비즈니스를 위한 완벽한 마케팅 믹스를 구축하는 10단계
게시 됨: 2020-04-07비즈니스 성장과 관련하여 마케팅 믹스는 가장 효과적인 마케팅 전략 계획을 수립하는 데 매우 중요한 도구입니다. 그것은 당신의 제품이나 서비스가 경쟁자보다 독특하고 더 나은 이유를 잠재 고객에게 보여주는 데 도움이 될 것입니다. 오늘 이 기사에서는 마케팅 믹스가 무엇인지에 대해 이야기하겠습니다. 마케팅 믹스가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까? 그리고 귀하의 비즈니스에 이상적인 마케팅 믹스를 개발하기 위한 가장 효과적인 10단계. 그럼, 끝까지 저와 함께 해주세요!
마케팅 믹스 소개
마케팅 믹스는 제품이나 서비스를 적시에 적절한 가격으로 적절한 장소에 배치하는 데 도움이 되는 비즈니스의 다양한 요소를 나타냅니다. 마케팅 믹스는 주로 4P의 마케팅 요소, 7P의 서비스 마케팅 요소, 4P의 마케팅 요소를 기반으로 1990년대에 형성된 4C 이론과 연결됩니다.
Marketing Mix 4P 개요
Marketing 4Ps는 1960년대 E. Jerome McCarthy라는 마케팅 전문가에 의해 개발되었으며 전 세계적으로 마케팅의 기본 개념으로 사용되었습니다. 또한 마케팅 믹스의 기반이 됩니다.
마케팅 믹스 4P
1.제품
제품은 특정 그룹의 사람들의 요구를 충족시키기 위해 제조되는 요소입니다. 상품이나 서비스의 형태가 될 수 있으므로 수량화할 수 있거나 수량화할 수 없습니다. 목표 시장이 요구하는 올바른 제품이 있는지 확인해야 합니다. 따라서 제품 개발 단계에서는 올바른 제품 믹스를 만들기 위해 제품 브랜딩 및 제품 포장과 관련된 제품의 수명 주기에 대한 광범위한 연구를 수행해야 합니다.
2. 가격
특정 제품의 가격은 기본적으로 소비자가 특정 제품의 혜택을 받기 위해 지불할 용의가 있는 금액입니다. 가격은 회사의 이익과 생존 수준을 정의하므로 마케팅 계획에서 매우 중요한 요소입니다. 제품 가격 수정은 전체 마케팅 전략, 판매 및 제품 수요에 큰 영향을 미칩니다. 제품 가격을 고정하는 동안 경쟁사 가격 책정 방법을 검토하고 그에 따라 제품 가격을 책정하십시오.
3.장소
제품 또는 서비스의 배포 또는 포지셔닝을 계획하는 것은 마케팅 믹스에서 매우 중요한 부분입니다. 잠재 구매자가 쉽게 접근할 수 있는 위치에 제품이나 서비스를 배치하거나 배포해야 합니다. 이를 위해서는 목표 시장에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 목표 시장을 완전히 이해함으로써 목표 시장 및 목표 고객과 직접 연결되는 가장 효율적인 제품 배치 및 유통 채널을 찾을 수 있습니다.
4.프로모션
프로모션은 브랜드 인지도와 제품 판매를 높이는 데 매우 중요합니다. 판촉은 목표 시장에 제품 또는 서비스를 알리는 것입니다. 이 작업에는 판매자와 잠재적 구매자 간의 직접적인 커뮤니케이션이 포함됩니다. 판촉은 영업조직, 홍보, 광고, 판촉 등 다양한 요소로 구성된다. 판촉 전략은 예산과 목표 시장에 따라 달라집니다.
Marketing Mix 7P의 신속한 확인
마케팅 믹스의 7P는 서비스 산업에서 일반적으로 사용되는 4P 모델을 수정한 것입니다. 다음은 4P에서 7P 버전으로의 확장에 대한 간략한 설명입니다.
