콘텐츠 마케팅과 디지털 마케팅: 정말 차이가 있나요?

콘텐츠 마케팅과 디지털 마케팅은 수년에 걸쳐 발전해 왔습니다. 그러나 두 개념 사이의 경계가 모호해지면서 많은 마케팅 담당자가 차이점을 파악하려고 노력하고 있습니다.

디지털 마케팅과 콘텐츠 마케팅에 대한 기본적인 대답은 다음과 같습니다. 모든 콘텐츠 마케팅은 디지털 마케팅이지만 모든 디지털 마케팅이 콘텐츠 마케팅은 아닙니다. 숙련된 디지털 마케터는 콘텐츠에 대해 어느 정도 알고 있지만, 경험이 풍부한 콘텐츠 마케터는 그 이상에 초점을 맞춥니다.

그것이 무엇을 의미하는지 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

디지털 마케팅이란 무엇입니까?

디지털 마케팅은 웹 기반 미디어와 전자 커뮤니케이션을 사용하여 제품, 서비스 및 브랜드를 홍보합니다. 일반적인 디지털 마케팅 채널은 다음과 같습니다.

• 이메일
• 문자 메시지(SMS)
• 소셜 미디어
• 온라인 광고
• 인플루언서 및 제휴 마케팅
• 콘텐츠 마케팅

디지털 마케팅의 이점은 개인화된 광고부터 다중 채널 커뮤니케이션까지 다양합니다. 숙련된 디지털 마케팅 담당자는 비교할 수 없는 개인화 및 구매자 관련성 수준을 갖춘 캠페인을 만들 수 있습니다. 게다가 모두 디지털이기 때문에 결과에 따라 변경할 수도 있습니다.

콘텐츠 마케팅이란 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅은 미디어를 사용하여 청중을 교육하고 연결하는 디지털 마케팅 전략입니다.

콘텐츠 마케팅에는 다양한 형태의 미디어가 포함되지만 미디어와 콘텐츠는 동의어가 아닙니다. 미디어가 콘텐츠 마케팅 자격을 갖추려면 문제를 해결하거나 요구 사항을 충족하는 귀중한 정보를 제공해야 합니다. 일반적인 예는 다음과 같습니다.

• 블로그 게시물
• 소셜 미디어 게시물
• 하얀 종이
• 웨비나
• 뉴스레터

효과적인 콘텐츠 마케팅 전략은 잠재 고객의 관심을 끌고 현재 고객에게 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다. 목표는 비즈니스를 해당 분야의 전문가로 자리매김하는 동시에 청중이 높이 평가하고 기억할 정보를 제공하는 것입니다.

콘텐츠 마케팅과 디지털 마케팅: 4가지 주요 차이점

이제 아시다시피 콘텐츠 마케팅은 디지털 마케팅 접근 방식 중 가장 덜 명시적으로 홍보됩니다. 이것이 현실 세계에서 어떻게 나타나는지 살펴보겠습니다.

1. 마케팅 목표: 잠재고객 중심 vs. 전환 중심

디지털 마케팅은 전체적으로 전환 중심입니다. 주요 목표는 리드를 고객으로, 잠재 고객을 리드로 전환하는 것입니다.

그렇다고 콘텐츠가 전환을 요구하지 않는다는 말은 아닙니다. 대부분의 고품질 콘텐츠에는 무료 데모에 등록하거나 자세한 내용을 보려면 링크를 클릭하는 등 독자에게 조치를 취하도록 요청하는 CTA(Call to Action)가 있습니다.

그러나 궁극적으로 콘텐츠 마케팅 목표는 청중과 관계에 중점을 둡니다. 예는 다음과 같습니다:

• 브랜드 인지도 강화
• 더 많은 웹사이트 트래픽
• 더 높은 검색 순위
• 더 많은 리드
• 브랜드 평판 및 충성도 강화

이러한 모든 개선은 궁극적으로 더 많은 매출로 이어집니다. 콘텐츠는 이러한 판매의 기반을 마련하지만 다른 전략이 최종 추진력을 갖도록 합니다.

