주요 날짜에 대한 커뮤니케이션: 영향 보장

게시 됨: 2016-07-24

의사 소통의 황금률 중 하나는 완벽한 순간이 메시지를 시작하는 때를 아는 것입니다. 국제 달력은 다양한 문화에 중요한 주요 날짜로 가득 차 있습니다. 이는 모두가 참여하고 싶어하는 축하 행사입니다. 이제 모든 것이 디지털화되어 누구나 참여할 수 있습니다. 이것이 바로 이 행사를 콘텐츠, 이벤트 계획, 제품 출시에 집중할 수 있는 완벽한 PR 기회로 만드는 이유입니다. 그리고 올해의 중요한 날의 맥락에 브랜드를 넣는 것이 중요합니다.

그러나 전략적으로 생각해야 합니다. 크리스마스나 아버지의 날과 같은 날에 무언가를 출시하는 것이 항상 좋은 생각입니까? 특정 수준의 영향을 미치는 것이 중요하며, 출시할 제품이 중요한 날의 맥락에 맞는지 확인해야 합니다. 가시성을 유기적으로 얻을 수 있는 기회를 보완해야 합니다. 커뮤니티가 콘텐츠에 참여하고 결과를 결정할 수 있도록 하십시오.
그렇기 때문에 전체 결과에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 변수를 이해하는 것이 중요합니다. 다음과 같이 살펴보겠습니다.

이 기사에서 배우게 될 ...

주요 날짜에는 어떻게 됩니까?

많은 사람들이 축하하는 이벤트는 다음과 같은 몇 가지 효과로 인해 홍보 및 참여에 이상적입니다.

  • "We are all one" 효과는 모든 사람이 공통적으로 가지고 있는 메시지를 나타내므로 그룹을 쉽게 식별할 수 있습니다.
  • 청중의 무의식적인 행동에도 강력한 영향을 미치는 "단 하루" 효과 는 당일 콘텐츠를 소비해야 하는 즉각성과 긴급성을 유발합니다.
  • 소비자가 자신의 가치를 브랜드 메시지와 연관시키는 "연관 가치" 효과.
  • 브랜드 콘텐츠가 다양한 전통적 및 온라인 채널을 통해 공유되고 주요 범위를 차지하는 "관련성 효과" .

그러나 달력의 모든 날짜가 유효한 것은 아닙니다. 우리가 감정적으로 애착이 있는 콘텐츠를 공유하고 소비하는 경향이 더 많다는 것은 분명합니다. 그렇기 때문에 주요 날짜에 의사 소통하는 브랜드는 항상 해당 날짜와 해당 날짜를 축하하는 그룹을 평가하여 메시지가 올바른 방식으로 표현되도록 해야 합니다.

더 많은 잠재고객에게 다가가기 위해 주요 날짜를 사용한 일부 브랜드 및 커뮤니케이션 캠페인을 살펴보겠습니다.

NASA와 지구의 셀카

세계 지구의 날 은 4월 22일에 국제적으로 경축됩니다. 공식적인 날은 Gaylord Nelson이 모든 사람이 "지구를 우리 집으로 인식"하기 위한 수단으로 만들었습니다. 미국 우주국인 NASA는 흥미로운 연관성을 만들어내는 트랜스미디어 캠페인을 시작했습니다. 즉, 지구상의 생명체와 비교하여 다른 행성에서 새로운 생명체를 찾는 것입니다. 약간 야심차지 않나요? 이를 홍보하기 위해 해시태그 #NoPlaceLikeHome을 만들고 소셜 미디어에서 팔로워를 초대하여 좋아하는 장소에서 찍은 셀카를 공유하도록 했습니다. 그런 다음 그들은 받은 모든 셀카로 구성된 행성 지구 비주얼을 만들었습니다. 이것은 2014년에 시작되었으며 커뮤니티의 팔로워가 캠페인에 참여하기 위해 36,000개가 넘는 다른 셀카를 보냈을 때 2015년에 계속되었습니다.

이것은 "우리 모두는 하나" 효과의 완벽한 예입니다. 목표한 날에 심오한 메시지를 전달하여 많은 사람들이 참여했습니다. 그들의 임무는 우주에서 지구를 보는 것이지만 지구의 날에는 모든 주민으로 구성된 지구의 이미지를 만들 것이라고 말하면서 "우리의 고향 행성도 탐험합시다"라는 슬로건을 사용했습니다.

