전환율이란 무엇이며 그 중요성과 전환율을 계산하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2022-08-18귀하의 전환율은 얼마입니까? 이것은 광고 캠페인을 운영하는 비즈니스에 대해 가장 많이 묻는 질문입니다.
어떤 사람들은 그것이 말로 설명할 수 없는 복잡한 공식이거나 이 질문에 어떻게 답해야 할지 전혀 모른다고 생각합니다. 이 질문에 답하는 데 어려움을 겪고 있고 전환율에 대한 모든 것을 알고 싶다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 전환율, 전환율 유형 및 전환율 계산 방법에 대한 모든 내용을 다루었습니다. 결국에는 전환율과 관련된 모든 궁금증이 해결될 것이며, 이 질문에 자신 있게 답할 수 있습니다.
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전환율이란 무엇입니까?
전환율은 기업에서 광고 캠페인의 성과를 측정하고 매출, 이익/손실, 예산 및 기타 마케팅 활동을 파악하기 위해 사용하는 간단한 공식입니다. 간단히 말해서 전환율을 사용하여 웹사이트, 랜딩 페이지 또는 매장에서 고객으로 전환된 방문자의 비율을 계산할 수 있습니다. 이는 기업이 마케팅 캠페인의 성과를 이해하고 캠페인을 최적화하고 더 나은 결과를 얻을 수 있는 가장 좋은 방법을 이해하는 데 가장 중요한 지표 중 하나입니다.
전환율을 계산하는 방법?
캠페인의 전환율을 계산하기 위해 다음과 같은 간단한 공식을 사용할 수 있습니다.
총 전환수를 총 방문자 수로 나누고 100%를 곱한 값
또는
전환율 = (총 전환수 / 총 방문자 수)*100
이 공식을 사용하면 비즈니스의 전환율을 쉽게 찾을 수 있습니다.
예를 들어 이해합시다!
전자 상거래 상점을 운영 중이고 상점의 전환율을 분석하려는 경우 이 전자 상거래 전환율 공식을 사용하여 결과를 얻을 수 있습니다.
많은 기업이 전환율 공식을 사용하여 판매를 식별하지만 많은 기업이 리드, 클릭 및 전환 비율을 식별하고 이러한 결과를 추적하기를 원합니다. 다음과 같은 회사에서 사용하는 다른 유형의 전환율이 있습니다.
- CPL
- CPC
- CCR
- CPA
이러한 측정항목에 대해 자세히 논의해 보겠습니다.
CPL(리드당 비용)
CPL은 리드당 비용(Cost Per Lead)이라고도 하며, 이 메트릭은 기업에서 광고 캠페인을 통해 각 리드 생성에 대한 비용을 파악하는 데 사용합니다. 리드당 비용은 각 리드에 대한 비용을 식별하고 더 적은 비용으로 리드를 확보하기 위해 캠페인을 최적화하는 방법을 식별하는 데 사용되는 중요한 메트릭 중 하나입니다.
리드당 비용 공식은 다음과 같습니다.
리드당 비용(CPL) = 총 캠페인 비용 / 총 리드 금액
CPA(액션당비용)
CPA는 액션당 비용(Cost Per Action)이라고도 하며, 이 공식은 기업에서 마케팅 캠페인을 통해 각 액션/결과에 대한 비용을 식별하는 데 사용합니다. 많은 기업에서 이 측정항목을 정기적으로 사용하여 가입, 판매, 양식 등과 같은 각 작업의 비용을 식별합니다. 이 측정항목을 사용하면 기업에서 각 작업을 수행하는 데 소요된 비용과 캠페인을 최적화하는 방법을 쉽게 식별할 수 있습니다.
작업당 비용 공식은 다음과 같습니다.
CPA = 총 캠페인 비용 / 총 전환 금액
CCR(클릭 전환율)
CCR은 클릭 전환율이라고도 하며, 이 공식은 기업에서 광고 캠페인을 통한 총 클릭수의 전환율을 식별하는 데 사용됩니다. 클릭 전환율(CCR) 측정항목을 통해 기업은 웹사이트/방문 페이지에서 고객으로 전환되는 클릭 수를 이해할 수 있습니다.
