및 클릭률, 블랙리스트에 등록된 이메일 주소, 법적 처벌 등이 발생할 수 있습니다. 방문자를 고객으로 전환하는 것은 온보딩 및 다음 활동에 대한 명확한 비전 없이는 불가능합니다. 메일을 사용하는 동안 다시 한 번 다음 사항에 주의하십시오.
- 당신은 명확한 서명이 있습니다
구독은 사용자가 회사의 이메일 수신을 확인하기 위해 선택하는 상자처럼 간단할 수 있습니다. 사용자에게 메일링 리스트에 추가할 것인지 명시적으로 묻는 구독을 갖는 것은 동의를 분명히 나타냅니다. 더 나아가 그들이 받을 콘텐츠 유형을 지정할 수 있습니다. 예: "판매 및 판촉 이메일을 수신하시겠습니까?" - 당신은 법을 준수합니다
사용자 동의는 유럽의 GDPR과 같은 여러 데이터 개인정보 보호법 및 규정의 기초입니다. 따라서 이메일 목록에 대한 모범 사례는 동의 확인 및 브랜드 신뢰 구축에 관한 것입니다.
이메일 소프트웨어를 사용하여 트래픽을 판매로 전환
또한 이메일 처리 및 효과적인 이메일 대량 전송을 위해 자동화된 도구를 사용하는 것을 잊지 마십시오.
- 프로세스 자동화
이메일 주소를 수동으로 입력하는 경우 잘못된 주소를 입력할 위험이 있습니다. 이메일 끝에 숫자를 추가하는 것을 잊는 것과 같은 작은 실수로 인해 목록에 잘못된 사람이 추가되는 등의 결과를 초래할 수 있습니다. 이를 방지하려면 온라인 메일 검사기와 같은 시스템을 사용하여 모든 이메일이 의도한 이메일과 연결되어 있는지 확인하십시오. 사용자. - 정기적으로 목록을 정리합니다.
사용자가 이메일 열기를 중단하면 목록에서 해당 이메일을 제거하는 것이 가장 좋습니다. 이메일 찾기를 통해 활성 항목을 선택하십시오. 이렇게 하면 열지 않은 이메일의 비율이 줄어들면서 열린 비율이 높아집니다. 높은 개방률은 이메일 서비스 제공자에게 긍정적인 신호이며 프로모션이나 스팸 폴더에 이메일을 저장하지 않고 받은 편지함으로 직접 보낼 가능성이 더 큽니다.
결론
웹사이트 방문자로부터 이메일 주소를 수집하는 것은 트래픽을 판매로 전환하는 것과 동일한 것으로 판명될 수 있습니다. 7가지 효과적인 온보딩 이메일 활동을 통해 웹사이트 트래픽을 늘리고 충성도 높은 고객 기반을 확장하기만 하면 됩니다. 선택하는 방법은 정말 많습니다.
광범위한 이메일 목록이 있는 경우 전략적 이메일 마케팅 이니셔티브를 통해 리드 및 고객에게 도달하는 것이 중요합니다. 환영 이메일 템플릿으로 시작하여 신규 고객을 유치한 다음, 뛰어난 CTA 등의 방문 양식을 통해 전략적 이메일 마케팅 캠페인으로 리드를 지속적으로 참여시키십시오. 이메일 자동화에 아직 투자하지 않은 경우 가장 쉬운 방법입니다. 이메일을 생성, 전송 및 자동화하는 것은 Atomic Software를 사용하는 것입니다. 행운을 빕니다!