2. 검색 엔진 존재: SEO 대 PPC

오늘날의 디지털 중심 세계에서 경쟁력을 유지하려면 검색 결과에서 높은 순위를 차지해야 합니다. 이를 위해서는 견고한 검색 엔진 최적화(SEO) 및 검색 엔진 마케팅(SEM) 전략이 필요합니다.

SEO와 SEM에는 몇 가지 차이점이 있으며, 가장 기본적인 것은 콘텐츠와 광고입니다. SEO는 콘텐츠를 사용하여 "유용하고 신뢰할 수 있으며 사람 중심의 콘텐츠"를 우선시하는 Google 알고리즘을 유치합니다. 귀하의 페이지가 유익한 자료로 가득 차 있다면 귀하의 순위가 더 높아질 가능성이 높으며 모든 위치가 중요합니다.

Google에서 상위 순위의 자연 검색결과는 현재 거의 40%의 클릭수를 얻고 있습니다. 두 번째는 약 19%를 얻습니다. 4번째 지점에서는 7.4%로 감소했습니다.

고품질 콘텐츠는 가치 있고 신뢰할 수 있는 최신 정보를 보여줌으로써 유기적인 순위를 높일 수 있습니다. 그러나 유기적 SEO에는 시간이 걸리며 SEM이 필요한 곳입니다.

SEM은 클릭당 지불(PPC)이라고도 알려진 유료 디지털 광고에 주로 초점을 맞춘 디지털 마케팅 전략입니다. PPC 광고를 사용하면 키워드에 대해 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 광고할 수 있습니다. 키워드와 입찰가를 선택하고 낙찰되면 페이지 상단에 표시됩니다.

스폰서 결과라고도 불리는 PPC 광고는 유기적 SEO보다 더 빠르게 SERP의 정상에 도달하게 해줍니다. 거기에 도달하면 클릭수 50번당 약 1번의 클릭이 발생할 것으로 예상할 수 있습니다.

이는 콘텐츠 마케팅과 디지털 마케팅이 가장 긴밀하게 협력하는 부분입니다. 디지털 마케팅 전문가는 SEM을 운영하고 콘텐츠 마케팅 담당자는 SEO를 담당합니다.

3. 판매 마케팅 전략: 직접 대 간접

디지털 마케팅은 판매를 촉진하기 위해 직접적인 접근 방식을 사용합니다. 광고, 홍보, 구매를 요청합니다. 그러나 판매 유입 경로의 상위에 있는 고객에게는 보다 간접적인 접근 방식이 필수적입니다. 여기서 콘텐츠 마케팅이 시작됩니다.

예를 들어 기업에서 새로운 제품 라인을 홍보하기 위해 디지털 마케팅 캠페인이 필요하다고 가정해 보겠습니다. 광고와 프로모션은 더 따뜻한 리드에 도달하지만 더 차가운 잠재 고객에게도 도달하기를 원합니다.

이러한 고객은 아직 브랜드에 대해 모르기 때문에 "지금 구매하세요!"를 할 준비가 되어 있지 않습니다. 접근하다. 블로그 게시물에서는 문제를 논의하고 제품 라인을 포함하는 솔루션을 포함하여 몇 가지 잠재적인 솔루션을 제공함으로써 천천히 간접적으로 소개합니다. 미묘한 CTA는 독자가 더 많은 것을 배울 수 있도록 유도합니다.

이러한 간접 접근 방식은 스스로 귀하를 찾는 잠재 고객을 포착하는 인바운드 마케팅에서도 필수적인 역할을 합니다. 강력한 콘텐츠 마케팅은 이러한 활동적이고 잠재 고객에게 가치 있는 것을 찾을 수 있는 기회를 제공합니다.

