강력한 브랜드 포지셔닝 성명서를 작성하는 방법(예제 포함).

이미지: 당신은 최신 벤처를 출시하는 과정에 있습니다. 또한 경쟁 제품과 제품을 구분하고 회사 브랜드를 구축하는 데 수많은 시간, 일, 주, 몇 달, 심지어 몇 년을 보냈습니다.

그러나 마케팅 활동이 브랜드에 적합하다는 것을 어떻게 보장합니까? 브랜딩은 비즈니스 성장에 중요한 역할을 하며 훌륭한 브랜딩 시연은 매출을 최대 23%까지 높입니다. 귀하가 만드는 각 콘텐츠는 고객이 비즈니스 웹사이트를 방문하거나 광고를 보거나 Twitter 프로필을 확인하는 위치에 관계없이 회사의 핵심 가치와 브랜드를 명시적으로 표현해야 합니다.

브랜드 포지셔닝 선언문은 새로운 브랜드를 구축하든 현재 브랜드를 업그레이드하든 상관없이 작업의 중추를 구성합니다. 이것은 마케팅의 "기초"이며 제품 디자인 및 판촉 전략에서 사무실에서 전화에 응답하는 방법에 이르기까지 모든 것을 지시합니다.

브랜드 포지셔닝 선언문이란 무엇입니까?

이 블로그에서 우리는 고객을 이해하는 것의 중요성에 대해 많이 이야기했습니다. 잠재고객 인사이트를 발견하면 마케팅을 통해 소비자의 요구에 도달하고 더 잘 연결할 수 있도록 지원함으로써 전략적 우위를 확보할 수 있습니다.

체크아웃:

• 관계 마케팅이란
• 비즈니스를 위한 주요 성공 요인: 무엇이며 어떻게 사용합니까?

그러나 또한 브랜드를 완전히 이해해야 합니다. 터무니없게 들릴 수도 있습니다. 당신은 다른 누구보다 당신의 회사를 이해했을 것입니다. 그렇죠? 그러나 브랜드는 다중 요소이므로 마케팅을 더 쉽게 확산시킬 수 있습니다.

귀사의 가치가 대중의 신념에 반영됩니까? 고객이 브랜드를 인식하는 방식을 정말 알 수 있습니까? 브랜드 포지셔닝 선언문이 시작되는 곳입니다.

브랜드 포지셔닝 선언문은 명확하고 간결한 설명으로 회사가 제공하는 것, 가장 많이 목표로 삼는 사람, 이 작업을 수행하는 이유, 브랜드 가치를 설명 합니다. 포지셔닝 성명서를 작성하려면 시장의 이러한 측면을 완벽하게 파악해야 합니다.

브랜드 포지셔닝 선언문은 브랜드의 개성, 의도 및 정의 특성을 지적할 때 이상적인 고객에게 가치 제안을 전달하는 수단으로 사용됩니다.

일반적으로 진술서는 내부 문서이지만 모든 서비스 활동의 일관성을 보장하기 위해 고객이 참조로 사용할 수 있습니다. 브랜드 포지셔닝은 포지셔닝 계획, 브랜드 전략 또는 브랜드 포지셔닝 선언문이라고도 합니다.

브랜드 포지셔닝 은 회사가 포지션 개발에 적극적인지 여부에 관계없이 발생합니다 . 그러나 조직이 사려 깊고 미래 지향적인 전략을 취하면 대상 고객의 관점에서 브랜드 포지셔닝을 크게 향상시킬 수 있습니다.

포지셔닝 성명서의 핵심 요소는 무엇입니까?

포지셔닝 선언문을 작성하려면 이 기사의 앞부분에서 설명한 것처럼 먼저 브랜드를 명확하게 이해해야 합니다. 브랜드 포지셔닝 선언문에는 다음과 같은 핵심 요소가 정의됩니다.

• 핵심 인구통계
• 시장 브래킷
• 고객의 고통
• 브랜드 약속
• 브랜드 이름과 가치
• 사명

핵심 인구 통계.

진술의 "누가" 요소는 대상 인구 통계입니다. 간단히 설명 하면 제품 또는 서비스를 목표로 하는 고객의 핵심 인구통계 범주입니다.