5.사람
목표 시장과 사람들은 귀하의 비즈니스와 직접 연결되어 있으므로 귀하가 제공하는 특정 제품이나 서비스에 대한 수요가 있는 목표 시장에 충분한 수의 사람들이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 귀사의 직원은 목표 시장이 요구하는 제품이나 서비스를 제공하는 직원이기 때문에 마케팅에서도 중요한 역할을 합니다. 따라서 고객 서비스를 운영하거나 카피라이터, 디자이너 등 고객에게 우수한 제품이나 서비스를 제공할 수 있는 적합한 사람을 임명하고 훈련하는 것이 매우 중요합니다. 회사는 귀하의 비즈니스를 확장하고 성장시키는 데 도움이 될 것입니다.
6.공정
조직의 시스템과 프로세스는 서비스 및 제품 실행에 영향을 줍니다. 그렇기 때문에 판매 깔때기, 유통 시스템, 지불 시스템 또는 기타 절차에 관계없이 잘 맞춤화된 프로세스를 마련하는 것이 중요합니다. 효과적인 업무 프로세스는 비즈니스를 효율적으로 운영하는 데 도움이 됩니다.
7.물리적 증거
물리적 증거는 비즈니스, 특히 서비스 산업에서 매우 중요합니다. 비즈니스와 그 제품 또는 서비스가 시장에서 어떻게 인식되는지에 대한 물리적 증거가 있어야 합니다. 물리적 증거는 시장에서 기업의 존재를 확립하는 것입니다. 예를 들어 스포츠에 대해 생각할 때 Adidas 또는 Nike가 떠오르고 내가 피자라고 하면 "Pizza Hut"이 즉시 머릿속에 떠오릅니다. 이러한 브랜드는 틈새 시장에서 강력한 물리적 증거를 구축하기 때문입니다. 우리는 누군가에게 자신의 산업이나 틈새 시장에서 "브랜드 이름을 지정"하도록 요청했습니다.
4P에서 4C로의 마케팅 믹스
4C 모델은 4P 마케팅 믹스 모델의 수정이며 마케팅 믹스의 기본 부분이 아닙니다. 그러나 마케팅 믹스의 광범위한 버전입니다. 4C의 구성 요소를 하나씩 확인해보자.
1) 비용
가격은 제품이나 서비스를 구매할 때 발생하는 유일한 비용이 아닙니다. 소비자를 만족시키는 데 드는 비용일 수 있으므로 시간 비용, 양심 비용 또는 기회 비용도 비용의 요소입니다.
2) 소비자
소비자 요구를 충족하는 제품이나 서비스만 판매해야 합니다. 따라서 소비자의 요구와 욕구를 주의 깊게 조사합니다. 고유한 판매 제안으로 소비자에게 가치 있는 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.
3) 커뮤니케이션
고객의 요구와 요구에 따라 고객과의 열린 커뮤니케이션을 만들어야 합니다. 고객은 제품과 서비스를 이해하기 위해 의미 있는 상호 작용에 참여하기를 원하기 때문입니다.
4) 편의성
일반적으로 소비자는 쉽게 구할 수 있는 제품과 서비스를 찾습니다. 따라서 마케팅하는 동안 소비자에게 편리한 여러 가시적인 배포 지점에 제품이나 서비스를 전략적으로 배치해야 합니다. 간단히 말해서 소비자가 구매하기 편리하게 만듭니다.
마케팅 믹스의 중요성
일상적인 비즈니스 활동에서 특히 여러 가지를 처리할 때 큰 그림에 집중하기가 어려워졌습니다. 이러한 상황에서 마케팅 믹스 전략은 비즈니스 목표에 대한 명확한 로드맵을 제공합니다.
올바른 제품이나 서비스를 적절한 사람들에게 적절한 가격으로 적절한 시간에 마케팅하는 데 도움이 되는 목표 시장을 마음의 최전선에 유지하면서 순조롭게 진행하는 데 도움이 될 것입니다.
효과적인 마케팅 믹스를 구축하는 10단계
위에서 마케팅 믹스에 대해 설명했습니다. 마케팅 믹스의 요소와 비즈니스에 왜 중요한지 설명했습니다. 이제 성공적인 비즈니스를 위한 이상적인 마케팅 믹스를 구축하는 데 도움이 되는 10가지 효과적인 단계에 대해 설명하겠습니다. 아래에서 살펴보세요.
