창문 설치 사업을 위해 더 많은 창문 리드를 전환하는 5가지 방법

대부분의 기업과 주택 소유자에게 창 설치 또는 교체의 필요성은 확실합니다. 이 5가지 팁으로 창 리드를 늘리면서 회사의 새로운 비즈니스로 전환하는 사람의 수를 최적화하십시오.

1. SEO를 파악하고 더 많은 윈도우 리드를 유치하세요

오늘날의 소비자는 디지털에 정통한 쇼핑객입니다. 그들은 정보가 풍부하고 당신과 교류하기 전에 온라인에서 상당한 양의 조사를 합니다. 그들의 조사를 돕기 위해(그리고 더 중요한 것은 그들의 구매 결정에 영향을 미치고 그들을 윈도우 리드로 전환), 그들이 당신을 찾을 수 있어야 합니다.

웹사이트는 가장 중요한 참여 도구입니다. 그것은 모든 마케팅 활동을 위한 중추 신경계 역할을 합니다. 첫 번째 리드 터치가 발생하는 위치 또는 방법에 관계없이 대부분의 창 리드는 웹사이트에서 끝납니다. 이 파이프라인을 통해 푸시하는 리드의 수를 늘리면 폐쇄하는 신규 비즈니스의 양에 직접적인 영향을 미칩니다.

견실한 검색 엔진 최적화(SEO) 전략은 방문을 극대화하는 열쇠입니다. SEO를 활용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하지 않는다면 잠재적인 창구 리드가 귀하를 찾을 수 없기 때문에 비즈니스를 테이블에 남겨두는 것입니다.

SEO 결과를 개선하는 데 도움이 되는 팁:

• Google 마이 비즈니스 목록에 위치 데이터를 추가하세요. 귀하의 창문 리드가 "워싱턴 DC의 창문 교체"를 찾고 있는 경우 검색 결과에는 귀하의 사업장 위치를 ​​표시하는 지역 지도가 포함됩니다. 잠재 고객은 쉽게 클릭하여 자세히 알아볼 수 있으므로 파이프라인에서 더 많은 창 리드를 제공할 수 있습니다.
• Google에서 인식할 수 있도록 받은 리뷰를 코드화합니다. 이렇게 하면 Google에서 평균 평점과 리뷰 수를 검색 결과에 직접 표시할 수 있습니다. 자세한 내용은 튜토리얼을 읽어보세요.

• 하나의 커뮤니티에 서비스를 제공하든 여러 커뮤니티에 서비스를 제공하든, 각 검색어가 지역 결과를 반환하도록 웹사이트를 구성하십시오. 예를 들어, 창 리드는 "Memphis, TN에 창 설치"를 찾고 있습니다. 결과는 사용자가 이 위치에 대해 잘 알고 있음을 보여주는 페이지로 안내해야 합니다. 귀하가 일한 지역 및 기타 지역 전문 지식을 언급하십시오.

강력한 SEO 전략과 다른 디지털 마케팅 전략을 결합하여 사이트를 방문하는 창 리드를 크게 늘립니다. 예를 들어 클릭당 지불(PPC)은 리드 파이프라인에 의미 있는 결과를 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 인포그래픽을 참조하십시오.

2. 청중을 알아라

이제 더 많은 창 리드를 웹사이트로 유도하고 있으므로 도달한 경험에 따라 사이트 이탈 또는 참여 여부가 결정됩니다. 메시지가 적절한지 확인하는 것이 중요합니다. 당신의 청중이 당신이 그들을 진정으로 이해하고 있다고 믿는다면 – 그들이 머물 가능성이 높아져 새로운 비즈니스로 전환할 가능성이 높아집니다.

대부분의 사람들은 다음과 같은 이유로 새 창을 설치하거나 교체하기 위해 귀하의 사이트를 방문합니다.

• 에너지 효율
• 안전과 보안
• 혁신
• 스타일
• 나이
• 폭풍 또는 우발적 손상

지원하는 사용 사례는 메시징 및 웹 사이트 콘텐츠 전반에 걸쳐 짜여져야 합니다. 창 리드는 당신이 그들의 요구 사항을 이해하고 있다고 믿는다면 계속 머물면서 당신의 회사에 대해 배우려는 경향이 있을 것입니다.

당신은 당신의 사업을 가장 잘 알고 있습니다. 지난 12개월 동안 수행한 창 설치 및 교체 작업의 유형을 검토하십시오. 모든 추세에주의하십시오. 예를 들어, 사람들은 계절이 바뀌면 에너지 효율성을 높이기 위해 오래된 창문을 교체하려는 경향이 더 커질 수 있습니다. 이러한 유형의 계절적 추세는 메시지에 반영되어야 합니다.

SEO 및 웹사이트 전략은 비즈니스 주기와 대상 고객의 요구 사항과 일치해야 합니다. 당신의 메시지가 당신의 윈도우 리드와 관련이 있다면, 그들이 당신과 더 쉽게 관련될 것입니다. 이것은 청중과의 신뢰를 구축하고 각 기회를 새로운 비즈니스로 전환하는 첫 번째 단계입니다.

