코로나 바이러스 위기 동안 도움이되는 브랜드

전 세계 사람들이 현재의 전염병을 퇴치하기 위해 예방 조치를 취하고 있습니다. 그 와중에도 많은 브랜드들이 도움의 손길을 내밀고 있습니다.

글로벌 팬데믹 기간 동안 마케팅 캠페인을 실행하는 것은 까다로울 수 있지만 이 위기 동안 브랜드가 커뮤니티를 안전하게 유지하거나 갑자기 실직한 사람들을 지원하기 위해 손을 뻗은 많은 예가 있습니다. 그것이 옳은 일이지만 사람들이 자신을 위해 어떤 회사가 있었는지 기억할 가능성이 높기 때문에 비즈니스 의미도 있습니다.

다음은 어려움을 겪고 있는 전 세계 수백만 명의 사람들에게 가치를 제공하기 위해 한 단계 더 나아가고, 환원하고, 변화하는 기업의 몇 가지 예입니다.

손 소독제 생산

식료품 가게가 비워지고 손 소독제가 뜨거운 상품이 되었던 때를 기억하십니까? 글쎄, 있을 법하지 않은 영웅이 최근 부족을 해결하기 위해 조치를 취했습니다. Anheuser-Busch는 회사가 소독제 생산을 시작했으며 미국 적십자사와 협력하여 도움이 필요한 지역 사회에 전달할 것이라고 발표했습니다.

사치품 제조업체인 LVMH와 영국에 기반을 둔 수제 맥주 양조장인 BrewDog를 비롯한 추가 회사들도 손 소독제 생산에 착수했습니다. 심지어 Tito의 Vodka는 "COVID-19 전염병 퇴치를 돕기 위해 실제로 24톤의 실제 손 소독제를 생산 및 배포할 것"이라고 발표했습니다.

스위칭 기어

정부가 전국적인 검역을 선언함에 따라 전 세계의 많은 상점과 공장이 어두워졌습니다. 그러나 평소 패션 의류에서 꼭 필요한 수술용 마스크를 생산하는 일에 몰두하고 있는 몇몇 회사의 조명이 다시 깜박였습니다.

Louis Vuitton, Dior, Gucci, Prada와 같은 명품 디자이너는 이러한 행동에 뛰어든 브랜드의 몇 가지 예일 뿐입니다. 이 회사들은 주로 이탈리아와 프랑스와 같은 고위험 지역에서 수백만 개의 안면 마스크를 생산하기로 약속했습니다. H&M과 Zara조차도 섬유 제조를 건강 재료 제조로 전환하기 위한 조치를 취하기 시작했습니다.

많은 브랜드가 현재 재료와 WHO 및 EU의 승인을 기다리고 생산을 시작하고 있지만 앞으로 몇 주 안에 과잉 수술용 마스크를 볼 준비를 하십시오.

바텐더에게 팁을 주세요

Miller lite는 전 세계적으로 술집이 대량 폐쇄됨에 따라 현재 실직 상태인 고군분투하는 바텐더에게 도움의 손길을 내미는 데 시간을 낭비하지 않았습니다. 미국 맥주 회사는 실직한 바텐더를 위한 기금 마련을 목표로 하는 "#VirtualTipJar" 캠페인을 지원하기 위해 버려진 펍의 사진을 트위터에 올렸습니다.

Miller Lite의 소유주인 Molson Coors는 이번 주 기준으로 약 241,000개의 미국 레스토랑과 바가 문을 닫았기 때문에 추가로 100만 달러를 자원했습니다.

아일랜드 위스키 브랜드인 Jameson도 미국 바텐더 길드에 50만 달러를 기부하여 바텐더를 찾고 있었습니다. 회사는 고통받는 바텐더에 대한 추가 지원을 보여주기 위해 #LoveThyBartender 캠페인을 시작했습니다.

