이메일 목록을 깨끗하게 유지하는 방법은 무엇입니까?

이메일 마케팅 장면을 향상시키기 위해 가능한 모든 것을 시도한 다음 오픈율이 5%를 간신히 넘었다고 상상해 보십시오. 고통스럽죠?

결국 이메일 마케팅은 신규 구독자를 확보하고 판매를 개선하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 게임을 시작해야 합니다.

종종 이메일 마케팅 개선의 가장 과소평가된 요소 중 하나는 이메일 목록 정리입니다. 오래된 비활성 연락처를 정리하고 수신자의 기본 설정에 응답하여 이메일 연락처 목록을 정기적으로 업데이트합니다.

이메일 목록을 정리하면 연락처와의 상호 작용이 보다 효율적이고 이메일이 스팸으로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다.

따라서 이메일 목록 청소에 대해 조금 배우고 싶다면 올바른 위치에 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 깨끗한 이메일 목록의 이점, 이메일 목록을 정리하지 않을 때의 위험 및 이메일 목록 정리를 위한 몇 가지 모범 사례에 대해 논의합니다.

그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 바로 뛰어들어라!

이메일 목록을 깨끗하게 유지해야 하는 이유는 무엇입니까?

1. 몰입도를 높인다

이메일 목록에 연락처가 너무 많으면 제품에 관심이 있는 구독자에게 집중하기가 어려워집니다. 따라서 가끔씩 이메일 목록을 정리하여 더 대상 이 지정된 연락처 목록을 만드는 것이 중요해졌습니다.

이메일 목록을 정리하면 구독자의 필요와 관심사에 초점을 맞춘 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 전반적인 참여, 개방 및 전환율이 향상되고 궁극적으로 의미 있고 참여가 많은 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 됩니다.

2. 구독 취소 제한

이메일 목록에 사람이 많으면 그들 중 일부가 이메일 내용에 대한 관심을 잃을 가능성이 큽니다. 이로 인해 이메일 목록에서 구독이 취소되어 이메일 마케팅 장면에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 구독을 취소하기 전에 참여 수준을 검토 하고 비활성 구독자와 팔로워를 제거하는 것이 좋습니다.

3. 비용 절감

이메일 목록에 참여하지 않은 비활성 가입자를 유지하려면 대가가 따릅니다. 대부분의 이메일 서비스는 보유한 구독자 수 또는 보내는 이메일 수에 따라 요금을 부과하기 때문입니다. 따라서 비활성 구독자에게 여러 개의 이메일을 보내면 돈을 낭비하는 것입니다. 따라서 깨끗한 이메일 목록을 유지하면 비용을 절감하고 전반적인 ROI를 개선하는 데 도움이 됩니다.

4. 이메일 전달성 향상

이메일 배달 가능성은 스팸 폴더에 걸리지 않고 가입자의 받은 편지함으로 이메일을 보내는 것을 말합니다. 따라서 많은 이메일이 스팸으로 차단, 반송 또는 필터링되면 이메일의 전달 가능성에 영향을 미칩니다. 깨끗한 이메일 목록을 사용하면 유효하지 않은 데이터를 제거하고 신뢰할 수 있는 발신자로서 더 나은 평판을 유지하여 더 높은 오픈율과 참여율을 얻을 수 있습니다.

요컨대, 깨끗한 이메일 목록을 유지하면 이메일 캠페인이 최상의 성능을 발휘할 수 있습니다. 이제 이 사실을 알았으니 깨끗한 이메일 목록을 위한 몇 가지 모범 사례를 살펴보겠습니다.

이메일 목록 정리 모범 사례

1. 참여 장려

귀하의 이메일 목록에는 귀하의 콘텐츠에 관심이 없거나 이에 대해 조치를 취해야 한다고 느끼지 않는 많은 비활성 및 참여하지 않은 구독자가 있을 것입니다. 활동적이고 이메일과 상호 작용하는 사람을 찾으려면 어떤 형태의 참여로 행동과 격려를 촉진해야 합니다.

행동이나 참여를 유도하는 몇 가지 방법에는 피드백 요청, 설문 조사 수행 , 인센티브 제공 , 구독자에게 커뮤니케이션 환경 설정 요청, 경품 행사, 소셜 미디어 팔로우 초대 등이 포함됩니다. 여기에서 비활성 구독자와 참여하지 않은 구독자를 필터링할 수 있습니다.

