캐딜락 마케팅 전략: 브랜드의 독점성 뒤에 숨겨진 7가지 비밀
게시 됨: 2022-09-10캐딜락은 세련된 라인과 독보적인 기능으로 유명한 고급 럭셔리 자동차 브랜드입니다. 이 회사는 수십 년 동안 자동차 산업의 선두 주자였습니다. 지속적으로 새로운 표준을 설정하여 명성을 얻었습니다. 하지만 왜?
높은 가격에도 불구하고 어떻게 그렇게 큰 성공을 거둘 수 있었습니까? 글쎄요, 캐딜락은 새로운 구매자를 유치하기를 원하지 않습니다. 그 대신에 원하는 것이 무엇인지 알고 그에 대해 기꺼이 지불할 의사가 있는 구매자를 유치하기를 원합니다.
그리고 여기 브랜드가 캐딜락 마케팅 전략의 비밀을 통해 그 목표를 달성하는 방법이 나와 있습니다.
캐딜락 마케팅 전략
캐딜락 소개
캐딜락 브랜드는 1902년 디트로이트의 헨리 포드(Henry Ford)가 최초의 양산 자동차를 소개하면서 설립되었습니다. 그는 이름이 '캐딜락'이라는 이름이 고급스럽고 독특하다는 이유로 선택했습니다.
그러나 이 용어는 또한 이 새로운 사업의 설립자의 열망을 상징하는 프랑스 왕족을 강하게 암시하기도 했습니다.
이 브랜드는 당시 상류층 사이에서 엄청난 인기를 얻었지만 대공황으로 캐딜락은 어려운 결정을 내려야 했습니다. 이 브랜드는 1933년에 캐딜락으로 개명되었습니다. 1952년에 캐딜락은 제너럴 모터스의 리무진 사업부를 인수했습니다.
이를 통해 세계에서 가장 호화로운 자동차 를 설계하고 제작하는 데 필요한 경험과 자원을 얻을 수 있었습니다.
1950년대에 캐딜락은 캐딜락의 전체 라인을 제조하기 시작했습니다. 1950년대 후반, 이 브랜드는 라인업의 최고 모델인 전설적인 캐딜락 엘도라도를 내놓았습니다. 1960년대와 1970년대 내내 캐딜락은 꾸준한 인기를 얻었습니다.
그것 의 제품 은 더 연료 효율적 이었고 우수한 안전 기록 과 함께 왔습니다 . 회사는 좋은 평판을 얻었고 소유하기 가장 좋은 브랜드로 간주되었습니다. 브랜드는 강력한 캐딜락 마케팅 전략으로 고급스러운 외관, 성능 및 품질로 유명했습니다.
캐딜락 마케팅 전략 및 교훈
다음은 독점성 뒤에 숨겨진 캐딜락 마케팅 전략의 비밀입니다.
1. 고급 리조트와의 콜라보레이션
Cadillac은 캠페인 장소로 가장 고급스럽고 고급스러운 리조트와 리조트를 사용하여 특별 이벤트를 주최하고 중요한 손님을 초대하고 중요한 이정표를 축하할 수 있었습니다.
이 리조트는 주로 부유한 사람들이 소유했기 때문에 그들과 관련된 브랜드는 다른 브랜드보다 더 독점적이고 영향력 있는 것으로 인식될 것입니다.
이 캐딜락 마케팅 전략 캠페인은 캐딜락 이 세계에서 가장 독점적이고 고급스러운 리조트를 소유했기 때문에 효과가 있었습니다.
이 리조트 지역에서 대중에게 브랜드를 홍보하고 있었습니다. 이 캠페인은 고객이 친구 및 가족과 함께 축하하기 위해 이 리조트에 올 것이기 때문에 효과가 있었습니다. 따라서 회사의 매출과 이익에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
2. 시장지향
Cadillac은 비싸기 때문에 프리미엄 시장 부문에 집중 하고 부자에게만 판매 했습니다. 가장 영향력 있고 부유한 사람들만 차를 가질 것이기 때문에 그들은 고객을 선택할 때 매우 선택적이었습니다.
브랜드는 우수한 평판을 구축해야 했고 사람들이 신뢰하게 함으로써 이를 수행했으며 이는 결국 훌륭한 캐딜락 마케팅 전략으로 판명되었습니다.