클릭 전환율 공식은 다음과 같습니다.
클릭 전환율(CCR) = 총 전환수 / 총 클릭수
CPC(전환당비용)
CPC는 전환당 비용(Cost Per Conversion)이라고도 하며 기업에서 광고 캠페인을 통해 각 전환에 대한 비용을 식별하는 데 이 공식을 사용합니다. 전환당 비용(CPC)은 각 전환에 지출된 예산과 캠페인을 최적화하고 더 적은 금액으로 전환을 얻는 가장 좋은 방법을 식별하는 필수 측정항목 중 하나입니다.
전환당 비용 공식은 다음과 같습니다.
전환당비용(CPC) = 총 캠페인 비용 / 총 전환수
비즈니스에서 요구 사항에 따라 다양한 전환을 식별하는 데 사용하는 몇 가지 중요한 측정항목입니다.
전환 유형
다양한 비즈니스의 경우 마케팅 캠페인의 성과를 분석하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 다양한 전환이 있습니다. 다음은 몇 가지 중요한 전환 유형입니다.
- 전자상거래 상점
- 양식 제출
- 영업 전화
- 웹사이트 참여
- 실시간 채팅 참여
- 앱/파일 다운로드
- 신청
- 무료 시험판
- 계정 생성
- 버튼 클릭
- 콘텐츠 공유/참여
이러한 액션은 비즈니스 요구 사항에 따라 전환으로도 계산됩니다.
전환율의 중요성
기업의 경우 전환율은 비즈니스 성장의 가장 중요한 요소입니다. 전환율을 사용하여 모든 비즈니스는 마케팅 캠페인의 성과와 결과를 생성하는 요소를 분석할 수 있습니다. 캠페인을 검토한 후 가장 효과적인 방법에 따라 변경하고 캠페인을 보다 효과적으로 실행하여 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 합니다. 전환율은 기업에서 얼마나 많은 사람들이 제품/서비스에 관심을 갖고 있으며 얼마나 많은 사람들이 고객으로 전환되고 있는지 파악하는 데 도움이 되는 간단한 공식입니다. 이러한 통계는 올바른 결정을 내리고 마케팅 캠페인을 강화하며 잠재 고객만 타겟팅하여 판매 및 전환을 늘리는 데 도움이 됩니다.
당신의 노력이 올바른 위치에 있는지 또는 더 나은 결과를 얻고 올바른 방향을 알기 위해 방향을 바꿔야 하는지 아는 것이 중요합니다. 전환율은 기업이 광고 캠페인의 성과를 분석하고 더 나은 결과를 위해 캠페인을 최적화하는 가장 좋은 방법을 분석하는 데 도움이 되는 가장 효과적인 측정항목입니다.
전환율 추적
광고 캠페인에 대한 정확한 결과를 얻으려면 전환을 추적해야 합니다. 이 데이터를 사용하여 마케팅 캠페인을 최적화하는 가장 좋은 방법을 분석하고 이해할 수 있습니다. 웹사이트, 방문 페이지 또는 매장에서 전환을 추적하고 분석할 정확한 데이터를 제공하는 데 도움이 되는 유용한 추적 도구가 시중에 많이 있습니다.
다음은 최고 등급의 추적 도구입니다.
- 구글 광고
- 구글 애널리틱스
- 페이스북 광고
- 트위터 광고
- 핀터레스트 프로모션
이러한 추적 도구를 사용하면 나중에 데이터를 분석하고 캠페인을 최적화하며 더 나은 결과를 생성할 수 있도록 각 전환을 주시할 수 있습니다.
그러나 문제는 전환율을 어떻게 최적화합니까?
전환율 최적화
전환율 측정항목을 적용하여 광고 캠페인의 실적을 분석했다면 이제 캠페인의 실적과 더 나은 결과를 제공하는 요소를 기반으로 캠페인을 변경할 차례입니다. 마케팅 캠페인을 개선하기 위해 전환율 최적화(CRO)를 사용하고 보다 효과적으로 전환을 늘릴 수 있습니다.
