2023년 최고의 비즈니스 전화 앱 10개

원격 근무가 보편화됨에 따라 직원들이 직장 생활과 개인 생활을 분리하기가 어려울 수 있습니다. 특히 업무용 통화에 개인 장치와 전화번호를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.
직원들이 업무 전화를 걸고 받는 방법을 개선하려는 기업은 업무용 전화 앱에 대한 조사를 시작할 수 있습니다. 이러한 앱을 통해 사용자는 비즈니스 커뮤니케이션에만 사용되는 별도의 전화번호( 가상 전화번호 )를 가질 수 있습니다.
가상 전화번호는 모바일 또는 데스크톱 앱을 통해 액세스할 수 있으며 사무실에서 또는 이동 중에 중단 없이 전화를 받을 수 있습니다. 이 번호는 설정하기도 쉽고 비즈니스가 성장함에 따라 더 많은 회선을 추가할 수 있습니다.
비즈니스 요구 사항에 맞는 옵션을 선택하는 데 도움이 되도록 오늘날 시장에서 가장 많이 사용되는 비즈니스 전화 앱 옵션 10개를 정리했습니다.

상위 10개 비즈니스 전화 앱

1. 넥스티바
2. 부업
3. 목록에 없는 앱
4. 1-VoIP
5. Banter.io
6. 링 데크
7. 젠보이스
8. 전화선
9. 네트라인
10. Vonix.io

1. 넥스티바

Nextiva의 비즈니스 전화 앱을 사용하면 클릭 한 번으로 전화, 인스턴트 채팅 또는 화상 회의를 할 수 있습니다. 사용자는 모바일 앱에서 데스크톱 앱으로 원활하게 이동할 수 있으므로 집이나 사무실에서 이동 중 통화와 데스크톱 작업에 적합합니다.

Nextiva는 계획과 함께 일련의 비즈니스 전화 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 사용하기 쉬운 하나의 앱으로 커뮤니케이션을 간소화하므로 대부분의 비즈니스에서 최고의 선택입니다. 그것이 우리가 목록의 맨 위에 있는 이유입니다.

Nextiva 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 인바운드 발신자가 다이얼 패드를 사용하여 대화해야 하는 부서를 빠르게 선택할 수 있는 자동 교환 .
• 지역 및 수신자 부담 전화번호로 고객이 사업장에 도착했을 때 요금을 지불할 필요가 없습니다. 허영 번호는 또한 비즈니스의 신뢰성을 높입니다.
• 모든 컴퓨터 또는 휴대폰에서 무제한 HD 음성 통화 .
• 사용자 지정 발신자 ID를 통해 잠재 고객은 누가 전화를 거는지 미리 알 수 있으므로 전화를 받을 확률이 높아집니다. 실제로, 76%의 전화는 미확인 또는 익숙하지 않은 전화번호에서 걸려온 경우 응답하지 않습니다.
• 인바운드 발신자가 올바른 부서에 연결되도록 통화 라우팅 을 수행하여 긴 대기 시간을 줄이고 고객 경험을 개선합니다.

넥스티바 가격

• 필수 요금제: $19.95/월
• 프로페셔널 요금제: $20.95/월
• 엔터프라이즈 요금제: $27.95/월

2. 부업

Sideline은 사용자가 기존 전화 회선에 두 번째 전화 번호를 추가할 수 있는 "두 번째 번호" 기능으로 커뮤니케이션을 구성하고, 고객 상호 작용을 간소화하고, 응답성을 향상하고, 팀 협업을 강화하기 위해 노력합니다.

부업 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 업무와 개인 커뮤니케이션을 한 곳에서 할 수 있는 2번째 번호.
• 사용자가 통화나 일련의 이메일을 넘어 관계 구축을 위해 고객과 고객에게 문자 메시지를 보낼 수 있는 비즈니스 문자 메시지.
• 부재중 전화가 문자 메시지로 변환되는 자동 회신을 통해 회사와 클라이언트 간에 주고받는 태그 게임이 없습니다.
• 여러 대의 전화기에 하나의 번호를 부여하여 팀 동료들과 책임 및 커뮤니케이션을 공유하는 팀 번호.

