이벤트를 위한 콘텐츠 마케팅: 다중 채널 전략

마케팅은 붐비는 행사와 텅 빈 행사장의 차이를 만들 수 있습니다. 뛰어난 홍보 캠페인은 과대 광고를 만들고 흥분된 많은 참석자를 유치하는 데 도움이 됩니다.

마케팅은 또한 손님이 테마부터 활동 일정까지 이벤트에서 무엇을 기대하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 그러나 올바른 마케팅 전략을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 다양한 청중을 대상으로 하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

이벤트를 위한 콘텐츠 마케팅은 귀하의 기능을 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이 접근 방식에는 가치 있는 콘텐츠를 생성하고 여러 채널에 걸쳐 이를 용도 변경하는 작업이 포함됩니다. 콘텐츠를 번역하면 타겟 고객의 참여를 더욱 효과적으로 유도하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

우리는 최고의 콘텐츠 마케팅 팁을 공유하기 위해 ContentSquare와 협력했습니다. 이 가이드는 목표를 달성하고 청중을 늘리기 위한 성공적인 이벤트 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

이벤트 마케팅: 콘텐츠 재활용의 중요성

이상적인 세상에서는 이벤트 마케팅이 빠르고 간단할 것입니다. 메일링 리스트에 이메일 몇 개를 보낼 수도 있고, 재미있는 인스타그램 게시물을 올릴 수도 있습니다. 그러면 회신이 넘쳐날 것입니다. 물론 모든 마케팅 담당자는 그것이 결코 그렇게 쉬운 일이 아니라는 것을 알고 있습니다.

이벤트 홍보에 대한 지름길은 보장되지 않지만 콘텐츠 마케팅을 통해 잠재 참석자에게 효과적이고 효율적으로 다가갈 수 있습니다. 이 프로세스에는 이벤트와 관련된 기존 콘텐츠를 생성하거나 그리는 작업과 가시성을 극대화하기 위해 다양한 콘텐츠 배포 채널에 이 자료를 적용하는 작업이 포함됩니다.

예를 들어, ContentSquare는 현재 CX Circle World Tour 2024를 주최하고 있습니다. 이 일련의 하이브리드 이벤트는 전 세계 11개 주요 도시에서 열립니다. 고객 경험 전문가가 이벤트에 참석하여 최첨단 CX(고객 경험) 전략과 도구에 대해 학습합니다. ContentSquare의 글로벌 콘텐츠 팀은 블로그 게시물, 소셜 미디어, 동향 보고서 및 기타 채널을 통해 CX Circle을 홍보합니다.

다양한 이벤트 마케팅 채널을 위해 콘텐츠를 재포장하면 다음과 같은 몇 가지 이점을 얻을 수 있습니다.

• 브랜드 일관성: 콘텐츠를 조정하면 모든 플랫폼에서 일관되고 통일된 브랜드 아이덴티티를 개발하는 데 도움이 됩니다. 기조 연설자가 출연하는 짧은 비디오를 제작한다고 가정해 보겠습니다. 동일한 캡션, 색상, 슬로건 및 기타 브랜드 요소를 사용하여 이 자료를 소셜 미디어 게시물에 적용할 수 있습니다. 이 전략은 청중과의 친밀감과 신뢰를 구축합니다.
• 도달 범위 확장: 마케팅 활동을 다양한 채널에 분산하면 다양한 잠재고객과 소통할 수 있습니다. 예를 들어, Z세대 고객은 귀하의 재미있는 TikTok 동영상을 발견한 후 귀하의 이벤트에 참석하기로 결정할 수 있습니다. 이와 대조적으로, 나이가 많은 사용자는 이메일 뉴스레터나 업계 백서를 탐색하면서 이에 대해 알아보는 것을 선호할 수 있습니다.
• 자원 보존: 모든 마케팅 채널에 대해 처음부터 콘텐츠를 만들 필요는 없습니다. 홍보 자료를 다양한 콘텐츠 형식으로 재활용하여 비용과 시간을 절약하세요. 예를 들어 추세 보고서의 가장 귀중한 통찰력을 인포그래픽이나 짧은 비디오로 변환할 수 있습니다.
• 참석률 증가: 여러 채널에서 콘텐츠를 공유하면 다양한 선호도를 가진 더 많은 청중의 참여를 유도할 수 있습니다. 이 접근 방식은 더 많은 고객을 유치하고 이벤트 참석률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 지속적인 콘텐츠: 매력적인 콘텐츠는 원래 이벤트가 끝난 후에도 브랜드를 계속 홍보합니다. 예를 들어 이벤트 발표자를 녹화하고 웹사이트와 YouTube 채널에서 동영상을 공유한다고 가정해 보겠습니다. 신규 사용자는 몇 달 또는 몇 년 후에 이 콘텐츠를 발견하고 향후 이벤트에 참석하기로 결정할 수 있습니다.