전환율을 최적화하는 몇 가지 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
1. 매력적인 랜딩 페이지 만들기
랜딩 페이지는 매출을 늘리고 원하는 결과를 얻을 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 유료 광고 캠페인을 운영하는 경우 더 많은 전환을 얻을 수 있는 가능성을 높이려면 잠재적인 트래픽을 방문 페이지로 가져와야 합니다. 랜딩 페이지는 고객의 관심을 끌고 구매 결정을 더 빨리 내릴 수 있는 가장 효과적인 방법으로 제품/서비스를 홍보하기 위해 특별히 설계되었습니다. 따라서 캠페인에서 더 나은 결과를 얻으려면 먼저 전환 가능한 랜딩 페이지를 만들어야 합니다.
2. 가설을 세워라
가설은 모든 웹사이트 또는 방문 페이지를 더 매력적이고 강력하게 만드는 필수 요소입니다. 랜딩 페이지를 구축하는 경우 다음과 같이 전환 가능성을 높이는 몇 가지 필수 요소를 추가해야 합니다.
- 헤드라인 : 고객이 구매 결정을 더 빨리 내리는 강력한 이유를 제공하는 강력한 헤드라인을 만들어야 합니다. 웹사이트에서 많은 헤드라인을 테스트하고 어떤 헤드라인이 비즈니스에 놀라운 결과를 가져다 주는지 확인해야 합니다.
- 저항할 수 없는 제안: 쉽게 무시할 수 없는 저항할 수 없는 제안을 제시하고 고객이 조치를 취하고 원하는 결과를 얻을 수 있도록 관심을 유도해야 합니다. 브랜드에서 눈에 띄는 고유한 제안을 만들고 판매를 늘려야 합니다.
- 클릭 유도문안(CTA): 적절한 클릭 유도문안은 최상의 결과를 제공할 수 있습니다. 강력한 랜딩 페이지를 구축했다면 더 나은 결과와 더 많은 전환을 제공하기 위해 랜딩 페이지에 너무 많은 CTA를 추가해야 합니다.
- 미디어: 사진 및 비디오는 웹사이트에 더 많은 판매와 전환을 가져오는 가장 중요한 요소입니다. 비즈니스를 성장시키려면 고품질 사진 및 비디오를 사용하여 고객의 관심을 끌고 매출을 늘리십시오.
- 웹사이트를 모바일 반응형으로 만들기: 수십억 명의 사람들이 스마트폰을 적극적으로 사용하고 있으며 잠재 고객이 스마트폰을 통해 웹사이트를 방문할 가능성이 높습니다. 따라서 고객이 쉽게 웹사이트를 방문하고 조치를 취할 수 있도록 모바일 반응형 웹사이트를 만들어야 합니다. 거의 모든 장치를 지원하고 원활하게 실행되는 사용자 친화적이고 인터랙티브한 웹사이트를 만드십시오.
3. A/B 테스팅
A/B 테스팅은 마케팅 캠페인을 최적화하고 전환율을 높이는 효과적인 방법 중 하나입니다. A/B 테스트에서는 두 광고 캠페인을 비교하고 더 나은 결과를 제공하는 캠페인을 비교할 수 있습니다.
A/B 테스트의 경우 두 개의 캠페인을 설정하고 결과는 비슷하지만 오디언스, 랜딩 페이지 또는 기타 요소가 다른 광고를 실행한 다음 특정 기간 동안 실행해야 합니다. 특정 기간 동안 이 두 캠페인을 실행한 후 캠페인을 최적화하려면 다음 요소를 고려해야 합니다.
- 원하는 결과를 얻을 수 있는 타겟 오디언스 찾기: 두 광고 캠페인 데이터가 있으면 제품/서비스를 구매하는 잠재 고객을 분석하고 찾을 수 있으며 타겟 오디언스를 다시 만들 수 있습니다. 구매 결정을 내릴 준비가 된 고객.
