12 입증된 확인 이메일 템플릿 및 예

게시 됨: 2021-11-24

확인 이메일은 이메일 구독자, 사용자 및 고객을 위한 성공적인 여정을 시작하고 구축하는 데 매우 중요합니다. 프로세스를 설명하고, 올바른 기대치를 설정하고, 중요한 작업에 대한 지원 부하를 줄이고, 더 많은 판매를 가져오는 데 도움을 줄 수 있습니다.

많은 사람들이 확인 이메일을 두 번째 생각으로 여기고 기본적인 접근 방식으로 충분하다고 생각합니다.

"구매 확인 알림이 있습니다.", "계정 확인" 등과 같은 일반적인 이메일을 본 적이 있을 것입니다. 예, 지루하고 템플릿이 많이 사용되는 것들입니다.

이러한 이메일은 단순하며 확인 메시지를 전달하는 역할만 합니다.

그 생각이 아닌가요? 우리는 당신이 말하는 것을 듣습니다.

예, 아니요.

물론 구독이나 구매 여부를 확인해야 하지만 이렇게 확인 메일을 쓰면 엄청난 기회를 놓친다는 사실, 알고 계셨나요?

확인 이메일을 잘못 작성하여 테이블에 돈을 남기고 있습니다.

그렇기 때문에 이 기사의 예와 조언이 생각보다 더 중요할 수 있습니다.

확인 이메일에 대해 알아야 할 모든 정보를 공유할 예정입니다. 확인 이메일을 작성하는 것이 작업을 확인하기 위해 템플릿을 사용하는 간단한 경우라고 생각했다면 오산입니다.

확인 이메일을 올바른 방법으로 작성하는 방법에 대해 교육할 예정이므로 계속 읽으십시오.

해보자.

내용물

확인 이메일이란 무엇입니까?

다음 중 하나를 수행하는 경우:

  • 제품이나 서비스를 구매합니다.
  • 무료 평가판에 등록하십시오.
  • 메일링 리스트에 가입하십시오.
  • 휴일이나 행사를 예약하세요.
  • 전화를 예약하세요.
  • 서비스를 업그레이드하거나 다운그레이드합니다.
  • 이벤트, 제품 또는 서비스를 취소합니다.
  • 지불하다.

수행한 작업을 확인하는 확인 이메일을 받을 가능성이 큽니다.

예를 들어 아래 이메일은 온라인 가구점에서 받은 확인 이메일입니다.

그들은 구매를 확인하고 고객에게 몇 가지 기본 정보를 제공합니다.

여기 또 다른 예가 있습니다. 이번에는 웨비나 등록을 확인하는 유명 마케팅 담당자의 것입니다.

고객 또는 가입자에게 수행한 작업이 확인되었음을 알리는 기본 확인 이메일입니다.

당신도 아마 이런 이메일을 받은 적이 있을 것입니다.

그들은 당신에게 알려야 할 최소한의 정보이며 대부분의 회사에서 4가지 유형의 확인 이메일 중 하나를 보낼 때 사용합니다.

다른 유형의 확인 이메일?

귀하와 다른 기업이 일반적으로 발송하는 확인 이메일에는 4가지 주요 유형이 있습니다.

이것들은:

  1. 구독이 확인 되었습니다. 누군가가 귀하의 이메일 목록에 가입하면 가입 확인 이메일을 보내드립니다.
  2. 주문 확인. 고객이 제품을 구매하면 확인하는 거래 이메일을 보내드립니다.
  3. 예약 확인 . 누군가가 휴가, 호텔, 레스토랑 또는 이벤트를 예약하면 예약을 확인하기 위해 예약 확인 이메일을 보내드립니다.
  4. 등록 확인 . 예를 들어 사용자가 웹사이트나 회원 사이트에 가입하면 가입 확인을 위해 등록 이메일을 보냅니다.

이러한 모든 경우는 이메일 마케팅 소프트웨어 또는 마케팅 자동화 도구에서 응답을 트리거하여 확인 이메일을 보내야 합니다.