최소한 한 그룹의 소비자와 관련이 있어야 하며, 이는 귀하의 제품이 모든 사람에게 적합하더라도 메시지가 가장 공감을 얻을 수 있는 특정 구매자 그룹을 선택해야 한다는 아이디어로 좁혀집니다.

"구매자 페르소나" 측면에서 신뢰할 수 있는 대상 인구 통계를 설명하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 누가 귀하의 제품을 사용할 가능성이 가장 높은지 생각하는 것입니다.

데이터 분석, 설문지, 인터뷰 를 통해 구매자 페르소나를 형성할 수 있습니다. 이 모든 것은 고객, 잠재 고객 및 핵심 가치와 일치할 수 있는 연락처 데이터베이스 외부의 소비자가 혼합된 것입니다.

다음은 페르소나를 구축하는 데 필요한 데이터를 수집하기 위한 몇 가지 현실적인 전략입니다.

• 연결 아카이브를 확인 하여 고객이나 리드가 콘텐츠를 찾고 흡수하는 방식의 패턴을 찾으십시오.
• 웹 사이트에서 사용할 양식을 디자인할 때 양식 필드를 사용 하여 ID 세부 정보를 수집합니다. 예를 들어, 대상 고객이 회사 규모에 따라 다른 경우 양식에서 각 리드에게 회사 규모에 대한 의견을 물어보십시오.
• 자주 참여하는 리드에 대한 영업 팀의 의견을 고려하십시오. 당신이 가장 잘 봉사하는 다양한 소비자 그룹에 대해 어떤 일반화 를 만들 수 있습니까?
• 고객과 잠재 고객을 인터뷰 하여 제품이나 서비스에 대해 그들이 좋아하는 것을 찾으십시오.

시장 카테고리.

구매자와 판매자가 시장을 형성하고 시장의 특정 하위 집합이 범주입니다. 대부분의 경우 시장 범주는 다른 제조업체와 해당 범주의 고객 점유율을 놓고 경쟁하는 곳입니다.

귀하의 시장 범주가 완벽하고 안정적이거나 새로운 시장 또는 요구 사항의 일부인지 여부에 관계없이 항상 구매자가 누구인지, 상품 및 서비스를 찾는 곳이 어디인지, 현재 귀하에게 관심이 있는 사람을 식별해야 합니다 . 경쟁업체가 제공하는 것과 경쟁업체에 대해 브랜드를 어떻게 포지셔닝할 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

또는 다음과 같은 4가지 비즈니스 수준 전략 을 적용하여 업계 선두를 유지할 수 있습니다. 비용 리더십, 집중, 차별화 또는 통합 비용 리더십/차별화

이 전략은 비즈니스의 고유한 요구 사항과 핵심 기술에 따라 적합합니다.

• 비용 우위 전략은 저가 상품에 집중하여 시장 점유율을 높이는 데 도움이 됩니다.
• 집중 전략은 해당 부문의 고객에 고도로 집중함으로써 소규모 시장 부문을 획득하는 데 도움이 됩니다.
• 차별화 전략을 통해 남들이 가지지 못한 상품이나 서비스에 집중함으로써 시장 점유율을 높일 수 있습니다.
• 마지막으로 통합 원가 리더십/차별화 전략을 통해 독특하면서도 합리적인 가격의 제품을 제공할 수 있습니다.

고객의 고통.

간단히 말해서 고객의 불만 사항은 회사의 고객 또는 잠재 고객이 구매 과정에서 직면하게 되는 특정 문제입니다 . 오늘날 이러한 주제는 매우 복잡할 수 있으며 생각하는 것처럼 모든 주제를 인식하는 것이 간단하지 않을 수 있습니다. 고객과 함께 애로점의 근본 원인을 파헤치기 위해서는 어느 정도의 창의적인 사고와 고객 입장에서 생각하는 자세가 필요합니다.

고객의 고통과 관련하여 작업해야 할 세 가지 영역이 있습니다.

1. 고객의 고충을 찾아드립니다.
2. 그들의 신뢰를 집으로 가져가
3. 고통 해결

각각에 대해 알아보겠습니다.

1) 고객의 애로점을 찾는다.

1.1) 생산성의 문제점.

이 범주에는 기업과 거래할 때 소비자가 더 빠른 서비스를 필요로 하거나 더 원활한 경험을 원하는 모든 고충이 포함됩니다. 이러한 고객은 시간을 최대한 활용하기를 원하지만 쇼핑 프로세스에 모호함을 가져오는 무언가에 짜증이 날 것입니다.