1. 목표 및 목적을 파악하십시오
비즈니스에 적합한 마케팅 믹스를 생성하려면 먼저 최종 결과로 달성하고자 하는 것을 정의해야 합니다. 예를 들어 더 많은 고객을 원하는지, 브랜드 인지도를 높일지, 더 높은 판매를 원하는지 등을 정의해야 합니다.
모든 마케팅 계획에는 고유한 목표와 목표가 있습니다. 따라서 자신의 목표와 목표를 찾고 이를 달성하기 위한 특정 시간 프레임을 설정해야 합니다.
2.예산 계획 세우기
마케팅 믹스 계획의 목표와 목표에 대해 알게 된 후 지출할 금액을 정의해야 합니다. 제품 혁신, 제품 판촉 및 소비자 조사에 지출할 준비가 되어 있는 돈의 양과 같습니다. 비즈니스를 위한 효과적인 마케팅 믹스를 구축하기 위해서는 예산을 짜는 것이 정말 중요합니다.
3. 고유한 판매 제안(USP) 방법 결정
경쟁자들의 세계에서 제품을 효과적이고 독특한 방식으로 광고하고 마케팅하는 것은 정말 중요하며 우리는 이를 "독특한 판매 제안"(USP)이라고 부릅니다. 귀하의 제품이나 서비스를 사용함으로써 얻을 수 있는 이점에 대해 사용자를 설명하십시오. 그리고 그들에게 당신이 당신의 제품과 서비스로 어떤 독특한 문제를 시장의 다른 누구보다 더 잘 해결하고 있는지 말하십시오.
4. 자신의 목표 시장 정의
타겟 청중과 효과적인 커뮤니케이션을 하려면 고객이 누구인지, 제품 또는 서비스에 대한 기대치, 선호도 및 커뮤니케이션 방법을 알아야 합니다. 이상적인 구매자에 대한 심층 프로필을 작성하십시오. 모든 필수 고객 정보를 수집했는지 확인하여 충분한 세부 정보와 함께 이상적인 고객에 대한 완전한 그림을 만드십시오.
5. 고객으로부터 조언 받기
고객에게 귀사의 제품이나 서비스에 대해 어떻게 생각하고 있으며 기대하는 바가 무엇인지 물어보십시오. 고객에게 제품에 대해 어떻게 생각합니까?, 품질에 얼마나 만족합니까?와 같은 질문을 통해 이 정보를 수집할 수 있습니다. 이점이 분명합니까? 귀하의 제품이 어떻게 고객의 요구를 효과적으로 충족하거나 효과적으로 충족하지 못합니까? 그들의 답변과 피드백을 사용하여 서비스나 제품을 개선하십시오. 이 전략은 또한 고객에게 더 친근하고 접근하기 쉽게 보이도록 도와줍니다.
6. 제품 또는 서비스에 대해 자세히 설명
완벽한 마케팅 믹스를 계획하려면 먼저 제품이나 서비스를 잘 이해해야 합니다. 따라서 제품이나 서비스의 특정 품질과 가치를 설명하는 데 시간을 할애하십시오. 제품이나 서비스의 가치를 보여주는 고유한 기능을 알아보세요. 제품의 가치를 아는 것은 제품이나 서비스를 향상시키는 효과적인 마케팅 믹스를 구축하는 데 도움이 됩니다.
7. 유통 채널에 주의하십시오
제품 또는 서비스 마케팅에 사용할 유통 채널을 식별하십시오. 유통 채널의 선택이 판촉 방법과 제품 또는 서비스의 가격에 영향을 미치기 때문입니다. 제품 및 대상 고객에 따라 유통 채널은 다음과 같습니다.
8. 가격 전략 수립
가격으로 제품을 차별화하는 현명한 방법을 찾아야 합니다. 경쟁업체에 대한 적절한 조사를 수행하고 제품에 대해 고객에게 과도하게 청구하지 않는지 확인하십시오. 또한 대상 고객이 제품에 대해 지불할 의사가 있는 금액과 제품을 생산하는 데 드는 비용을 파악하십시오. 이러한 사실을 바탕으로 더 나은 가격 책정 전략을 세울 수 있습니다.