2. 메일링 리스트 분할

참여하지 않은 구독자와 활동하지 않는 구독자의 이메일을 정리하는 동안 참여하는 청중을 잊어서는 안됩니다. 귀하는 그들이 귀하의 콘텐츠에 계속 관심을 갖고 적극적으로 참여하도록 해야 합니다. 이를 위해서는 이메일 목록을 세분화해야 합니다. 이메일 목록을 세분화하면 이메일 마케팅 KPI의 성과를 높일 수 있습니다.

잠재 고객을 식별하고 인구 통계, 위치 등을 기준으로 범위를 좁히십시오. 또한 가입 단계에서 구독자에게 관심사에 대해 물어보고 기본 설정을 지정하거나 설문지를 보내 관심사와 요구 사항을 결정할 수 있습니다. 이를 통해 개인화되고 관련성 있는 이메일을 보낼 수 있습니다.

3. 더블 옵트인 사용

이중 옵트인은 구독을 클릭, 확인 및 확인할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 사용자에게 전송되는 이메일 구독 프로세스의 추가 단계입니다. 즉, 사용자가 귀하에게 정보를 제출하면 그들이 귀하의 이메일을 원하는지 다시 확인하기 위해 확인을 보냅니다.

이 이중 확인 후에만 사용자가 이메일 목록에 공식적으로 추가됩니다. 이중 옵트인은 구독자가 콘텐츠 수신을 원하는지 확인하는 좋은 방법입니다.

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4. 이탈률 관리

이메일 마케팅의 반송률은 메시지를 받지 못한 이메일 주소의 비율입니다. 이는 해당 이메일 주소로 캠페인을 전달할 수 없음을 의미합니다.

이메일 반송에는 소프트 바운스 와 하드 바운스 의 두 가지 유형이 있습니다. 소프트 바운스는 일반적으로 서버 다운 또는 전체 받은 편지함과 같은 일시적인 배달 가능성 문제로 인해 발생합니다. 하드 바운스는 잘못된 이메일 주소와 같은 영구적인 배달 가능성 문제로 인해 발생합니다.

소프트 및 하드 바운스를 확인하고 관리하면 이메일 전달 가능성과 이메일 ROI를 크게 높일 수 있습니다. 이메일을 다시 보내 소프트 바운스를 해결하고 목록에서 유효하지 않은 이메일 주소를 제거하여 하드 바운스를 제거하면 됩니다.

5. 자동화 사용

이 급속한 기술 발전 시대에 이메일 목록을 정리하는 매우 효과적인 방법은 자동화를 사용하는 것입니다. 비활성 구독자를 별도의 목록으로 수동 이동하는 대신 자동으로 이 작업을 수행하도록 설정할 수 있습니다. 이메일 자동화는 또한 더 이상 적용되지 않는 이메일 워크플로 또는 캠페인에서 구독자를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 자동화를 사용하면 바운스, 시간 제한, 무효성 등을 기반으로 이메일 주소를 제거하는 다양한 규칙을 설정할 수 있습니다. 또한 참여도가 낮은 구독자를 식별하고 세분화하고 다른 마케팅 접근 방식을 시도하여 다시 참여하도록 도울 수 있습니다.

6. "옵트다운" 옵션 제공

옵트다운 옵션은 가입자가 귀하로부터 수신할 이메일과 수신 빈도를 결정하고 선택할 수 있는 옵션입니다. 이러한 옵션을 제공하면 구독자가 자신의 필요와 선호도에 맞지 않는 이메일을 받지 않고도 목록에 남아 있을 수 있습니다. 구독자는 원하는 이메일만 받을 수 있습니다.

7. 재참여 이메일 캠페인 보내기

참여도가 낮다고 해서 반드시 구독자가 귀하의 소식을 듣고 싶어하지 않는다는 의미는 아닙니다. 그것은 단순히 그들이 귀하의 콘텐츠 중 일부를 좋아하지 않는다는 것을 의미할 수 있습니다.

그러나 올바른 콘텐츠가 제공된다면 여전히 참여하고 싶어할 수 있습니다. 따라서 그들과 다시 연결 하고 그들이 좋아할 만한 콘텐츠를 제공하고 싶다는 것을 알리는 재참여 이메일을 보내십시오. 할인 쿠폰, 선물, 특별 특전 또는 독점 콘텐츠와 같은 윈백 제안을 보낼 수도 있습니다.

자세히 보기: 이메일 캠페인: 캠페인이란 무엇이며 단계별로 캠페인을 에이스하는 방법!