생산성 문제를 해결하려는 경우 제공하는 제품과 관련하여 다음 기준에 의존할 수 있습니다.

• 생산성 최적화
• 편안함 증가
• 간단

1.2) 지원 문제점: 지원 문제점은 쇼핑객이 쇼핑 과정에서 적절한 지원을 받지 못하는 경우입니다.

1.3) 재정적 문제: 비용이 많이 드는 구독 계획 또는 멤버십과 같은 것; 정기적으로 교체해야 하는 저품질 품목; 결제 시 수수료가 인상됩니다. 최종 가격에 대한 개방성 부족; 일정 시간이 지나면 수수료가 엄청나게 뛴다.

1.4) 프로세스 고충은 차선의 시스템으로 인해 회사가 고객에게 좌절이나 고통을 주는 경우입니다. 나는 우리 모두가 이것을 겪었다고 생각합니다. 예를 들어, 콜 센터는 하루에 8시간만 열려 있거나 고객은 필요한 답변을 얻기 위해 웹사이트의 수많은 페이지를 뒤져야 합니다.

2) 그들의 신뢰를 집으로 가져가기

투명성을 제공함으로써 그렇게 할 수 있습니다 . 고객을 회사의 더 밝은 미래로 안내하는 데 아무런 문제가 없기 때문입니다. 문제점을 해결하기 위해 변경 사항을 렌더링하는 경우 고객에게 알리십시오. 과거에 변경 사항을 적용한 경우 이러한 문제점을 식별하고 해결한 방법을 이야기하는 것은 고객의 경험을 소중하게 생각한다는 점을 고객에게 알리는 훌륭한 방법입니다. 고객에게 투명성을 제공하면 고객이 귀사의 브랜드에 대해 더 자신감을 갖게 되며 귀사를 상위 목록에서 유지할 가능성이 높아집니다.

3) 고통의 해결

기업이 해결하기 위해 상당한 투자가 필요하지 않다는 소비자의 몇 가지 문제점이 있습니다. 예를 들어 다음은 몇 가지 다른 일반적인 고객 불만 사항입니다.

• 무례한 직원: 이것은 해결하기 쉽습니다. 고객이 무례하다고 생각하는 것(명백한 것 외에)에 대해 약간의 분석을 수행하고 상황을 악화시키지 않으면서 적대적이거나 공격적인 고객과 상호 작용하도록 직원을 교육해야 할 수도 있습니다.
• 경청하지 않음: 고객은 귀하가 대화에 참여하지 않고 지원하는 데 집중하는 것처럼 느끼기 때문에 자신의 말을 반복해야 하는 것을 싫어합니다.
• 사람들을 보류하기: 아무도 간과되거나 과소 평가되는 것을 좋아하지 않습니다. 소비자가 즉각적인 응답과 고려를 요구하는 환경에서 고객을 보류하는 것은 고객을 잃는 빠른 방법입니다. 일부 연구에 따르면 소비자를 1분 동안 기다리게 하면 60%가 전화를 끊습니다.

브랜드 약속:

강력한 포지셔닝 선언문을 작성하기 위해 정의해야 하는 네 번째 핵심 요소는 브랜드 약속입니다.

브랜드 약속은 대상 고객이 제품이나 서비스를 사용하여 달성할 것으로 기대하는 것입니다. 귀하의 제품이 고객에게 이익이 되는 방식으로 고통이나 딜레마를 해결하거나 귀하의 제품이 성공을 느끼는 방식입니다.

성공적인 기업은 성공 여부가 소비자의 의견을 경청하고 존중하고, 직원이 완벽을 달성하도록 고무하고, 최전선에서 브랜드 기대치를 충족시키고, 비즈니스 트렌드와 함께 혁신하는 데 달려 있다는 것을 이해합니다.

다음은 브랜드 약속의 몇 가지 예입니다.

• Geico: "15분 이내로 자동차 보험료를 15% 이상 절약할 수 있습니다."
• Coca-Cola: "낙관주의와 고양의 순간을 고무하기 위해."
• Nike: "전 세계의 모든 운동선수에게 영감과 혁신을 제공합니다."
• 애플: "다르게 생각하세요."

