스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅의 가치

비즈니스 성장은 모든 회사의 목표이지만 특히 시장에서 발판을 마련하기 위해 고군분투하는 신생 스타트업이라면 더욱 그렇습니다. 기업가들은 중소기업 5곳 중 1곳이 첫 해에 문을 닫는다는 통계를 바탕으로 긍정적인 측면에 도움이 되는 전략을 항상 찾고 있습니다.

오늘날의 시장은 더 이상 오프라인 매장에만 존재하지 않습니다. 지난 수십 년 동안 소비자 행동이 급격하게 변했기 때문에 이제 중소기업이 충성도 높은 고객을 찾고 유지하기 위해 디지털 마케팅에 집중하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

이것이 바로 스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅이 들어오는 곳입니다. 콘텐츠 마케팅은 기업이 직접 판매를 하기보다는 브랜드를 공유하기 위한 노력의 일환으로 온라인에서 다양한 서면 자료를 작성하고 공유하는 일종의 홍보 전략입니다. 콘텐츠에는 가장 짧은 소셜 미디어 게시물부터 가장 긴 백서 또는 전자책까지 모든 것이 포함됩니다. 이는 빠르게 변화하는 온라인 세계에서 관심을 끌고 영향력을 미치기 위한 창의적인 접근 방식입니다.

많은 기존 기업이 디지털 콘텐츠 전략으로 성공을 거두었으며 이는 초기 단계의 스타트업에도 효과적입니다. 스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅 전략은 매 분기마다 복리 이자를 지급하는 회사에 대한 투자입니다.

콘텐츠 마케팅이 스타트업의 빠른 성장을 돕는 방법

콘텐츠 마케팅은 한때 판매 전환에만 초점을 맞춘 전통적인 홍보 전략에 어긋납니다. 콘텐츠 마케팅을 사용하면 브랜드 인지도를 구축하고 비즈니스와 팀을 업계 내 리더 또는 파괴자로 자리매김할 수 있습니다.

이러한 근본적인 변화를 이해하면 스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅의 이점을 더 쉽게 인식하는 데 도움이 됩니다. 이는 저렴하고 효과적인 실행 가능한 단계를 통해 웹사이트에 유기적인 트래픽을 유도하기 위한 장기적인 디지털 전략입니다.

브랜드 존재감을 구축하세요

고품질 콘텐츠는 브랜드의 가치, 분위기, 스타일 및 신뢰성을 보여주는 스타트업의 결과물입니다. 실제로 모든 스타트업은 눈에 띄기 위한 고유한 로고, 글꼴 지침, 색상 팔레트를 가지고 있어야 합니다. 그러나 이는 브랜드 존재감을 구축하기 위한 시작일 뿐입니다.

귀하의 브랜드 아이덴티티에는 귀하의 스타트업이 업계 내 경쟁업체보다 먼저, 더 우수하거나 다른 점에 대한 메시지가 명확하게 포함되어야 하며, 이것이 콘텐츠 제작이 실제로 빛나는 곳입니다. 본질적으로 콘텐츠 전략에 투자함으로써 귀하의 비즈니스는 잠재 고객이 이러한 새로운 제품과 서비스를 원하고 필요한 이유를 정확히 알 수 있는 구조를 제공하는 것입니다.

몇 년 전, 스타트업은 새로운 회사를 소개하는 짧은 기사를 얻기 위해 신문과 협력해야 했습니다. 이제는 다른 마케팅 전문가가 사용하는 것과 동일한 콘텐츠 배포 전략 팁을 따르면서 직접 기사를 작성하고 게시할 수 있습니다. 스타트업 콘텐츠 마케팅은 브랜드 아이덴티티의 힘을 사업주에게 직접 전달합니다.

전문성과 권위 확립

콘텐츠 마케팅을 통해 스타트업 팀은 한때 업계 내에서 수년간의 사업을 통해서만 구축할 수 있었던 수준의 권위를 확립할 수 있습니다. 오늘날 고객은 자신의 요구 사항을 충족하고 질문에 답하는 브랜드를 찾고 있습니다. 그들은 회사가 얼마나 오랫동안 존재했는지 조사하는 데 덜 관심이 있습니다. 브랜드가 도움이 된다면 그것이 그들이 알아야 할 전부입니다.

그렇다면 비결은 잠재 고객에게 정보와 리소스를 무료로 제공하는 것이 어떻게 비즈니스 동인인지 설명하는 것입니다. 사람들이 돈을 써야 하는 것을 그냥 포기하는 것처럼 보일 수도 있습니다. 현실은 잠재 고객이 회사가 말하는 내용을 알고 있는 회사와 비즈니스를 하고 싶어한다는 것입니다. 귀중한 콘텐츠로 이를 증명하면 그들이 올 것입니다.

