브랜드 아이덴티티는 무엇이며 이것이 SEO에 중요한 이유는 무엇입니까?

게시 됨: 2023-07-13

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비즈니스는 때때로 브랜드보다 먼저 발생합니다. 그러나 귀하의 브랜드는 귀하가 제공하는 고객 경험과 잠재적으로 검색 결과에서의 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하의 비즈니스는 브랜드 아이덴티티를 개발했습니까? 브랜드가 무엇인지 어떻게 파악합니까? 브랜드가 무엇인지 발견하는 데 도움이 되는 조사를 사용할 수 있는 몇 가지 방법과 콘텐츠, 웹 사이트, 시각 자료 및 커뮤니티와의 상호 작용을 통해 브랜드를 전달할 수 있는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

브랜드란 무엇인가?
브랜딩은 SEO와 어떤 관련이 있습니까?
브랜드 조사를 위한 4단계
다음: 공통 주제 수집
마지막으로: 브랜드 아이덴티티 전달
관련 FAQ: 브랜딩은 SEO 및 검색 순위와 어떤 관련이 있습니까?

브랜드란 무엇인가?

브랜드는 회사의 정체성이며 고객 및 커뮤니티가 고객 및 커뮤니티와 상호 작용하는 방식 및 제공하는 서비스/제품에서 기대할 수 있는 것입니다. 비즈니스는 운영이고 브랜드는 무형의 측면입니다.

회사의 브랜드 아이덴티티를 정의할 때 다소 혼란스럽고 만질 수 없는 것에 질서를 더합니다. 모든 상황, 모든 고객, 모든 직원, 모든 커뮤니케이션 및 모든 메시지, 심지어 웹 콘텐츠까지 처리하는 방법에 대한 지침을 자세히 설명합니다.

브랜드 아이덴티티에는 로고, 웹사이트의 모양과 느낌, 마케팅 자료가 디자인된 방식, 표시하기로 선택한 그래픽/이미지의 종류와 같은 회사의 시각적 표현도 포함됩니다.

브랜드 가이드라인이 마련되면 해당 프레임워크 내에서 비즈니스 결정을 내려야 합니다. 당신은 항상 그들에게 되돌아가 질문할 수 있습니다: 이것이 우리 브랜드를 유지하고 있습니까? 대답이 '아니오'이면 버립니다.

브랜딩은 SEO와 어떤 관련이 있습니까?

가장 성공적인 비즈니스에 대해 생각할 때 누가 떠오릅니까? Apple, Nike, Coca-Cola 및 McDonald's와 같은 회사는 모두 기억에 남는 브랜드를 가지고 있기 때문에 성공합니다. 성공적인 브랜드는 모든 채널에서 잊을 수 없는 사용자 경험을 창출합니다. 웹 사이트도 예외는 아닙니다.

강력한 브랜드 아이덴티티를 통해 웹사이트 방문자에게 좋은 경험을 제공하는 양질의 콘텐츠로 가득 찬 권위 있는 웹사이트를 만드는 방법에 대한 지침을 갖게 됩니다.

강력한 브랜드는 또한 신뢰를 얻습니다. 사람들이 온라인에서 귀하의 브랜드에 대해 느끼고 이야기하는 방식은 Google에 대한 신뢰 신호가 될 수 있으며, 이는 더 높은 순위와 더 많은 클릭으로 이어질 수 있습니다. Google은 무엇보다도 경험, 전문성, 권위 및 신뢰를 보여주는 사이트에 보상을 제공하고자 합니다.

Clutch의 한 연구에 따르면 26%의 사람들이 친숙한 브랜드도 검색 광고를 클릭하는 이유라고 말했습니다. 이것은 일부 사람들이 검색 결과를 탐색하는 방법을 엿볼 수 있는 역할을 합니다.

생각해 보십시오. 1페이지의 검색 결과를 스캔하고 친숙한 브랜드의 웹사이트를 본 경우 1순위가 아니더라도 다른 결과 위에 해당 결과를 클릭하시겠습니까? 나는 가지고있다.

그렇다면 브랜드를 어떻게 정의합니까? 다음에 살펴보겠습니다.

