전환율을 높이는 15가지 장바구니 포기 팝업 예시

게시 됨: 2022-09-03

팝업 을 사용하는 것은 모든 고객 복구 캠페인의 중요한 부분이며 올바르게 사용하면 장바구니 포기율을 줄이는 데 매우 도움이 될 수 있습니다.

The blog post's cover image showing a shopping cart illustration with shopping bags inside and a title on the left side that says"15 Cart Abandonment Popup Examples to Boost Your Conversion"

안타까운 사실은 평균 %69.80명의 사용자가 아무런 조치도 취하지 않고 온라인 상점을 떠돌고 장바구니에 담았다는 것입니다.

엄청난 수익 손실입니다!

그러나 항상 그럴 필요는 없습니다.

적절한 기술을 구현하여 판매 수익 손실을 최소화하고 수익을 높일 수 있습니다. 적절한 기술은 웹사이트에 장바구니 포기 팝업 을 적용한다는 의미입니다.

여기에서는 영감을 얻고 전환 준비 팝업을 만들 수 있는 최고의 장바구니 포기 팝업 예시와 사례 를 모았습니다.

바로 뛰어들어 볼까요?

15 장바구니 포기 팝업 예제 및 영감을 얻는 팁

an image of a macbook that shows a white screen that says "Online Shopping" with some little shopping carts and bags in front of it on a desk

예, 대부분의 사람들이 생각할 수 있지만 팝업이 전환되고 잘 최적화된 팝업 메시지는 장바구니 포기율을 줄이고 사용자가 떠나려고 할 때 바로 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.

그러나 눈길을 사로잡는 전환 준비가 된 팝업을 디자인하려면 특정 기술이 필요하며, 이에 대해서는 다음 팁과 예에서 설명합니다.

시간을 내어 이를 읽고 향후 고객 유지 캠페인에서 연습해 보십시오.

나는 당신이 그것을 후회하지 않을 것이라고 약속합니다.

1. 팝업 타이밍을 고려하고 긴급성 생성

팝업은 성가시지 않습니다. 사실, 언제 전시해야 하는지에 대한 지식 부족이 관람객을 짜증나게 만든다.

성공적인 장바구니 포기 팝업의 핵심 은 적절한 시간과 장소에 표시하는 것 입니다.

제품을 검색할 때 점원에게 쫓기는 것을 좋아하지 않는 것과 마찬가지로 온라인 고객도 이를 처리할 필요가 없습니다.

장바구니 포기 팝업을 웹사이트에 적용하기 전에 가장 먼저 고려해야 할 사항은 타이밍입니다. 그러나 어떻게?

이탈 의도 팝업은 적시에 적절한 청중에게 안내할 수 있는 제품에 대한 독점 제안을 제시할 수 있는 훌륭한 기회입니다.

a cart abandonment popup example from Popupsmart with a black and white shoiwing an image of a guy with a hat and a title that says"Before You Leave" offering discount

위는 사용자가 장바구니를 포기하는 것을 방지하고 곧 종료될 "50% 할인" 캠페인에 대해 알려주는 팝업의 예입니다.

종료 의도에 따라 팝업을 실행하고 유혹적인 제안으로 장식하면 무언가를 하고 있다는 것을 알 수 있습니다.

2. 떠나려는 방문객에게 즉시 할인 제공

예, 할인을 제공하는 동일한 오래된 트릭은 여전히 ​​장바구니 포기 팝업과 매우 잘 작동하는 검증된 전략 입니다.

사용자가 장바구니를 떠나는 것을 원하지 않습니까? 그런 다음 구매에 대한 추가 이유를 제공하십시오.

이미 마음을 정하고 제품을 고른 후, 때때로 그들이 필요로 하는 모든 것은 당신의 옆에서 약간의 밀어내기입니다.

실제로, UPS 설문조사에 따르면 대부분의 쇼핑객이 예상치 못한 비용 때문에 장바구니를 포기하는 것으로 나타났습니다. 따라서 10% 또는 20% 할인과 같은 제안이 계속 유지될 수 있습니다.

a cart abandonment popup example from Popupsmart that shows a girl with purple hair very happy jumpping and a text that says "Complete Your
Order and Get 10% Off"

귀하의 카피로 창의적이고 재미있는 시도를 하고 구매를 유도하십시오.

다음은 팝업 메시지를 작성할 때 고려할 몇 가지 흥미로운 아이디어입니다.