4. 핵심 성과 지표: 참여도와 전환 지표

콘텐츠 마케팅과 디지털 마케팅은 목표와 접근 방식이 다르기 때문에 성공을 다르게 측정합니다.

디지털 마케팅 지표는 전환율, 즉 마케팅을 접한 후 브랜드에 얼마나 자주 참여하는지를 조사합니다. 전환에는 판매, 구독, 무료 평가판 가입 또는 리소스 다운로드가 포함될 수 있습니다.

콘텐츠 팀은 청중 참여에 중점을 둡니다. 청중이 콘텐츠와 더 많이 상호 작용할수록 콘텐츠의 성공률은 높아집니다. 예를 들어, 블로그와 같은 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 자산에서 공유가 많다는 것은 콘텐츠가 목표를 달성했다는 의미입니다.

콘텐츠 마케팅 지표는 다음을 포함한 다양한 방법으로 참여를 측정합니다.

• 클릭률: CTA를 클릭하는 콘텐츠 시청자의 비율
• 페이지 조회수: 사람들이 귀하의 콘텐츠를 본 후 보는 웹페이지 수
• 세션-접촉 비율: 웹 사이트를 방문한 후 연락처 목록에 가입한 사람들의 비율
• 백링크 수 : 귀하의 콘텐츠에 링크된 다른 웹사이트 수

백링크는 콘텐츠의 가치를 입증하기 때문에 콘텐츠에 필수적입니다. 평판이 좋은 웹사이트의 모든 백링크는 Google의 '눈'에 대한 신뢰도를 높여줍니다.

콘텐츠 마케팅 외에 어떤 디지털 마케팅 전략이 있습니까?

디지털 마케팅은 판촉 접근 방식이지만 단순히 "콘텐츠 마케팅에 광고를 더한 것"이 아닙니다. 다음과 같은 기타 비콘텐츠 디지털 마케팅 전술이 많이 있습니다.

• 제휴 마케팅: 제3자 단체가 급여, 할인 또는 공짜를 대가로 귀하의 프로젝트를 홍보합니다.
• 인플루언서 마케팅: 인기 크리에이터가 귀하의 비즈니스를 홍보합니다.
• 리타겟팅 캠페인: 귀하의 웹사이트나 마케팅 자료를 본 사람들을 대상으로 한 마케팅 메시지
• 전환율 최적화: 더 많은 사람들이 클릭하여 전환할 수 있도록 웹페이지나 광고를 조정합니다.
• 브랜딩: 기업의 대중적 정체성을 개발하여 기업의 인지도를 높이고 매력적으로 만드는 것
• SMS 마케팅 : 연락처에 있는 고객에게 문자를 통해 홍보 메시지를 보내는 것

이러한 전술은 서로 결합되어 강력한 콘텐츠 마케팅 전략과 함께 작동할 수 있습니다.

두 가지 형태의 마케팅이 어떻게 함께 작동합니까?

궁극적으로 콘텐츠 마케팅과 디지털 마케팅은 잘못된 명칭입니다. 두 사람은 경쟁사보다 협력자로서 강력한 수익 파이프라인이라는 최종 목표를 향해 노력하고 있습니다.

실제로 대부분의 기업은 디지털 마케팅을 위해 콘텐츠를 사용합니다. Content Marketing Institute에 따르면 B2C(기업 대 소비자) 및 B2B(기업 대 기업) 마케팅 담당자의 73%가 브랜드에 대한 온라인 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있습니다.

마케팅 담당자들은 콘텐츠가 다양한 방식으로 디지털 마케팅 전략을 강화한다고 말합니다. 가장 인기 있는 결과는 다음과 같습니다.

• 브랜드 인지도 향상
• 신뢰와 신뢰 구축
• 청중 교육
• 기존 고객과의 충성도 강화
• 가입자 기반 구축

이러한 모든 결과는 다른 디지털 마케팅 전략의 효율성을 향상시킵니다. 이는 판매를 성사시키기 위한 기반을 마련하고 장기적으로 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다.

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