ContentSquare: 이벤트 마케팅 관리를 위한 7가지 고려 사항

ContentSquare는 최근 Compose.ly와 만나 여러 콘텐츠 채널에 걸쳐 이벤트 관리 및 마케팅을 조정하는 방법에 대해 논의했습니다. 아래에서는 대화에서 얻은 몇 가지 주요 내용을 공유합니다. 추가 통찰력과 예시를 보려면 전체 웹 세미나를 시청하세요.

1. 주제와 주제를 일치시키기 위한 명확한 지침 설정

이벤트 마케팅 계획은 특히 여러 채널을 처음 사용하는 경우 어렵게 느껴질 수 있습니다. 어떤 전략이 효과적인지 알아보기 위해 무작위 전략을 실험해보고 싶은 유혹을 느낄 수도 있습니다. 그러나 간단한 지침을 설정하면 이 프로세스가 단순화되고 보다 응집력 있는 메시지를 개발하는 데 도움이 됩니다.

이벤트의 핵심 주제를 파악하고 관련 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍하는 것부터 시작하세요. 예를 들어, ContentSquare의 2024 CX Circle 테마는 "레벨업 귀하의 Cx 게임"입니다. CX 경력 팁, 충성도 프로그램, 개인화 등 많은 주제가 이 주제와 관련되어 있습니다.

다음으로, 마케팅 콘텐츠를 이벤트 주제 및 주제에 맞게 조정하기 위한 명확한 지침을 개발하십시오. 이러한 지침은 콘텐츠 제작자가 모든 플랫폼에 대해 일관되고 관련성 높은 마케팅 자료를 제작하는 데 도움이 됩니다.

다음은 지침에서 다루어야 할 측면의 몇 가지 예입니다.

• 접근성: 모든 참석자를 수용할 수 있도록 접근 가능하고 사용자 친화적인 콘텐츠를 만듭니다. 예를 들어 콘텐츠 제작자에게 이미지에는 대체 텍스트를, 비디오에는 스크립트를 포함하도록 요청하세요.
• 메시지: 이벤트의 핵심 주제를 강화하는 일관된 메시지를 유지합니다. 이벤트가 혁신에 초점을 맞춘다면 각 콘텐츠는 업계 동향과 획기적인 기술을 탐색할 수 있습니다.
• 플랫폼별 기준: 다양한 채널에 맞게 콘텐츠를 맞춤화하기 위한 지침을 개발합니다. 예를 들어, 소셜 미디어 게시물에 관련 해시태그를 추가하면 청중이 귀하의 콘텐츠를 유기적으로 더 쉽게 발견할 수 있습니다. 한편, 블로그 게시물에는 검색 엔진 최적화(SEO) 주제와 관련된 이미지가 포함될 수 있습니다.
• 관련성: 이벤트 주제와 밀접하게 일치하는 통찰력 있는 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둡니다. 청중이 관련성이 있지만 틈새 주제에 몰입할 수 있도록 하위 주제를 정의하는 것을 고려해보세요.
• 톤: 모든 채널에서 일관성을 유지하려면 모든 콘텐츠에 비슷한 목소리가 있어야 합니다. 예를 들어, 타겟 청중이 젊은 전문직 종사자라면 재미있으면서도 유익한 어조를 고려할 수 있습니다.
• 시각적 디자인: 색상, 글꼴, 레이아웃, 로고 등 모든 콘텐츠에 대한 시각적 요소를 정의합니다. 이러한 요소는 이벤트의 중요한 주제와 관련이 있어야 하며 브랜드 아이덴티티와 맞아야 합니다. ContentSquare는 이벤트 주최자 및 콘텐츠 제작자와 디자인 템플릿을 공유합니다.

2. 행사 전에 전략을 계획하세요

최고의 마케팅 담당자라도 하루아침에 이벤트를 홍보할 수는 없습니다. 콘텐츠를 유포하고 기대감을 키우는 데는 시간이 걸립니다. 이벤트 마케팅 계획을 미리 개발하여 이를 실행할 수 있는 충분한 시간을 확보하세요.

먼저, 구체적인 콘텐츠 마케팅 목표를 파악하세요. 다음 기준을 충족하는 목표를 만들어 SMART 프레임워크를 따르세요.