부업 가격

• 월간 요금제: $9.99
• 6개월 요금제: $49.99
• 연간 요금제: $99.99

3. 미등록 앱

목록에 없는 앱은 사용자에게 비즈니스 요구에 맞는 새 전화번호를 제공합니다. 그들의 목표는 사용자가 두 번째 전화를 들고 다니지 않고 자신의 방식으로 의사 소통하도록 돕는 것입니다. 즉, 집에서 바쁜 동안 심야 클라이언트 전화가 더 이상 필요하지 않습니다.
앱 자체는 별거 아니지만 Unlisted는 비즈니스 및 사회적 목적을 위한 앱으로 자리매김했습니다. 방금 대화를 시작한 날짜나 오래된 소파를 판매하는 사람들에게 두 번째 번호를 제공하는 방법도 언급합니다.

목록에 없는 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 별도의 전화번호는 모바일 장치의 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.
• 비즈니스가 특정 위치 또는 인구 통계를 대상으로 하는 경우 현지 지역 코드 또는 다른 지역 코드와 함께 실제 전화번호를 사용합니다.

비공개 가격

• 기본: $2.99/월
• 무제한: $9.99/월
• 사용자 지정: 요구 사항이 더 독특하거나 더 큰 패키지 거래가 필요한 경우 Unlisted App은 예산에 맞는 가격 패키지를 개발할 수 있습니다.

4. 1-VoIP

1-VoIP는 사용자에게 SIP 트렁킹도 제공하는 주거 및 비즈니스 VoIP 공급자입니다. 그들의 주거용 패키지는 지역, 미국, 캐나다 또는 국제 전화 패키지를 제공하여 가까운 곳에서 멀리 있는 친구, 가족 및 동료와 쉽게 연결할 수 있습니다. 비즈니스 패키지는 통화를 통해 분당 비용으로 분류할 수도 있습니다.

1-VoIP 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 추가 전화번호로 디지털 착신 전환 .
• 사용자가 모바일 또는 데스크톱 장치에서 전화를 걸고 받을 수 있는 디지털 소프트폰.
• 플러그를 뽑아야 할 때를 위한 방해금지 모드.
• 미국에 기반을 둔 지원 팀과 24/7 지원 센터를 통해 문제가 발생할 경우 누군가가 항상 대기할 수 있습니다.

1-VoIP 가격

• 주거용: $8.97/월
• 비즈니스 VoIP: $14.97/월
• SIP 트렁킹: $29.97

5. Banter.io

Banter.io는 사용자를 위한 통합된 음성, 텍스트 및 팩스 도구를 제공합니다. 문자 메시지 기능을 통해 기업은 SMS 마케팅에 참여할 수 있으며 음성 및 팩스 도구는 보다 친숙한 비즈니스 전화 경험을 제공합니다. 사용자는 무제한 통화 및 문자 메시지 기능, 브라우저 통화, 앱 통합 등을 이용할 수 있습니다.

Banter.io 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 사용자 지정 발신자 ID 를 통해 잠재 고객이 누가 전화를 거는지 미리 알 수 있습니다.
• 내부 교육 목적으로 통화를 녹음하고 통화에서 중요한 세부 정보를 불러옵니다.
• 모바일 장치를 사용하여 전화를 걸지 않으려는 경우 웹 브라우저 호출
• 워크플로를 간소화하는 데 도움이 되는 1,000개 이상의 앱 통합.

Banter.io 가격

• 표준: $19.99/월
• 기업: 기업용 통화 패키지는 Banter.io 영업팀과의 협상이 필요합니다.

6. 링 데크

RingDeck은 사용자가 어디서나 모든 장치로 전화를 걸 수 있는 비즈니스 전화 시스템입니다. 비즈니스 통화와 개인 통화를 분리할 수 있는 방법을 찾고 있지만 업무용으로 두 번째 휴대폰을 휴대하는 데 지쳤다면 Ring Deck은 두 가지 유형의 통화를 한 곳에서 편리하게 유지할 수 있습니다.

Ring Deck 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 각 패키지의 일부로 지역 및 수신자 부담 전화 번호.
• 모바일 장치 또는 데스크톱 컴퓨터에서 비즈니스 통화를 관리합니다.
• 한 달에 2달러 정도면 추가 번호를 추가할 수 있습니다.

링 데크 가격

• 1000분 지역 번호: $20/월
• 5000분 지역 번호: $30/월
• 10,000분의 지역 번호: $40/월
• 수신자 부담 전화: $5/월 + $0.02/분

7. 젠보이스

GenVoice는 사용자를 위한 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템을 제공합니다. 40개 이상의 비즈니스 전화 시스템 기능을 갖춘 GenVoice는 관련된 모든 사람이 고객에게 쉽고 재미있게 전화를 걸 수 있는 다양한 옵션을 사용자에게 제공합니다. 음악 홀딩에서 콜 파킹에 이르기까지 사용자는 맞춤형 통화 경험을 얻을 수 있습니다.

