17 효과적인 행동 촉구 예시
게시 됨: 2024-05-06현대 마케팅에서 가장 까다로운 부분 중 하나는 시장에 발을 들여놓는 것입니다. 사람들은 어디를 가든 거의 광고로 넘쳐나기 때문에 광고를 그 어느 때보다 쉽게 무시할 수 있습니다. 강력한 클릭 유도 문구가 없으면 최고의 광고라도 마케팅 자료라기보다는 장식에 가깝습니다.
CTA(Call to Action)는 마케팅 담당자가 잠재 고객에게 무언가를 요청하는 방법입니다. “여기를 클릭하세요”, “지금 구입하세요” 또는 “가입”과 같은 문구는 기본적인 클릭 유도 문구입니다. 올바른 상황에서는 이것이 전환을 얻는 데 필요한 전부일 수 있습니다. 그러나 많은 소비자는 원하는 것을 하기 위해 더 많은 노력이 필요할 수 있습니다. 이것이 바로 더 발전된 행동 촉구가 필요한 곳입니다.
효과적인 클릭 유도 문구는 귀하의 브랜드와 제품에 따라 다릅니다. 귀하는 귀하의 제품, 뉴스레터 또는 웹페이지가 눈에 띄고 위험도가 낮으며 즉각적인 혜택을 제공하기를 원합니다. 클릭 유도 문구가 더 쉽고 안전할수록 잠재 고객이 이를 따를 가능성이 더 높아집니다.
훌륭한 행동 촉구를 작성하는 것이 어려울 필요는 없습니다. 실제로 마케팅 목표를 이해하고 나면 간단합니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 17가지 멋진 클릭 유도 문구 예시입니다.
행동 촉구란 무엇입니까?
마케팅에서 클릭 유도 문구는 청중이 특정 작업을 완료하도록 유도하는 것입니다. 조직에서는 고객이 브랜드에 더욱 적극적으로 참여하도록 장려하기 위해 홍보 자료에 이러한 프롬프트를 자주 포함합니다.
행동 촉구는 업계와 대상 고객에 따라 매우 다양합니다. 그러나 모든 훌륭한 클릭 유도 문구 작성자는 다음 기술을 사용합니다.
- 간결해야 합니다. CTA는 완전한 문장이 아닌 2~6개의 단어로 구성되어야 합니다. 짧고 간결한 문구를 사용하여 청중의 관심을 끌고 즉각적인 행동을 유도하세요.
- 명확하고 구체적이어야 합니다. 고객은 CTA를 읽을 때 귀하가 원하는 것이 무엇인지 정확히 이해해야 합니다. 타겟 고객이 쉽게 이해할 수 있는 접근 가능하고 구체적인 언어를 사용하세요.
- 행동 동사 사용: 행동 촉구는 강력한 동사를 사용하여 청중이 다음 단계로 나아가도록 동기를 부여합니다. 예: "경력 시작" 또는 "마스터 데이터 과학 도구".
- 긴박감을 전달합니다. 이러한 메시지는 사용자가 즉시 행동하도록 유도하기 위해 시간에 민감한 언어를 사용하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 많은 광고에는 “지금 행동하세요!”와 같은 슬로건이 포함되어 있습니다. 및 "오늘 등록하세요."
- 긍정적인 어조 사용: CTA는 고객에게 압력을 가하거나 겁을 주어 작업을 완료하도록 하는 것이 아니라 고객에게 영감을 주는 것을 목표로 합니다. 가장 효과적인 메시지는 친근하고 힘을 실어주는 어조를 가지고 있습니다.
행동 촉구는 모든 비즈니스를 위한 강력한 도구입니다. 마케팅 전문가는 고객을 고객 여정의 다음 단계로 안내하여 전환되는 콘텐츠를 만들 수 있도록 돕습니다. 또한 CTA는 고객이 브랜드 및 콘텐츠와 계속 상호 작용하도록 장려하여 참여도를 높입니다.
CTA는 고객에게도 도움이 됩니다. 구체적인 지침을 제공하고 고객이 다음 단계로 진행하는 방법을 이해하도록 돕습니다. 이러한 명확성은 결정 피로를 줄이고 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
CTA의 유형은 무엇입니까?
마케팅 전문가들은 다양한 목적을 위해 다양한 행동 촉구를 개발했습니다. CTA의 인기 있는 10가지 유형은 다음과 같습니다.
- 리드 생성: 회사는 이러한 유형의 CTA를 사용하여 관심 있는 방문자를 잠재 고객으로 전환합니다. 독자가 구매자 여정의 다음 단계로 안내할 수 있도록 정보를 공유하도록 권장하세요.
- 뉴스레터 구독: 많은 기업이 고객 참여와 브랜드 홍보를 위해 이메일 마케팅을 사용합니다. 구독 CTA는 청중이 자신의 이메일 주소를 공유하여 메일링 리스트에 가입하도록 권장합니다.
- 자세히 알아보기: 이 CTA는 독자가 주제에 대한 추가 정보에 액세스하도록 초대합니다. 잠재고객이 웹사이트를 탐색하거나 여러 플랫폼에서 브랜드를 팔로우하는 데 도움이 됩니다.
