음성 검색 최적화를 위한 CMO 가이드
게시 됨: 2022-06-12
많은 브랜드에서 음성 검색 최적화는 미지의 영역입니다. 고려해야 할 사항과 완료 방법에 대한 높은 수준의 개요를 제공합니다. 음성 검색이라는 성장 추세에서 가시성을 확보하기 위해 경쟁을 시작하십시오. 이 문서에서:
- 음성은 검색에 어떤 영향을 미칩니까?
- 음성 검색 순위 요소는 무엇입니까?
- 음성 검색을 어떻게 최적화합니까?
(음성 검색을 처음 사용하는 경우 주요 정의 및 추세가 포함된 음성 검색에 대한 CMO 가이드 를 검토하는 것이 유용할 것입니다 . 그러나 SEO와 음성 검색이 함께 작동하는 방식에 대한 다음 단계를 배울 준비가 되었다면, 당신은 올바른 위치에 있습니다.)
음성은 검색에 어떤 영향을 미칩니까?
Google은 음성 검색이 앱과 Android 기기에서 검색되는 검색어의 20%를 차지한다고 말한 적이 있습니다. 그때가 2016년이었습니다. 그 이후로 연구에 따르면 그 비율이 훨씬 더 높아졌습니다. 구글이 계속해서 투자할 분야임은 분명하다.
음성이 검색 엔진의 작동 방식에 영향을 미치는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
2015년 Google은 검색자의 단어의 의미를 더 잘 이해하는 검색 결과에 적용된 인공 지능 시스템인 RankBrain을 출시했습니다.
음성 쿼리는 일반적으로 입력된 쿼리보다 대화형이므로 모바일 사용 및 음성 검색이 주요 동인이었습니다. RankBrain은 길고 고유한 쿼리(종종 3개 이상의 단어)를 잘 처리합니다.
두 번째로 알아야 할 개념은 Google 어시스턴트와 같은 음성 어시스턴트가 검색자가 질문에 답하는 데 가장 관련성이 높은 결과를 결정한다는 것입니다. 이는 검색자가 검색 결과 페이지에서 결과를 선택하도록 하는 기존 방식과 다릅니다.
음성 검색은 오프라인 매장이 있는 브랜드에게도 더 많은 복잡성을 의미할 수 있습니다.
예를 들어 수도관이 부러진 사람은 Google Home 기기에 "배관이 고장났어요"라고 말하는 대신 "가까운 배관공을 보여주세요" 또는 "우리 지역 최고의 배관공은 누구인가요?"
음성 검색 순위 요소는 무엇입니까?
음성 도우미가 답변을 검색하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 Google Home과 같은 스마트 스피커에 있는 경우 어시스턴트는 기기용으로 구축된 앱(Google Actions를 통해)에 의존하거나 웹을 사용합니다.
SEMrush는 음성 검색의 순위 요인을 조사한 연구를 수행했습니다. 그들의 목표:
- Google 어시스턴트가 음성 검색어에 대한 답변을 선택하는 데 사용하는 매개변수를 이해합니다.
- 다른 장치에서 얻은 답변의 차이점을 비교하고 이해합니다.
해당 연구의 많은 데이터 요소 중에서 강조할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
- Google 어시스턴트가 선택한 답변의 약 80%는 모든 기기(Google Home, Google Home Mini 및 Android 휴대전화)의 상위 3개 자연 검색결과에서 나온 것 입니다.
- 음성 검색에서 반환된 모든 답변의 60%는 추천 스니펫에서 나온 것 입니다.
- 모든 답변의 70%가 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 기능 중 하나를 차지했습니다 . SERP 기능에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
- 페이지 속도 는 모든 장치에서 중요한 요소였습니다.
우리 자신의 경험에 비추어 볼 때 답변을 제공 하는 사이트(및 콘텐츠 자체)의 전문성, 권위 및 신뢰 가 중요하다는 점을 언급할 가치가 있습니다. Google은 평판을 훼손하고 잠재적으로 사용자를 오도할 수 있으므로 쿼리에 잘못된 답변을 제공할 여유가 없습니다.
음성 검색을 어떻게 최적화합니까?
전략적으로 SEO 전략을 음성 검색에 적용할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
당신의 청중을 알고
누군가가 귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 음성을 사용하여 검색하는 방법을 조사합니다. 음성 쿼리는 일반적으로 다음 두 가지 형식 중 하나를 사용합니다.
- 누가, 무엇을, 언제, 왜, 어떻게 시작하는 대화형 및 질문 기반
- 앞의 "내 배관이 고장났습니다"와 같은 선언적 진술
청중이 사용할 것으로 생각되는 음성 검색 목록을 만드십시오. 시작점으로 Google Search Console의 쿼리에서 실제 예를 살펴보세요. 음성 검색에서 더 길고 더 많은 대화형 쿼리가 나올 가능성이 큽니다.
청중이 다양한 수준에서 당신과 소통할 때 이러한 질문을 청중의 여정에 매핑하는 것이 유용할 수 있습니다. 예를 들어 사람들은 인지 단계, 고려 단계, 구매 단계에서 무엇을 검색합니까?
결과 알기
새로 찾은 키워드 연구를 사용하여 쿼리를 직접 시도하십시오. 음성 검색을 사용하여 브랜드, 제품 및 서비스를 검색하여 결과에 표시되는지 여부와 표시 방법을 알아보세요.
웹사이트가 표시되지 않으면 웹페이지가 음성 검색의 순위 요소를 제대로 충족하지 못하는 것입니다.
SEMrush 연구에서 순위 요인과 같은 것을 연구하고 최적화할 수 있습니다. 많은 영역을 최적화하는 방법에 대한 입문서는 SEO 체크리스트를 확인하십시오.
경쟁자 파악
먼저, 찾고자 하는 음성 검색어에 대해 1페이지에 어떤 웹사이트가 표시되는지 확인합니다.
그런 다음 상위 페이지를 분석하여 상위 순위 결과의 물류를 더 잘 이해합니다. SEOToolSet ® 과 같은 소프트웨어를 사용하여 이를 파악할 수 있습니다. 그런 다음 Bruce Clay SEO WP 플러그인은 경쟁 제품과 동등한 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되도록 즉석에서 경쟁 조사를 수행할 수 있습니다.
어디에나 있어라
Actions on Google 또는 Amazon Skills를 구축하여 청중이 스마트 스피커에서 수행하려는 더 많은 작업에 브랜드를 삽입하는 것을 고려하십시오.
많은 브랜드에서 이것은 새로운 개념입니다. 그러나 마케터들은 이를 프로그램에 어떻게 적용할 수 있을지 생각하기 시작했습니다.
신뢰할 수 있는
귀하의 사이트와 콘텐츠에 대한 전문성, 권위 및 신뢰는 매우 중요합니다. 지금 EAT를 개선하기 위한 작업을 시작하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 사이트가 음성 응답으로 나타나지 않을 것입니다.
요약하면, 음성 검색에 대한 최적화는 잠재 고객이 검색할 때 브랜드, 제품 및 서비스가 거기에 있다는 것을 확신할 수 있는 또 다른 방법일 뿐입니다. 성장 추세에 따라 경쟁보다 앞서 이해하고 채택해야 합니다.
웹사이트의 향후 계획을 세우는 데 도움이 필요하면 도움을 드릴 수 있습니다. 대화를 시작하려면 견적 요청을 작성하세요.