우리는 각각의 다른 유형에 대한 몇 가지 예를 살펴보겠지만, 먼저 대부분의 사람들이 어떻게 잘못 쓰고 있으며 리드 및 잠재 고객과 연결할 수 있는 상당한 기회를 놓치고 있는지에 대해 이야기해 보겠습니다.

확인 이메일로 놓친 기회

몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 은행 계좌에서 실제 돈으로 상품을 구매할 때 확인 이메일을 보고 읽습니까?
  • 휴가를 예약하는 경우 세부 정보가 정확한지 확인하기 위해 확인 이메일을 보고 읽으십니까?
  • 은행에 정보를 등록할 때 모든 절차가 순조롭게 진행되었는지 확인하는 확인 이메일을 기다리고 계십니까?

이 모든 질문에 "예"라고 답하셨을 것입니다.

이제 다음 몇 가지 질문에 답하십시오.

  • 갑자기 SEO 회사로부터 이메일을 받습니다. 당신은 몇 주 전에 그들의 이메일 목록에 가입했고 지난 며칠 동안 받은 편지함에서 몇 개의 이메일을 보았을 것입니다. 당신은 항상 이메일을 읽습니까?
  • 최근에 좋아하는 밴드의 콘서트 티켓을 Ticketmaster에서 예약했고 몇 주 후에 최신 제안을 알리는 일반적인 제목의 이메일을 보게 됩니다. 항상 이메일을 열어 보십니까?

그렇지 않을 수도 있고 얼마나 바쁜지에 따라 다르지만 전반적으로 관심이 줄어들 가능성이 높습니다.

이메일에 대한 이러한 반응은 우리 모두의 정상적인 행동입니다.

우리는 이벤트, 휴가를 예약하거나 제품을 구매할 때 이메일 확인을 간절히 원합니다. 필수 정보이기 때문입니다.

다른 것은 우리에게 중요하지 않으며 비즈니스가 지능형 이메일 마케팅으로 우리를 양육하지 않는 한, 우리는 그들이 보내는 다른 이메일에 신경을 쓰지 않는 경향이 있습니다.

때때로 그들은 우리의 관심을 끌기도 합니다. 대부분 그렇지 않습니다.

Chamaileon과 같은 웹사이트는 이를 뒷받침하며 확인 이메일이 65%의 오픈율, 17%의 클릭율, 3.77%의 주문율로 최고의 참여율 중 하나라고 말합니다.

확인 참여율
오픈율 클릭률 주문율
65% 17% 3.77%

그들뿐만이 아닙니다.

Omnisend는 또한 이메일 확인 워크플로가 평균적으로 85% 더 많은 클릭을 수신하고 54% 더 나은 열기율을 수신한다고 보고합니다.

모든 사람이 볼 수 있습니다. 확인 이메일은 중요한 이메일이며 저희가 기다리고 있습니다.

이제 큰 실수를 저질렀습니다.

회사는 이 정보를 사용하여 고객이나 고객에게 제안을 전달하지 않습니다. 그들은 확실히 이 기회를 사용하여 그들과 직접 채팅하지 않습니다.

그리고 가장 확실히, 구매 과정에서 그들을 육성하기 위해 행동 이메일 캠페인을 시작하는 데 이것을 사용하지 않을 것입니다.

당신은 볼 수 있습니다.

우리가 위에 게시한 이메일 예는 그렇게 하지 않고 있으며, 그 중 하나는 큰 돈을 버는 최고의 마케터입니다.

귀하의 확인 이메일은 대부분의 다른 이메일보다 더 많이 열리고, 읽고, 클릭됩니다. 따라서 다음과 같이 조치를 취하십시오.

  • 귀하의 제품을 선보입니다.
  • 리드 육성 캠페인을 시작합니다.
  • 대화 시작하기(질문하기).
  • 조치를 취하도록 합니다.
  • 그들에게 할인을 제공합니다.
  • 무료 평가판에 등록합니다.

이 시간은 그들의 관심을 끌 수 있는 완벽한 순간이며, 99%의 확률로 더 좋은 기회는 없을 것입니다.

이메일 확인 이메일이 얼마나 중요한지, 왜 이메일을 신중하고 정확하게 작성해야 하는지 이해하셨기를 바랍니다. 이 기회를 놓치지 마세요.

