효과적인 마케팅 학습에서 기업 윤리의 역할
게시 됨: 2022-08-25효과적인 마케팅을 배울 때 비즈니스 윤리는 중요한 역할을 합니다. 많은 사람들은 마케팅 성공의 열쇠가 숫자를 생성하는 것이라고 생각합니다. 숫자를 생성하는 것입니다. 또는 가능한 한 빨리 작업을 확장합니다.
그러나 마케팅 관행에서 윤리적이지 않다면 몇 가지 주요 문제에 빠르게 직면하게 될 것입니다.
이것은 마케팅 학생들에게 매우 중요한 주제이며 비즈니스 윤리 주제에 대한 많은 에세이 예제 및 기타 유용한 정보가 인터넷에 있습니다.
이 블로그 게시물에서 우리는 효과적인 마케팅에서 기업 윤리의 역할을 탐구하고 그것이 왜 그렇게 중요한지 논의할 것입니다.
1. 기업윤리란 무엇이며 마케팅에서 왜 중요한가?
기업 윤리는 기업이 행동하는 방식을 안내하는 원칙입니다. 여기에는 정직, 성실, 타인에 대한 존중과 같은 개념이 포함됩니다. 마케터는 자신의 결정이 소비자에게 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 비즈니스 윤리에 대해 알고 있어야 합니다.
마케팅 캠페인이 오해의 소지가 있다고 가정해 보겠습니다. 비윤리적인 관행이 있는 경우 회사의 평판이 손상될 수 있으며 매출 손실로 이어질 수도 있습니다. 경우에 따라 법적 조치를 받을 수도 있습니다.
비즈니스 윤리 원칙을 이해하고 준수함으로써 마케터는 회사에 대한 긍정적인 이미지를 만들고 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
2. 비윤리적인 마케팅 관행이 비즈니스에 어떤 피해를 줄 수 있습니까?
많은 기업이 마케팅에 의존하여 고객을 유치하고 판매를 창출합니다. 그러나 일부 마케팅 관행은 선을 넘어 비윤리적인 영역으로 들어갈 수 있습니다.
예를 들어, 많은 기업이 광고에 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 사용합니다. 그들은 전달할 수 없는 결과를 약속합니다. 이것은 고객 이 약속한 결과를 얻지 못했을 때 좌절하고 화를 내도록 이끌 수 있습니다.
극단적인 경우 회사에 대한 법적 조치로 이어질 수 있습니다.
부당한 전술을 사용하여 제품이나 서비스를 마케팅하는 것도 평판을 손상시킬 수 있습니다. 또한 고객과 장기적인 관계를 구축하기 어렵게 만들 수 있습니다.
결국 윤리적인 마케팅 관행 은 옳은 일일 뿐만 아니라 더 강력하고 성공적인 비즈니스를 구축하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
3. 일반적인 비윤리적 마케팅 관행에는 어떤 것이 있습니까?
가장 흔한 비윤리적 마케팅 관행 중 하나는 허위 광고입니다. 이는 회사가 제품에 대해 사실이 아니거나 오해의 소지가 있는 주장을 할 때 발생합니다.
예를 들어, 회사는 자사 제품이 "임상적으로 입증된" 제품이라고 주장할 수 있습니다. 사실 이를 뒷받침하는 임상적 증거는 없습니다. 허위 광고는 사람들이 광고된 대로 작동하지 않거나 안전하지 않은 제품을 구매하도록 유도할 수 있으므로 매우 해로울 수 있습니다 .
또 다른 일반적인 비윤리적 마케팅 관행은 미끼 앤 스위치입니다. 이것은 회사가 제품을 저렴한 가격에 광고한 다음 고객에게 더 비싼 다른 제품을 판매하려고 할 때 발생합니다.
이것은 종종 고압적인 판매 전술 을 사용하거나 고객이 가격을 비교하기 어렵게 만드는 방식으로 수행됩니다. 미끼와 전환은 고객에게 매우 실망스러울 수 있으며 원하지 않거나 필요하지 않은 제품을 구매하게 만들 수 있습니다.
