비즈니스 소프트웨어 리뷰를 사용하여 적합한 제품을 찾는 4가지 팁

소프트웨어 리뷰를 사용하여 비즈니스에 적합한 소프트웨어를 선택하는 방법을 알아보세요.

중소기업이 소프트웨어 구매 프로세스를 거치는 데 평균 2년(24개월)이 소요될 수 있습니다. 소프트웨어 검색에 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 특히 비즈니스 성장에 시간을 더 투자할 수 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

다행히 소프트웨어 검색에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 중소기업을 대상으로 한 2018년 설문조사에서 소프트웨어 리뷰 및 디렉토리에 처음 액세스한 응답자는 전체 소프트웨어 구매 여정에 평균 22개월을 보냈습니다. 이는 일반 웹 검색 및 소셜 미디어로 시작한 응답자(27개월)보다 5개월 짧습니다. .

이 4가지 팁을 사용하여 비즈니스 소프트웨어 리뷰로 검색을 시작하십시오

이제 인터넷 검색과 비교하여 리뷰 웹사이트와 소프트웨어 디렉토리부터 시작하여 시간을 절약할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 하지만 그 리뷰를 어떻게 가장 잘 활용해야 할까요?

다음은 비즈니스 소프트웨어 리뷰를 사용하여 소프트웨어 검색에 더 나은 정보를 제공하는 방법에 대한 4가지 팁입니다.

1. 귀하의 직업 및 산업과 관련된 사용자 리뷰 찾기

리뷰를 최대한 활용하려면 귀하와 같은 사람들이 작성한 리뷰를 찾으십시오. 귀하의 직업 및 산업과 관련된 리뷰를 찾음으로써 리뷰어의 관점을 신뢰하고 귀하의 요구에 맞는 보다 구체적이고 구체적인 논평을 찾을 수 있습니다. 귀하의 소프트웨어 검색과 관련하여 규모 또는 산업별 문제가 있는 경우 소프트웨어를 검토하는 귀하와 같은 사람들은 이러한 우려 사항을 공유할 것입니다.

Capterra의 소프트웨어 디렉토리에 있는 각 제품 리뷰에는 리뷰어의 직위, 산업, 직원 수, 소프트웨어 사용 시간이 나와 있습니다.

Capterra 제품 리뷰는 리뷰어의 직위, 산업 및 회사 규모를 보여줍니다.

Capterra의 소프트웨어 디렉토리에는 1백만 개 이상의 검증된 사용자 리뷰가 있습니다. 즉, 소프트웨어 제품을 탐색할 때 경험과 관련된 리뷰를 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다. 제품 페이지에서 모든 리뷰를 보고 회사 규모별로 필터링하여 귀하와 유사한 비즈니스의 리뷰를 찾습니다.

2. 리뷰에서 공통 주제 식별

소프트웨어 리뷰를 탐색할 때 댓글에서 반복되는 주제를 주시하십시오. 가장 중요한 주제는 우선 순위와 목표에 따라 다르지만 다음이 포함될 수 있습니다.

• 사용자 인터페이스에 대한 불만 또는 칭찬
• 사용하기 쉬운 방법에 대한 의견
• 특정 기능에 대한 감사 또는 부족
• 소프트웨어가 비즈니스에 미치는 영향에 대한 의견
• 공급업체의 고객 서비스에 대한 불만 또는 칭찬

사용자 리뷰에 특정 테마가 계속해서 등장한다면 비슷한 경험을 하게 될 징조입니다.

3. 리뷰를 사용하여 기능 요구 사항을 정확히 파악

많은 Capterra 리뷰어가 특정 소프트웨어 제품을 비즈니스에 사용하는 방법에 대해 풍부한 세부 정보를 제공합니다. 시간을 내어 귀하와 같은 사람들의 리뷰를 읽고 그들이 필수라고 부르는 기능을 기록해 두십시오. 이 정보를 사용하여 소프트웨어 요구 사항 및 기능 요구 사항을 더욱 구체화하십시오.

소프트웨어 유형을 처음 접하는 경우 사용 가능한 모든 기능을 인식하지 못할 수도 있습니다. 리뷰를 검색하여 이러한 유형의 소프트웨어가 수행할 수 있는 작업과 다른 사람들이 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

액세스할 수 있는 기능을 기반으로 가격 책정 계층이 있는 제품의 경우 리뷰를 읽으면 "있으면 좋은" 기능과 "필수" 기능을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 지식은 나중에 예산을 고려하고 가격 책정 계획을 평가할 때 도움이 될 수 있습니다.

4. 사용자 리뷰 기반 리서치 활용

소프트웨어 검토를 검색하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 사용자 피드백에 대한 심층 분석을 위한 대역폭이 없는 경우 이미 수행된 연구를 활용하십시오.

Capterra에서는 소프트웨어 선택을 단순화하기 위해 리뷰 데이터를 자주 사용합니다. 귀하의 소프트웨어 카테고리에 대한 상위 20개 보고서를 살펴보고 리뷰 수가 가장 많고 검색량이 많은 제품을 확인하십시오.

Capterra 블로그에서 당사 분석가는 정기적으로 연구를 수행하여 비즈니스 소프트웨어 리뷰를 사용하여 최고 등급의 제품 요약을 제공합니다. 리뷰 중심 콘텐츠를 확인하여 관심 목록을 만드는 데 도움이 되거나 블로그 카테고리를 탐색하여 업계에 도움이 되는 다른 게시물을 찾으십시오.

소프트웨어 리뷰 사용 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

보시다시피, 비즈니스 소프트웨어 리뷰는 비즈니스를 위해 새로운 소프트웨어를 구매하려는 사람들에게 귀중한 리소스입니다.

소프트웨어에서 리뷰를 사용하는 방법에 대한 자세한 지침을 보려면 이 빠른 수행해야 할 사항과 하지 말아야 할 사항 차트를 다운로드하십시오.

비즈니스 소프트웨어 리뷰의 가치에 기여

이미 비즈니스 소프트웨어를 사용하고 있다면 Capterra에 리뷰를 추가하세요. 이렇게 하면 귀하와 같은 다른 사용자가 비즈니스 성장에 도움이 되는 최고의 소프트웨어를 찾도록 돕는 100만 명이 넘는 리뷰어와 합류할 수 있습니다.

Capterra의 "중소 기업 소프트웨어 구매 동향" 설문 조사에 대한 정보

Capterra는 2018년 7월과 8월에 미국, 독일, 프랑스에 기반을 둔 420개의 중소기업(SMB)을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 응답자는 SMB 자격을 갖추기 위해 회사 규모와 수익을 선별했습니다. 자격을 갖춘 응답자는 의사 결정자이거나 조직의 기술 구매와 관련된 결정에 중대한 영향을 미쳤습니다.

그들은 지난 12개월 동안 $5,000 이상의 가치가 있는 소프트웨어를 최소한 한 개 이상 구입해야 했습니다. 응답자는 조직의 소프트웨어 구매 결정에 영향을 미치는 최소한 사무실 관리자여야 했습니다.

면책 조항: 결과는 "글로벌" 조사 결과나 시장 전체를 나타내는 것이 아니라 설문조사에 응한 응답자와 기업의 감정을 반영합니다.