작성 방법으로 넘어 갑시다.

확인 이메일은 어떻게 작성하나요?

제목 줄부터 시작하여 각 주요 확인 이메일 유형에 대한 몇 가지 예와 템플릿으로 넘어갈 것입니다.

템플릿은 지루한 확인 이메일이 아닙니다. 여기에는 이러한 이메일의 열기 및 클릭률이 가장 높다는 사실을 활용하는 클릭 유도문안 및 트리거가 포함됩니다.

최고의 확인 제목 줄

확인 이메일의 제목 줄은 필수적이지만 평소만큼 중요하지는 않습니다.

본질적으로 고객이 기다릴 것이기 때문에 명확하게 작성되고 확인 이메일로 식별되어야 함을 의미합니다.

그리고 그것들이 보통만큼 중요하지 않다는 것은 어쨌든 열리는 이메일이기 때문에 멋진 카피라이팅으로 영리해질 필요가 없다는 것을 의미합니다.

따라서 이러한 이유로 제목 줄에 템플릿 방식을 사용할 수 있지만 몇 가지 예를 제공하기 전에 제목 줄에 필요한 한 가지 중요한 측면 인 개인화 가 있습니다.

개인화는 클라이언트, 구독자 또는 고객과의 관계를 시작하는 좋은 방법입니다.

그들의 이름으로 연락하여 개인적인 접촉을 제공하면 판매 기회를 얻거나 귀하와 연락을 유지할 가능성이 높아집니다.

Forbes의 한 기사에서는 다음과 같이 말합니다.

  • 74%는 이메일을 개인화하는 것을 선호합니다.
  • 91%는 이메일에 개인화된 터치를 제공하는 브랜드와 함께 구매를 고려할 것입니다.
  • 90%는 마케팅을 개인화하는 회사가 긍정적인 영향을 미친다고 주장합니다.

제목을 작성할 때 {{person.firstName}} 태그를 추가하는 것이 좋습니다.

새로운 구독자가 있거나 방금 제품이나 서비스를 구매한 사람이 있습니다. 그들은 이제 귀하의 확인 이메일을 간절히 기다리고 있으며 제목이 가장 먼저 보게 될 것입니다.

다음은 작성 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

휴가 회사의 이메일 제목 줄 예

이 예는 귀하의 예약을 확인하는 휴가 회사의 것입니다. 그들은 개인화를 사용하고 이것이 귀하의 확인 이메일임을 분명히 합니다.

다음은 몇 가지 예입니다.

  • {{person.firstName}} 님을 환영합니다. 다음은 휴가 확인입니다.
  • {{person.firstName}} 이(가) 예약되었습니다. 확인 사항이 있습니다.
  • {{person.firstName}} 휴가 확인
  • {{person.firstName}} 님, 확인 세부정보를 확인하세요.
  • 공식 {{person.firstName}} 이며 이를 증명하는 확인 사항이 있습니다.

전자 상거래 상점의 이메일 제목 줄 예

아래 예는 실제 제품을 판매하는 전자 상거래 상점에서 가져온 것입니다. 다시 말하지만 개인화는 매우 중요합니다.

다음은 몇 가지 더 있습니다.

  • {{person.firstName}} 은(는) 주문 확인서를 참조하세요.
  • {{person.firstName}} 제품 확인
  • {{person.firstName}} 님의 주문 확인서입니다.
  • {{person.firstName}} 확인 이메일은 여기
  • 중요한 확인 이메일 {{person.firstName}}

구독 확인 이메일의 제목 줄 이메일 예

일부 사용자가 메일링 리스트에 가입하면 가입을 확인하기 위해 확인 이메일을 보내고 싶을 것입니다. 이 확인은 더 건강한 이메일 목록을 만들고 올바르게 작성하면(나중에 자세히 설명) 리드 육성 프로세스를 시작합니다.

다음은 제목 줄의 예입니다.

다음은 몇 가지 더 있습니다.

  • 중대한 결정 {{person.firstName}} , 여기에서 확인하세요
  • {{person.firstName}} 성공을 위해 지금 확인
  • {{person.firstName}} 을(를) 시작할 준비가 되셨습니까? 먼저 확인해주세요
  • {{person.firstName}} 구독 확인 후 파티
  • {{person.firstName}} 을 환영합니다. 구독을 확인해 주세요.