9.홍보 방법 선택
대상 고객이 귀하의 제품 또는 서비스 제안을 알 수 있도록 해야 합니다. 성공적인 판촉 방법에는 다음과 같은 다양한 전술이 포함됩니다.
- 다이렉트 마케팅 – 카탈로그, 전화 마케팅 또는 모바일 마케팅을 통해 대상 개인과 직접 연결합니다.
- 홍보 – 보도 자료, 전시회, 컨퍼런스 및 후원 거래를 통해 수많은 대중과 소통하십시오.
- 광고 – 텔레비전 광고, 라디오 광고 및 신문의 인쇄 광고를 통해 새로운 제품이나 서비스를 소개합니다.
- 개인 판매 – 개인 프레젠테이션을 하고 판매 팀을 통해 제품이 작동하는 방식을 시연합니다.
- 입소문 – 소셜 미디어 및 구매자 추천을 통해 제품 또는 서비스에 대한 긍정적인 말 만들기.
제품, 타겟 고객 및 업계 틈새 시장을 기반으로 프로모션 방법을 선택하고 프로모션 전략을 계획하십시오.
10. 인바운드 마케팅 활용
인바운드 마케팅은 또한 귀하의 비즈니스를 위한 마케팅 믹스를 개발하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 마케팅 믹스 계획에는 효과적인 인바운드 마케팅도 포함해야 합니다. 인바운드 마케팅 계획에는 다음 요소가 포함됩니다.
- 웹사이트 – 오늘날 고객은 구매하는 브랜드와 상호작용하기를 원합니다. 따라서 귀하의 브랜드에 대한 비즈니스 웹사이트를 갖는 것은 고객이 귀하의 브랜드 및 제품과 상호작용할 수 있는 플랫폼을 제공할 것입니다.
- SEO – 검색 엔진 최적화(SEO)는 Google과 같은 검색 엔진에서 귀하의 웹사이트 순위를 매기는 데 도움을 주어 온라인 사용자가 귀하의 웹사이트, 방문자를 고객으로 전환할 수 있는 귀하의 웹사이트로 이동할 수 있도록 합니다.
- 이메일 마케팅 – 고객 연락처 데이터베이스를 수집하고 정기적으로 후속 조치를 취해야 합니다. 이메일은 고객과 의사 소통하고 새로운 제품이나 제안에 대한 정보를 유지하는 효과적인 방법입니다.
- 소셜 미디어 – 웹사이트가 있는 것만으로는 충분하지 않습니다. Facebook, Twitter, Instagram과 같은 인기 있는 소셜 미디어 채널을 사용하여 타겟 고객에게 메시지를 전달하고 타겟 시장에서 브랜드 인지도를 구축해야 합니다.
- 블로깅 – 블로깅 을 통해 정기적인 콘텐츠를 게시하면 대상 고객의 마음에 비즈니스를 최고의 위치에 유지할 수 있으며 블로그를 통해 리드를 얻을 수 있는 높은 기회가 있습니다. 따라서 좋은 내용을 작성하십시오.
결론
완벽한 마케팅 믹스를 만드는 것은 목표 고객의 요구와 욕구를 더 잘 충족시키는 최고의 제품과 서비스를 개발하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 대상 고객이 귀하의 제품이나 서비스가 경쟁사의 제품이나 서비스보다 나은 이유를 알 수 있도록 도와줍니다. 4P가 마케팅 믹스를 만드는 핵심으로 남아 있지만 비즈니스의 전체 마케팅 전략에 인바운드 마케팅을 포함해야 합니다. 위의 10단계가 귀하의 비즈니스를 위한 완벽한 마케팅 믹스를 구축하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다.
제 글을 재미있게 읽으셨기를 바랍니다. 블로그 게시물에 대한 의견을 남기거나 마케팅 믹스에 대해 더 자세히 알고 싶은 경우 알려주세요.