- 리드 마그넷: 이 CTA를 사용하여 제출 양식에 연락처 정보를 입력하는 고객에게 무료로 다운로드 가능한 콘텐츠를 제공합니다. 인기 있는 리드 마그넷에는 전자책, 인포그래픽, 백서 등이 있습니다.
- 소셜 공유: 청중이 소셜 미디어 계정에서 콘텐츠를 공유하도록 장려하십시오.
- 제품 탐색: 관련 제품이나 서비스를 발견하도록 청중을 초대합니다.
- 프로모션: 이 CTA를 사용하여 청중에게 독점 할인이나 프로모션을 제공하십시오.
- 이벤트 등록: 웹 세미나와 같은 오프라인 또는 가상 이벤트에 등록하도록 독자를 초대합니다.
- 무료 시연 또는 평가판: 제품 또는 서비스의 무료 샘플을 통해 잠재 고객을 유인하십시오.
- 영업 담당자에게 문의: 영업 팀원에게 연락하여 거래를 성사시키도록 청중을 독려하세요.
콘텐츠를 더욱 설득력 있게 만들기 위해 여러 유형의 CTA를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 블로그 게시물은 독자가 자세히 알아보고 무료 평가판에 등록하도록 독려하는 두 개의 CTA로 끝날 수 있습니다. 이 접근 방식은 잠재 고객에게 참여를 위한 두 개 이상의 채널을 제공하여 영향력을 높입니다.
행동 촉구 문구를 어떻게 작성하나요?
행동 촉구를 작성하는 것은 어려울 수 있습니다. 청중이 CTA를 강압적이거나 무례하게 여길까봐 걱정될 수도 있습니다. 아니면 작가의 블록이 있어서 "지금 구매" 및 "기다리지 마세요!"와 같은 지루한 진부한 표현만 생각할 수도 있습니다. 괜찮아요. 몇 가지 간단한 콘텐츠 최적화 전략을 따르면 누구나 설득력 있는 클릭 유도 문구를 작성할 수 있습니다.
목표를 정의하는 것부터 시작하세요. 고객이 귀하의 콘텐츠와 상호작용한 후 어떤 조치를 취하기를 원하시나요? 다음은 몇 가지 일반적인 목표입니다.
- 제품 구매
- 이메일 뉴스레터를 구독하세요
- 블로그 게시물을 소셜 미디어에 공유하세요
- 웹사이트에서 관련 콘텐츠 보기
다음으로 목표와 관련된 동작 동사 목록을 만듭니다. 동의어 사전은 일반 동사 또는 약한 동사에 대한 고유한 동의어를 제안할 수 있지만 대상 고객이 이해하지 못할 수 있는 단어는 피하십시오.
동작 동사를 선택한 후에는 긍정적인 감정을 불러일으키는 명확한 언어로 간결한 CTA 작성을 마무리하세요. 예를 들어 고객이 휴가용 객실을 임대하도록 할 수 있습니다. 효과적인 CTA에는 "오늘 탈출을 예약하세요", "지금 예약하고 오래 지속되는 추억 만들기"가 포함될 수 있습니다. 이러한 슬로건은 독자들로 하여금 행복한 휴양지나 즐거움이 가득한 가족 휴가를 상상하게 만듭니다.
브랜드나 제품이 고객에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 강조하는 클릭 유도 문구를 사용하는 것도 도움이 됩니다. 예를 들어, "AI 도구에 대해 자세히 알아보기"보다 "AI 숙달을 위한 여정을 계속하세요"가 더 설득력이 있습니다. 관련 키워드를 추가하여 검색 엔진 결과에서 콘텐츠 순위를 높일 수도 있습니다.
콘텐츠에 클릭 유도 문구를 추가할 때 사용자가 다음 단계로 이동할 수 있도록 하이퍼링크를 추가하세요. 또한 다양한 글꼴, 배경색, 클릭 가능한 버튼을 사용하여 CTA를 나머지 콘텐츠보다 돋보이게 만들 수도 있습니다.
마지막으로 A/B 테스트를 사용하여 고객이 클릭 유도 문구에 어떻게 반응하는지 확인해보세요. 이 기술에는 메일링 목록을 절반으로 나누고 각 그룹에 다른 CTA를 보내는 것이 포함됩니다. 데이터 분석 도구를 사용하여 각 문구의 성과를 추적하고 향후 CTA를 개선하세요.
상위 17가지 클릭 유도 문구 예시 및 이를 복제하는 방법
효과적이고 기억에 남는 클릭 유도 문구를 만들려면 신중한 고려와 연습이 필요합니다. 고객에게 강한 인상을 줄 수 있는 설득력 있고 흥미로운 문구를 사용하는 것이 필수적입니다. 그러나 CTA가 너무 공격적이거나 기발하다면 청중을 혼란스럽게 하거나 브랜드에서 멀어지게 할 수 있습니다.
