2022년 입증된 14가지 전환율 최적화 전략

여기 계시다면 전환율 최적화 전략 에 대해 알아보고 싶을 것입니다. '빠른 해킹'과 '최고의 변환 기술'에 대해 알고 싶을 수도 있습니다.

전환을 올바르게 수행하는 데 지름길은 없기 때문에 모든 것을 잊어버리십시오. 이 기사에서는 전환 최적화를 개선할 수 있는 방법과 기술에 대해 자세히 설명합니다.

 친근한 면책 조항: 모든 비즈니스에는 자체 위험이 있지만 필요한 것은 탐구하는 마음입니다. 그리고 한 발짝 내딛을 때마다 자신을 고객으로 생각하십시오. 

당신은 온 마음과 노력으로 훌륭한 비즈니스를 구축했지만 고객 또는 고객을 확보하는 데 어려움을 겪습니다. 그리고 이것은 당신에게 잠 못 이루는 밤을 줄 수 있습니다. 우리 모두는 우리 웹사이트로 향하는 수많은 트래픽을 갈망합니다. 그러나 그 트래픽을 전환으로 전환하는 것이 실제 거래입니다.

전환율 최적화는 방문자를 고객으로 전환하는 가장 빠르고 효과적인 방법 중 하나입니다. CRO에 대해 고려해야 할 사항이 많이 있지만 올바른 전략을 알고 나면 로켓 과학이 아닙니다.

전환율 최적화란 무엇입니까?

CRO는 비즈니스가 방문자를 사용 가능한 제안에 대해 유료 고객으로 전환하는 프로세스입니다. 일반적으로 원하는 조치를 취할 사람의 수를 최대화합니다. 전환은 귀하가 취급하는 비즈니스 또는 웹사이트에 따라 다릅니다.

전자 상거래 사이트인 경우 전환은 고객 구매 시 이루어집니다.

블로거인 경우 전환 목표는 사람들이 뉴스레터에 가입하도록 만드는 것입니다.

전환율을 계산하는 방법?

CRO= 전환 수/방문자 수 X 100

예를 들어 회사가 지난 달에 20건의 매출을 올렸고 방문자가 400명이었다면 전환율은 5%가 됩니다.

많은 통계 및 분석에 따르면 평균 전환율은 25~5%입니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 다양한 비즈니스, 다양한 고객, 다양한 전환 목표.

어떤 사람들은 합리적인 전환율이 무엇인지 질문합니다. 그리고 이에 대한 대답은 "지난 달보다 낫다"입니다.

 편리한
팁: 사용자 여정의 모든 단계는 새로운 기회입니다. 더 쉽고 짧고 즐겁게 만드십시오.

지금이 유용한 전환율 최적화 전략 에 대해 알아볼 적기입니다.

전환율 최적화 전략

1. 랜딩 페이지

첫인상이 마지막을 만듭니다.

방문 페이지가 우선 순위 목록의 맨 위에 있습니다. 방문 페이지에 있는 모든 것이 방문자가 가장 먼저 보게 될 것입니다. 방문 페이지를 매력적으로 만드십시오. 고객에게 머무를 이유를 제공하십시오.

진열된 최고의 제품을 사용하세요. 아름다운 이미지와 매력적인 헤드라인을 사용하세요. 정상을 넘지 말고 최소한으로 유지하지 마십시오.

마치 애플의 랜딩 페이지처럼. 내비게이션 바에는 제공하는 모든 서비스와 제품이 표시되며 최근 제품이 맨 위에 표시됩니다. 이 페이지는 간단하면서도 정보를 제공합니다.

내용은 왕~ 빌게이츠.

2. 거부할 수 없는 콘텐츠

이것은 억만장자 자신의 유명한 대사입니다. 너무 적은 단어는 사람들을 딜레마에 빠뜨릴 수 있습니다. 그리고 관련 없는 기사는 사람들을 주제에서 멀어지게 할 수 있습니다.

