콘텐츠 매핑과 알아야 할 모든 것! (단계)

해결책을 찾기 위해 웹사이트를 방문했는데, 다음에 어디로 가야 할지 파악하는 데 도움이 필요한 경우가 있습니까?

적절한 장소와 수량에 적절한 판매 콘텐츠를 보유하는 것이 중요합니다. "강요"하면 결과가 없을 뿐만 아니라 브랜드의 전반적인 이미지에도 해를 끼칠 수 있습니다. "설득해 보겠습니다" 유형의 콘텐츠를 너무 일찍 제공하면 회사에서 멀어질 수 있습니다.

따라서 그러한 방문자를 위한 콘텐츠를 만들 때 처음부터 바로 판매하는 것 이상에 중점을 두어야 합니다. 이 문제를 해결하기 위해 우리는 콘텐츠 매핑이라는 솔루션을 가지고 있습니다.

콘텐츠 매핑에는 웹 사이트를 통한 방문자의 여정에 대한 로드맵을 만드는 작업이 포함됩니다. 웹 사이트 구조의 모든 단계를 방문자를 효과적으로 안내하는 데 필요한 콘텐츠와 연결합니다. 콘텐츠 맵을 사용하면 방문자가 원하는 목적지에 쉽게 도달할 수 있습니다.

이번 블로그 게시물에서는 콘텐츠 매핑의 개념을 살펴보겠습니다. 의 시작하자!

콘텐츠 매핑이란 무엇입니까?

콘텐츠 매핑은 여정의 다양한 단계에서 사람들이 원하는 콘텐츠와 콘텐츠를 연결하는 세심하게 계획된 계획과 같습니다. 웹사이트를 상상해 보세요. 랜딩 페이지에서 브랜드를 소개하여 방문자가 제품이나 서비스에 대해 더 자세히 알아볼 수 있도록 유도합니다. 사용자는 제품 이미지, FAQ, 고객 리뷰 등 각 단계에서 필요한 정보를 정확하게 얻을 수 있습니다. 이는 그들에게 의미 있고 매력적인 경험을 선사합니다.

가장 좋은 점은 누군가가 여전히 구매해야 하는 경우에도 귀중한 데이터를 얻을 수 있다는 것입니다. 이를 통해 사람들이 이탈한 지점을 이해하고 개선할 수 있는 단서를 얻을 수 있습니다. 콘텐츠 매핑은 기업이 청중을 더 잘 알 수 있도록 돕는 도구와 같습니다.

이는 잠재 고객의 여정을 안내하여 궁극적으로 구매자로 전환될 가능성을 높입니다. 따라서 더 성공적인 리드와 전환을 위해서는 적절한 콘텐츠를 적절한 사람에게 적시에 제공하는 것이 중요합니다.

콘텐츠 매핑이 중요한 이유는 무엇입니까?

콘텐츠 매핑은 회사 콘텐츠의 가치를 극대화하고 관련 없는 자료를 제거하는 데 매우 중요합니다. 콘텐츠 매핑을 사용하면 독자가 판매 유입 경로를 원활하게 통과하여 고객으로 전환될 가능성이 높아집니다. 각 콘텐츠는 특정 목적에 맞게 세심하게 조정되었으며 완벽하게 최적화되었습니다.

콘텐츠 맵을 만들면 사용자가 적시에 적절한 콘텐츠를 받을 수 있어 전반적인 경험이 향상됩니다. 콘텐츠 매핑은 고객을 안내하고, 고객의 요구에 맞게 콘텐츠를 맞춤화하며, 목적 중심 접근 방식을 통해 판매를 촉진하는 데 필수적입니다.

콘텐츠 매핑 전략을 개발하는 방법은 무엇입니까?

1단계: 콘텐츠 마케팅 목적과 가치 정의

첫째, 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하려면 비즈니스 목적과 그것이 회사 목표와 어떻게 일치하는지 이해해야 합니다. 목표 고객에게 귀하의 가치를 강조하는 명확한 사명 선언문을 개발할 수 있습니까?

2단계: 타겟 고객을 조사하고 세분화합니다.

설문조사, 인터뷰, CRM 상호작용을 통해 귀중한 고객 데이터를 수집하세요. Google Analytics의 잠재고객 보고서와 소셜 미디어 분석을 활용하여 잠재고객의 인구통계 및 관심분야에 대한 통찰력을 얻으세요.

3단계: “독자” 및 “구매자” 생성

페르소나 실제 분석 데이터를 바탕으로 이상적인 독자와 고객의 일반적인 프로필을 만듭니다. 이러한 페르소나에는 인구통계학적 데이터, 전문 정보, 가치, 목표, 문제, 영향력의 원천, 쇼핑 습관이 포함되어야 합니다.

4단계: 콘텐츠 마케팅을 위한 스토리라인 그리기

브랜드 스토리를 정의하고 콘텐츠를 만드는 이유, 누구를 돕는지, 고유한 가치를 전달하는 방법을 설명하세요. 브랜드의 개성, 메시지, 목소리 톤을 고려하여 일관성을 유지하세요.

5단계: 고객 여정 계획

고객의 구매/의사결정 과정을 개략적으로 설명합니다. 각 단계에서 고객의 감정, 생각, 터치 포인트, 콘텐츠 요구 사항을 고려하여 관련 콘텐츠를 전달합니다.