이러한 균형을 완벽하게 유지하는 17가지 멋진 행동 촉구를 소개합니다. 이러한 예를 연구하면 상상력을 자극하고 CTA를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹사이트 및 랜딩 페이지 CTA
잠재 고객은 제품과 서비스에 대해 자세히 알아보기 위해 회사 웹사이트를 자주 방문합니다. 그러나 방문자가 목적 없이 웹페이지를 클릭하는 경우 길을 잃거나 주의가 산만해지기 쉽습니다.
랜딩 페이지와 기타 트래픽이 많은 웹사이트 영역에 하나 이상의 클릭 유도 문구를 포함하여 이 문제를 방지하세요. 이러한 CTA는 방문자를 전환 퍼널의 다음 단계로 안내하고 콘텐츠를 탐색하는 데 도움을 주어야 합니다.
1. 넷플릭스
때로는 간단한 접근 방식이 최선의 선택일 수 있습니다. 특히 널리 알려진 브랜드의 경우 더욱 그렇습니다. 인기 있는 스트리밍 서비스인 Netflix는 랜딩 페이지 CTA에 이 원칙을 사용합니다.
홈페이지 배경에는 인기 영화와 TV 쇼의 콜라주가 있어 고객이 즐길 수 있는 다양한 옵션을 강조합니다. 굵은 흰색 헤드라인은 '무제한 영화, TV 프로그램 등'을 약속합니다.
아래 Netflix에는 밝은 빨간색 버튼인 '시작하기'라는 간단한 CTA가 포함되어 있습니다. 고객은 제출 양식에 이메일 주소를 입력하고 버튼을 클릭하여 구독 프로세스를 시작할 수 있습니다.
Netflix에는 구독 버튼 아래에 "자세히 알아보기"라는 작은 파란색 텍스트로 두 번째 CTA가 포함되어 있습니다. 회사는 방문자가 이미 플랫폼을 알고 있고 좋아한다고 가정하므로 홈페이지에서 그 이점을 반복하는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 대신 관심 있는 고객에게 즉시 구독하거나 자세히 알아볼 수 있는 초대장을 제공합니다.
방문 페이지에서 직접적이고 간단한 CTA를 사용하여 이 접근 방식을 복제하세요. 또한 가장 필수적인 정보만 포함하도록 홈페이지를 간소화하고 CTA를 사용하여 방문자에게 추가 정보를 안내해야 합니다. 이러한 전략을 통해 고객은 전환 퍼널을 통해 빠르게 이동할 수 있습니다.
2. 에어비앤비
휴가 렌탈 회사인 Airbnb는 호스트를 위한 랜딩 페이지에 대해 다른 접근 방식을 취합니다. 단순한 CTA를 사용하는 대신 잠재 호스트에게 'Airbnb it'을 권유하여 이름을 동사로 바꿉니다.
이 전략은 Airbnb의 광범위한 인지도와 업계 리더로서의 지위를 활용합니다. 초대장은 부동산 소유자가 집을 단순히 임대하는 대신 "에어비앤비"를 통해 브랜드의 명성을 통해 이익을 얻을 수 있음을 시사합니다. 회사는 호스트가 플랫폼을 통해 벌 수 있는 수익 추정치를 포함하여 이 메시지를 강화합니다.
CTA에 브랜드 이름을 사용하여 이 전략을 디지털 마케팅 캠페인에 통합할 수 있습니다. 이 전략은 고객과의 친밀도와 신뢰를 구축합니다. 또한 통계를 사용하여 제품 및 서비스의 이점을 보여줄 수 있습니다.
3. 훌루
스트리밍 플랫폼 Hulu의 홈페이지는 훌륭한 콘텐츠와 탁월한 할인을 중요하게 생각하는 사람들의 관심을 끌도록 설계되었습니다.
랜딩 페이지에는 회사의 녹색 로고를 보완하기 위해 간단한 그라데이션 배경이 있습니다. 페이지 상단에는 두 가지 구독 패키지에 대한 제안이 나타납니다. 녹색 CTA 버튼은 방문자에게 "둘 다 가져오기" 또는 "세 개 모두 가져오기"를 요청합니다.
이러한 CTA는 회사의 브랜드 색상과 직접적인 언어를 사용하여 독자의 관심을 끌고 두 번들의 가치를 강조합니다. 비슷한 문구는 또한 청중이 두 가지 명확한 옵션 중에서 선택할 수 있도록 합니다.
가치 중심 CTA를 사용하여 다양한 제품 패키지 또는 구독 계층을 비교하는 전략을 따르세요. 예를 들어, 회사에서 다양한 피트니스 계획을 제공하는 경우 한 수준에는 "운동 개선", 다음 수준에는 "이득 극대화"라고 쓸 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 각 옵션의 고유한 장점을 강조할 수 있습니다.
4. 전성기
헤이데이 스킨케어는 전문적인 스킨케어 트리트먼트를 제공합니다. 회사 홈페이지에는 얼굴 관리 및 기타 서비스를 받는 고객의 비디오가 포함된 CTA 배너가 포함되어 있습니다. "당신의 피부는 최고입니다"라는 제목은 방문객들이 비디오 속 편안하고 깨끗한 피부를 가진 사람들 사이에 있는 자신의 모습을 상상하도록 유도합니다.