이 브랜드는 마케팅할 수 있는 고급 개인을 선택하여 좋은 첫인상을 남겼습니다. 그것은 더 많은 신뢰를 얻었고 높은 가격에 판매할 수 있었습니다. 이는 브랜드가 소비자의 마음에 긍정적인 이미지를 만드는 데 도움이 되었습니다.
이 전략은 귀사의 제품을 구매하기 위해 고도로 표적화되고 영향력 있는 사람들을 찾고 있는 모든 산업에서 사용할 수 있습니다.
캐딜락 마케팅 전략: 고급 리조트 및 시장 지향
3. 복제할 수 없는 차량 설계
캐딜락은 디자인 면에서 시장에 경쟁자가 없었 습니다. 회사의 디자이너들은 자동차 디자인에서 가장 혁신적인 아이디어를 사용했습니다. 그들은 그들의 디자인이 경쟁 제품보다 더 세련되고 매력적이기를 원했습니다.
그러나 디자인을 복제할 수 없었기 때문에 회사의 마케팅 전략은 사람들에게 자신의 차가 더 낫다는 것을 설득하는 것이었습니다. 고객이 복제되지 않은 자동차를 사는 것을 선호하기 때문에 이것은 좋은 마케팅 전술이었습니다.
캐딜락 CTS-V 스포츠 세단은 이러한 캐딜락 마케팅 전략의 훌륭한 예입니다. 크롬 트리밍을 더 많이 사용하기 때문에 쉐보레 콜벳보다 더 스타일리시하게 보이도록 디자인되었습니다. 또한 다른 경쟁자들보다 더 빠르게 느껴지도록 설계되었습니다 .
4. 고객만족
Cadillac은 "OnStar"라는 서비스를 사용했습니다. 온스타는 필수 서비스를 제공합니다. 사람들은 "OnStar"라는 단어를 들으면 자동으로 안전에 대해 생각합니다. 그러나 OnStar는 안전만을 위한 것이 아닙니다.
사람들이 차량 내비게이션, 문제 진단 또는 도움이 필요한 사람에게 연락하는 것과 같은 문제를 해결하는 데 도움 이 될 수 있습니다.
OnStar는 또한 고객에게 딜러가 언제 도착하는지, 도착하는 데 얼마나 걸리는지, 어떤 고객 지원을 이용할 수 있는지, 수리 후 차량을 방문하여 수령할 수 있는지 여부를 알려줍니다.
Cadillac 브랜드는 고급스러움뿐만 아니라 품질도 고려했습니다 . 그 결과 Cadillac 고객들은 품질에 대해 불평하지 않고 회사에 만족하고 있음을 입증했습니다.
이것은 그들이 발생한 문제에 대해 한 번도 불평하지 않을 정도로 충분히 만족스러웠습니다. 그들은 언론을 포함하여 누구에게도 불평하는 것을 귀찮게하지 않았습니다.
업계 최고의 고객만족 시스템 같았습니다. 지금까지 최고의 캐딜락 마케팅 전략입니다.
5. 더 나은 제품
Cadillac은 최첨단 기술과 고급스러운 디자인 덕분에 수십 년 동안 역사상 가장 뛰어난 자동차 중 하나로 알려져 왔습니다. Cadillac은 속도, 멋진 외관 또는 최첨단 기술로 측정할 때 지속적으로 최고 수준의 성능 을 보여 왔습니다.
Cadillac은 파워 스티어링과 자동 앞유리 와셔를 모든 모델에 기본 기능으로 포함시킨 최초의 자동차 회사였습니다. Cadillac의 모델은 혁신적이었고 좋은 평가를 받았지만 선택된 소수만이 회사가 궁극적으로 시장 리더로 두각을 나타내게 된 촉매제였습니다.
- 1953 엘도라도
- 1948 시리즈 68 클럽 쿠페
Cadillac은 신제품 개발에 대한 일관된 접근 방식이 부족하다는 것을 알고 있었습니다. 그래서 1990년대에 사업을 계속하기 위해 노년층 고객에게 어필할 수 있는 전륜구동 차량을 만드는 전문 분야를 개발했습니다.