마지막으로, 일부 회사는 취약한 소비자를 착취하도록 설계된 마케팅 관행을 사용합니다. 예를 들어, 일부 회사는 감정적 호소의 영향을 받을 가능성이 더 큰 특정 그룹의 사람들을 대상으로 합니다.
이 그룹에는 어린이나 노인이 포함될 수 있습니다. 다른 사람들은 질병이나 실직과 같은 어려운 삶의 상황에 직면한 사람들을 대상으로 합니다.
이러한 마케팅 관행은 취약한 상태에 있는 사람들을 이용할 수 있습니다. 이러한 사람들은 제품 구매에 대해 정보에 입각한 결정을 내리지 못할 수 있습니다.
4. 당신의 마케팅이 윤리적이고 책임감이 있다는 것을 어떻게 확신할 수 있습니까?
귀하의 마케팅이 윤리적이고 책임감 있게 이루어지도록 하기 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 주요 고려 사항 이 있습니다.
무엇보다도 청중에게 투명해야 합니다. 이것은 당신이 누구이고 무엇을 하고 무엇을 팔고 있는지에 대해 정직해야 함을 의미합니다. 또한 제품 또는 서비스에 대해 허위 또는 오도하는 주장을 하지 않아야 합니다.
또한 청중의 시간과 관심을 존중해야 합니다. 이것은 스팸성 또는 침입적인 마케팅 전술을 피하는 것을 의미합니다. 마지막으로, 취약 계층에 대한 마케팅의 잠재적 영향을 항상 염두에 두어야 합니다.
여기에는 착취 또는 중독성 행동의 가능성을 고려하는 것이 포함됩니다.
이러한 주요 고려 사항을 염두에 두면 귀사의 마케팅이 윤리적이고 책임감 있는 것인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 윤리적 마케팅을 하면 어떤 이점이 있습니까?
윤리적 마케팅은 기업이 긍정적인 인상을 주기 위해 사용할 수 있는 전략입니다. 윤리적인 마케팅 관행을 추구하면 몇 가지 이점이 있습니다. 여기에는 신뢰 구축, 선의의 구축, 경쟁 업체와의 차별화가 포함됩니다.
고객은 자신의 가치를 공유하는 회사와 비즈니스를 수행하는 데 점점 더 관심을 갖고 있습니다. 윤리적인 마케팅 관행을 추구함으로써 기업은 잠재 고객 및 현재 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
선의는 윤리적 마케팅의 또 다른 중요한 이점입니다. 소비자는 회사가 정직하고 투명하다고 인식할 때 회사를 호의적으로 볼 가능성이 더 큽니다. 마지막으로 윤리적 마케팅은 기업이 경쟁자와 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
혼잡한 시장에서 소비자는 윤리적이라고 생각하는 회사에서 구매할 가능성이 더 높을 수 있습니다.
전반적으로 기업이 윤리적 마케팅 실행을 고려해야 하는 많은 이유가 있습니다. 그렇게 함으로써 그들은 신뢰를 구축하고, 선의를 구축하고, 경쟁에서 돋보일 수 있습니다.
6. 기업은 마케팅 부서에 대한 윤리 강령을 어떻게 만들 수 있습니까?
대부분의 기업에는 직원이 준수해야 하는 윤리 강령이 있습니다. 이 강령에는 일반적으로 정직, 존중, 타인에 대한 공정한 대우와 같은 원칙이 포함됩니다. 그러나 많은 윤리 강령은 마케팅 문제를 구체적으로 다루지 않습니다. 미친!
예를 들어, 그들은 소비자 행동에 영향을 미치기 위해 교묘한 전술을 사용할 수 있습니다. 그들은 또한 그들의 제품에 대해 거짓 주장을 합니다. 그들의 마케팅 관행이 윤리적임을 보장하기 위해 기업은 윤리 강령을 개발해야 합니다.
이 강령에는 진실성, 투명성, 소비자 존중과 같은 원칙이 포함되어야 합니다 .
결론
기업 윤리는 효과적인 마케팅을 배우는 데 중요한 역할을 합니다. 투명하면 마케팅 관행이 윤리적인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.