배너에는 "얼굴 예약"과 "회원 가입"이라는 두 가지 CTA가 있습니다. 회사는 첫 번째 CTA에 흰색 배경을 사용하고 두 번째 CTA에는 배너의 나머지 부분과 조화를 이루는 파란색 배경을 사용했습니다. 이 디자인은 Heyday가 방문자가 페이셜 예약을 통해 즉시 서비스에 참여하기를 원한다는 것을 나타냅니다. 한편, 회원이 되는 것은 중요하지만 부차적인 행위입니다.
가장 중요한 CTA를 강조하기 위해 시각적 단서를 사용하여 디지털 마케팅에 이 기술을 통합하세요. 다양한 색상의 클릭 유도 버튼을 사용하여 Heyday의 리드를 따라갈 수 있습니다. 굵은 텍스트, 다양한 크기의 버튼 및 기타 요소도 방문자가 원하는 작업을 미묘하게 안내할 수 있습니다.
5. 에버노트
메모 작성 애플리케이션인 Evernote는 새로운 고객을 유치하기 위해 무료 서비스 계층이라는 다른 유형의 CTA를 사용합니다.
웹사이트 홈페이지는 "일을 길들이고 인생을 정리하세요"라는 굵은 제목으로 시작됩니다. 이 슬로건은 기술을 통해 삶의 질을 향상시키려는 바쁜 전문가들의 관심을 끌기 위해 고안되었습니다. CTA 버튼이 이어지며 독자에게 "무료로 시작"을 권유합니다. 이 녹색 버튼은 왼쪽 상단 모서리에 있는 Evernote 로고와 일치하며 페이지 나머지 부분의 중간색보다 눈에 띕니다.
무료 등급을 통해 고객은 기본 기능에 액세스하고 Evernote가 일상 생활을 어떻게 개선할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 경험을 즐기고 더 많은 기능을 원하는 사용자는 유료 구독으로 업그레이드할 수 있습니다.
무료 평가판이나 등급을 제공하는 것은 신규 고객을 유치하고 전환율을 높이는 훌륭한 방법입니다. 방문자가 기회에 대해 쉽게 알아보고 가입할 수 있도록 랜딩 페이지에 눈에 띄는 CTA를 포함하세요.
6. 유머
디지털 대행사 Huemor는 CTA를 사용하여 리드를 생성하고 방문자를 고객 여정의 다음 단계로 안내합니다.
홈페이지의 눈에 띄는 헤드라인은 Huemor가 "기억에 남는 판매 웹사이트"를 만든다고 선언합니다. 배경에는 시청자에게 손을 흔드는 우주비행사의 애니메이션 이미지가 포함되어 있습니다. 이 눈에 띄는 웹페이지는 방문자의 관심을 즉시 사로잡으며 매력적인 디지털 콘텐츠를 제작한다는 Huemor의 주장을 뒷받침합니다.
회사는 잠재적인 리드를 육성하기 위해 두 개의 CTA를 사용합니다. 첫 번째 '무료 웹사이트 분석 받기'는 방문자가 디지털 콘텐츠에 대한 무료 평가를 요청하도록 권장합니다. Huemor는 이 버튼을 빨간색으로 윤곽선으로 표시하여 이것이 방문자가 취해야 할 기본 작업임을 보여줍니다. 두 번째 CTA는 리드를 초대하여 회사에 연락하고 영업 담당자와 연결되도록 합니다.
타겟 CTA를 사용하여 판매 유입 경로를 통해 리드를 안내함으로써 Huemor의 발자취를 따르십시오. 상담 요청, 시연 예약 등 구매 결정에 도움이 되는 직접적인 조치를 취하도록 권장하세요.
소셜 미디어 CTA
소셜 미디어 광고나 게시물의 클릭 유도 문구는 웹사이트의 클릭 유도문안과 약간 다릅니다. 누군가가 회사의 웹사이트에 있다면, 그들은 이미 그 곳에 가고 싶어할 것입니다. 반면에 소셜 미디어 CTA는 사람들을 Facebook 피드나 즐겨 찾는 뉴스 사이트에서 멀어지게 하려면 특히 설득력이 있어야 합니다.
7. 리프트
차량 공유 플랫폼인 Lyft는 대중문화를 참고하여 Facebook 사용자를 자사 블로그로 끌어들이고 있습니다.
회사는 젊은 여성이라는 타겟층의 공감을 불러일으키는 광고를 만들기 위해 여러 가지 전략을 사용합니다. 첫 번째 줄인 "Taylor는 정말로 전체 장소를 반짝거리게 만듭니다."는 Taylor Swift의 노래 "Bejeweled"의 가사를 참조합니다. 해당 게시물에는 분홍색과 보라색 연기가 자욱한 핑크색 럭셔리 자동차가 등장해 호기심과 화려함을 자아낸다.
광고 하단에 있는 "자세히 알아보기" CTA는 시청자가 Lyft의 블로그를 방문하여 Swift의 Eras Tour가 지역 경제에 어떤 영향을 미쳤는지 알아보도록 유도합니다. 이 CTA는 사용자가 Lyft의 콘텐츠에 더 많이 참여하기 위해 Facebook을 떠나도록 권장합니다.