브랜드는 오프라인 매장이 없어 접근할 수 있는 가장 경제적인 옵션을 위해 노력할 수 있습니다. 소프트웨어 회사는 보다 뛰어난 성능을 제공하는 가장 전문화된 기술을 약속할 수 있습니다.

이유가 무엇이든 약속은 반드시 뒷받침되어야 합니다.

그런 다음 이러한 요소를 다음 브랜드 포지셔닝 선언문 템플릿으로 가져와 일치시켜야 합니다.

[브랜드명]은 [2]와 [3]을 [4]로 제공하는 [1] 회사입니다.

브랜드 이름과 가치.

다섯 번째 요소는 브랜드 가치와 이름 또는 아이덴티티입니다.

브랜드 아이덴티티는 눈에 띄는 측면(예: 로고 디자인)과 덜 가시적인 요소(예: 가치 또는 목소리)를 모두 포함하는 회사의 스타일입니다. 브랜드 아이덴티티는 경쟁업체와 차별화되고 타겟 고객으로부터 인지도를 얻는 데 도움이 되는 한 가지 요소입니다.

다음은 브랜드 아이덴티티의 몇 가지 예입니다.

가치는 조직의 정신을 구축하고 대상 고객에게 인상을 남기는 브랜드의 "수행 방법" 구성 요소입니다. 그것들은 당신이 당신의 임무와 목표를 수행하는 무형의 기술입니다.

다음은 브랜드 가치의 몇 가지 예입니다.

• BMW: 무결성, 존중, 책임, 성장.
• LEGO: 창의성, 재미, 상상력.

브랜드 미션.

마지막으로 브랜드 미션은 브랜드 포지셔닝 선언문을 작성하는 데 중추적인 역할을 합니다.

간단히 말해서 브랜드 미션은 브랜드의 "왜 해야 하는지"입니다. 브랜드 사명에는 회사, 역할 및 목표에 대한 기본 개요도 포함될 수 있습니다 .

이를 염두에 두고 좋은 사명 선언문은 어떻게 들립니까?

• TED: 아이디어를 퍼뜨리세요.
• Tesla: 지속 ​​가능한 에너지로의 세계 전환을 가속화합니다.
• Universal Health Services, Inc.: "환자는 가족과 친구에게 추천하고 의사는 환자를 위해 선호하고 구매자는 고객을 위해 선택하고 직원은 자랑스러워하며 투자자는 장기적인 수익을 추구하는 우수한 품질의 의료 서비스를 제공합니다."

확인: 강력한 고객 서비스 철학을 만드는 방법은 무엇입니까?

브랜드에 대한 강력한 포지셔닝 선언문을 작성하는 방법은 무엇입니까?

쓰기를 시작하기 전에 비즈니스의 가치 제안을 설정했는지 확인하십시오. 목표 고객, 그들의 고충, 그리고 고객의 기대치를 귀사의 제품과 일치시킬 수 있는 방법을 정의하고 싶을 것입니다. 소비자가 브랜드에서 얻을 수 있는 약속은 무엇입니까? 그리고 회사는 어떻게 약속을 이행할 것인가? 경쟁의 주요 차별화 요소는 무엇입니까?

이러한 요소를 완전히 이해했다면 이제 브랜드 포지셔닝 선언문을 작성할 차례입니다.

다음은 사용할 템플릿입니다.

[타겟 시장 요구]가 필요한 [타겟 고객]에게 [당신의 브랜드 이름]은 [브랜드 약속]에 도움이 되는 [마켓 카테고리]입니다.

이 템플릿을 사용하여 스타트업 또는 소규모 회사를 위한 포지셔닝 성명서를 작성할 수 있습니다. 대상 인구 통계, 조직 및 제품 또는 서비스를 경쟁 제품과 차별화하는 핵심 사항의 세부 사항을 입력하십시오. 회사마다 다르며 인수가 템플릿과 완전히 일치하지 않아도 괜찮습니다. 요점만 포함해야 합니다 .

• 대상 시장 설명.
• 목표 시장에는 '설명이 필요합니다.
• 귀하의 비즈니스가 고객의 요구를 충족시키는 방법.
• 귀하의 제품이나 서비스를 경쟁업체와 차별화하는 요소는 무엇입니까?
• 사람들이 브랜드의 약속을 믿어야 하는 이유는 무엇입니까?

브랜드 포지셔닝 선언문에 대한 몇 가지 추가 팁.

