2022년 전자상거래에서 지금 구매 후 후불이 호황을 누리고 있습니다.
게시 됨: 2022-03-11온라인 구매 시 최대 87%의 고객이 쇼핑 결정에서 수수료가 가장 큰 영향을 미친다고 말합니다. 구매자의 거의 1/2(49%)이 갑작스러운 비용으로 인해 장바구니를 포기합니다.
변화는 고객에게 가장 빈번한 고착 요인 중 하나입니다. 또한 BNPL(Buy Now Pay Later)은 전자 상거래 소매업체의 비밀 무기가 될 수 있습니다.
구매의 전체 가격을 몇 번의 할부 결제로 나누면 구매자가 추가 승인 또는 더 높은 수수료 구매를 위해 지불할 수 있으며 그 과정에서 전환 가격을 개선할 수 있습니다.
BNPL 열차에 뛰어들 생각이신가요? 읽어. 우리는 BNPL이 작동하는 방식, 왜 그렇게 유명하게 성장했는지, 높은 전환율에서 고객 충성도에 이르기까지 BNPL이 소매업체에 제공할 수 있는 주요 이점에 대해 설명합니다.
목차
- 1 전자 상거래에 대해 지금 구매 후 지불이란 무엇입니까?
- 2 나중에 지불하는 방법은 무엇입니까?
- 3 BNPL의 주요 사용 사례는 정확히 무엇입니까?
- 3.1 전자상거래
- 3.2 판매 시점(POS)
- 4 전자상거래에 BNPL 도입의 이점
- 4.1 전자 상거래 매출 증대
- 4.2 고객 충성도 향상
- 4.3 더 높은 평균 카트 값
- 4.4 낮은 수익률
- 5 소매업체를 위해 지금 구매 후 지불: 고려해야 할 4가지 요소:
- 6 전자 상거래 BNPL 옵션을 통합하는 방법:
- 7 지금 구매하고 나중에 웹 사이트 또는 회사에 지불
- 8 어떤 후불 앱이 가장 좋습니까?
- 9 결론
- 9.1 관련
전자 상거래에 대해 지금 구매 후 지불이란 무엇입니까?
지난 몇 년 동안 구매 후 후불 또는 'BNPL'이 전자 상거래 현장에서 폭발적으로 증가했으며 그 영향력이 커졌습니다. 지금 구매해도 나중에 지불하면 아마존이 있습니다. BNPL 오퍼링을 통해 고객은 추가 가격이나 일반적으로 취미 요금 없이 항목을 할부로 구매하거나 나중에 요금을 지불할 수 있습니다.
나중에 지불하는 방법은 무엇입니까?
지금 구매를 위한 체크아웃 시 나중에 보장된 승인을 지불하세요. Klarna 구매자는 제품을 바로 구매할 수 있는 선택권이 있습니다. 그러나 30일 후에 전액을 지불하거나 시간이 지남에 따라 더 작은 분할로 지불해야 합니다.
그들은 일반적으로 수수료 카드에서 지체 없이 3~4개의 균등한 간격으로 분할납부합니다. 어느 쪽이든, 더 이상 비용을 지불하거나 제때 지불하기만 하면 지불할 신용 조회나 취미가 없습니다.
참여 소매업체는 회사에 2-6%의 수수료와 모든 거래에 대해 일정한 요금을 지불합니다.
1. "지금 구매 후 후불" 요금 옵션.
특정 중요 사항은 국가의 도움에 따라 다르지만 Klarna는 플랫폼을 통해 구매하는 고객에게 세 가지 기본 옵션을 제공합니다.
첫째, 30일 후에 전액을 나중에 지불합니다.
나중에 할부를 3~4개의 동일한 무이자 할부로 분할 납부합니다.
파이낸싱 잇(Finance It)은 더 나은 구매 가격을 최대 36개월 단위로 분할하여 지불합니다. 이자 비용이 적용될 수 있습니다.
2. 후불 결제 경험.
지금 구매, 나중에 지불하는 고객의 관점에서 살펴보겠습니다.
그들은 마음에 드는 물건을 찾아 장바구니에 추가하고 '결제'를 클릭합니다. 여기까지는 너무 평범합니다. 하지만 여기서 문제가 흥미로워집니다.