매력적인 콘텐츠를 만들기 위해 타겟 고객의 관심사와 취미를 조사하세요. 소셜 미디어를 사용하여 이 콘텐츠의 발췌문을 보여주고 "자세히 알아보기" CTA를 포함하여 더 많은 정보를 위해 웹사이트를 방문하도록 유도하세요. 이 전략은 시청자에게 귀중한 콘텐츠를 제공하는 동시에 웹사이트로 트래픽을 유도합니다.
8. 헤드스페이스
광고 CTA는 사용자가 즉각적인 조치를 취하도록 유도할 수도 있습니다. 마음챙김 앱인 Headspace는 청중에게 서비스를 맛볼 수 있는 스타일을 제공합니다.
광고는 시청자에게 정신 건강을 우선시하도록 독려하면서 시작됩니다. "Headspace로 단 몇 분 만에 마음을 돌보세요." 게시물에는 사용자에게 1분 명상 세션을 안내하는 간단한 비디오가 포함되어 있습니다. 이 콘텐츠는 청중이 스크롤을 멈추고 스트레스를 해소하며 마음을 비우는 데 도움이 됩니다.
비디오 아래의 CTA '지금 설치'는 사용자에게 Headspace 앱을 다운로드하도록 권장합니다. 광고에는 시청자가 앱을 즉시 설치할 수 있도록 Google Play 스토어 링크도 포함되어 있습니다. 이 전략은 사용자가 회사의 명상 서비스에 편리하게 액세스할 수 있도록 하여 사용자 여정을 간소화합니다.
리드에 대한 마찰을 줄이려면 마케팅 캠페인에 이 전략을 통합하세요. 즉각적인 조치를 취하도록 "지금 다운로드" 및 "시작하기"와 같은 CTA를 사용하세요. 사용자를 소셜 미디어 플랫폼에서 웹사이트나 앱 스토어로 전환하는 직접 링크를 포함할 수도 있습니다.
9. 스포티파이
음악 스트리밍 플랫폼인 Spotify와 같은 회사는 종종 소셜 미디어 게시물을 사용하여 사용자의 참여를 유도하고 온라인 커뮤니티를 개발합니다.
이 Instagram 게시물은 피드를 스크롤하는 사용자의 관심을 끌기 위해 밝은 색상과 꽃을 사용합니다. X의 Spotify 게시물 스크린샷이 이미지 중간에 나타나 사용자에게 "좋아요 표시한 노래 중 가장 최근 트랙은 무엇입니까?"라고 묻습니다. 게시물의 캡션은 비공식적인 CTA를 사용하여 시청자가 댓글에 응답하도록 유도합니다. "속임수는 없습니다. 아래에 드롭하세요."
이 게시물은 Spotify의 기존 고객이 좋아하는 노래를 브랜드와 공유할 수 있도록 하여 참여를 유도합니다. Spotify는 댓글 섹션에서 사용자와 상호 작용하여 이러한 관계를 육성합니다. 예를 들어, 한 사용자가 Ariana Grande 노래 제목을 게시하면 Spotify는 하트 눈 이모티콘으로 "we're listening ON REPEAT"라고 응답했습니다.
이 대화형 콘텐츠는 브랜드 인지도도 높여줍니다. Spotify를 구독하지 않는 Instagram 사용자는 이 게시물을 통해 플랫폼을 발견하고 고객이 될 수 있습니다. 또한 이 게시물은 비활성 구독자가 새로운 음악을 탐색하기 위해 플랫폼으로 돌아가도록 유도할 수 있습니다.
청중 상호 작용을 장려하는 CTA가 포함된 소셜 미디어 게시물을 작성하여 Spotify의 리드를 따르십시오. 팔로워를 초대하여 브랜드와 관련된 경험이나 좋아하는 제품을 공유할 수 있습니다. 또한 설문조사를 통해 참여도를 높이면서 고객에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
10. 니에 스킨케어
CTA와 고객 추천을 결합하면 신뢰성을 강화하고 전환을 유도할 수 있습니다. 뷰티 브랜드 Nie Skincare는 브랜드가 소셜 미디어를 사용하여 실제 고객의 경험을 어떻게 보여줄 수 있는지 보여줍니다.
이 Instagram 영상에서 고객은 까다로운 피부 상태에 대한 자신의 경험을 공유합니다. 그녀는 Nie Skincare의 세럼이 어떻게 홍조를 줄이고 전반적인 피부 건강을 개선하는 데 도움이 되었는지 설명합니다. 영상에는 산드라가 제품 사용 전과 후의 피부를 클로즈업해 세럼의 강력한 효과를 확인할 수 있다.
이 브랜드는 캡션에 다음과 같은 부드러운 CTA를 포함합니다. "피부 질환을 앓고 있거나 피부 문제를 우리와 논의하고 싶다면, 우리는 귀하의 의견을 듣고 싶습니다." 이 메시지는 게시물에 소개된 고객처럼 스킨케어 지원이 필요한 경우 청중이 Nie Skincare에 문의하도록 권장합니다. 또한 친근한 언어는 스킨케어 문제에 직면한 개인에 대한 회사의 공감적인 접근 방식을 보여줍니다.