1. 짧고 기억에 남도록 유지하십시오.

브랜드 포지셔닝 선언문은 간결하고 요점이어야 합니다. 가능하면 3~5문장 이하로 시도 하십시오. 이 진술은 귀하의 비즈니스와 해결하려는 과제에 대해 구체적이어야 합니다. 포지셔닝 선언문을 작성할 때 브랜드의 특징을 강조해야 합니다.

2. 카테고리에서 빈칸 검색

경쟁업체가 남성에게 "효율성"을 목표로 한다면 여성에게 "보안"을 목표로 삼는 것을 고려하십시오.

3. 약속을 확실히 하십시오.

고객에게 무언가를 약속한다면 브랜드가 선택한 차이점을 전달하는 데 주력해야 합니다.

귀하의 브랜드는 누구에게 서비스를 제공합니까? 귀하의 브랜드는 이 커뮤니티에 어떻게 서비스를 제공하고 있습니까? 브랜드 포지셔닝 성명서에서 타겟 고객이 누구이며 어떻게 그들을 도울 수 있는지 명시하십시오.

4. 독창적이어야 합니다.

브랜드의 포지셔닝 선언문은 비즈니스의 핵심 가치를 정직하게 설명해야 합니다.

5. 카테고리 이름을 지나치게 생각하지 마십시오.

브랜드가 장기적으로 어떻게 발전할 수 있는지 생각해 보십시오. 필요하지 않은 경우 자신을 제한하지 마십시오.

6. 당신의 말이 아닌 그들의 말로 범주를 정의하라

원하는 대로 범주를 정의하지 마십시오. 대신 고객이 그것을 어떻게 해석하는지 생각하십시오 . 은행은 고객의 '기본 금융 기관'이 되려고 할 수 있지만 고객은 '기본 금융 기관에 돈을 인출하러 가야 한다'고 말하지 않습니다. 그들은 단순히 은행에 간다.

7. 믿을 이유를 디자인하라

포지셔닝 성명서를 작성했다면 다음 단계는 믿을 만한 이유를 설정하는 것입니다. 예를 들어 LL Bean의 차별점은 '지속되는 아웃도어 품질'이었습니다. 그들의 평생 보증은 고객이 그들을 신뢰하는 결정적인 근거였습니다. 오늘날 그들은 회사가 명품 브랜드로 변모하면서 이 메시지에서 멀어지고 있지만 브랜드 포지셔닝 선언은 그대로입니다.

8. 브랜드 위치는 거의 변경되지 않습니다.

마케팅 전략은 시간이 지남에 따라 변할 수 있지만 전략적 포지셔닝은 변하지 않아야 합니다. 시간을 내어 처음부터 올바르게 만들고 대상 범주가 변경되고 위치가 더 이상 적용되지 않는 한 계속 유지하십시오. 사람들은 포지셔닝을 바꾸는 브랜드를 지저분하다고 생각하는 경향이 있음을 명심하십시오.

9. 브랜드 포지셔닝 성명서를 작성하는 과정에서 다른 사람들을 참여시키십시오.

브랜드 포지셔닝 선언문을 작성할 때 회사 직원 및/또는 고객을 포함할 수 있습니다 . 회사 오너들은 때때로 모든 직원이 회사의 철학을 이해하고 회사의 차이점을 알고 있다고 가정하지만 직원들이 서로 매우 다른 브랜드를 보고 있음을 알게 됩니다. 브랜드 포지셔닝 선언문을 작성하는 과정에서 이러한 다양한 관점은 유리할 수 있으며 성공을 위한 올바른(가장 진실한) 위치를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

10. 모든 요소가 함께 작동해야 합니다.

차별화 요소는 업계 내에서 고유해야 하며 대상 고객과 관련이 있어야 합니다. 브랜드를 너무 작게 퍼뜨리는 대신 광범위한 범주와 대상 고객을 선택하는 것이 더 나을 수 있습니다.

수익 증대에 도움이 되는 브랜드 포지셔닝 선언의 10가지 예

1. 사과

Apple의 브랜드 포지셔닝 선언문.