  • 좋아, 당신이 이겼어! 여기 귀하의 20% 할인이 있습니다.

  • 헤이, 15% 할인을 뒤에 남겨두지 마십시오.

  • 아직 가지 마세요! 특별한 제안이 기다리고 있습니다.

  • 우리는 당신이 정말로 그것을 원한다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면 10% 할인된 가격으로 구매하지 않으시겠습니까?

브랜드의 전반적인 스타일과 아이덴티티를 고려하여 팝업을 만들고 합리적인 할인을 제공하십시오.

마지막으로 제공하는 할인 코드가 실제로 작동하는지 확인하세요.

당연한 것 같지만 46%의 사용자가 깨진 할인 코드에 직면하여 장바구니를 포기합니다 !

3. 사용자가 구매하도록 설득하기 위해 무료 배송을 홍보합니다.

동일한 UPS 설문조사에서 고객의 57%는 "배송 비용이 구매 가격을 예상했던 것보다 더 많이 밀어냈다"고 답하여 배송 비용이 장바구니 포기의 가장 큰 이유 중 하나라고 말했습니다.

또한 많은 쇼핑객이 온라인 구매 시 무조건 무료 배송을 고려합니다.

따라서 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송으로 고객을 돋보이게 하고 유지할 수 있는 기회입니다.

a simple cart abandonment popup example from Popupsmart that offers 20% off and free shipping in return for users' email

위의 팝업 예시처럼 조금 더 수정하고 무료 배송 제안에 20% 할인을 추가하여 거부가 거의 불가능하게 하면 더 좋을 것입니다.

올바른 글꼴과 색상을 사용하여 장바구니 포기 팝업에서 무료 배송을 제공합니다.

더 정확하게 말하면 두 개의 다른 팝업 디자인을 만들고 A/B 테스트를 실행하여 방문자가 선호하는 디자인을 결정할 수 있습니다.

그러나 마진과 평균 주문 금액에 맞는 정확한 제안을 찾아야 한다는 점을 명심하십시오.

4. 사용자의 이메일 주소를 요청하고 할인 제공

그래서 그들은 구매하지 않고 장바구니를 버리려는 것입니다. 응?!

이메일 주소에 대한 대가 로 10% 할인을 제공하는 마지막 시도는 어떻습니까?

다음은 방문자에게 이메일 주소에 대한 대가로 15% 할인을 제공하는 성공적인 Shopify 온라인 스토어인 Unwrapped Life의 팝업 예입니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from unwrappedlife offerig 15% off in return for users' emails

이 연습을 따르면 하나의 돌로 두 마리의 새를 칠 것입니다.

방문자가 버려진 장바구니를 계속 사용하도록 설득하고 할인을 제공하면서 향후 후속 조치 및 캠페인을 위한 이메일 목록을 늘립니다.

a screenshot of a cart abandonment follow up email from Ten Tree with a title that says "Forgetting Something?"

Ten Tree가 처음에 나무 삽화와 함께 판매되는 모든 제품에 대해 10그루의 나무를 심는 브랜드의 사명을 교묘하게 강조하고 본체에서 10% 할인을 제공 하는 이메일로 버려진 카트를 추적한 방법을 확인하십시오.

5. 포기하기에는 너무 좋은 훌륭한 제안을 하십시오

고객이 이탈하지 않도록 하는 또 다른 방법은 포기하기에는 너무 좋은 더 큰 제안으로 고객을 사로잡는 것입니다.

사람들은 10% 할인 코드나 무료 배송을 무시할 수 있지만 50% 할인 일회성 제안이나 판촉 상품과 같은 큰 거래는 거절하기가 더 어렵습니다.

또한, 지금 아이템을 사면 얼마를 절약할 수 있는지 알려주 는 것도 좋은 생각입니다.

그들에게 백분율 대신 숫자를 부여하고 그것이 어떻게 진행되는지 보십시오.

사람들은 돈을 저축하는 경향이 있기 때문에 무언가를 구매하려고 할 때 그 감각을 전달하는 것은 매우 까다롭고 촉발됩니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from uppercasemagazineoffering 2 years subscription with 30% off

Uppercase Magazine이 2개년 계획을 홍보하고 방문자가 조치를 취하도록 설득하면서 "30달러 절약"이라는 문구와 함께 체크아웃 페이지에서 어떻게 많은 혜택을 제공하는지 보십시오.

