콘텐츠 마케팅 파트너 선택: 고려해야 할 9가지 요소

콘텐츠 마케팅이 내부 용량을 초과해야 하는 경우 외부의 도움을 받을 때입니다. 하지만 완벽한 콘텐츠 마케팅 파트너 검색을 시작하기 전에 비즈니스는 먼저 마케팅 목표와 요구 사항을 이해하기 위해 자체 내부를 살펴봐야 합니다.

똑같은 콘텐츠 마케팅 파트너는 없습니다. 각각은 고유한 제품 및 서비스 패키지, 업계 특산품 및 실적을 제공합니다. 잠재적인 파트너를 서로 비교할 때 거시적 수준에서 검토할 가치가 있습니다. 각 옵션이 조직의 가장 중요한 마케팅 목표, 가장 시급한 필요 영역 및 콘텐츠 마케팅 예산에 어떻게 부합하는지를 살펴보는 것입니다.

콘텐츠 마케팅 파트너와의 협업은 브랜드별 마케팅 요구 사항에 적응할 수 있을 만큼 유연할 때 가장 잘 작동합니다. 그러나 거의 모든 성공적인 브랜드-컨텐츠 파트너 관계는 기본으로 돌아가는 여행에서 이점을 얻을 수 있습니다. 특별한 순서 없이 파트너를 평가할 때 고려해야 할 가장 중요한 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

1. 파트너가 콘텐츠 마케팅 서비스를 용이하게 하기 위해 어떤 기술을 사용합니까?

일부 콘텐츠 마케팅 파트너는 Google 드라이브와 같은 클라우드 기반 소프트웨어를 활용하여 콘텐츠 생성 및 콘텐츠 계획을 관리하는 반면, 다른 파트너는 콘텐츠가 동일한 인터페이스를 통해 생성, 편집, 검토 및 관리되는 적절한 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

잠재적인 콘텐츠 마케팅 파트너가 자체 플랫폼을 제공하는 경우 해당 기술이 기존 마케팅 기술 스택과 통합될 수 있는지 여부를 결정해야 합니다. 복잡한 콘텐츠 생성 요구 사항이 있는 조직의 경우 플랫폼 접근 방식은 콘텐츠 워크플로를 능률화하는 단순성과 조직을 제공할 수 있습니다.

콘텐츠 요구 사항이 더 적다면 부트스트랩 방식으로 충분할 수 있습니다(또한 빠듯한 예산에 더 적합함). 하지만 콘텐츠 요구 사항이 시간이 지남에 따라 발전함에 따라 플랫폼 기반 접근 방식의 이점이 마케팅 운영에 더 가치가 있을 수 있습니다.

Gartner의 Magic Quadrant와 같은 연구 도구는 업계 최고의 콘텐츠 마케팅 플랫폼 중 일부의 기능을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 파트너가 전략 및 컨설팅, 콘텐츠 제작 또는 둘 다를 제공합니까?

조직에 콘텐츠 마케팅 전략을 수립할 수 있는 CMO 또는 기타 의사 결정자가 이미 있는 경우 콘텐츠 생성 서비스만 찾을 수 있습니다. 이와 대조적으로, 사내 마케팅 인력이 제한된 스타트업 및 기타 린 조직과 마케팅 리더십이 브랜디드 콘텐츠 전략을 지도한 경험이 부족한 조직은 전략 수준 컨설팅이 시급할 수 있습니다.

전략 수준 컨설팅과 콘텐츠 제작 서비스 측면에서 즉각적인 콘텐츠 요구 사항이 무엇인지 결정합니다. 특히 아웃소싱 콘텐츠 서비스로 사내 콘텐츠 제작을 보완할 때 가장 많은 이점을 얻을 수 있는 서비스의 균형을 고려하십시오. 콘텐츠 파트너십에 필요한 사용자 정의가 많을수록 유연성이 내장된 서비스 패키지를 찾는 것이 더 중요합니다.

3. 파트너의 크리에이티브 팀이 귀하의 콘텐츠에 필요한 주제 전문 지식을 제공합니까?

비즈니스에서 고도로 전문화되거나 복잡한 주제를 다루는 마케팅 콘텐츠가 필요한 경우 콘텐츠 마케팅 파트너는 조직에 해당 주제에 대한 배경 지식을 갖춘 창의적인 전문가를 제공할 것입니다. 이 주제에 대한 전문 지식이 없으면 콘텐츠가 올바른 청중과 연결되지 않아 마케팅 성과와 잠재적 ROI가 줄어들 수 있습니다.

작가, 편집자, 관리자 및 그 이상에 걸쳐, 귀하의 수직 또는 전문 주제 영역에서 일하는 잠재적 파트너의 경험을 증명하는 자격 증명과 작업 샘플을 요청하는 것이 항상 현명합니다.

4. 파트너의 크리에이티브 전문가가 사내에 있습니까, 아니면 아웃소싱합니까?

파트너의 크리에이티브 팀 구성은 전체 콘텐츠 품질에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 사내 크리에이티브는 결국 콘텐츠 마케팅 팀의 신뢰할 수 있는 구성원이 되는 경우가 많지만 이 사내 접근 방식은 콘텐츠 작업을 위해 찾을 수 있는 사람의 유형도 제한합니다. 창의적인 전문가를 찾기 위한 아웃소싱 접근 방식은 마케팅이 전문 서비스 영역에서 고품질 인재와 현실 세계의 관점에 접근할 수 있도록 합니다.

