콘텐츠 인텔리전스: 디지털 마케터에게 실제로 의미하는 것

게시 됨: 2022-06-12

잠재고객 분석을 통한 마케터의 과제

청중이 강력해졌습니다! 그들은 브랜드가 진정성 있고 매력적이며 개인화된 콘텐츠를 제공하기를 기대합니다. 청중이 해당 콘텐츠 및 그들의 행동과 상호 작용하는 방식은 비즈니스 전략을 변화시키고 있으며 소셜 미디어는 이러한 발전에 대한 통찰력을 제공합니다.

청중의 기대는 기업과 기관이 세상과 소통하는 방식을 바꾸고 있습니다. 그것은 세상을 바꿨다! 마케터로서 우리는 목소리와 행동에 집중해야 합니다. 특정 행동(즉, 전환 또는 기타 마케팅 목표)을 포착하고 유지하고 관심을 이동시키려면 잠재고객과 긴밀한 관계를 유지해야 합니다.

올바른 목표를 달성하기 위해 잠재고객 분석의 데이터와 소비자 통찰력을 활용하는 마케터가 많지만 그렇지 않은 마케터가 많습니다. 오늘날 이 시점에서 청중에 대한 포괄적인 이해 없이는 잘못된 청중을 위한 관련 없는 메시지를 만드는 데 수많은 리소스를 소비하게 될 것입니다. 이는 향후 마케팅 활동에 해로울 수 있으며 잠재 고객의 눈에 브랜드 이미지를 손상시킬 수 있습니다. 청중의 이익을 최우선 으로 생각하고 그들의 목소리가 그 어느 때보다 커지고 상호 사랑이 양방향으로 진행된다는 점을 기억해야 합니다. 그러면 어떻게 해야 할까요?

타겟 잠재고객에게 도달할 수 있는 채널과 방법이 너무 많기 때문에 다음을 수행하는 방법은 무엇입니까?

당신의 메시지가 반향을 일으키도록 하시겠습니까?
다중 채널 네트워크의 모든 변경 사항과 이벤트를 파악하고 계십니까?
귀하의 예산이 원하는 ROI를 산출하고 귀하가 담당하는 목표에 도달하고 있는지 확인하시겠습니까?

스마트함을 통해 간단합니다. 똑똑하면 목표물을 부숴버릴 것입니다. 생각보다 쉽지 않죠? 음 ... 아니! 방법 을 안내해 드리겠습니다. 쉽습니다!

콘텐츠 인텔리전스는 미래를 위한 길입니다

데이터를 처리하고 구매자 페르소나를 식별하는 올바른 도구를 사용하여 청중의 행동과 관심에서 원하는 것까지 청중을 이해하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이 잠재고객 프로파일링을 통해 매력적인 콘텐츠를 만들고 목표를 달성할 수 있습니다.

청중이 우리 콘텐츠에 대해 취하는 행동은 많은 것을 말하며 우리는 귀를 기울여야 합니다. "콘텐츠가 왕이다"라는 유행어가 발전했습니다. 네, 내용 이 왕이었지만 그 왕은 죽었습니다. 새로운 통치가 있습니다. Content Intelligence는 새로운 왕입니다. 왕 만세 .

콘텐츠 인텔리전스란 무엇입니까?

콘텐츠 인텔리전스

마케터는 사람들이 콘텐츠에 대해 취하는 행동(반응, 댓글, 공유로 참여) 및 청중 분석에서 결론을 내리는 통찰력입니다. 이 인텔은 마케팅 담당자를 돕고 고객과의 이 여정을 안내합니다.

그들은 마케터에게 신뢰가 떨어지는 세상에서 더욱 진정성이 필요하다는 것을 보여주었습니다. 그들은 입소문, 주제 전문가인 인플루언서에 힘을 실었습니다. 그들은 자신의 콘텐츠를 공유했고 마케터는 소위 사용자 생성 콘텐츠에 열광했고 이를 콘텐츠 믹스에 추가했습니다. 라이브 비디오에 대한 그들의 행동과 참여는 우리를 감동시켰습니다.

그러나 우리는 콘텐츠 성능을 집계 및 측정하고 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 정의한 다음 반복하는 데서 오는 인텔리전스를 가지고 있기 때문에 이러한 청중의 기대치를 인지하고 있습니다. 소셜 미디어 마케터는 더 똑똑하게 일해야 합니다. 청중이 끊임없이 움직이는 표적이 되는 세상에서 그들은 콘텐츠와 메시지에 있어 민첩해야 합니다.

콘텐츠 인텔리전스가 우리를 어떻게 더 똑똑하게 만들었습니까?

콘텐츠 인텔리전스

마케터로서 우리의 삶에서 매일 직면하는 어려운 질문에 답하고 있습니다. 의사 결정에 정보를 제공할 뿐만 아니라 결과를 예측합니다! 다음은 콘텐츠 인텔리전스가 해결하는 데 도움이 될 수 있는 사항입니다.

오늘 소셜 미디어에서 어떤 청중과 이야기할 것입니까?
청중과 어떤 유형의 콘텐츠를 공유할 것인가?
청중에게 효과적으로 도달하기 위해 언제 콘텐츠를 게시할 예정입니까?
청중은 어디에 있으며 어떤 플랫폼을 사용하고 있습니까?
최상의 결과를 제공하려면 얼마의 예산을 어떤 콘텐츠에 사용해야 합니까?
활동의 가치와 목표를 달성하고 있는지 어떻게 증명할 수 있습니까?