8. 비활성 구독자 제거

이메일 목록을 정리할 때 이것은 쉬운 일입니다. 비활성 구독자는 어떤 식으로든 이메일을 열거나 클릭하거나 참여하지 않는 구독자입니다. 이를 제거하면 이메일 캠페인의 열기 및 클릭률이 높아집니다.

그러나 비활성 구독자를 영구적으로 제거하기 전에 피드백 형식으로 마지막 이메일 캠페인을 보내 무엇이 다시 참여하는지 확인하십시오. 작동하지 않는 경우 제거하십시오.

9. 중복 제거

인간으로서 때때로 잊어버리는 것은 자연스러운 일입니다. 종종 이로 인해 사람들은 이메일 목록에 가입한 사실을 잊고 두 번째로 가입하게 됩니다. 이것이 이메일 목록에 중복이 생기는 방식이며 이러한 중복 이메일 주소로 이메일을 보내면 이메일 메트릭이 엉망이 될 수 있으며 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 위험이 있습니다. 따라서 깨끗한 이메일 목록을 유지하려면 모든 중복 이메일 ID를 제거해야 합니다.

10. 쉽게 구독 취소하기

고통스럽게 들릴지 모르지만 모든 사람이 귀하의 이메일 목록에 포함되기를 원하는 것은 아니며 어느 시점에서 그들은 구독을 취소하고 다른 곳으로 이동하기를 원할 것입니다. 그러나 계속 고집스럽게 보내면 이메일이 무시되고 스팸으로 보고될 수 있습니다. 이는 보낸 사람의 평판에 부정적인 영향을 미칩니다.

따라서 이러한 일이 발생하지 않도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 구독자에게 쉬운 탈출구를 제공하는 것입니다. 찾기 쉬운 구독 취소 버튼을 제공하여 구독 취소를 쉽게 만드세요. 클릭 한 번 으로 원스텝 옵트아웃 프로세스 또는 구독 취소를 제공합니다.

이제 이메일 목록을 깨끗하게 유지하는 다양한 단계를 알았으므로 백만 달러짜리 질문은 얼마나 자주 해야 하는가입니다. 알아 보자!

이메일 목록을 얼마나 자주 정리해야 합니까?

이메일 목록을 얼마나 자주 정리해야 하는지에 대한 짧고 간단한 대답은 적어도 1년에 한 번입니다. 그러나 사실은 이메일 목록 정리는 대부분 회사와 이메일 목록 크기에 따라 달라집니다.

이메일 목록을 얼마나 자주 정리해야 하는지 결정하려면 공개, 클릭률, 스팸 및 구독 취소 비율을 검토해야 합니다. 캠페인에 참여하는 사람과 관심이 있는지에 대한 명확한 이미지를 회사에 제공하기 때문입니다.

또한 매월 또는 분기마다 들어오는 구독자가 많으면 평소보다 더 자주 목록을 검토하고 확인해야 할 수 있습니다.

주의해야 할 또 다른 사항은 이탈률입니다. 수치가 높다면 가능한 한 빨리 이메일 목록을 정리해야 한다는 신호입니다.

결국 회사마다 다르기 때문에 이메일 정리는 순전히 회사 내에서 일어나는 일에 달려 있습니다. 따라서 월별, 분기별, 연 2회 또는 매년 수행할 수 있습니다. 그러나 안전을 위해 적어도 1년에 한 번은 하는 것이 가장 좋습니다.

마무리

이를 통해 이메일 목록을 정리할 수 있는 모든 준비가 완료되었다고 말할 수 있습니다. 결국, 잘 관리되고 깨끗한 이메일 목록은 성공적인 이메일 마케팅 캠페인의 기초를 형성합니다.

따라서 이메일 캠페인에 시간과 노력을 투자하고 있다면 이 게시물에서 제공한 팁을 따라야 합니다. 요약하면 다음과 같습니다.

1. 참여 장려
2. 메일링 리스트 분할
3. 이중 옵트인 사용
4. 반송률 관리
5. 자동화 사용
6. "옵트다운" 옵션 제공
7. 재참여 이메일 캠페인 보내기
8. 비활성 구독자 제거
9. 중복 제거
10. 구독 취소를 쉽게 만드세요

마을에서 가장 깨끗하고 건강한 이메일 목록을 갖는 달콤한 맛만큼 좋은 것은 없습니다! 이 블로그가 도움이 되었기를 바랍니다! 모든 최고와 안녕, 여러분 !

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