“(1) Apple 은 (2) 1984년 매킨토시를 출시하면서 개인용 기술에 혁명 을 일으켰습니다. 오늘날, (1) Apple 은 (2) iPhone, iPad, Mac, Apple Watch 및 Apple TV로 혁신을 주도하고 있습니다. Apple의 5가지 소프트웨어 플랫폼(iOS, iPadOS, macOS, watchOS, tvOS )(3) 은 모든 Apple 기기에서 원활한 경험을 제공하고 App Store, Apple Music, Apple Pay 및 iCloud를 비롯한 획기적인 서비스를 통해 사람들에게 힘을 실어 줍니다. (4) Apple의 100,000명 이상의 직원은 지구상에서 최고의 제품을 만들고 우리가 발견한 것보다 더 나은 세상을 만들기 위해 헌신하고 있습니다 .”

(1): 브랜드 이름 (2): 범주 (3): 브랜드 약속 (4): 믿을 이유

2. 코카콜라.

코카콜라 포지셔닝 성명:

“(1) 고품질 음료를 찾는 개인을 위해 , (2) Coca-Cola는 (3) 가장 상쾌한 옵션을 다양하게 제공합니다 . 각각은 고객이 Coca-Cola 브랜드 음료를 즐길 때 긍정적인 경험을 제공합니다. (4) 다른 음료 옵션과 달리 Coca-Cola 제품은 행복을 고취하고 고객의 삶에 긍정적인 변화를 가져 옵니다. (5) 브랜드는 소비자와 고객의 요구에 집중적으로 집중합니다 .”

(1): 대상 고객 (2): 브랜드 이름 (3): 범주 (4): 브랜드 약속 (5): 믿을 이유

3. 월트 디즈니 월드.

월트 디즈니 월드의 포지셔닝 성명:

“(1) 마음이 젊고 젊은 사람들에게 (2) 월트 디즈니 월드 는 (3) (4) 몰입감 있고 마법 같은 경험을 제공 하는 테마파크입니다 . (5) 당신이 가장 원하는 캐릭터와 세계로 연결시켜줍니다 .”

(1): 대상 고객 (2): 브랜드 이름 (3): 범주 (4): 브랜드 약속 (5): 믿을 이유

4. 알렉사.

Alexa의 포지셔닝 성명.

“(2) Alexa.com 은 (3) (1) 마케터 가 잠재 고객을 확보하고 성장을 가속화하는 데 사용하는 디지털 행동에 대한 신뢰할 수 있는 통찰력 소스입니다 . Alexa Marketing Stack(4)(5) 구독자는 잠재고객을 더 잘 이해하고, 여러 마케팅 채널에서 성장 기회를 발견하고, 계획, 생성, 최적화의 일상적인 워크플로를 관리하는 데 도움이 되는 풍부한 경쟁자 및 잠재고객 통찰력을 활용합니다. , 홍보 및 콘텐츠 마케팅의 효과 측정 ."

(1): 대상 고객 (2): 브랜드 이름 (3): 범주 (4): 브랜드 약속 (5): 믿을 이유

5. 레이트 지니어스.

RateGenius의 포지셔닝 성명.

“(2) RateGenius (3) 사람, 제품 및 기술을 연결 하여 (1) 소비자에게 최고의 자동차 대출 금리 . (5) 우리는 혁신적인 개시 플랫폼을 전국 150개 이상의 대출 기관 네트워크와 함께 사용하여 여러 제안을 쇼핑 하고 (4) 고객에게 최상의 옵션을 제시함으로써 이를 수행합니다.”

(1): 대상 고객 (2): 브랜드 이름 (3): 범주 (4): 브랜드 약속 (5): 믿을 이유

6. 알래스카 항공.

알래스카 항공의 포지셔닝 성명.

“우리는 사람들이 사랑하는 (2) 항공사를 만들고 있습니다. 매일 (4) 우리는 자신의 안전, 옳은 일을 하고, 친절하고, 성과를 내고, 직장과 지역 사회에서 탁월하다는 우리의 핵심 가치에 따라 움직입니다. (1) 알래스카 항공은 또한 (3) 다양하고 포용적인 문화를 조성하며 (4) 기회 균등 고용주입니다.”

(1): 브랜드 이름 (2): 범주 (3): 브랜드 약속 (4): 믿을 이유

7. 나이키.

나이키의 포지셔닝 스테이트먼트.