등록 확인 제목 줄의 예

다음 제목 줄은 누군가가 귀하의 웹사이트, 소프트웨어, 앱 등에 등록하고 확인 이메일을 보낼 때 잘 작동합니다.

다시 몇 가지 예를 더 들면 다음과 같습니다.

  • {{person.firstName}} 탑승을 환영합니다. 내부에서 확인 대기 중입니다.
  • 등록된 {{person.firstName}} 은 확인을 읽어주세요
  • {{person.firstName}} 등록 확인
  • {{person.firstName}} 님, 확인을 읽어주세요.
  • 등록 확인 {{person.firstName}}

보시다시피, 그들은 모두 개인화를 사용하고 문구를 통해 사람이 이메일을 확인 이메일로 쉽게 인식할 수 있습니다.

실제 이메일 본문으로 이동해 보겠습니다.

확인 이메일 예시 및 템플릿

온라인에서 사용되는 최고의 확인 이메일 및 템플릿 모음을 공유합니다.

템플릿과 예제를 사용하여 멋진 확인 이메일을 만들 수 있습니다.

환영 이메일(및 확인)

이 템플릿은 누군가 귀하의 이메일 목록 구독자로 등록하거나(귀하가 이중 옵트인을 활성화한 경우) 귀하의 제품 사용자로 등록할 때 이상적입니다.

개인적인 접근 방식을 사용하고 응답을 권장하여 잠재적으로 판매로 이어집니다.

그들이 제공하는 인센티브는 리드와 함께 행동 이메일 캠페인을 트리거하는 트립와이어를 특징으로 하는 또 다른 웹페이지입니다.

이 환영 이메일은 리드가 다른 이메일보다 더 많이 읽힐 가능성이 높다는 것을 이미 알고 있기 때문에 리드와 관계를 시작할 수 있는 좋은 기회입니다.

이메일 예:

다음은 Slack의 실제 예입니다.

Slack은 이 이메일에서 개인화를 사용하지 않지만 블로그와 기본 웹사이트에 대한 링크를 제공합니다.

확인 링크는 사용자와 행동 이메일 캠페인을 시작할 가능성이 높습니다.

결제 확인 예시

다음은 결제 확인 이메일 템플릿입니다. 이 이메일 확인의 지능적인 점은 이중 확인이라는 것입니다.

우리는 이제 이러한 이메일이 다른 이메일보다 더 많이 열린다는 것을 알고 있으며 아래 이메일 템플릿은 체리에 두 가지를 제공합니다.

이메일 예:

이 이메일과 아래의 예는 강력한 마케팅 전략입니다. 이점을 활용하십시오.

다음은 Patagonia가 확인 이메일에서 이 전술을 사용하는 방법의 예입니다.

그들이 당신에게 문자 업데이트(전화 리드 육성)를 받기 위해 가입하도록 권장하고 배송을 확인하기 위해 또 다른 확인 이메일을 보낼 것임을 주목하십시오. 예, 그들은 또한 이 이메일에 대한 링크를 추가할 것입니다.

배송 확인 예

이제 배송 확인 이메일 템플릿을 살펴보겠습니다. 이 확인 이메일은 독립 실행형이거나 마지막 예와 같이 두 부분으로 구성된 이메일로 사용될 수 있습니다.

이메일 예:

아래의 확인 이메일은 Tradesy에서 보낸 것으로 배송 이메일을 작성하는 방법의 완벽한 예입니다.

등록 확인 예

다음 이메일 템플릿은 등록 확인 이메일용입니다. 클라이언트나 고객이 웹사이트나 앱에 등록할 때 이러한 정보를 보냅니다.

이메일 예:

추가 읽기: 최고의 감사 이메일 및 제목 10가지(예시, 팁 및 템플릿)

네, 이것은 두 개의 확인 이메일을 보내는 또 다른 현명한 방법입니다. 하나는 위의 이메일이고 다른 하나는 로그인 세부 정보가 포함된 이메일입니다.