콘텐츠 파트너는 프리랜스 크리에이티브를 활용하여 인재 풀의 품질을 높이고 신선한 크리에이티브를 연구하고 모집할 수 있는 능력을 보여줄 수 있습니다. 잠재적인 파트너에게 틈새 청중을 대상으로 하는 과거 고객을 위해 모집한 프리랜서 인재의 예를 물어보십시오. Gartner의 Magic Quadrant와 같은 리소스는 주요 콘텐츠 마케팅 플랫폼의 인재 채용 전략에 대한 또 다른 수준의 평가를 제공합니다.

5. 서비스 계약이 유연성과 적응성을 제공하도록 구성되어 있습니까? 아니면 고정된 서비스 패키지에 묶여 있습니까?

콘텐츠 마케팅은 항상 비즈니스 결과와 일치해야 합니다. 비즈니스 목표가 발전하고 콘텐츠 마케팅 전략이 이를 달성하기 위해 이동함에 따라 콘텐츠 요구 사항도 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 미래를 예측하는 것은 불가능하므로 콘텐츠가 항상 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있도록 유연한 범위와 계약을 제공하는 콘텐츠 마케팅 파트너와 협력하여 브랜드가 가치를 찾을 수 있습니다.

보다 유연한 접근 방식을 통해 귀하의 비즈니스는 현재 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 콘텐츠 마케팅에 투자할 수 있으며 시간이 지남에 따라 콘텐츠 마케팅 ROI에 실질적인 영향을 미칠 가능성이 있는 비즈니스를 신속하게 전환할 수 있습니다.

6. 파트너가 브랜드에서 만들고자 하는 모든 콘텐츠 유형을 전달할 수 있습니까?

일부 비즈니스에는 마케팅 캠페인을 위한 모든 콘텐츠 제작을 처리할 수 있는 파트너가 필요합니다. 다른 기업은 필요에 따라 특정 콘텐츠 유형 및 캠페인에 파트너 서비스를 연결하기를 원합니다.

최소한 귀하의 브랜드는 귀하가 필요로 하는 모든 콘텐츠 유형을 제작한 입증된 실적을 가진 파트너를 찾아야 합니다. 단기 성과를 희생하여 장기 목표를 달성하지 않는 한, 미래에 추구하고 싶은 특정 콘텐츠 형식에 경험이 있는 파트너와 연결하는 것도 유용할 수 있습니다. 아웃소싱하려는 콘텐츠 유형으로 작업한 각 파트너의 경험을 확인하기 위해 과거 서비스의 예를 요청하십시오.

7. 파트너가 업계에서 강력한 실적을 가지고 있습니까?

일부 콘텐츠 마케팅 플랫폼은 다양한 산업과 틈새 시장에 특화된 인재와 서비스를 제공할 수 있을 만큼 충분히 큽니다. 그러나 당신이 고려하는 파트너가 당신의 경험을 가지고 있는지 확인하기 위해 미리 숙제를 할 가치가 있습니다.

귀하의 산업 또는 틈새 시장과 관련된 평가 및 참조를 요청하는 것 외에도 G2 및 Gartner Peer Insights와 같은 웹사이트에서 온라인 보기를 참조할 수도 있습니다. 기업 고객의 이러한 검증된 리뷰는 각 콘텐츠 마케팅 플랫폼이 제공하는 경험에 대한 귀중한 비하인드 스토리를 제공합니다.

또한 "Gartner Peer Insights 'Vendor Spectrum': 콘텐츠 마케팅 플랫폼 고려" 리소스를 참조할 수 있습니다. 이 리소스는 최고의 콘텐츠 마케팅 파트너가 확장 가능하고 전문화된 콘텐츠 서비스를 통해 틈새 잠재고객을 대상으로 하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.

8. 파트너의 브랜드 목적과 가치가 당신의 브랜드와 잘 맞습니까?

브랜드 안전성은 공급업체를 선택할 때 중요한 고려 사항입니다. 좋은 콘텐츠 파트너는 콘텐츠 마케팅 서비스의 합 그 이상입니다. 잠재적 파트너가 브랜드 가치와 일치하지 않으면 향후 잠재 고객이 제한될 수 있습니다.

9. 예산과 작업 범위가 콘텐츠 요구 사항에 적합합니까?

마케팅 자금이 넉넉한 대규모 조직인 경우 예산이 동급 최고의 마케팅 서비스를 얻는 데 부차적일 수 있습니다. 그러나 대부분의 조직에서 예산은 모든 공급업체 결정을 강조합니다.

파트너의 콘텐츠 서비스 비용을 평가할 때 각 파트너가 제안하는 작업 범위에 따라 이 라인 비용을 컨텍스트화해야 합니다. 예산은 전체 가치를 고려하지 않고 지출에 대한 엄격한 컷오프를 제공할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 관계에서 벗어날수록 콘텐츠 마케팅을 ROI에 긍정적인 이니셔티브로 전환하는 것이 더 쉬워질 것입니다. 그러나 비즈니스 요구 사항을 훨씬 능가하는 콘텐츠 마케팅 패키지를 조심하십시오. 마케팅 목표를 달성하기 위한 실용적인 제작만 필요할 때 동급 최고의 콘텐츠 제작에 비용을 지불하고 있다면 아마도 큰 가치를 얻지 못할 것입니다. 당신의 관계.

콘텐츠 마케팅 전략 개발에 있어 브랜드의 다음 단계를 계획할 때 올바른 파트너가 수익 창출 및 기타 비즈니스 성과를 위한 가장 빠른 길을 안내해 줄 수 있습니다.

Gartner의 "Magic Quadrant for Content Marketing Platform"에서 최고의 콘텐츠 마케팅 파트너를 평가하는 데 도움이 되는 보다 가치 있는 통찰력을 발견할 수 있습니다.

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주요 이미지 저작자 표시: Unsplash의 Carl Jorgensen