소셜 미디어 게시물에서 고객 사용후기를 강조하여 Nie Skincare 플레이북의 한 페이지를 가져가세요. 고객을 초대하여 자신의 이야기를 들려주고 자신의 경험에 대한 흥미로운 콘텐츠를 만들어 보세요. 이 마케팅 전략은 사회적 증거를 사용하여 전환을 유도합니다.
11. 데일리룩
많은 소셜 미디어 광고에서는 적을수록 좋습니다. 퍼스널 스타일링 서비스인 데일리룩(DailyLook)은 이러한 개념을 잘 이해하고 있습니다. 그들의 게시물은 관심을 끌기 위해 간단한 레이아웃과 대화형 콘텐츠를 사용합니다.
이 Facebook 게시물에서 회사는 간결한 목록을 사용하여 서비스의 5가지 기능을 강조합니다. 광고에는 여성이 다양한 의상을 입어보는 15초짜리 동영상도 포함되어 있습니다. 이 콘텐츠는 시청자에게 부담을 주지 않으면서 브랜드에 대한 주요 정보를 전달합니다.
Daily Look은 두 개의 CTA를 사용하여 사용자가 브랜드에 계속 참여하도록 유도합니다. 첫 번째는 독자들에게 “오늘 스타일 퀴즈를 풀어보세요!”를 권유합니다. 두 번째는 "자세히 알아보기"라고 말합니다. 이러한 CTA는 사용자가 개인화된 스타일 추천을 받기 위해 풀 수 있는 회사 웹사이트의 짧은 퀴즈로 연결됩니다.
소셜 미디어에서 여론 조사, 설문 조사 등의 대화형 콘텐츠를 공유하여 이 접근 방식을 재현하세요. 이 콘텐츠는 참여도를 높이고 데이터를 수집하여 디지털 마케팅 활동을 개인화할 수 있게 해줍니다.
12. 나이키
인플루언서 마케팅은 신규 고객을 유치하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 운동화 브랜드 Nike는 이러한 접근 방식과 매장 CTA를 결합하여 행동에 영감을 줍니다.
이 페이스북과 인스타그램 광고에는 패션 모델 Renee Maudlena Noe가 밝은 색상의 Nike 신발을 신고 조깅하는 모습이 담겨 있습니다. 캡션은 인플루언서의 관점에서 작성되었으며 그녀가 제품에 대해 좋아하는 점을 설명합니다. “정말 마음에 드는 색상 아닌가요?! 나는 그들을 사랑한다!! #팀나이키 @reneenoe.” 게시물 하단에는 사용자가 직접 구매할 수 있도록 광고에 표시된 신발로 연결되는 '지금 쇼핑하기' CTA 링크가 있습니다.
인플루언서 마케팅은 브랜드의 연관성을 높이고 타겟 고객과 신뢰를 구축합니다. 또한 Nike는 Noe의 스타일 콘텐츠를 팔로우하는 패션 애호가와 같은 새로운 고객에게 다가갈 수 있습니다. 마지막으로, 해시태그를 사용하면 게시물의 가시성이 높아지고 사용자가 관련 콘텐츠를 찾는 데 도움이 됩니다.
틈새 시장의 콘텐츠 제작자 및 영향력 있는 사람들과 협력하여 제품을 선보이는 Nike의 접근 방식을 모방하세요. 이 전략은 도달 범위를 확대하고 브랜드 평판을 높일 수 있습니다. 전환 프로세스를 간소화하기 위해 매장 CTA를 포함할 수도 있습니다.
이메일 CTA
보다 효과적인 이메일 CTA를 위해 이메일 주소 목록을 어떻게 획득했는지 추적하세요. 고객은 뉴스레터를 받거나 서비스 가입의 일부로 이메일을 제공할 수 있습니다. 연락처 정보로 귀하를 신뢰한 이유와 귀하가 보내는 이메일의 종류는 귀하가 사용하는 CTA에 영향을 미칩니다.
13. 민트
사람들은 당연히 재무 정보에 대해 신중합니다. Mint와 같은 금융 추적 앱의 경우 사용자를 확보하는 것은 사람들에게 데이터가 안전할 것이라고 확신시키는 것입니다. One Mint 이메일 CTA는 사람들이 앱을 다운로드할 때 두려워할 것이 없다는 점을 확신시키기 위해 고안되었습니다.
CTA인 "무료 가입"은 확실히 재정적으로 능숙한 고객 기반을 사로잡는 매력적인 요소입니다. 그들은 잃을 것이 없다고 명시적으로 말함으로써 CTA로 이어집니다. 연구를 원하는 사람들을 위해 보안 정보에 대한 링크도 제공합니다.