6. 주문할 때마다 사은품 증정

오, 이것은 저항하는 것이 거의 불가능합니다.

내 말은, 누가 예상치 못한 선물, 공짜 또는 경품을 좋아하지 않습니까?

a screenshot of a cart abandonment popup example from Raww Cosmetics offering a hat as a free gift to the customer who purchase now

앞서 우리는 사람들이 개인 지출을 최소화하는 경향이 있다고 언급했습니다. 그러나 그들은 재정적 비용이 0인 항목(일명 공짜)에 상당히 큰 가치를 부여하는 것으로 보입니다.

고객의 이러한 정서적 편견을 활용하고 구매를 완료하면 무료로 항목을 제공하십시오.

이 Raww Cosmetics 장바구니 포기 팝업을 예로 들어 보겠습니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Raww Cosmetics in the check out page offering a hat as a free gift

구매 시 무료 모자를 제공하는 것은 잠재 고객이 구매하도록 설득하는 방법입니다.

무료 제품을 받았을 때 느끼는 이러한 기쁨은 잠재 고객의 선택에 영향을 미치고 장바구니를 포기하는 것을 방지합니다.

7. 서두르지 마십시오. 방문자에게 더 많은 결정 시간 제공

판매를 서두르지 마십시오. 고객에게 옵션을 평가할 수 있는 충분한 시간과 공간을 제공 하여 고객을 존중하십시오.

일반적으로 사람들은 조치를 취하기 전에 자신의 옵션을 검토, 분석 및 평가하는 경향이 있으며 이 작업에는 최대 하루 이상이 소요될 수 있습니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Boohoo with pink theme and a title that says "Need More Time?" asking for user's email

영국 의류 브랜드인 Boohoo가 방문자에게 "시간이 더 필요하십니까?"라고 묻는 장바구니 포기 팝업을 디자인한 방법을 알아보세요. 그들에게 더 많은 공간을 제공하고 연락을 유지하는 방법으로 대신 이메일 주소를 요청합니다.

이러한 방식으로 방문자에게 의사 결정 프로세스에 시간이 걸릴 수 있음을 이해하고 준비가 될 때까지 기다리겠다고 제안함으로써 장바구니 포기를 피하거나 충성도가 높은 고객을 확보할 가능성이 더 높아집니다.

8. 팝업 사용자 정의 및 사용자 할인 제공

방문자를 팝업으로 연결하고 싶으십니까? 개인화를 시작하는 것이 좋습니다.

팝업에 동적 콘텐츠가 포함된 맞춤형 현장 마케팅 메시지를 만드는 것은 사용자가 장바구니를 포기하지 않도록 하는 유용한 기술이 될 수 있습니다.

스마트 태그 기능을 사용하여 팝업 캠페인에 동적 텍스트를 추가할 수 있습니다.

예를 들어 방문자의 이름을 자동으로 지정하거나 특정 형식의 자리 표시자 텍스트를 사용하여 이메일 주소를 표시할 수 있습니다.

영국-포르투갈 온라인 럭셔리 패션 소매 플랫폼의 팝업인 Farfetch를 예로 들어 보겠습니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Farfetch asking visitors to sign up to get 15% off

팝업의 스마트 태그 기능은 이미 성별 선호도를 선택하고 관련 상자에 이메일 주소까지 입력하여 고객이 쉽게 가입할 수 있도록 개인화하고 있습니다.

9. 웹사이트에서의 경험이 어땠는지 사용자에게 물어보세요.

고객은 사용자 경험에 관심을 갖고 개선 방법을 알고 싶어하는 회사를 높이 평가합니다.

고객에게 계속하지 않는 이유를 묻는 것만으로도 게임이 바뀔 수 있습니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from popupsmart in a survey form asking visitors "How likely are you to
recommend us to a friend?" giving them some choices to choose from and a box to write their email

친구에게 당신을 추천할 의향이 있는지 물어보고 이메일 주소에 대한 쿠폰을 제공하십시오.

이렇게 하면 나중에 항상 연락할 수 있고 서클에 유지할 수 있습니다.

고객에게 설문조사에 참여하고 피드백을 공유하도록 요청하는 이탈 의도 팝업을 사용하면 고객이 다른 곳으로 이동하지 못할 수 있습니다.