합리적인 가격의 마케팅 노력으로 인상적인 결과를 얻으세요

이는 모든 비즈니스와 마찬가지로 스타트업의 수익에 관한 것이므로 콘텐츠 마케팅 노력도 디지털 유료 광고에 비해 투자 수익률(ROI)이 더 높다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 그 이유는 소비자가 과거보다 더 현명해졌기 때문입니다.

Inc.com에 발표된 연구에 따르면 인터넷 사용자의 70%가 기존 광고보다 콘텐츠를 통해 제품에 대해 배우고 싶어하는 것으로 나타났습니다. 이는 현재 소비자가 브랜드를 결정하는 방식을 강조합니다. 2021년 통계에 따르면 90%의 사람들이 브랜드가 만든 광고보다 입소문 추천을 신뢰합니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅 전략이라도 결과를 확인하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있지만 이러한 축적은 ROI가 클릭당 지불 광고를 능가하는 방법입니다. 검색 엔진 저널(Search Engine Journal)의 한 연구에 따르면 클릭당 지불 광고의 비용은 검색 엔진의 각 상호 작용에 대해 평균 2.32달러입니다. 광고 비용 지불을 중단하면 기회는 사라집니다.

한편, 올바른 키워드 조사를 통해 만들어진 관련 주제에 대한 콘텐츠는 수년간 지속될 수 있습니다. 100달러짜리 블로그는 검색 엔진 최적화와 사려 깊은 계획 덕분에 귀하의 웹 사이트에 수천 건의 클릭을 가져올 수 있습니다.

비즈니스 성장을 촉진하는 10가지 콘텐츠 유형

새로운 스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅 일정을 계획하기 시작하면 팀에서 흥미로운 주제를 많이 떠올릴 것입니다. 그러나 진정으로 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 가지려면 이러한 각 주제에 대해 대상 고객을 명확하게 교육해야 합니다. 모든 콘텐츠가 귀하의 스타트업이 존재하는 이유뿐만 아니라 문제를 해결하거나 문제점을 완화하는 방법을 설명하는지 확인하십시오.

다음 중 귀하의 스타트업에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 결정하는 것은 매우 쉬울 수도 있고 까다로울 수도 있습니다. 예를 들어, 사업 초기에도 성공 사례가 많다면 사례 연구를 시작하는 것이 좋습니다. 개성 있고 명료한 직원이 있다면 팟캐스트가 성공할 수도 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스가 시각적 콘텐츠나 유익한 비디오에 적합하다면 해당 미디어를 전략에 추가하세요.

어느 쪽을 선택하든 콘텐츠 마케팅 지표를 분석하여 성공 여부를 판단하기 전에 정해진 기간 동안 결과물을 작업하세요. 잠재 고객과 소통하고 연결하면서 가장 효과적인 것이 무엇인지 배우면서 최고의 전략은 끊임없이 진화하고 있습니다.

1. 블로그 게시물

스타트업을 위한 콘텐츠 전략을 시작하는 일반적이고 효과적인 방법은 일련의 블로그 게시물을 작성하는 것입니다. 블로그는 특정 청중과 전문 지식을 공유하기 위해 고안된 일반적으로 길이가 500~2,000단어인 작성된 기사입니다. 블로그는 귀하의 웹사이트에 게시되고 호스팅되므로 삭제할 필요가 거의 없습니다. 블로그가 웹사이트에 게시되면 고객은 수년 동안 해당 블로그를 읽고 배울 수 있습니다.

최고의 블로그 기사는 독자가 검색한 주제에 대해 교육하며 이러한 콘텐츠는 키워드를 능숙하게 포함하는 방식으로 작성되어야 합니다. 키워드는 Google과 같은 검색 엔진을 사용하여 특정 주제를 검색할 때 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 모든 콘텐츠를 최적화하는 데 사용됩니다. 이것이 대부분의 콘텐츠 마케팅 팁에 무료 온라인 도구를 사용하여 키워드 조사에 시간을 투자하는 것을 포함하는 이유입니다.

블로그에 적합한 주제를 결정하려면 귀하가 제공하는 제품 및 서비스에 대해 고객이 묻는 가장 일반적인 질문부터 시작하십시오. 이러한 질문에 답하기 위해 블로그를 작성하면 영업 직원이 향후 판매 전환에 대한 장애물을 극복하는 데 사용할 수 있는 도구도 만드는 것입니다. 시간을 절약하고 고객의 요구 사항을 즉시 충족하기 위해 링크를 보낼 수 있습니다.