바로 시도하고 제공하십시오. 좋은 콘텐츠는 제품과 브랜드에 대한 모든 것을 설명할 수 있는 유일한 것입니다. 그래서, 그것을 바로 잡으십시오. 방문자에게 의심을 품게 해서는 안 됩니다.

구조를 위한 SEO(검색 엔진 최적화). 좋은 콘텐츠를 작성하여 블로그와 웹사이트를 페이지 상단으로 만들기 위해 SEO의 도움을 받으세요.

3. 더 적은 양식 필드

연구에 따르면 고객에게 양식에 세부 정보를 더 많이 입력하도록 요청할수록 고객이 구독자나 구매자를 확보할 가능성이 줄어듭니다.

사용자가 귀하의 사이트를 방문할 때 많은 필드가 있는 자격 증명을 입력하도록 요청하지 마십시오. 구독자를 원하시면 무엇이든 요청할 수 있습니다. 그들의 이름과 이메일 주소를 기입하는 것입니다.

양식 필드가 적을수록 더 높은 전환율을 얻을 가능성이 높아집니다.

체크아웃할 때 생년월일이나 나이를 묻는 이유는 무엇입니까? 오른쪽?

4. CTA(클릭 유도 문안)

관심을 가져라.

클릭 유도 문안은 전환을 얻는 데 중요한 요소입니다. CTA는 예술이 아닙니다. 색상과 인구 통계에 관한 것 같지만 과학에 가깝습니다. 여기서 인간의 심리가 주목할만한 역할을 합니다.

사람들을 매료시키는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 색상이 빨간색인가요? 큰 버튼인가요?

여러 가지가 있을 수 있지만 기본 요소는 웹사이트와 대조되도록 만드는 것입니다. 귀하의 웹사이트와 잘 어울리지 않는 색상을 사용하지 마십시오.

또한 사용 연구자들은 페이지당 하나의 CTA만 사용한다고 말합니다. 추가로 사용하면 모든 것을 망칠 수 있습니다.

5. 이미지 및 배너

많은 사람들이 슬라이더 이미지가 멋지고 벽에 잘 어울린다고 생각할 수 있습니다. 그러나 연구자들에 따르면 슬라이더의 이미지는 사용자가 보고 싶어하지 않는 산만함입니다.

이미지가 계속해서 미끄러지면서 사용자가 페이지를 탐색하고 탐색하기가 어려워집니다. 큰 배너는 사람들이 불평하는 너무 큰 문제입니다. 배너는 탐색하는 동안 사용자에게 방해가 되어서는 안 되며 배너에는 항상 닫을 수 있는 옵션이 있어야 합니다.

콘텐츠와 관련된 이미지를 사용하세요.

6. 설명이 포함된 헤드라인

헤드라인은 콘텐츠의 핵심입니다. 제목은 눈길을 끄는 단어를 사용하여 작성해야 하며 내용에 대한 통찰력을 사람들이 알 수 있도록 간단하면서도 설명적이어야 합니다.

추가 콘텐츠를 읽는 것이 고객에게 참을 수 없게 되는 좋은 헤드라인을 만드십시오. 같은 사진을 가지고 있지만 다른 헤드라인을 가진 같은 신문을 볼 수 있습니다.

헤드라인은 브랜드를 만들거나 깨뜨릴 수 있는 콘텐츠에서 큰 차이를 만들 수 있습니다.

7. 긴급

어떤 일이 곧 끝난다고 보는 것은 인간의 경향입니다. 하루밖에 남지 않았거나 재고가 몇 개 없는 것처럼 서둘러 사려고 합니다.

긴급 상황을 만들기 위해 타이머와 카운트 다운기를 사용하십시오. 그들에게 그 제품을 사야 할 이유를 제공하십시오.

8. '무료'는 신성한 단어입니다.