기네스는 3월 20일에 발표된 최신 광고를 통해 전염병에 대처했습니다. 아일랜드 맥주 회사는 퍼레이드와 바 폐쇄로 인해 올해 성 패트릭의 날이 같지 않을 것임을 인정했습니다.

그러나 회사는 "다시 행진"하겠다고 다짐하고 "우리가 살고, 일하고, 축하하는 지역 사회를 돕기" 위해 기네스 기네스 기금을 통해 50만 달러를 약속했습니다. 기네스 아일랜드는 또한 아일랜드 바 직원과 노인들을 지원하기 위해 150만 유로를 약속했습니다.

마케팅 담당자는 여전히 원격 작업에 적응하고 있습니까?

몇 가지 팁 얻기

즉석에서 조정하는 패스트 푸드 레스토랑

3월 23일 맥도날드는 영국과 아일랜드의 모든 레스토랑을 무기한 폐쇄하고 저녁까지 고객에게 마지막 빅맥을 제공한다고 발표했습니다. 회사는 트위터를 통해 안타까운 소식을 전하며 “안전하게 재개장하는 대로 다시 뵙기를 기대한다”고 덧붙였다. 북미에서는 맥도날드 체인점이 계속해서 드라이브 스루 및 배달 서비스를 제공하고 있습니다.

마찬가지로 스타벅스는 앞으로 2주 동안 북미에서만 드라이브 스루 서비스를 제공하기로 결정했습니다. 세계 최고의 커피 체인은 COVID-19 전염병으로 인해 직원들로부터 폐쇄에 대한 엄청난 압력을 받았습니다. 그러나 스타벅스는 일제히 문을 닫지 않고 대신 출근 여부와 상관없이 앞으로 30일 동안 모든 매장 직원에게 급여를 지급하기로 했다.

미국의 다른 지역에서는 전국 레스토랑 협회(National Restaurant Association)가 2,250억 달러의 산업 손실을 예상하고 앞으로 3개월 동안 500만~700만 개의 일자리가 사라질 것으로 예상합니다. 업계가 배달, 테이크아웃 및 드라이브 스루 서비스로 초점을 전환하려고 시도하면서 예측이 이루어졌습니다.

배달은 갈 길입니다  

당연히 사람들은 좋아하는 식당에서 음식을 먹는 것을 완전히 포기하고 싶지 않습니다. 대신, 일반적으로 이동식 주문을 제공하지 않는 레스토랑과 패스트푸드 체인에서 대량의 배달 서비스를 기대하십시오.

Dunkin'과 같은 회사는 고객이 안전한 거리에서 도넛을 사도록 장려하는 창의적인 방법을 찾았습니다. 이 체인은 이동 중에 주문하는 고객이 DD Perks 프로그램에서 추가로 100포인트를 받는 새로운 사회적 거리두기 보상 프로그램을 시작했습니다. 또한 이 회사의 Joy in Childhood Foundation은 기아 구호 단체를 지원하기 위해 125만 달러를 약속했습니다.

Domino's 및 Jet's와 같은 피자 회사는 코로나바이러스 전염병 속에서 새로운 일자리 기회를 제공하는 몇 안 되는 기업 중 하나입니다. 택배기사부터 점장까지 오픈 포지션은 매장이 압도적으로 많은 양의 배송 주문에 직면해 있다는 광고가 나오고 있다.

한편 아마존은 이탈리아와 프랑스에서 모든 비필수 배송을 일시적으로 중단하여 공장 근로자를 보호하기 위한 조치를 취했습니다. 회사 측은 "지금 고객이 가장 필요로 하는 제품"만 입고 출하하는 데 집중하겠다고 밝혔습니다. 필수 품목에는 식품 및 위생 용품이 포함됩니다.