(1) 고품질의 패셔너블한 운동복을 필요로 하는 운동선수를 위해 (2) Nike (3) (4) 최고 품질의 재료로 만든 최고 성능의 스포츠 의류와 신발을 고객에게 제공합니다 . 그 제품은 (4) (5) 최신 기술에 대한 혁신과 투자에 대한 Nike의 약속으로 인해 운동복 업계에서 가장 앞선 것입니다.

(1): 대상 고객 (2): 브랜드 이름 (3): 범주 (4): 브랜드 약속 (5): 믿을 이유

8. 여유.

Slack의 포지셔닝 선언문.

“(1) Slack은 (2) 작업을 완료하기 위해 적합한 사람, 정보 및 도구를 함께 제공하는 협업 허브입니다. (3) Fortune 100대 기업에서 모퉁이 시장에 이르기까지 (2) 전 세계 수백만 명의 사람들이 Slack을 사용하여 팀을 연결하고 시스템을 통합하며 비즈니스를 추진하고 있습니다.”

(1): 브랜드 이름 (2): 브랜드 약속 (3): 믿을 이유

9. Parse.ly

Parse.ly의 포지셔닝 성명.

“(1) Parse.ly 는 콘텐츠 가치의 새로운 척도입니다. (2) 업계 최고의 콘텐츠 분석 시스템 은 (3) 300개 이상의 기업 고객 을 위한 콘텐츠 전략을 지원합니다. (2) Parse.ly 는 (5) 3,000개 이상의 트래픽이 많은 사이트 에 설치됩니다. Parse.ly는 네트워크 데이터를 통해 (4) 10억 명이 넘는 월간 인터넷 사용자의 총 콘텐츠 습관에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.”

(1): 브랜드명 (2): 카테고리 (3): 타겟층 (4): 브랜드 약속 (5): 믿을 이유

10. 뷰티카운터.

Beautycounter의 포지셔닝 선언문.

(1) 모든 아름다움이 깨끗한 아름다움이 되는 미래를 향한 움직임을 하나하나 주도하고 있습니다. 우리는 사람에 의해 구동되며 우리의 공동 사명은 모든 사람의 손에 더 안전한 제품을 제공하는 것입니다. 공식화하고, 옹호하고, 교육하십시오. 이것이 바로 비길 데 없는 안전 표준을 유지하면서 진정으로 성능을 발휘하는 제품을 만들기 위한 우리의 모토입니다. 왜요? (2) 정말 간단합니다. 아름다움은 당신에게 좋을 것입니다.

(1): 브랜드 약속 (2): 믿을 이유

결론.

강력한 포지셔닝 성명서를 작성할 때입니다. 이 블로그를 읽은 후 어떻게 작성해야 할지 모르겠으면 다시 읽어야 합니다.

사용할 템플릿은 다음과 같습니다.

[타겟 시장 요구]가 필요한 [타겟 고객]에게 [당신의 브랜드 이름]은 [브랜드 약속]에 도움이 되는 [마켓 카테고리]입니다.

또한 다음 사항을 기억하십시오.

고객의 마음에 브랜드를 포지셔닝하려면 조직 내부에서 시작해야 합니다. 고객에게 연락하는 회사의 모든 사람은 귀하의 위치를 ​​완벽하게 구현해야 합니다. 그리고 모든 사람이 어떤 식으로든 고객과 상호 작용하기 때문에 모든 사람은 브랜드를 가장 잘 보여주는 사람이어야 합니다.

이제 어려운 부분입니다. 브랜드가 구현하는 모든 것을 종이에 놓으십시오. 회사의 모든 연락처, 고객과의 모든 상호 작용 지점을 기록하고 스스로에게 물어보십시오.

• 어떻게 하면 내 브랜드가 원하는 위치를 더 매끄럽게 표현할 수 있습니까?
• 모든 접점이 고객이 보고 느끼기를 원하는 브랜드처럼 보이고 느껴지나요?

대부분의 브랜드는 약속을 이행할 투명성과 헌신이 없습니다. 당신은 그 범주에 빠지고 싶지 않습니다. 당신이 하는 모든 것을 이상적인 위치에 반영할 때만 당신은 특별한 것을 만들 수 있습니다. 그것은 쉬운 일이 아니며 실제로 많은 헌신이 필요합니다. 브랜드를 의미 있게 포지셔닝한다는 것은 무언가를 위해 싸워야 한다는 것을 의미합니다. 이 부분에서 성공하면 고객의 마음에서 가장 높은 위치에 있는 것입니다.