• 구체적: 이벤트 마케팅 캠페인을 통해 무엇을 달성하고 싶습니까?
• 측정 가능: 목표를 달성했는지 어떻게 판단할 수 있나요?
• 달성 가능: 과거 사건과 업계 벤치마크를 기반으로 목표가 현실적입니까?
• 관련성: 전반적인 마케팅 및 이벤트 목표에 적합합니까?
• 시간 제한: 언제 목표를 달성할 계획인가요?

이러한 목표는 의사 결정을 안내하고 작업 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 다음은 효과적인 이벤트 마케팅 목표의 몇 가지 예입니다.

• 향후 3개월 동안 티켓 판매 20% 증가
• 100개의 새로운 해시태그 언급을 얻어 브랜드 인지도 구축
• 이벤트가 시작되기 전에 소셜 미디어 팔로워를 500명으로 늘리세요

목표를 설정한 후에는 대상 고객의 선호도와 요구 사항을 조사하십시오. 예를 들어, 과거 참석자들에게 향후 이벤트에서 보고 싶은 콘텐츠 유형에 대해 설문조사를 할 수 있습니다. Pew Research Center 및 기타 조직에서는 다양한 청중이 콘텐츠를 소비하는 방식에 대한 보고서도 게시합니다.

목표와 조사를 활용하여 적절한 이벤트 마케팅 전략을 선택하세요. Z세대 고객에게 더 많은 티켓을 판매하려면 인플루언서 및 비디오 마케팅을 통해 이들의 참여를 유도하세요. 뛰어난 비즈니스 전문가를 유치하고 싶다면 대화형 이메일과 백서를 고려해보세요.

3. 콘텐츠 전략을 제품 로드맵에 맞춰 조정하세요

효과적인 콘텐츠 마케팅은 이벤트, 제품 및 서비스를 동시에 홍보합니다.

다가오는 연도의 계획에 대해 알아보려면 제품 개발 및 영업 부서에 문의하세요. 예를 들어, 개발 팀은 새로운 기능 출시를 계획하고 영업 팀은 새로운 지역으로 확장하는 데 집중할 수 있습니다.

이러한 팀과 협력하여 이벤트 마케팅 전략을 제품 로드맵에 맞추십시오. 다음은 몇 가지 잠재적인 전술입니다.

• 고객 성공 사례로 블로그 콘텐츠 만들기
• 행사 기간 동안 대화형 제품 시연회 개최
• 귀하의 제품이 업계 과제를 어떻게 해결하는지에 대한 교육 웹 세미나를 주최하세요.
• 이벤트 참석자에게 신제품에 대한 조기 액세스 제공
• 고객이 귀하의 제품을 어떻게 사용했는지 강조하는 사례 연구를 게시하세요.
• 이벤트 뉴스레터와 동영상을 통해 출시 예정 제품을 소개하세요.

4. 현장 이벤트 통찰력을 활용하여 시장 중심 콘텐츠 제작

마케팅 담당자는 대상 고객의 참석을 장려하기 위해 사전 이벤트 콘텐츠를 만드는 데 집중하는 경우가 많습니다. 그러나 이벤트 자체가 귀중한 데이터와 추가 콘텐츠 기회를 제공할 수도 있습니다. 현장 통찰력을 이벤트 후 콘텐츠로 변환하는 세 가지 방법은 다음과 같습니다.

고객 발표자 콘텐츠를 사례 연구로 전환

고객 발표자 콘텐츠를 사례 연구에 적용하여 용도를 변경하세요. 내담자가 이야기하는 동안 경험의 특정 측면을 언급하도록 요청하여 미리 준비하십시오. 예를 들어, 문제를 극복하거나 결과를 달성하기 위해 제품을 어떻게 사용했는지 논의할 수 있습니다.

사례 연구에는 많은 이점이 있습니다. 이 콘텐츠는 고객이 목표를 달성하기 위해 제품과 서비스를 어떻게 사용하는지 보여줌으로써 신뢰성을 높입니다. 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물, 비디오 등 다양한 형식으로 조정할 수도 있습니다.

리드 생성을 위한 동향 보고서 작성

이벤트를 통해 업계 전문가와 사고 리더로부터 데이터와 통찰력을 수집할 수 있습니다. 이 정보를 분석하고 추세 보고서에 결과를 취합합니다.

예를 들어, ContentSquare는 최근 2024년 디지털 고객 경험 동향 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 2023년 CX Circle 이벤트에 등록한 2,700명 이상의 디지털 전문가를 대상으로 설문조사를 실시하여 작성되었습니다. 이 보고서는 디지털 고객 경험을 형성하는 최신 동향에 대한 최첨단 통찰력을 제공합니다.