3. 고객 성공 사례 공유

긍정적인 고객 리뷰 또는 보증은 웹사이트에 표시할 수 있는 가장 강력한 마케팅 도구 중 하나입니다. 특히 쇼핑객의 95%가 구매하기 전에 리뷰를 읽는다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 행복한 고객을 선보일 수 있을 때마다 구매 프로세스에서 한 가지 장애물을 더 제거하는 동시에 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체로서의 명성을 강화하게 됩니다.

대부분의 행복한 고객은 긍정적인 리뷰나 추천을 기꺼이 제공합니다. 그러나 일단 그들이 그렇게 했다면, 그들의 지지를 인식해야 합니다. 개인 감사장, 브랜드 유리창 청소 키트 또는 지역 식당 상품권을 보낼 수 있습니다. 제스처는 고객이 보낸 시간, 특히 고객이 제공한 추천이 새로운 비즈니스로 이어지는 경우를 반영해야 합니다.

일부 고객은 더 높은 가치의 보증을 기꺼이 제공할 수 있습니다. 여기에는 사진이나 카메라에 등장하는 짧은 비디오 스토리가 포함될 수 있습니다. 이제 긍정적인 리뷰를 웹사이트에서 보여줄 수 있는 지속적인(그리고 가치 있는) 판매 도구로 전환했습니다. 추천 말에 행동 유도 문구를 포함하여 리드에게 견적을 요청하거나 약속을 예약하도록 지시하는 것을 잊지 마십시오.

보너스 팁: 소셜 미디어 사용

소셜 미디어를 통해 고객 성공 사례를 홍보하는 것도 가치가 있습니다. 더 표적화되고 지역적일 수록 더 좋습니다. Facebook과 같은 일부 플랫폼에서는 우편 번호를 기반으로 정확한 지리적 타겟팅을 적용할 수 있습니다. 같은 도시나 이웃에서 귀하의 서비스를 사용한(그리고 만족하는) 사람에 대해 읽는 것은 강력한 영향력을 행사합니다. 지역 보증을 통해 잠재적인 창 리드는 귀하의 웹사이트를 방문하여 더 많은 정보를 얻을 가능성이 높아집니다.

4. 순간에 창 리드를 변환

웹사이트 방문자의 70%에서 96% 사이는 처음 방문 후 사이트를 떠나면 다시는 돌아오지 않습니다. 따라서 첫 방문 동안 창 리드를 전환하는 것은 비즈니스를 성공시키는 데 필수적입니다. 다음은 현재 리드를 전환하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 방문자가 사전 판매 주기에서 다음 단계로 나아가도록 동기를 부여하는 매력적인 클릭 유도문안(CTA)을 구축하십시오. 여기에는 고객 사례 연구, 전후 사진 및 기타 콘텐츠와 같은 추가 정보에 대한 액세스가 포함될 수 있습니다. 리드가 참여하고 전환할 준비가 된 것으로 보이면 CTA는 "지금 예약" 또는 "견적 요청"으로 안내해야 합니다. CTA는 적절하게 수행되면 사전 판매 주기를 통해 창 리드가 진행하고 새로운 비즈니스로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 고객 사례 연구, 리뷰, 인용문 및 귀하가 인정받고 인정받는 서비스 제공업체임을 입증하는 기타 증거를 제시하여 귀하의 긍정적인 평판을 강조하십시오. 이렇게 하면 평판이 좋은 회사와 거래하고 있음을 창에 알릴 것입니다. 가장 중요한 것은 그들이 당신에게 사업을 제공할 때 가질 수 있는 모든 의심을 제거한다는 것입니다.
• 창구 리드가 웹사이트를 떠나기 전에 다음 단계를 진행할 수 있도록 온라인 예약 옵션을 제공하세요. 이를 통해 리드를 예약된 작업으로 자동 전환하면서 제어를 유지할 수 있습니다.

5. 온라인 예약으로 거래 종료

기능적인 온라인 예약 시스템은 창구 리드에게 전문적이고 편리한 경험을 제공합니다. 그들은 이메일을 주고받거나 영업 데스크에 전화를 걸어야 하는 번거로움 없이 웹사이트에 있는 동안 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 시스템이 귀하의 가용성을 표시하므로 리드는 모든 사람에게 적합한 시간을 쉽게 예약할 수 있습니다.

그러나 그들이 이 단계를 수행하기 전에 창구 리드를 적절하게 육성하고 정보를 제공해야 합니다. 거기에 도달하려면 추가 정보를 공유해야 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 견적 작성에 필요한 단계
• 새 창을 설치하는 데 걸리는 시간에 대한 일반적인 아이디어
• 창 유형, 설치 및 기타 비용 요소 측면에서 가격에 대한 투명성

다음 단계와 일반 비용에 대한 통찰력이 높아짐에 따라 사람들은 온라인으로 더 편안하게 예약할 수 있습니다.

온라인 예약은 관리 및 판매 비용도 절감합니다. 많은 사람들이 즉시 예약할 수 있는 기회가 제공되면 즉각적인 조치를 취합니다.

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