점점 더 많은 브랜드, 특히 자동차 및 기술 산업에서 녹색 및 환경 보전 메시지와 함께 그날의 다른 흥미로운 연관성을 만들었습니다. 그들은 브랜드의 기업 이미지를 개선하고 비즈니스에 보다 "친환경적인" 면을 보여주기 위해 캠페인을 시작했습니다.

전략적 낙서

Google은 사용자와 특정 날짜 간의 감정적 관계를 잘 활용하는 브랜드입니다. Google이 창의적이고 특히 감성적인 Doodle을 게시하면 해당 콘텐츠가 거의 모든 디지털 세계의 주목을 받습니다. 지구의 날에 재미있는 테스트를 통해 사용자를 초대하는 캠페인으로 자신을 능가했을 때 일어난 일입니다. 당신은 어떤 동물인가요? 그런 다음 사용자에게 소셜 미디어에서 결과를 공유하도록 요청했습니다. 그들은 캠페인의 일환으로 인플루언서들과 협력하여 에드워드 노튼(Edward Norton) 및 자레드 레토(Jared Leto)와 같은 유명인사와 함께 커뮤니티가 국제 보호 단체에 기부하도록 권장하는 비디오에서 결과에 대해 이야기했습니다.

메시지를 돋보이게 하는 방법

타겟 고객의 가치에 따라 적절한 날짜를 선택하는 것 외에도 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 다른 캠페인에서 메시지가 눈에 띄는지 확인하는 것도 중요합니다. 그렇기 때문에 기대는 실제로 모든 차이를 만들고 캠페인이 끝날 때 브랜드에 더 큰 전반적인 영향을 줄 수 있는 핵심 요소입니다 . 버거킹이 해냈고 2015년 세계 평화의 날 맥도날드에 도전했습니다.

흥미로운 아이디어죠? Burger King은 이 날이 전 세계에서 벌어지고 있는 모든 무력 충돌을 고려할 때 중요하다는 것을 알았고 주요 경쟁자인 McDonald's가 이 행사를 기념하기 위한 캠페인을 계획하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 대신 두 브랜드는 둘 사이의 평화를 보여주기 위해 두 브랜드의 재료로 구성된 McWhopper라는 새로운 제품을 만들었습니다.

그러나 캠페인을 발표할 때가 되자 버거킹은 맥도날드에 경고 없이 자신들의 계획을 추진했다. 이것은 많은 갈등을 일으켰습니다. 어떤 사람들은 그것이 그들의 평판에 심각한 영향을 미칠 것이라고 생각했고 다른 사람들은 그것을 천재적인 뇌졸중으로 보았습니다. 전략적으로 보든 그렇지 않든, 이것은 주요 날짜에 의사 소통하는 것과 관련된 이점과 위험 모두에 대한 좋은 예입니다. 항상 경계하세요.

나만의 주요 날짜 만들기

브랜드에 맞는 날짜를 찾을 수 없다면 현명한 마케터가 되어 만회하십시오! 이것이 바로 TV 셰프 Jamie Oliver가 매년 실시하는 멀티미디어 캠페인이 된 Food Revolution Day를 만들어 한 일입니다. Jamie는 자신의 change.org 청원을 통해 대규모로 사람들의 관심을 끌었고 다음과 같은 몇 가지 요소를 사용하여 건강한 식습관을 지원하기 위한 특정 날짜를 만들었습니다.

  • 캠페인을 위한 특별 사이트 및 소셜 미디어 계정 만들기.
  • Paul McCartney, Hugh Jackman, Jamie Cullum과 같은 홍보대사로 유명인을 캠페인에 초대합니다.
  • 비디오 제작 중 하나는 이 아티스트들이 #FoodRevolutionDay 해시태그가 뒤따르는 힙합 넘버를 랩하는 것을 특징으로 합니다.

Jaime은 G20 회원국이 모든 학교에서 건강한 식생활을 위한 교육을 포함하도록 설득하는 100만 서명에 도달하기 위해 이 모든 노력을 기울였습니다.

귀하의 커뮤니케이션 캠페인에 가장 효과적인 주요 날짜는 언제입니까? 그들을 공유하십시오!