2. 이메일 마케팅

직접 이메일 마케팅은 콘텐츠 마케팅에 속하는 또 다른 강력한 방법입니다. 이메일에 블로그 게시물 링크를 추가할 수 있지만 이메일 목록에 등록한 사람들과 직접 연결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 훨씬 더 많습니다.

이 작업은 이메일 목록이 늘어날수록 더욱 가치가 높아지지만, 목록을 더 작은 그룹으로 분할하는 이름과 주소를 추가해야 합니다. 이는 수신자를 타겟팅하고 세련된 방식으로 메시지를 개인화하는 데 도움이 됩니다.

템플릿을 사용하여 한 달에 한 번 보낼 수 있는 이메일 뉴스레터를 만들어 보세요. 일관성은 가장 중요한 이메일 마케팅 모범 사례 중 하나입니다. 콘텐츠 달력의 시간표와 기대치를 현실적으로 유지하세요. 따라서 강력한 월간 e-뉴스레터가 사용 가능한 리소스로 인해 너무 어려워 보인다면 이메일을 더 자주 보내면서도 더 간단하게 보내십시오.

3. 소셜 미디어 게시물

스타트업을 위한 소셜 미디어 콘텐츠 제작은 모든 디지털 마케팅 계획의 중요한 부분입니다. 타겟 고객이 이미 스크롤하고 있을 가능성이 높기 때문입니다. 흔히 발생하는 두 가지 실수를 피하세요. 소셜 미디어 콘텐츠가 너무 부담스러워서 온라인에 게시하지 않거나 항상 잘못된 콘텐츠를 게시하는 것입니다.

타겟 고객에 대해 생각해 보세요. 그들의 행동과 인구통계를 고려할 때 어떤 소셜 미디어 플랫폼에 참여할 가능성이 가장 높습니까? 한두 가지를 선택하여 시작하면 그에 합당한 시간과 노력을 투자할 수 있습니다.

그런 다음 특정 주제에 대한 다음 달 캠페인을 만들어 스타트업의 브랜드 인지도를 높이세요. 재미있게 즐기되 브랜드 아이덴티티를 최우선으로 생각하세요. 스타트업을 위한 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅은 브랜드를 업계의 사고 리더로 포지셔닝할 수 있는 기회를 잡을 때 특히 효과적입니다. 추종자들과 더 많은 지혜를 공유할수록 그들은 미래에 자신의 문제를 해결할 수 있는 브랜드로 귀하의 스타트업을 더 많이 보게 될 것입니다.

4. 영상 콘텐츠

"Despacito", "Shape of You" 또는 "Uptown Funk " 의 뮤직 비디오를 시청하셨다면 청중과 소통하는 비디오의 힘을 아실 것입니다. 2023년에는 미국의 YouTube 일반 사용자가 2억 3,900만 명에 이르렀으며 이는 사람들이 동영상 시청을 얼마나 좋아하는지를 보여줍니다. 짧은 동영상인 Facebook 및 Instagram Reels도 매우 인기가 있습니다. 브이로그, 비하인드 컷, 퀵테이크를 보는 것도 재미있습니다.

스타트업은 초기에 비디오를 콘텐츠 유형으로 채택할 수 있지만 이를 실현하려면 계획을 세워야 합니다. 주제를 선택하고 토론 요점의 스크립트나 개요를 작성하세요. 시청자가 스타트업과 제품에 대해 더 자세히 알아볼 수 있도록 키워드와 해시태그로 동영상 설명과 프로필 섹션을 최적화하세요.

동영상 시리즈를 제작하는 데는 화려한 장비가 필요하지 않지만, 스마트폰을 사용하여 녹화할 때는 좋은 조명과 사운드가 필요합니다. iMovie와 같은 편집 소프트웨어는 무료이므로 채널에 최고 품질의 비디오를 업로드하기 전에 시간을 투자하십시오.

5. 인포그래픽

생각이 많이 필요한 복잡한 프로세스나 서비스를 단순화하고 싶다면 인포그래픽이 시각적으로 매력적인 방법입니다. 이 콘텐츠는 통계, 흐름도, 주제를 설명하기 위해 이미지를 혼합합니다. 디자인의 명확성은 추종자들이 쉽고 빠르게 소화할 수 있도록 해줍니다. 스타일은 최첨단 느낌을 주며 이는 종종 스타트업 브랜드에 적용됩니다.

숫자나 통계를 더 명확하게 만들려면 Canva와 같은 무료 소프트웨어를 사용하여 인포그래픽을 만들거나 그래픽 디자이너와 협력하는 것을 고려해 보세요. 웹사이트와 기타 마케팅 자료의 색상 팔레트, 글꼴, 스타일을 통합하여 시청자에게 일관된 모양과 느낌을 제공합니다.