이 동향 보고서는 ContentSquare의 최고 리드 생성기 중 하나가 되었습니다. 회사는 방문자가 보고서를 다운로드하기 전에 연락처 정보를 공유하도록 요구하여 보고서를 제한했습니다. 이 접근 방식을 통해 ContentSquare는 사용자가 무료로 정보에 액세스할 수 있도록 하면서 리드를 수집할 수 있습니다.

동향 보고서는 회사의 권위와 업계 전문성을 확립합니다. 또한 이벤트 주제와 주제에 대해 더 자세히 알고 싶어하는 사람들을 유치하여 웹사이트로 유기적인 트래픽을 유도합니다. 이러한 사용자는 계속해서 귀하의 웹사이트를 탐색하고 구매자 여정의 다음 단계를 밟을 수 있습니다.

유기적 트래픽을 유도하기 위해 긴 형식의 블로그를 게시하세요

이벤트는 긴 형식의 블로그 콘텐츠를 위한 많은 자료를 제공합니다. 각 활동이나 세션을 유익한 블로그 게시물로 변환하는 것을 고려해보세요. 또한 업계, 통찰력, 과제 및 모범 사례에 대해 참석자들과 인터뷰할 수도 있습니다.

동향 보고서와 마찬가지로 블로그 게시물은 더 많은 방문자를 웹사이트로 유도할 수 있습니다. 각 주제에 대한 관련 키워드를 조사하고 이를 블로그에 통합하여 웹사이트의 검색 순위 가시성을 높이세요. 이 접근 방식은 일년 내내 리드를 생성하고 향후 이벤트에 대한 청중을 늘립니다.

블로그 게시물은 판매 퍼널을 통해 리드를 안내할 수도 있습니다. 예를 들어, ContentSquare는 게이트된 트렌드 보고서로 트래픽을 유도하기 위해 블로그 게시물을 게이트 없이 그대로 둡니다. 이 전략은 브랜드 가시성을 높이고 영업팀이 제한 콘텐츠를 다운로드하여 관심을 보인 리드의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

5. 이벤트 양식 내에 콘텐츠 생성 통합

조직에서는 일반적으로 이벤트 양식을 사용하여 참석자를 등록하고 연락처 정보를 수집합니다. 이러한 양식을 사용하여 콘텐츠 제작에 대한 통찰력과 피드백을 수집하여 다음 단계를 수행하세요.

예를 들어, ContentSquare는 이벤트 양식을 사용하여 CX Circle 참석자에게 "내년 CX의 가장 큰 트렌드는 무엇이라고 생각하시나요?"라고 질문했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 그들은 타겟 고객으로부터 중요한 데이터를 수집하여 추세 보고서를 생성하는 데 사용했습니다.

6. 정량적 데이터로 전략 검증

참석자로부터 정량적 데이터를 수집하여 콘텐츠 성능을 측정합니다. 예를 들어, 귀하의 이벤트에 대해 어떻게 알게 되었는지, 어떤 마케팅 채널이 가장 매력적이라고 ​​생각하는지에 대해 설문조사를 실시할 수 있습니다.

ContentSquare는 이벤트 후 설문조사를 통해 청중에게 가장 큰 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 찾아냅니다. 이 정보는 콘텐츠 팀이 향후 이벤트 전략과 마케팅 캠페인을 청중의 선호도에 맞게 조정하는 데 도움이 됩니다.

7. RACI 프레임워크를 사용하여 팀과 프로젝트 조정

RACI 모델은 대기업의 복잡한 프로젝트를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 약어는 다음을 의미합니다.

• 응답
• 책임이 있는
• 상담함
• 잘 아는

이 도구를 사용하여 이벤트 관리 및 마케팅 프로젝트에서 다양한 이해관계자의 역할을 정의하세요. 예를 들어, 콘텐츠 관리자는 전반적인 마케팅 전략 개발을 담당하고, 비디오그래퍼와 작가는 특정 콘텐츠 제작을 담당합니다.

Compose.ly로 이벤트 콘텐츠 마케팅 전략을 완성하세요

콘텐츠 마케팅과 이벤트 기획이 함께 진행됩니다. 올바른 콘텐츠 전략은 열정적인 참가자를 이벤트에 끌어들일 수 있습니다. 한편, 이벤트는 청중에게 알리기 위한 진정한 콘텐츠를 만들 수 있는 완벽한 기회를 제공할 수 있습니다.

Compose.ly로 이벤트 마케팅 전략을 향상하세요. 우리의 사례 연구 작성 서비스는 고객 추천서를 설득력 있는 이야기로 바꾸는 데 도움이 됩니다. 당사의 숙련된 작가들은 귀하의 이벤트를 홍보하기 위해 블로그 게시물, 이메일, 랜딩 페이지, 동향 보고서 및 기타 콘텐츠를 제작할 수도 있습니다.

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