디자인은 매우 단순하며 Mint의 전체 브랜드와 정확히 일치합니다. 미니멀한 디스플레이는 주황색 "무료 가입" 버튼을 극적으로 돋보이게 합니다. 텍스트는 아래로 내려갈수록 좁아져 Mint가 사용자가 클릭하기를 원하는 버튼으로 바로 시선을 유도합니다.
대상 시장의 관심과 선호도를 이해하려면 청중 프로파일링을 사용하여 이 접근 방식을 따르십시오. 이러한 특정 요구 사항에 맞게 CTA를 맞춤화하세요. 예를 들어 이상적인 고객이 환경에 관심이 있다면 브랜드의 지속 가능성 노력을 강조하는 CTA를 만드세요. 잠재고객의 선호도를 파악하면 더욱 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
14. 불완전한 식품
Imperfect Foods와 같은 구독 서비스는 고객의 마음 속에 가장 먼저 떠오르기를 원합니다. 특히 Imperfect의 주장은 고객이 음식물 쓰레기 방지에 도움을 주고 있다는 것입니다. 구독자의 참여와 열정을 유지하기 위해 그들은 뉴스레터를 사용하여 사람들을 사이트로 유도합니다.
이메일의 전반부는 Imperfect가 낭비를 방지하는 방법을 보여줌으로써 고객이 스스로에 대해 좋은 느낌을 갖게 합니다. 비행기가 포함된 그래픽은 흥미롭고 간단한 CTA '자세히 알아보기'는 Imperfect 구독자를 사이트로 다시 안내합니다. 이를 통해 그들은 더 큰 움직임의 일환으로 브랜드와 자신의 자아 이미지에 투자하게 됩니다.
다른 CTA인 "레시피 얻기"는 집에서 남은 음식을 사용하는 방법에 대한 설명 옆에 있습니다. 대부분의 Imperfect 고객은 일반적으로 낭비를 피하려고 노력합니다. 남은 음식을 포함하는 레시피는 Imperfect의 일반적인 유용성을 상기시키며 참여를 높이는 또 다른 방법입니다.
회사의 사명을 반영하고 고객이 스스로에 대해 좋은 느낌을 갖게 만드는 콘텐츠를 만들어 이 전략을 복제하세요. 예를 들어, 지속 가능성 노력이나 커뮤니티 프로젝트의 효과를 조명하는 인포그래픽을 만들 수 있습니다.
회사가 긍정적인 영향을 미친 사람들의 사용후기와 사용자 생성 콘텐츠를 공유하는 것도 도움이 됩니다. "자세히 알아보기" 및 "지금 가입하기"와 같은 명확하고 직접적인 CTA를 사용하여 청중의 참여를 유도하세요.
15. 달러 쉐이브 클럽
이메일을 사용하여 사람들이 업그레이드하도록 유도할 수도 있습니다.
Dollar Shave Club의 마케팅 팀은 사람들이 일상을 방해하는 것을 싫어한다는 것을 알고 있습니다. 신제품은 고객의 관심을 끌지 못할 수도 있습니다. 간단한 업그레이드 이메일을 통해 Dollar Shave는 사람들이 낮은 위험으로 새로운 것을 시도하도록 권장합니다.
이메일에는 인기 제품 5개의 평가판 크기가 제공됩니다. 또한 하단에 "약정 없음"이라는 용어를 사용하여 제안이 "안전하다"는 점을 사람들에게 확신시킵니다. 헤드라인 문구는 고객이 구매에 대해서도 자신을 대접하고 평가판 키트를 "적절한"이라고 부르는 것을 암시합니다. 럭셔리함과 안전감의 원투펀치는 사람들이 CTA를 따르도록 장려합니다.
두 가지 CTA인 "자세히 알아보기"와 "상자에 추가"는 전략적입니다. 흑백 버튼 '자세히 알아보기' 버튼은 옵션입니다. 하지만 주황색 'Add to Box' CTA는 Dollar Shave의 시그니처 컬러가 화면에 가장 많이 나타나는 것입니다. 놓칠 수 없으며 클릭 한 번으로 구매가 간단해집니다.
이메일 마케팅에 이 접근 방식을 통합하여 기존 고객에게 교차 판매 및 상향 판매를 수행하십시오. 고객이 익숙한 영역에서 벗어나도록 장려하기 위해 새로운 제품과 서비스에 대한 할인 또는 무료 평가판을 제공합니다. 이러한 이메일은 안심할 수 있는 언어를 사용하고 업그레이드의 이점을 강조해야 합니다. 고객이 쉽게 빠르게 구매할 수 있도록 눈에 띄는 CTA 할인 버튼을 포함하세요.
16. 전자 식사
이메일을 통해 고객에게 할인 및 쿠폰을 제공할 수도 있습니다. 대박할인 CTA에서는 할인과 제품 혜택에 대해 바로 명확하게 설명합니다. eMeals 사이트에는 즉각적인 조치를 촉구하는 눈길을 끄는 헤드라인이 있습니다.
제목은 '탄수화물을 끊어라!' 그리고 '맛이 아닌데...'라는 부제를 통해 이 제품은 고객이 아무것도 포기하지 않고 체중 감량에 도움을 줄 수 있다는 메시지를 전달합니다. 다이어트 식품은 맛이 없다는 일반적인 생각을 활용한 것입니다. 하지만 부정적으로 인식되는 경우가 많은 '다이어트'라는 단어는 일절 언급하지 않는다.