Free, Discount, Sale과 같은 단어는 고객의 마음에 큰 영향을 미칩니다. 사람들은 제품이 할인 중인 것을 보거나 큰 세일이 있을 때마다 미쳐 버립니다.

고객이 계속 방문하도록 한 달에 한 번 제품을 판매하는 관행을 만드십시오.

9. 후기

입소문은 비즈니스 세계에서 큰 역할을 합니다. 귀하의 기존 고객이 귀하에 대한 좋은 소식을 친구들에게 퍼뜨릴 때 그들도 귀하에 대한 신뢰를 얻게 되어 귀하의 고객이 될 것입니다.

마찬가지로 제품에 리뷰 섹션을 추가하여 신뢰를 유지하세요. 사람들이 제품을 검토하거나 평가할 때 이것은 당신을 더 신뢰할 수 있게 만들 것입니다.

10. 히트맵

이것은 마케팅 자동화 세계에서 가장 놀라운 발견 중 하나입니다. 이것은 가장 좋은 방법으로 고객 행동을 추적하는 도구입니다.

웹 페이지에 히트맵을 구현하면 결함에 대한 작업을 수행하고 고객의 참여 활동에 따라 결함을 개선할 수 있습니다.

더 읽어보기: 히트맵이란 무엇입니까?

11. PWA(프로그레시브 웹 앱)

PWA는 새로운 기술이며 IT 세계에서 가장 많이 언급되는 기술입니다. 웹 페이지에만 국한되고 응용 프로그램을 유지 관리하고 생성할 리소스가 많지 않은 모든 소규모 기업은 PWA를 최대한 활용하고 있는 기업입니다.

PWA는 홈 화면의 아이콘으로, 애플리케이션 역할을 하지만 실제로는 그렇지 않습니다.

빠르고 안정적입니다. 또한 휴대폰에 메모리가 많지 않은 사람들도 PWA를 최대한 활용할 수 있습니다.

12. 웹페이지에서 테스트 실행

완벽한 것은 없습니다. 누구나 약간의 결함이 있으므로 웹 사이트에도 결함이 있을 수 있습니다.

힘들게 홈페이지를 구축해야 할 수도 있지만, 고객의 취향을 따라가지 못할 가능성이 있습니다. 따라서 A/B 테스트의 역할이 있습니다.

A/B 테스트를 통해 고객은 한 웹 페이지의 두 가지 변형을 볼 수 있으며 이를 통해 어떤 것이 더 나은 참여를 얻고 있는지 알 수 있습니다. 또한 웹사이트에 변경 사항을 적용할 수 있습니다.

13. 이메일/문자 알림

고객과 연락을 유지하면 개인화 감각이 생깁니다. 고객에게 웹 사이트의 새로운 거래 및 새로운 업데이트에 대해 게시하십시오. 그들에게 SMS, 이메일 및 알림을 보내십시오(최고로 간주됨).

때로는 사용자가 웹 사이트 사용을 중단하거나 오랫동안 장바구니에 있는 제품을 버렸을 수 있습니다. 따라서 그들이 다시 돌아올 수 있도록 상기시키기 위해 그들에게 이메일이나 푸시 알림을 보내야 할 의무가 있습니다.

14. 최종 결제

이것이 가장 중요하고 까다로운 부분입니다. 여기에서 고객의 여정이 끝납니다. 이제 모든 구매가 완료되면 사용자는 이제 웹페이지에서 체크아웃할 것입니다. 이때가 결제 및 최종 변환 시간입니다.

고객이 장바구니를 버리지 않도록 결제 프로세스를 쉽고 번거롭지 않게 만드십시오.

양식 필드를 많이 입력하거나 관련 없는 세부 정보를 요청하지 마세요. 대화식 CTA로 간단하게 유지하십시오.

결론:

이 블로그를 마치면 유용한 전환율 최적화 전략 이 생길 수 있습니다. 이러한 전략을 귀하의 웹사이트에 구현하여 전환율을 높이십시오.