그들은 2008년에 브랜드의 새로운 예술 및 과학 디자인 언어로 혁신적인 Cadillac CTS를 선보였습니다. 그들은 광고 대행사 Modernista와 협력했습니다! Kate Walsh가 현재 유명한 태그라인을 말하는 것을 특징으로 하는 일련의 기억에 남는 광고로 자동차를 출시하기 위해.
당신의 자동차는 당신이 그것을 켜면 감사합니까? 많은 사람들이 캠페인에 긍정적인 반응을 보였습니다. 자동차와 같은 맥락에서 공격적이고 날카로우며 요란했다. 언론은 이 차를 칭찬했고 모터 트렌드는 이 차를 올해의 차라고 선정했습니다.
Kate Walsh와의 광고; 캐딜락 마케팅 전략의 일부입니다.
Cadillac의 Escalade 및 SRX SUV는 이러한 디자인 언어를 발전시키기 위한 노력이었고 혼합된 성공을 거두었습니다. 더 큰 문제는 그들이 접대하는 고객의 종류였습니다.
CTS는 젊은 고객층을 성공적으로 유치했지만 다른 사람들은 여전히 더 작은 차량에 관심이 있었습니다. 또한 CTS는 두 시장에서 경쟁하려고 노력했지만 일부 고객 은 요구 사항에 비해 너무 크다고 느꼈습니다.
캐딜락은 올해 시장 부문 전반에 걸쳐 노력하기 위해 컴팩트 ATS와 풀 사이즈 XTS의 두 가지 새로운 모델을 출시함으로써 이에 대응했습니다.
6. 자동차 부지를 21세기로 가져오기
Audi, Mercedes 또는 Lexus 매장을 방문하면 무료 다과, 맛있는 간식, 반짝이는 새 대여 차량으로 가득 찬 반짝이는 새 건물 이 종종 나타납니다. 그러나 불행하게도 몇몇 캐딜락 매장은 30년 이상 동안 업데이트되지 않은 것으로 보입니다.
Cadillac은 이 문제를 인식하고 경쟁사보다 높은 기준을 설정하는 새로운 대리점 레이아웃을 도입했습니다. 다른 지역에 비해 규모가 작은 대리점입니다.
그러나 그럼에도 불구하고 주요 경쟁자들에게 없는 우아함과 세련미를 발산했습니다 . 다시 말하지만 뛰어난 캐딜락 마케팅 전략입니다.
7. 독특한 광고
이 회사는 이 캐딜락 마케팅 전략을 통해 커뮤니티 이해를 높이기 위해 TV 광고, 인쇄 광고 및 미디어 보도와 같은 광범위한 광고 에 돈을 지출했습니다.
Cadillac House의 출시는 몰입형 인터랙티브 및 매혹적인 환경 제공을 통해 회사 제품에 대한 인지도를 높이고 브랜드와 고객 간의 유대를 강화하려는 노력이기도 했습니다.
이 브랜드는 Arnold Palmer, Tiki Barber, 그리고 각각의 광고 캠페인에서 Kate Walsh, Andy Garcia, Laurence Fishburne의 삼인조의 지지를 확보한 인플루언서 마케팅의 힘을 굳게 믿습니다.
회사는 또한 브랜드 인지도를 높이기 위해 스포츠 이벤트에서 후원 및 파트너십 을 사용합니다. 여기에는 경주, 골프, 무역 박람회, 자동차 박람회 등이 포함됩니다.
또한 캐딜락은 여러 시즌 동안 뉴욕 패션위크: 남성복에도 참가했다. 결과적으로 Cadillac 마케팅 전략에 대해 알아야 할 모든 내용을 정리했습니다.
캐딜락 마케팅 전략: 결론
마케팅은 모든 비즈니스에서 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 당신이 부티크 스타트업을 소유하고 있든 다국적 대기업을 소유하고 있든, 광고가 수익의 놀라운 원동력이 될 수 있다는 점은 부인할 수 없습니다.
캐딜락은 많은 브랜드를 보유한 대기업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 일부 Cadillac 마케팅 전략 교훈은 브랜드의 독점성 뒤에 있습니다. 그리고 이들은 강력한 것들입니다.
고급 자동차의 세계적인 리더인 Cadillac은 강력한 발판을 제공하는 독특한 마케팅 전략 을 개발했습니다.
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