다음은 Binance에서 보낸 등록 확인 이메일의 예입니다.

예약 확인 예시

항공편, 휴일, 콘서트 또는 기타 다양한 이벤트를 예약할 때 예약 확인 이메일을 보냅니다.

이것은 다른 확인 이메일과 마찬가지로 중요하며 거의 매번 열릴 것입니다.

이메일 템플릿:

다음은 Booking.com에서 보낸 확인된 예약 이메일의 예입니다.

취소 확인

취소 확인 이메일은 일반적으로 이벤트를 취소하거나 고객이 서비스를 취소하기 때문에 링크 또는 리드 육성 프로세스를 추가하기가 약간 까다롭습니다.

그들을 표적으로 삼기에 아주 좋은 시기는 아닙니다.

그러나 여전히 높은 공개율을 가진 확인 이메일이므로 몇 가지 트릭을 시도하여 이메일을 다시 받거나 취소한 이유를 알 수 있습니다.

이메일 템플릿:

이 이메일 뒤에 있는 영리함을 볼 수 있습니까?

빠른 피드백 양식을 작성하도록 요청하고 있습니다. 고객이 양식을 작성하면 답변을 기반으로 리드 육성 프로세스를 시작할 수 있습니다.

예를 들어:

양식을 방문하면 각각 2개의 가능한 답변이 있는 3개의 질문이 있습니다.

예를 들어 질문 1은 다음과 같습니다. 멤버십을 취소하는 이유는 무엇입니까?

이제 두 가지 옵션이 있습니다. "너무 비싸다"는 버튼 1을 클릭하고 "너무 복잡"하려면 버튼 2를 클릭합니다.

각 버튼에는 링크 트리거가 있습니다.

너무 비싼 옵션을 선택하면 지능형 이메일 소프트웨어가 즉시 이메일을 보내 서비스를 계속 이용할 수 있는 할인 혜택을 제공합니다.

반면에 너무 복잡한 옵션을 선택하면 소프트웨어 사용 방법에 대한 자세한 지침과 직원의 무료 안내가 이메일로 전송됩니다.

이메일 제공업체는 행동 기반 이메일로 이 작업을 수행합니다. 이는 링크나 버튼을 클릭한 후 특정 사람에게 이메일을 보내는 방법입니다.

위의 예에서 취소하려고 했던 고객을 되찾을 수 있습니다. 따라서 고객의 2%만 되찾는 경우에도 여전히 할 가치가 있습니다.

추가 읽기

  • 비즈니스 사과 이메일을 올바르게 작성하는 방법(+ 템플릿 및 예)
  • 참석 및 전환율을 높이기 위해 웨비나 후속 이메일을 자동화하는 방법
  • 사용자를 사로잡는 데 사용할 수 있는 10가지 보상 이메일
  • 성공적인 SaaS 기업이 넛지 이메일을 사용하는 방법
  • 더 많은 리드를 전환하고 MRR을 높이고 이탈을 줄이기 위한 35가지 이메일 시퀀스 템플릿

확인 이메일의 마지막 말

이 문서의 확인 이메일 예제와 템플릿은 직접 작성을 시작하기에 충분해야 합니다.

우리는 그것이 왜 필수적인지, 그리고 독자로부터 응답을 얻기 위해 어떻게 작성해야 하는지 강조했습니다.

이 응답은 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며 이러한 이메일을 올바르게 수신하는 데 약간의 시간을 할애하지 않는다면 실수를 하고 있는 것입니다.

템플릿과 예제를 사용하여 캠페인에 사용할 몇 가지 확인 이메일을 만드십시오. 그런 다음 몇 시간을 따로 설정하여 트리거 응답과 함께 이메일 흐름에 추가합니다.

이점은 엄청납니다.

우리는 그들이 높은 공개율을 가지고 있다는 것을 알고 있으므로 이 지식을 유리하게 사용하고 그들의 감정과 감정을 표적으로 삼는 이메일을 만드십시오.

그들이 무엇을 느끼고 밤에 깨어 있게 하는지 생각하고 이메일을 적절하게 타겟팅하십시오.

진심으로, 당신은 그것을 후회하지 않을 것입니다.