홈 엔터테인먼트

새로운 바이러스의 여파로 많은 브랜드가 일시적으로 무료 온라인 서비스를 제공하여 어려움을 겪고 있는 커뮤니티에 환원하기로 결정했습니다. 그 목록에는 스트리밍 회사인 Sling TV가 포함되어 있습니다. 모든 COVID-19 뉴스 및 어린이, 라이프스타일 및 엔터테인먼트 프로그램에 대한 주문형 액세스에 대한 채널 및 무료 보도 범위의 증가하는 목록을 제공하고 있습니다.

다른 스트리밍 서비스도 창의력을 발휘하고 있습니다. Airtime Media Inc.는 사람들이 좋아하는 영화나 프로그램을 쉽게 보고 함께 보고 있는 친구와 채팅할 수 있도록 하는 Google Chrome 확장 프로그램인 Netflix Watch Party를 만들었습니다. 한편 디즈니+는 미리 스트리밍 서비스에 겨울왕국 II를 출시하여 부모를 도왔습니다.

AT&T, Verizon 및 Mint Mobile을 포함한 많은 휴대전화 제공업체는 데이터 초과 요금을 면제하거나 미납금에 대한 연체료를 평가하지 않기로 약속했습니다. 한편, Varsity Tutors와 LinkedIn Learning은 휴교 기간 동안 무료 수업을 공유하기 때문에 일부 학생들은 특별 지원을 받고 있습니다.

그리고 집에 갇혀 있는 체육관 쥐를 위해 Planet Fitness 및 CorePower Yoga를 비롯한 많은 체육관 브랜드와 요가 스튜디오에서도 운동 루틴을 희생하지 않으면서 바이러스 확산을 방지하기 위해 온라인 수업을 제공하고 있습니다.

새로운 치료사로서의 소셜 미디어

자기 거리두기가 당신을 불안하게 하거나 고통스럽게 합니까? Snapchat은 불안, 우울증, 스트레스, 자살 충동 및 슬픔을 포함하여 정신 건강과 관련된 주제에 대한 리소스를 사용자에게 제공하는 기능을 만든 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다.

새로운 바이러스가 경제를 혼란에 빠뜨리면서 Facebook은 소셜 네트워크에서 마케팅하는 비즈니스에 광고 지원을 제공하는 것 외에도 소규모 비즈니스에 1억 달러를 약속하여 커뮤니티를 돕기 위해 노력했습니다.

CEO인 Mark Zuckerberg는 전 국립알레르기·전염병연구소 소장인 Dr. Anthony Fauci와의 실시간 인터뷰를 통해 플랫폼의 정보 서비스 기능을 강조했습니다. 둘은 인터넷에 떠도는 것보다 바이러스에 대한 더 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 것을 목표로 삼았습니다.

절대 두려워하지 마세요, 식료품점이 여기 있습니다

전 세계의 식료품점이 높은 수요를 충족하기 위해 고군분투하고 있는 동안 Kraft Heinz Co.는 현금과 식품으로 1,200만 달러를 기부함으로써 그들의 노력을 지원했습니다. 미국 식품 회사는 또한 #WeGotYouAmerica 캠페인을 시작하여 식품 생산에 박차를 가하는 모든 공장 ​​노동자들에게 감사를 표했습니다.

미국 우유 생산자 연맹(National Milk Producers Federation)의 규제 및 환경 문제 수석 부사장인 Clay Detlefsen이 여전히 건강한 식품 공급이 있기 때문에 소비자들은 식품 부족을 두려워해서는 안 된다고 발표하면서 앞으로 몇 주 동안 소비자들은 완전히 채워진 선반을 경험할 것으로 예상됩니다. . 오히려 Detlefsen은 공황 구매에 대한 빈 선반(대부분 미국에서 일어나는 현상)을 비난합니다.

테이크아웃

어려운 시기에 기업은 위기 관리 문제에 직면해 있습니다. 브랜드는 위험한 바다를 조심스럽게 헤쳐나가야 하므로 광고가 까다로울 수 있습니다.

가치 있는 캠페인과 기여로 직원과 커뮤니티를 지원하는 이 창의적인 브랜드가 영감을 줄 수 있기를 바랍니다.