새로운 잠재고객의 요구 사항을 충족하기 위해 마케팅 변경

당신의 비즈니스가 바뀔 것입니다. 그렇지 않으면 회사가 장기적으로 유지되지 않을 가능성이 큽니다. 이러한 변경 사항을 유지하는 데 있어 필수적인 부분은 마케팅입니다. 기업은 다양한 이유로 변화하고 변화가 생기면 그에 따른 마케팅 전략도 함께 진화해야 합니다. 이유는 다음과 같습니다.

기업이 변화하는 이유와 이러한 변화가 있을 때 마케팅이 진화해야 하는 이유

회사가 바뀌는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 그러나 진화하는 고객 및/또는 비즈니스 요구 사항이 주요 원인입니다.

예를 들어, 직원들이 생산적으로 일할 수 있는 공간이 충분하지 않기 때문에 기업은 위치를 이동하거나 변경해야 할 수 있습니다. 그들의 고객 기반은 추가적인 오프라인 위치로 더 나은 서비스를 받을 수 있습니다. 또는 운영 비용을 크게 줄여야 할 수도 있습니다.

위치 변경 외에도 비즈니스는 다음과 같이 변경될 수도 있습니다.

• 제품/서비스 추가 또는 제거
• 고객 기반 확장
• 새로운 시장 진출
• 새로운 파트너와 함께 일하기
• 위치 폐쇄

이와 같이 변경되면 마케팅 전략도 진화해야 합니다. 현재 및 잠재 고객이 변경 사항을 알고 적용하기를 원하기 때문입니다. 마케팅을 의도적으로 조정하면 이 두 가지가 모두 발생하도록 할 수 있습니다.

기업이 새로운 잠재고객의 요구를 충족하기 위해 마케팅을 변경할 수 있는 7가지 방법

비즈니스가 변경될 때 마케팅이 새로운 잠재고객의 요구를 충족하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

비즈니스가 어떻게 변화하고 있으며 그 이유를 정의하십시오.

새로운 잠재고객의 요구 사항을 충족하기 위해 마케팅을 변경할 때 취해야 할 가장 중요한 단계 중 하나는 비즈니스가 어떻게 변화하고 있는지, 왜 그러한 변화를 선택했는지, 이러한 변화가 현재 및 새로운 잠재고객에게 어떤 영향을 미칠지 정의하는 것입니다.

이러한 주제를 자세히 살펴보면 비즈니스 변경 사항을 청중에게 전달하여 청중이 공감할 수 있도록 최상의 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

새로운 잠재고객을 식별하고 변경사항이 잠재고객에게 미치는 영향

귀하의 비즈니스가 어떻게 변화하고 있으며 왜 그러한 변화를 일으키고 있는지 정의한 후 새로운 청중을 설명하십시오. 새로운 타겟 고객을 조사하는 데 시간을 들이지 않으면 그들과 공감하는 마케팅 콘텐츠를 만들 수 없습니다.

따라서 다음 질문에 대한 자세한 답변을 문서화하십시오.

• 그들의 필요는 어떻게 다른가?
• 그들은 어떤 도전에 직면해 있습니까?
• 인구 통계 정보는 무엇입니까?
• 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 자주 사용합니까?
• 그들이 가장 좋아하는 미디어와 콘텐츠 유형은 무엇입니까?
• 새로운 청중은 일반적으로 어떻게 생각하고 행동합니까?
• 그들이 가장 많이 참여하는 마케팅 채널은 무엇입니까?
• 새로운 잠재고객이 현재 잠재고객과 겹치나요?
• 귀하가 비즈니스에 적용한 변경 사항이 어떻게 그들의 삶을 개선할 수 있습니까?

그런 다음, 새로운 타겟 고객에 대해 배운 내용을 바탕으로 현재 마케팅 전략을 다시 살펴보세요.

현재 마케팅 전략을 재검토하십시오.

현재 마케팅 전략에서 무엇을 하고 있습니까? 결과가 나오나요? 현재 타겟 고객에게 어떻게 반향을 일으키고 있습니까? 어떤 변화를 원하고 수행해야 합니까?