신용/직불 카드 및 PayPal과 같은 일반 수수료 선택과 함께 'Pay with Sezzle' 및 'Pay with Klarna' 옵션이 표시됩니다. 카드 세부 정보를 입력하는 필드와 함께 구매자는 Klarna로 나중에 지불할 수 있는 대안을 소개합니다. 지금 구매하고 나중에 지불하는 대안은 다양한 가격 옵션을 통해 고객 구매 유연성을 제공합니다.
3. 판매 시 나중에 지불합니다.
고객은 일부 국가의 어느 곳에서든 지불하기 위해 실물 또는 디지털 Klarna 카드를 주문할 수도 있습니다. 이를 통해 더 이상 일반적으로 이 옵션을 제공하지 않는 상점에서도 지금 구매하고 나중에 지불할 수 있습니다. 구매 금액은 30일 이내에 지금 지불하거나 금융을 통해 계정으로 청구됩니다.
대부분의 Klarna 거래는 온라인 소매업체와 이루어지지만 일반 오프라인 매장에서 Klarna 수수료 옵션을 추가로 제공할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 클라이언트가 판매 요소에서 스캔되는 Klarna 앱에서 QR 코드를 생성하는 것을 수반합니다. 소매상은 Klarna로부터 보증금을 받고 고객은 나중에 지불하기 위해 받습니다.
BNPL의 주요 사용 사례는 정확히 무엇입니까?
BNPL이 있는 장소에는 두 가지 주요 사용 사례가 있습니다.
전자상거래
둘 중 가장 유명한 사용 사례는 전자 상거래입니다. 온라인 체크아웃을 통해 BNPL은 일반적인 가격 선택에 대한 선택 요금 선택 기능을 제공합니다. 소비자는 확실히 가격 스케치로 BNPL을 선택하고 보상 옵션을 선택합니다. 이것은 빠르고 부드러운 신용 점수 확인 후에 발생합니다.
판매 시점(POS)
또 다른 채널은 일반적으로 QR 코드 또는 가격 링크를 통해 매장 체크아웃 시 신용 점수를 제공할 수 있는 POS 구조의 오프라인 매장을 통한 것입니다. (AWS가 QR을 어떻게 지원하는지 여기에서 확인하십시오).
전자상거래에 BNPL 도입의 이점
그러나 지금 구매 후 지불을 전자상거래 결제 페이지에 통합하면 다음과 같은 다양한 이점이 있습니다.
전자 상거래 매출 증대
두 번째 구매 시 수수료 전액을 지불할 돈이 없거나 특정 수량을 지불할 의향이 없는 고객은 상품이 있으면 무이자 할부로 차후 결제할 수 있는 기회에 어려움 없이 끌립니다. 그들에게 매력적이고 매력적입니다.
고객 충성도 향상
위에서 언급한 동기의 절정에서 BNPL 공급업체는 이제 로열티 프로그램에 투자하고 있으므로 이에 대한 신호를 보낸 고객은 BNPL 발행자와 함께 지불하고 더 낮은 가격으로 돌아올 수 있는 선택권을 제시하는 전자 상거래에서 구매할 가능성이 매우 높습니다. 향후 구매.
더 높은 평균 카트 값
고유한 할부로 지불할 수 있다는 것은 일반적으로 고객을 위해 더 비싼 구매 카트로 해석하여 더 나은 수입을 제공할 수 있습니다. 일반적으로 체크아웃보다 먼저 상향 판매 및 교차 판매 전략을 사용하는 것이 더 유리합니다.
낮은 반품률
규정을 넘어서 할부로 지불할 수 있는 기회는 구매자에게 구매 가능성을 높여주고 결과적으로 구매 후 제품을 반품할 확률을 줄입니다. 이는 전자상거래에 대한 반품 수수료 감소로 해석됩니다.
지금 구매 소매업체를 위해 나중에 지불: 고려해야 할 4가지 요소:
'지금 구매 후 후불'을 포함하여 생각할 수 있는 이점과 함께 고려해야 할 실행 가능한 여러 가지 단점이 있습니다.