6. 팟캐스트

팟캐스트는 인기가 있으므로 타겟 고객이 팟캐스트를 들을 가능성이 높습니다. 2023년 Pew Research 조사에 따르면 미국 성인의 75%가 지난 한 달 동안 팟캐스트, 즉 온라인 라디오를 청취한 것으로 나타났습니다. 새로운 팟캐스트를 통해 스타트업의 청중을 확대할 수 있습니다.

팟캐스트를 시작하려면 먼저 전체 시즌을 계획해야 합니다. 시즌의 에피소드 수를 선택할 수 있지만, 하나의 프로그램보다는 시리즈의 관점에서 생각하는 것이 현명합니다. 편집한 후에는 Apple, Spotify, YouTube 또는 기타 여러 앱에 오디오를 업로드할 수 있습니다.

7. 사례 연구

사례 연구는 동일한 길이(500~1,500단어)로 진행되어야 하므로 매우 집중적이고 구체적인 종류의 블로그라고 생각하십시오. 이는 동료 지원을 제공하기 위해 고안되었으므로 귀하의 회사에서 훌륭한 경험을 한 사람이나 기업의 예에 대한 심층적인 설명을 제공하십시오. 사례 연구는 객관적인 관점에서 작성된 최고의 추천서입니다.

8. 전자책

전자책은 모든 콘텐츠 유형 중에서 길이가 가장 길며, 의미가 있는 한 길어질 수 있습니다. 전자책은 독서와 학습에 관심이 있는 청중을 위해 복잡한 주제나 프로세스에 대해 작성되었습니다. 이러한 종류의 콘텐츠는 이메일 목록에 가입하는 대가로 무료 리소스를 제공하는 온라인 판매 퍼널의 최상위에 있는 경우가 많습니다.

전자책은 제작하는 데 시간이 걸리지만 잠재 고객에게 업계 내 사고 리더의 지혜를 보여주는 방법을 보여주는 명확한 예입니다. 이 정도 깊이로 콘텐츠를 홍보하면 스타트업이 빠르게 주목받을 수 있습니다.

9. 백서

일부 산업에서는 기술 백서가 이상적인 콘텐츠 종류입니다. 다른 콘텐츠는 더 재미있지만 백서는 스타트업에서 사용되는 명확한 방법이나 과학을 가르치고 문서화하도록 설계되었습니다. 이런 종류의 콘텐츠를 작성할 때는 모든 사실을 뒷받침하고 정확성을 다시 확인해야 합니다. 결과? 신뢰와 존중, 그리고 핵심성과지표(KPI)도 개선될 가능성이 높습니다.

10. 사용자 생성 콘텐츠(UGC)

스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅 계획을 세울 때 고려해야 할 마지막 스타일은 스타트업이 비용을 지불하지 않는 종류의 콘텐츠입니다. 사용자 생성 콘텐츠는 팔로어에 의해 생성되지만 구조화되고 타겟화된 콘텐츠 캠페인을 통해 공유하려면 팔로어를 초대해야 합니다.

UGC는 사진 콘테스트일 수도 있고, 한 달 동안 진행되는 일일 챌린지일 수도 있고, 추첨에 참여하는 데 필요한 결과물일 수도 있습니다. 창의력을 발휘하세요! 때로는 추종자를 끌어들이는 데 도움이 되는 영향력 있는 사람을 포함할 수도 있습니다.

스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 7단계

콘텐츠 마케팅 전략은 대부분의 마케팅 계획을 반영하며, 모든 계획은 회사 캠페인이 끝날 때 달성하고자 하는 것에 초점을 맞추는 것으로 시작됩니다.

1. 결과를 측정하기 위한 목표 및 지표 정의

SMART 목표라고 알려진 것을 채택하십시오. 이 약어는 구체적이고, 측정 가능하며, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한이 있음을 나타냅니다. 콘텐츠 마케팅 목표로 무엇을 선택하든, 특정 기간이 끝나면 적절한 지표로 이를 측정할 수 있는지 확인하십시오. 사용 가능한 자원을 활용하여 목표가 현실적인지 확인하세요.

SMART 목표의 예로는 분기 말까지 소셜 미디어에서 1,000명의 새로운 팔로워를 확보하거나 지난 분기에 온라인 판매 전환율을 10% 늘리는 것 등이 있습니다.

2. 타겟 고객을 조사하세요

모든 콘텐츠는 특정 청중을 대상으로 작성되어야 하므로 이 전략 캠페인의 대상 인구통계 및 성격을 명확하게 파악하기 위해 브레인스토밍을 하십시오. 개인의 문제점, 습관, 선호도를 이해하면 콘텐츠가 더 잘 공감될 것입니다.