GenVoice 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 수신자 부담 및 글로벌 번호 기능.
• 업무 시간이므로 근무 외 시간에는 통화가 다시 라우팅됩니다.
• 가장 중요한 모든 연락처가 자동으로 저장되는 주소록입니다.
• 지역 번호는 독립된 사무실 없이도 브랜드 또는 비즈니스의 신뢰도를 높입니다.

젠보이스 가격

• 기본: $20/월
• 팀: $25/월
• 엔터프라이즈: $35/월

8. 전화선

Phone Wire는 Android 또는 iPhone에서 사용할 수 있는 클라우드 PBX 공급자입니다. 사용자가 구매를 선택하는 경우 탁상 전화기를 옵션으로 제공하는 모바일 우선 솔루션입니다.

Phone Wire 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 인바운드 발신자가 자신의 위치를 ​​"대기 중"으로 알고 목적 없이 기다리지 않도록 통화 대기열을 지정합니다.
• 일련의 전화번호를 블랙리스트 및 화이트리스트에 추가하는 옵션.
• Call-to-Email 기능으로 전화를 받지 못한 경우 이메일에 기록되어 받은 편지함으로 바로 전송됩니다.

전화선 가격

• Phone Wire는 가격 정보를 관리하며 연락처 양식을 통해서만 액세스할 수 있습니다.

9. 네트라인

Netlines는 사용자가 앱을 통해 쉽게 액세스할 수 있는 소규모 비즈니스 전화 시스템입니다. 비즈니스 통화와 개인 통화를 분리하고 Netlines의 기능을 사용하여 손바닥 안에서 비즈니스 커뮤니케이션을 단순화하십시오. 회선당 월 $1만 추가하면 다양한 비즈니스 요구에 따라 회선을 추가할 수 있습니다.

Netlines 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 기존 전화 번호를 통한 포트 옵션이 있는 두 번째 비즈니스 회선.
• 다이얼 패드를 통해 인바운드 발신자를 올바른 부서로 라우팅하는 자동 교환.
• 착신 전환, 선별, 녹음 및 차단을 포함하는 통화 관리.

넷라인 가격

• 매년 청구되는 경우 월 $9, 추가 사용자당 월 $4.50.
• 매월 청구되는 경우 월 $10, 추가 사용자당 월 $5

10. Vonix.io

Vonix.io는 내부 협업을 개선하기 위해 비즈니스 문자 메시지 및 팀 채팅과 같은 다른 제품 중에서 사용자를 위한 클라우드 음성 및 메시징을 제공합니다. 기업은 Vonix.io에서 직접 소셜 미디어 채널에 게시할 수 있으므로 고객이 어디에 있든 연결할 수 있습니다.

Vonix.io 최고의 비즈니스 전화 앱 기능

• 추가 요금 없이 북미에서 무제한 통화.
• 사내 지원팀과 직접 연락할 수 있는 개인 연락선.
• 통화 분석 및 보고를 통해 통화 시간, 통화량 및 기타 메트릭에 대한 데이터를 얻습니다.

Vonix.io 가격

• 표준: 사용자당 월 $24.99, 세금 및 수수료 별도.
• 장점 : 사용자당 월 $33.99, 세금 및 수수료 별도.
• 프리미엄: 사용자당 월 $42.99, 세금 및 수수료 별도.
• 엔터프라이즈: 팀에 보다 강력한 계획이 필요한 경우 영업 담당자에게 문의하세요.

그렇다면 왜 Nextiva의 비즈니스 전화 앱을 사용해야 할까요?

안정적이고 유연하며 기능이 풍부한 비즈니스 전화 앱을 보유하는 것은 성장하는 모든 비즈니스에 중요하지만 모든 공급자가 그렇게 하는 것은 아닙니다.
Nextiva는 미국 전역의 100,000개 이상의 기업이 선택한 제공업체입니다. 사용하기 쉽고 편안한 가격의 비즈니스 전화 앱에 40개 이상의 기능이 포함된 Nextiva는 고객과 원활하고 즐거운 커뮤니케이션을 제공합니다.

시작하려면 가격 책정 페이지에서 각 계획의 가격 책정 방법에 대한 전체 분석을 살펴보십시오. 또한 각 요금제에 포함된 각 기능을 투명하게 볼 수 있습니다.