Outnet에서 이 종료 의도 팝업을 가져옵니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Theoutnet asking the visitors if they "Got a Minute" to evaluate their exprience on the website in return for 15% discount code

방문자에게 설문 조사에 참여하여 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 요청하는 것은 고객이 감사하게 생각하는 것입니다.

또한 비공식적으로 "Got Minute?"라고 묻는다. 그들은 우정의 감각과 그것이 오래 걸리지 않을 것이라는 사실을 전달합니다.

마지막으로 설문 종료 시 쿠폰이나 무료 상품을 제공하여 응답자의 참여를 유도할 수 있습니다.

이러한 방식으로 사회적 증거를 수집할 뿐만 아니라 현재 할인으로 계속 구매하도록 권장합니다.

10. 제품을 교차 판매하고 사용자가 더 많이 쇼핑하도록 유도

그렇다면 방문자는 추가 조치를 취하지 않고 장바구니를 남겨두고 있습니까?

아마도 그들은 선택한 제품이 마음에 들지 않거나 다른 것을 찾고 있었을 것입니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Shopbop Upselling their similar products

교차 판매 팝업을 제공하면 구매자가 관심을 가질 수 있는 제품을 선택하여 포기 를 막을 수 있습니다.

출구를 방해하는 것 외에도 교차 판매 팝업은 쇼핑객에게 이전에 노출되지 않았을 수 있는 다양한 제품을 소개합니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from scarlettoscross selling their shoes products

베스트 셀러 상품을 전시할 수 있는 마지막 기회이니 현명하게 사용하세요.

11. 신규 방문자에게 첫 구매 할인 제공

방문자에게 첫 구매 할인을 제공하는 것은 장바구니 포기를 사전에 방지하는 좋은 방법입니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Popupsmart offering 10% for the first time purchase

온라인 방문자를 환영하는 장면이라고 생각하십시오. 이런 식으로 충성심을 만들고 환영받는다고 느끼게 만듭니다.

고객 여정을 시작할 때 첫 번째 할인을 표시하는 것을 피하고 싶으십니까?

a screenshot of a cart abandonment popup example from gStar offering discount to new visitors

좋습니다. 마지막 피치로 사용하고 방문자가 카트를 버리기 직전에 보여주세요.

12. 그들을 계속 돌아오게 하라 | 다음 기회를 위한 할인 제공

할인을 제공하는 장바구니 포기 팝업을 표시하는 것은 사용자가 행동을 취하도록 유도하는 좋은 방법입니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Popupsmart with a picture of a girl with red eyewear

그러나 더 나은 것이 무엇인지 아십니까? 다음 구매 시 할인 코드를 제공합니다.

이러한 방식으로 다음 구매 시 할인을 제공할 뿐만 아니라 향후 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

13. 전체 화면 팝업을 사용하여 사용자의 주의를 끌기

전체 화면 팝업을 사용하는 것은 방문자가 장바구니를 버리지 않도록 하는 또 다른 주의를 끄는 방법입니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Tsuno with a picture of their products on the left and a text that says"Lets stay in touch"

위에 표시된 Tsuno 브랜드와 같은 친근한 클릭 유도문안 을 사용하여 고객의 이메일 주소로 연락을 유지하고 그 대가로 할인을 제공하여 구매를 완료하는 것을 고려하십시오.

전체 화면 팝업은 사용자가 떠나는 것을 막을 수 있는 마지막 기회가 될 수 있으므로 디자인 중인 CTA가 매력적이고 시각적으로 매력적인지 확인하세요.

14. 팝업에서 트리거 단어를 활용하십시오

팝업은 디자인 못지않게 내용이 중요하기 때문에 고객의 관심을 끌기 위해서는 재미있는 방법으로 단어를 가지고 노는 방법을 알아야 합니다.

 a screenshot of a cart abandonment popup example from using a appealing image of a girl in red lipstick and a text in big font using trigger words saying"Better Hurry"

트리거 단어(파워 단어라고도 함)는 장바구니 포기 팝업에서 독자를 한눈에 사로잡는 데 사용할 수 있는 비밀 무기입니다.

적절한 단어 방아쇠로 사용자를 자극하는 방법을 아는 것은 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 두각을 나타내는 데 도움이 됩니다.

"Last Offer" , "Better Hurry" , "Wait, Don't Leave" 와 같은 트리거 단어는 사용자가 호기심을 갖게 하거나 구매를 유도하거나 특정 링크를 클릭하게 하는 힘이 있습니다.