하나: 수수료.
BNPL 옵션을 제공하기 위해 소매업체는 공급자를 사용한 수입에서 (대략) 거래 수수료의 2-6% 수수료만큼 모든 거래에 대해 일정한 가격을 발행자에게 지불해야 합니다.
이 기술을 통한 일부 수입은 추가로 '증가'할 수 있지만(이 중 정점에서 이를 제외하고는 믿을 수 있음) 일부 고객은 일반적인 구매 기술에서 BNPL로 전환할 수도 있습니다. , BNPL 기업이 수입을 제한할 수 있는 비용을 BNPL 기업에 제공합니다.
2: 반환.
또한 BNPL(지금 구매 후 후불) 선택을 제공하면 많은 사람들이 자신이 좋아하는 것을 보고 나머지를 반환할 의도로 보유하고 싶은 것보다 더 많이 구매할 수 있으므로 결과적으로 수익이 확대될 수 있습니다. 이를 염두에 두고 BNPL 옵션의 도입으로 대행사가 추가로 이에 대한 경향이 더 커질 수 있으므로 반품 사기를 발견하고 최소화하기 위해 주변에 훌륭한 기술을 보유하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
셋: 교육.
귀하의 고객 중 일부는 BNPL 또는 작동 방식에 대해 더 이상 알지 못할 수도 있으므로 이 대안이 어떻게 작동하는지 인터넷 사이트에 트래픽을 소개하고 지시하는 것이 정확할 수 있습니다. 그들은 그것을 사용하기를 원합니다.
4: 수익성.
마지막으로 수입 마진이 작은 상품을 홍보할 때 BNPL도 이제 비즈니스에 실제로 도움이 되지 않을 수 있습니다. 판매에 대한 고정 비용 및 수수료를 고려하면 BNPL은 이 선택이 회사에 부정적인 영향을 미치는 요인으로 수입을 제한할 수도 있습니다. 따라서 전자 상거래 사이트 내에서 BNPL을 시행할 때 이를 저울질할 필요가 있습니다.
전자 상거래 BNPL 옵션을 통합하는 방법:
개인 비즈니스를 위한 결제 시 BNPL 기본 설정을 제공하기 위해 대부분의 이동통신사는 웹사이트를 사용하여 연락할 것을 요청합니다. 여기에서 귀하가 활동하는 국제 위치, 연간 수입 및 정기적으로 발생하는 연락처 정보를 설명하는 품종을 작성해야 합니다. BNPL 옵션에 대해 쉽고 빠르게 문의할 수 있습니다. 즉, 하나 또는 여러 제공자에게 약속하기보다 더 일찍 여러 운송업체의 이점과 위험에 직면한 것처럼 보일 수 있습니다.
지금 구매, 나중에 지불 웹 사이트 또는 회사
핀테크와 대형 금융 기관 모두 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있습니다. 다음은 나중에 회사에서 가장 많이 구매하는 것입니다.
- 확인
- 후불
- 동맹 데이터
- 아메리칸 익스프레스
- 뒤쫓다다
- 씨티
- 마스터 카드
- JP모건 체이스
- 클라나
- 페이팔
- 쿼드페이
- 세즐
- 쇼피파이
- 나뉘다
- 줄무늬
- 티시스
- 비자
- 지퍼
어떤 후불 앱이 가장 좋습니까?
게으른 지불은 2022년 최고의 지금 구매 후 지불 앱입니다. 사용하기 정말 쉽습니다.
결론
전자 상거래에서 과금 기술로 BNPL을 아직 가지고 있지 않다고 가정합니다. 이 경우 더 많은 대중을 확보하고 고객이 요구하는 청구 방식을 제공하기 위해 시장에서 접근 가능한 선택 사항 중 하나 이상을 추가하는 것이 중요합니다. 젊은 층을 목표로 하는 제품이나 제공업체를 홍보하는 경우 경쟁업체에 대한 공격적인 태도를 유지하기 위한 특권이 됩니다. 또한 이것은 고객과의 믿음과 충성도를 구축하고 BNPL 그룹이 현재 구축하고 있는 보상 애플리케이션을 최대한 활용하는 방법이 될 수 있습니다.
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