현재 마케팅 전략을 다시 검토하여 새로운 잠재고객에게 도달하기 위해 무엇을 변경해야 하는지 파악하는 것이 중요합니다. 또한 귀하의 현재 마케팅 전략을 살펴보고 귀하의 브랜드에 이미 충성도가 높은 사람들에게 귀하의 비즈니스에 대한 변경 사항을 전달하는 방법을 파악하는 것도 중요합니다.

변경하려는 변경 사항을 문서화하십시오.

이제 새로운 잠재고객의 요구 사항을 충족하기 위해 마케팅 전략에 어떤 변화를 주고 싶습니까? 변경 사항을 최대한 활용하기 위한 명확한 계획을 세우려면 마케팅 전술, 콘텐츠, 플랫폼 및 채널을 어떻게 조정할 것인지 정확히 문서화해야 합니다.

예를 들어, 재배치하는 경우 완전한 브랜드 변경이 필요할 수 있습니다. 새로운 위치의 새로운 청중에게 어필하려면 로고를 다시 디자인하고 제공하는 제품과 서비스를 개선해야 할 수 있습니다. 또한 지역 검색 엔진 최적화 노력을 강화하고 지역 마케팅 전략을 수립하고 싶을 것입니다.

변경하려는 변경 사항에 추가하여 변경 사항이 생산적인지 확인하기 위해 추적할 새로운 목표, 메트릭 및 핵심 성과 지표를 기록하십시오.

마케팅 채널 검토

마케팅 전략에 적용할 변경 사항을 문서화한 후 마케팅 채널을 검토하십시오.

새로운 청중이 주로 아직 인지도를 구축하지 못한 채널에 있는 경우 해당 채널을 활용할 때입니다. 반면에 마케팅 채널 한두 개를 제거하는 것이 더 생산적일 수 있습니다.

어느 쪽이든 지금 결정을 내리는 것이 중요합니다. 이는 앞으로 어떤 종류의 마케팅 콘텐츠를 만들고, 언제, 어디에 게시할지에 영향을 미치기 때문입니다.

신선한 마케팅 콘텐츠 만들기

전략에 새로운 마케팅 채널을 추가해야 하는지 아니면 현재 채널을 제거해야 하는지 결정했으면 새로운 마케팅 콘텐츠를 만들어야 합니다.

이전과 마찬가지로 콘텐츠는 브랜드에 고유하고 청중에게 가치가 있어야 합니다. 경쟁자가 아닌 콘텐츠를 만드십시오. 청중에게 다른 곳에서는 얻을 수 없는 콘텐츠 경험을 제공하십시오.

콘텐츠 제작 단계를 서두르지 마세요. 반쯤 완성된 마케팅 콘텐츠는 새로운 청중을 설득할 것입니다. 지금 양질의 콘텐츠를 만드는 데 시간을 들이면 나중에 저수준 콘텐츠의 해로운 영향을 되돌리는 데 많은 시간을 할애하지 않아도 됩니다.

콘텐츠를 만든 후 콘텐츠 캘린더를 디자인하여 새 콘텐츠를 게시할 시기와 장소를 구성합니다. 마지막으로 게시 버튼을 누르고 마케팅 전략에 대한 변경 사항을 새로운 잠재고객이 어떻게 받아들이는지 확인하세요.

모든 것을 추적

새로운 마케팅 콘텐츠를 세상에 내놓으면 그 성과를 추적해야 합니다. 또한 새로운 잠재고객에 대한 데이터를 계속 수집해야 합니다. 새로운 잠재고객, 마케팅 채널 및 콘텐츠를 추적하면 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 정보로 무장하면 새로운 청중의 요구에 맞게 마케팅을 지속적으로 조정할 수 있습니다. 따라서 분석 도구가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 그것들을 사용하는 방법에 대해 자신을 새로 고칩니다. 그리고 매일, 매주 또는 매월 정기적으로 분석을 살펴보십시오.

결론

비즈니스가 바뀌면 청중도 바뀔 수 있습니다. 그리고 청중이 바뀌면 마케팅도 이를 수용할 수 있도록 변화해야 합니다. 위의 팁을 사용하여 마케팅 활동이 비즈니스에서 수행한 변경 사항을 지원하고 새로운 잠재고객에게 적합하도록 하십시오.