15. 쇼핑 결제를 위한 대체 옵션 제공

마지막으로, 고객이 제품을 구매할 자금이 부족하면 구매할 수 없다는 점을 기억하십시오.

장바구니 포기 팝업을 통해 대체 결제 및 파이낸싱 넛지를 홍보하여 ​​결제 보안에 대한 대부분의 고객 우려를 해결할 수 있습니다.

a screenshot of a cart abandonment popup example in blue theme showing different Payment method with a text that says "YOU CAN PAY LATER
WITH PAYPAL CREDIT!"

이렇게 하면 대체 결제 팝업을 표시하여 구매자가 구매를 포기하는 대신 사용 가능한 결제 방법을 확인할 수 있습니다.

사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 지불 옵션을 제공하는 것을 보면 사용자가 더 신뢰하게 될 것입니다.

방문자가 이탈하는 것을 방지하기 위해 구현할 수 있는 팝업 예제와 팁은 여기까지입니다.

이제 이 팁을 실행하고 훌륭한 팝업 빌더를 사용하여 장바구니 포기 팝업을 생성할 차례입니다.

한마디로…

a screenshot of a cart abandonment popup example from packagefreeshopon the check out page

각 팝업은 고유하지만 이 15개의 예는 모두 방문자에게 가치를 제공합니다.

따라서 좋은 팝업 메시지는 전략적이고 적절할 뿐만 아니라 인간적이기도 합니다.

이 팝업 예시는 고객에게 어떤 가치를 제공할 수 있는지 보여줍니다.

따라서 자신만의 장바구니 팝업을 생각할 때 영감을 찾고 있다면 이 15가지 팁 중 적어도 하나가 필요한 영감을 제공할 수 있기를 바랍니다.

방문자가 최종 제안으로 구매를 재고하도록 장려하기 위해 긴급 전략을 사용 하는 것이 좋습니다.

온 힘을 다해 FOMO를 수용하고 판매를 안내하도록 하십시오.

장바구니 포기 팝업 만들기

a screenshot of the Popupsmart popup builder dashboard showing how to create a cart abandonment popup in 5 step

이제 당신이 행동할 차례입니다. 계속해서 이러한 전략을 시도하여 매장에서 얼마나 많은 장바구니 포기 사례를 방지할 수 있는지 확인하십시오.

또한 완전히 사용자 정의할 수 있는 Popupsmart의 변환 준비 팝업 템플릿 을 사용하면 더 짧은 시간에 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

한 번 시도해 보고 코딩 지식이 없어도 장바구니 포기 팝업을 얼마나 원활하게 즉시 디자인하고 사용자 지정할 수 있는지 확인하십시오.

지금 Popupsmart를 시작하고 5분 안에 팝업을 만드십시오!

자주 묻는 질문

a picture of a Hands holding a smartphone showing add to cart page

내 Shopify 스토어에 장바구니 포기 팝업을 추가할 수 있습니까?

예. Shopify 팝업 앱을 스토어에 추가하면 장바구니 포기 팝업을 쉽게 생성 및 사용자 정의하고 방문자가 떠날 때 표시할 수 있습니다.

장바구니 포기 팝업이 작동합니까?

예, 장바구니 포기 팝업은 매장에서 고객이 다른 곳으로 이동하는 것을 방지하는 데 크게 도움이 될 수 있지만 최상의 결과를 얻으려면 언제 어디서 사용해야 하는지 아는 것이 중요합니다.

사용자가 장바구니를 버리는 이유는 무엇입니까?

사람들은 신용카드 정보가 있는 웹사이트를 신뢰하지 않는 것부터 강제로 계정을 만들어야 하는 것까지 다양한 이유로 장바구니를 포기합니다. 약 23%의 쇼핑객이 높은 배송비 때문에 장바구니를 포기합니다. 또한 쇼핑객의 18%는 가격 비교로 인해 장바구니를 포기합니다.

버려진 카트를 보관하기 위해 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?

전환율을 높이고 비즈니스 회복을 유지할 수 있는 최고의 Shopify 버려진 장바구니 앱 은 다음과 같습니다.

  • ReConvert에 의한 Carti 버려진 카트 복구

  • 케어 카트의 버려진 카트 복구 이메일

  • Retainful에 의한 버려진 카트 복구

  • Marsello의 버려진 카트 복구

  • Gravitate의 스마트 카트 복구

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