이 문구는 고객이 "올바른 한 해를 시작하는 데" 도움이 될 것이라고 말함으로써 그들의 식사 계획이 건강하다는 생각을 강화합니다. "지금 30% 할인 받으세요"라는 CTA는 밝은 주황색으로 눈길을 사로잡으며 직접적입니다. “지금”이라는 단어를 사용함으로써 행동 촉구는 즉각적인 행동을 장려합니다.
eMeals는 귀하의 마케팅에 영감을 주는 훌륭한 소스입니다. 부정적인 언어를 사용하지 않고 제품의 장점을 강조하는 이메일을 작성하세요. 고객이 부끄러워하거나 낙담하지 않고 브랜드로부터 영감을 받기를 원한다는 점을 기억하세요.
CTA 할인을 사용하여 리드가 귀하의 제품이나 서비스를 사용해 보도록 유도할 수도 있습니다. 구체적인 달러 금액이나 백분율을 포함하여 고객이 받을 수 있는 실질적인 절감 효과를 보여주세요. 이 간단한 CTA는 신규 고객이 충성도 높은 고객이 되기 위한 첫 걸음을 내딛도록 동기를 부여할 수 있습니다.
17. 버치박스
뉴스레터를 사용하지 않는 경우 이메일 목록을 사용하는 가장 좋은 방법은 오랜 고객에게 보상하는 것입니다. 뷰티 구독 상자 버치박스는 고객에게 생일 쿠폰을 보내 풀 사이즈 아이템 판매를 장려합니다.
사람들은 생일을 축하하고 특별한 보상을 받는 것을 즐깁니다. 생일 쿠폰은 고객에게 두 가지 경험을 동시에 제공합니다.
이 이메일에서 Birchbox는 고객이 일반 구독에 포함되지 않은 풀 사이즈 제품을 선택하도록 유도하려고 합니다. 버치박스는 고객이 생일을 맞아 스스로를 대접할 수 있는 기회로 제시함으로써 강압적이지 않고 관대해 보입니다.
CTA “행복한 쇼핑!” 흰색 바탕에 검정색이 뚜렷하게 표시된 파스텔 이메일의 나머지 부분과 비교하여 눈에 띕니다. 고객에게 적극적으로 어떤 조치를 취하라고 지시하지 않습니다. 대신 재미 있고 위험도가 낮은 초대처럼 들립니다.
개인화된 마케팅을 사용하여 고객에게 유사한 할인을 제공하십시오. 신규 가입자가 메일링 리스트에 가입하면 생일, 위치 및 기타 관련 정보를 공유하도록 요청하세요. 이 데이터를 사용하면 모든 고객에게 맞춤형 이메일 프로모션을 제공할 수 있습니다.
시각적으로 매력적인 클릭 유도 문구 이미지를 디자인하여 참여도를 높일 수도 있습니다. 색상, 이미지, 글꼴 크기를 전략적으로 사용하여 관심을 끌고 독자를 특정 행동으로 유도하세요.
테이크아웃
위의 모든 클릭 유도 문구 예는 동일한 방식으로 콘텐츠에서 눈에 띄는 것을 알 수 있습니다. 눈길을 끄는 CTA는 고객을 귀하의 제안으로 안내하지만 이는 전환율 최적화를 위한 클릭 유도 문구 사용의 한 측면일 뿐입니다.
좋은 행동 유도 문구는 쉽고 위험도가 낮으며 유용하고 재미있습니다. 최고의 CTA는 고객이 무엇을 하기를 원하는지에 대한 명확한 이해에서 나옵니다. 즐겁고, 도움이 되고, 안전한 것처럼 원하는 결과를 만들 수 있다면 사람들은 CTA를 클릭하고 싶어할 것입니다. 목표를 더 잘 이해할수록 CTA를 더 잘 활용하여 목표를 달성할 수 있습니다.
FAQ
모니터링해야 할 주요 지표에는 CTA가 있는 페이지의 클릭률(CTR), 전환율, 이탈률이 포함됩니다. 이러한 지표를 분석하면 CTA의 성과가 얼마나 좋은지, 조정이 필요한 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.
가능성은 무궁무진합니다! 일반적인 테스트에는 다양한 색상 조합, 페이지 배치, 복사, 버튼 모양, 이모티콘 시도 등이 포함될 수 있습니다. 가장 명확한 결과를 얻으려면 한 번에 하나의 변형을 테스트하십시오.
위의 클릭 유도 문구 예시는 CTA를 원활하게 통합하는 방법에 대한 많은 영감을 줄 수 있습니다. 콘텐츠 채널에 대해 생각해 보세요. 이메일의 CTA는 블로그나 소셜 게시물과 다르게 처리되어야 합니다. 또한 사용자 경험도 고려하고 싶습니다. CTA는 자연스럽게 시청자에게 전환할 수 있는 옵션을 제공하고 여정에 마찰을 추가하지 않아야 합니다.