6단계: 집중할 주제 아이디어 개발

키워드 조사와 내부 지식을 활용하여 콘텐츠 주제를 선택하세요. 고객 문제, 팀 통찰력, 리뷰, 사회적 언급, 키워드 분석을 기반으로 더 광범위한 주제를 식별합니다.

7단계: 콘텐츠 홍보 및 용도 변경 기회

이메일, 제3자 사이트, 유료 플랫폼과 같은 채널을 탐색하여 콘텐츠를 배포하세요. 타겟 고객의 선호도에 따라 적절한 콘텐츠 유형과 미디어를 선택하세요.

8단계: 콘텐츠 맵의 목표와 측정 설정

구매자의 여정 단계에 따라 각 콘텐츠에 대한 측정 가능한 목표를 설정하세요. SMART 또는 CLEAR와 같은 목표 설정 프레임워크를 활용하여 콘텐츠 성과를 효과적으로 추적하세요.

9단계: 유용한 콘텐츠 매핑 도구 활용

마케팅 캘린더, 주제 조사, SurveyMonkey, Google Analytics, 소셜 미디어 통찰력과 같은 도구를 사용하여 콘텐츠 성과를 향상하세요. 이러한 도구는 콘텐츠 전략에 대해 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 데이터를 제공합니다.

콘텐츠 매핑의 장점

콘텐츠 매핑은 전략 계획의 이점을 활용하고 이전과는 전혀 다른 방식으로 청중의 참여를 유도하는 것입니다. 이는 귀하의 회사에 많은 이점을 제공할 수 있습니다. 몇 가지 장점을 살펴보겠습니다.

1. 타겟 콘텐츠: 콘텐츠 매핑을 사용하면 다양한 대상 세그먼트의 특정 요구 사항과 관심 사항을 해결하는 맞춤형 콘텐츠를 생성하여 참여도와 관련성을 높일 수 있습니다.
2. 향상된 전환율: 고객 여정의 각 단계에서 올바른 콘텐츠를 제공함으로써 잠재 고객이 구매 결정을 내리도록 유도하여 전환율을 높일 수 있습니다.
3. 향상된 사용자 경험: 개인화된 콘텐츠는 전반적인 사용자 경험을 향상시켜 방문자의 참여와 만족도를 유지하여 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.
4. 간소화된 콘텐츠 전략: 콘텐츠 맵을 사용하면 명확한 콘텐츠 제작 및 배포 계획을 수립하여 귀하의 노력이 마케팅 목표에 부합하도록 할 수 있습니다.
5. 데이터 기반 통찰력: 콘텐츠 매핑은 데이터와 분석을 기반으로 콘텐츠 성과와 청중 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공하므로 향후 캠페인에 대해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

콘텐츠 매핑 도구

청중의 관심을 끄는 최고 수준의 콘텐츠를 만들 때 올바른 도구를 사용하면 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 콘텐츠 맵을 향상하고, 콘텐츠를 청중의 관심 사항에 맞춰 조정하고, 검색 엔진에 맞게 최적화하여 궁극적으로 더 나은 참여와 더 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략으로 이어질 수 있습니다. 그 중 일부를 살펴보겠습니다:

1. Google 키워드 플래너: 관련 키워드와 검색량 데이터를 찾아 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화할 수 있는 Google의 또 다른 SEO 도구입니다.
2. Lucidchart: 사용자 흐름을 생성하고 고객 여정을 시각화하여 각 여정 단계에 대한 콘텐츠 아이디어를 더 쉽게 생성할 수 있는 다이어그램 도구입니다.
3. MindMeister: 고객 여정을 기반으로 마인드 맵을 만들고 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍하는 데 도움이 되는 또 다른 다이어그램 도구입니다.
4. SurveyMonkey: 타겟 청중으로부터 피드백을 수집하여 귀하의 콘텐츠를 그들의 관심과 기대에 맞게 조정할 수 있는 설문조사 도구입니다.
5. Google Forms: 맞춤형 설문조사를 생성하여 청중으로부터 데이터와 통찰력을 수집하고 콘텐츠 맵을 개선할 수 있는 Google 도구입니다.
6. Google Docs(Google Workspace의 일부): 팀이 콘텐츠 매핑 문서 작업을 동시에 수행하여 효율적인 콘텐츠 계획 및 생성을 촉진할 수 있는 공동작업 도구입니다.
7. SparkToro 또는 Brandwatch: 타겟 청중의 공감을 불러일으키는 인기 주제와 트렌드를 식별하고 콘텐츠 아이디어와 매핑을 지원하는 청중 조사 도구입니다.

마지막 생각들

처음에는 콘텐츠 매핑이 복잡해 보일 수 있지만 일단 마스터하고 나면 고객의 구매 여정에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 모든 단계에서 환상적인 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이러한 전략적 접근 방식은 청중 참여와 제품 구매 증가 측면에서 더 나은 결과를 가져옵니다.

전략은 콘텐츠 마케팅 성공의 핵심이며, 콘텐츠 매핑은 청중의 요구에 맞는 뛰어난 콘텐츠를 제공할 수 있는 기반이 된다는 점을 기억하십시오. 따라서 콘텐츠 매핑을 수용하고 마케팅 게임을 새로운 차원으로 끌어올리십시오.

행운을 빌어요!

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