- 고객을 잃고 있는 위치 파악: 캠페인 최적화에서 가장 중요한 요소는 고객을 잃는 부분과 결과를 제공하지 못하는 요소를 찾아 고객을 구매하지 않고 떠나게 만드는 것입니다. 캠페인을 분석하고 문제를 찾은 후에는 이러한 문제를 해결하기 위한 최상의 솔루션을 이해하십시오.
- 필요한 잠재적 변경 사항 목록 만들기: 이제 새 캠페인에 필요한 잠재적 변경 사항 목록을 만들어 수익성을 높이고 더 나은 결과를 얻을 수 있는 기회를 늘릴 차례입니다. 캠페인 실행 후 달성하고자 하는 목표에 따라 변경해야 합니다.
- A/B 테스팅 설정: 다시 두 가지 다른 광고 캠페인을 설정하여 어떤 캠페인이 귀하의 비즈니스에 가장 적합하고 매출을 높일 수 있는지 비교하고 확인해야 합니다. 나중에 결과 지향적인 캠페인에 집중할 수 있습니다.
- 결과 분석: 두 캠페인을 모두 실행한 후 어떤 캠페인이 더 잘 작동하는지 확인하고 원하는 결과 캠페인을 찾았으면 A/B 테스트가 필요하지 않지만 찾지 못한 경우 계속 A/ B 테스트.
4. 사회적 증거 추가
웹사이트에 사회적 증거를 표시하고 방문자가 구매 및 양식 작성과 같은 조치를 취하도록 권장할 수 있습니다. 소셜 프루프 알림을 통해 방문자와 소통하고, 적격한 리드를 생성하고, 비즈니스 매출을 늘릴 수 있습니다. 전자 상거래 상점, 웹 사이트 및 방문 페이지와 같은 다양한 목적을 위해 이러한 놀라운 사회적 증거 알림을 사용할 수 있습니다. 이러한 알림은 특정 활동을 보여주기 때문에 사회적 증거 알림 뒤에 인간 심리가 있습니다. 방문자가 웹사이트에 와서 이러한 알림을 볼 때마다 구매 및 리드와 같은 유사한 조치를 취하도록 권장합니다. 전환을 늘리고 비즈니스를 성장시키려면 사회적 증거 알림이 필요합니다. WiserNotify 는 방문 페이지 빌더, WordPress, 이메일 마케팅 도구 등을 포함하여 250개 이상의 플랫폼을 지원하고 다양한 유형의 사회적 증거 알림을 표시하고 전환율을 높이는 #1 최고의 소셜 증거 알림 플랫폼입니다.
전환율에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 요소
광고 캠페인의 성과를 분석함으로써 기업은 캠페인을 쉽게 개선하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 캠페인 최적화만이 해결책은 아닙니다. 다른 많은 요인이 전환율에 영향을 줄 수 있습니다.
- 더 적은 지불 옵션
- 열악한 방문 페이지
- 느린 로딩 속도
- 보안 문자는 웹 사이트 액세스를 요청합니다.
- 고품질 사진
- 잘못된 색상 선택
- 안전하지 않은 결제 프로세스
- 무엇이든 알아내는 복잡한 과정
- 읽을 수 없는 글꼴
- 잘못된 링크
비즈니스의 전환율에 영향을 줄 수 있는 더 많은 요소가 있습니다. 따라서 이러한 요소를 고려하고 마케팅 캠페인을 개선하여 더 나은 결과와 더 많은 전환을 얻는 것이 중요합니다.
결론
전환율은 모든 비즈니스가 마케팅 캠페인의 성과를 분석하고 비즈니스를 성장시키기 위해 고려해야 하는 필수 지표 중 하나입니다. 이 지표는 기업이 광고 캠페인의 성과와 캠페인을 개선하고 원하는 결과를 생성하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 기사가 전환율, 전환 유형, 중요도 및 캠페인을 최적화하여 더 나은 결과를 얻는 방법에 대해 알아보는 데 도움이 되기를 바랍니다.