3. 콘텐츠 감사 실시

스타트업의 새 캠페인에 대한 콘텐츠 유형을 결정하기 전에 콘텐츠 감사를 실시하세요. 이를 통해 어떤 콘텐츠가 제작되었는지 확인할 수 있으며, 웹사이트와 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼의 백엔드에 있는 데이터를 사용하여 투자 수익을 분석할 수 있습니다. 감사를 통해 회사에 개선의 여지가 있는 부분이 표시되어 다음에 무엇을 구성할지 결정이 명확해질 수 있습니다.

4. 콘텐츠 유형을 선택하세요

어떤 콘텐츠 유형이 가장 적합한지 확신할 수 없다면 목표로 돌아가세요. 일반적으로 큰 목표는 목표를 향해 진행 상황을 이동시키는 실행 단계를 포함하는 측정 가능한 목표로 나눌 수 있습니다. 여전히 불분명하다면 관리하기 쉽고 재미있어 보이는 것을 선택하세요. 수년간 콘텐츠를 보유하게 되므로 이러한 마케팅 계획은 흥미로울 것입니다.

5. 콘텐츠 계획 만들기

콘텐츠 게시 날짜, 작가, 플랫폼, 주제를 설정할 때 핵심 콘텐츠 전략을 채택하는 것을 고려하세요. 이는 블로그나 기타 긴 형식의 콘텐츠가 누군가가 검색할 수 있는 질문에 대한 완전한 답변을 제공하는 경우입니다. 검색 엔진 알고리즘은 종종 이 콘텐츠의 순위를 유기적으로 더 높게 지정합니다.

또한 콘텐츠를 최대한 재활용할 수 있는 방법을 찾으세요. 웹사이트에 블로그를 호스팅하고, 소셜 미디어 플랫폼에 링크를 게시하거나, 글을 비디오나 팟캐스트의 기초로 사용하세요. 제한된 예산으로도 소규모 팀이 할 수 있는 일은 많습니다.

6. 콘텐츠 제작 및 배포 프로세스 개발

프로세스 측면에서 전략이 더 자세히 작성될수록 모든 일이 더 원활하게 진행됩니다. 콘텐츠 제작 및 배포에 필요한 단계를 포함합니다. 이러한 작업에는 시간이 걸리지만 팀이 계획하고 일정을 잡을 수 있으면 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 기술 스타트업을 위한 마케팅은 패션 및 뷰티 브랜드가 사용하는 플랫폼에 따라 다르기 때문에 방법은 업계에 따라 다릅니다.

7. 콘텐츠의 성공 여부를 측정하고 최적화하세요.

전략이 효과가 있었는지 알아보려면 측정항목을 측정할 시간을 따로 확보하세요. 팔로어 수, 고객당 비용, 고객 유지율 및 고객 관계 관리를 위한 기타 여러 데이터 분석과 같은 정량적 측정을 비교하기 위한 기준을 수집합니다.

예상한 결과를 얻지 못하면 다른 전략을 시도해도 괜찮습니다. 종종 마케팅에는 스타트업에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하면서 지속적인 개선이 필요합니다.

스타트업을 위한 훌륭한 콘텐츠 마케팅 캠페인의 예

스타트업은 시장을 뒤흔들려고 노력하고 있으며 일부 기존 브랜드도 주목할 만한 콘텐츠 마케팅 캠페인을 통해 정기적으로 예정된 프로그램을 방해합니다. 강조할 만한 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• Airbnb: Instagram에는 540만 명의 팔로워가 새로운 주요 타겟, 집을 임대하는 사람, 같은 방으로의 여행을 꿈꾸는 사람들로 구분되어 있습니다. 콘텐츠는 영감을 주고 타겟이 명확합니다.
• Blinkist: 책을 요약하고 리뷰하는 앱인 이 스타트업은 비즈니스 블로그와 함께 콘텐츠 마케팅을 활용하여 사용자가 2,600만 명 이상으로 성장했습니다.
• Babbel: 이 언어 앱 스타트업은 시장에서 주목받기 위해 Facebook 및 Instagram Reels에 중점을 두었습니다.

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스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅에는 내년에 살아남는 것뿐만 아니라 번창하려는 스타트업의 목표를 달성하기 위해 많은 결정과 전략이 필요합니다. 성공을 극대화하는 방법을 알고 있는 숙련된 전문가들로 구성된 대행사와 협력하면 추가 결과를 얻을 수 있는 경우가 많습니다.

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