기존 접근 방식에서 답변하는 데 조직에서 몇 시간이 걸릴 수 있는 각 질문별로 이를 분석해 보겠습니다. 콘텐츠 인텔리전스를 사용하면 이러한 어려운 질문에 대규모로 더 효과적으로 답변할 수 있습니다.

1. 오늘 소셜 미디어에서 어떤 청중과 이야기할 것입니까?

청중을 아는 것은 콘텐츠 성과의 가장 중요한 기둥입니다! 귀하의 역사적 콘텐츠 전반에 걸친 청중의 활동이 말해줍니다. 디지털 다중 채널 네트워크에서 페르소나를 추출하여 인구 통계, 성별, 연령, 가장 중요한 관심사를 결정합니다. 이 사실을 알면 관련 콘텐츠를 관심 항목에 맞추는 데 크게 도움이 됩니다. AI가 구매자 페르소나를 정의하고 그들이 참여하는 콘텐츠, 관심분야 및 신뢰하는 영향력 있는 사람을 식별하도록 하십시오. 더 알아보기…

2. 청중과 어떤 유형의 콘텐츠를 공유할 예정입니까?

청중 페르소나와 그들의 관심사를 알면 콘텐츠와 캠페인 생성이 쉬워집니다. 디지털 공간에는 콘텐츠 영감을 위해 활용할 수 있는 수억 개의 훌륭한 콘텐츠 예제가 있습니다. 데이터 기반 접근 방식을 사용하면 타겟팅하는 대상을 세분화하여 쉽게 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 더 알아보기…

3. 청중에게 효과적으로 도달하기 위해 언제 콘텐츠를 게시할 예정입니까?

타이밍이 모든 것입니다! 청중의 행동은 밤낮을 가리지 않고 발생합니다. 대부분의 청중이 언제 활동하고 콘텐츠와 상호 작용하는지 알면 이제 식별할 수 있습니다. 적절한 시간과 요일에 게시하면 콘텐츠의 가시성과 성능이 크게 향상됩니다. 더 알아보기…

4. 청중은 어디에 있으며 어떤 플랫폼을 사용하고 있습니까?

청중은 단일 플랫폼 또는 모든 플랫폼에 있을 수 있습니다. 최고의 청중 참여는 어디에서 보고 있습니까? 어떤 콘텐츠가 작동하는지 안다고 해서 각 플랫폼에서 작동하는 것은 아닙니다. 우리는 다양한 플랫폼에서 작동하는 것에서 많은 것을 배웁니다. 이제 하나의 콘텐츠를 다른 콘텐츠로 연결하는 것이 부상하고 있으므로 더 적은 작업으로 더 많은 성능을 이끌어내기 위해 콘텐츠를 용도 변경하고 있습니다. 더 알아보기…

5. 최상의 결과를 제공하려면 얼마의 예산을 지출해야 하며 어떤 콘텐츠에 사용해야 합니까?

최고의 결과를 얻기 위해 마케터가 지출해야 하는 금액과 콘텐츠에 대한 이해는 가능합니다. 이것은 귀하가 브랜드에 다시 가져오는 가치와 비즈니스 목표를 효과적으로 달성하는 방법을 보여줍니다. 더 알아보기…

6. 활동의 가치와 목표 달성을 어떻게 입증할 수 있습니까?

소셜 미디어 보고를 통해 이 질문에 답하는 것이 즐거울 것입니다. 우리가 만드는 활동에는 가치가 있습니다. 브랜드뿐만 아니라 청중이 더 참여하고 메시지에서 가치를 찾습니다. 더 알아보기…

테이크아웃

가장 큰 질문은 우리가 실제로 데이터를 활용하여 업무를 단순화하고 청중에게 혜택을 주고 있습니까? 다시 대답은 YES입니다. 브랜드가 크리에이티브를 집으로 가져오는 추세가 증가하고 있습니다. 여러 소스에서 데이터를 더 쉽게 사용할 수 있고 더 빠르게 처리할 수 있기 때문에 청중을 배우고 이해합니다. 브랜드는 자신의 운명을 통제하고 보다 효과적인 콘텐츠 전략을 소유하고 있습니다. 이러한 추세는 콘텐츠 인텔리전스의 이점을 나타내는 핵심 지표입니다.

일상적인 질문에 답할 수 있는 콘텐츠 인텔리전스가 있습니까? 디지털 채널을 통해 게시하거나 홍보하는 콘텐츠가 수익을 낼 수 있도록 보장할 수 있습니까?

청중에게 제공하는 콘텐츠가 스팸이 아닌 관련성이 있는지 여부를 말할 수 있습니까? 아직 답이 없다면 무엇이 당신을 막고 있습니까? 무료 보고서를 받아 최대 4명의 경쟁자들과 비교하여 Facebook 콘텐츠의 성과를 확인하십시오. 우리는 모두 더 똑똑하게 일할 수 있는 기회가 있으며 청중에게 더 나은 경험을 제공할 책임이 있습니다.