브랜드 조사를 위한 4단계

1. 대상 고객과 대화

당신은 당신의 회사를 누구보다 잘 알고 있다고 생각할 수 있습니다. 그리고 당신이 당신의 비즈니스를 안팎으로 알고 있을 수 있지만 이것이 당신이 당신의 브랜드를 이해한다는 것을 의미하지는 않습니다.

그것은 당신이 모른다는 것이 아니라 당신이 한 번에 모든 곳에 있을 수 없다는 것입니다. 외부인의 관점을 얻고 현재 회사에 대한 커뮤니티의 느낌을 이해하는 가장 좋은 방법은 그들에게 물어보는 것입니다.

자신의 브랜드 조사를 수행하는 경우 샘플을 식별해야 합니다. 연구에 대한 빠르고 더러운 접근 방식은 매우 정확한 결과를 제공하지 않을 수 있지만 발견한 정보는 매우 중요할 수 있습니다. 따라서 청중을 선택할 때 가능한 한 객관적이 되도록 노력하십시오.

먼저 가능한 모든 청중을 식별하십시오. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

현재 고객
과거 고객
벤더
내부 직원
잠재 고객
업계 동료
온라인 소셜 커뮤니티의 사람들(모두 혼합될 수 있지만 그들의 행동과 기대는 오프라인 커뮤니티와 다를 수 있음)

이러한 대상을 위치, 부서 또는 다른 세분화 기준으로 분류할 수 있습니다.

무작위로 사람들을 배타적으로 선택하거나 회사에서 좋은 경험을 한 사람들과 나쁜 경험을 한 사람들을 추가할 수 있습니다. 브랜드에 대한 모든 관점을 이해하고 싶습니다.

다음으로 가능한 한 많은 데이터와 정보를 수집하여 이러한 청중이 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지 이해해야 합니다. 묻고 싶은 질문을 정의하고 가능한 한 객관적으로 만듭니다(답변을 좌우할 수 있는 질문이 가득하지 않음).

여기에서 다음과 같은 것을 찾고 있습니다.

귀하의 제품, 서비스 및 회사에 대한 인식된 가치.
오늘날 사람들이 귀사에 대해 알고 믿는 것.

결국, 그들이 생각하는 것과 완전히 다를 수 있습니다. 다음은 데이터를 수집할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

온라인 설문조사: Survey Monkey를 통한 간단한 설문조사를 사용하여 가장 관련성이 높은 질문만 하십시오. 사람들은 일반적으로 길고 지루한 설문 조사에 응답하고 싶어하지 않으므로 가능한 한 간단하게 작성하십시오. 소셜 미디어 플랫폼에서 설문조사를 실행할 수도 있습니다.
전화 설문조사: 지역사회에 전화로 질문할 사람들을 모으십시오. 이 방법으로 더 많은 응답을 얻을 수 있습니다. 다시 말하지만 가능한 한 간략하게 작성하십시오. 그들의 시간을 존중하십시오.
시장 조사: Ask Your Target Market은 모든 규모의 기업을 위한 저렴한 시장 조사 옵션을 제공합니다. 대상 청중을 정의하고 설문 조사할 수 있는 사람들의 데이터베이스에 액세스하십시오.

SEO 목적을 위해 잠재 고객이 제품이나 서비스를 찾는 데 사용할 수 있는 쿼리에 대해 설문 조사를 할 수도 있습니다.

2. 경쟁사 분석

SWOT 분석에 대해 들어 보셨을 것입니다. 경쟁 구도와 자신이 적합한 위치를 파악하는 데 도움이 되는 전통적인 마케팅 다이어그램입니다. 다이어그램에서 비즈니스의 강점, 약점, 기회 및 위협을 탐색합니다.

SWOT 분석을 보여주는 다이어그램. — ***SWOT 분석 다이어그램의 예***

SWOT를 사용하여 귀하의 시장 경쟁자, 즉 귀하의 공간에서 귀하의 경쟁자라고 생각하는 회사의 그림을 얻을 수 있습니다(온라인 경쟁자와 시장 경쟁자는 다양하기 때문에 키워드 조사 이전에).

이 연구에서 귀사의 경쟁업체와의 차별화 요소가 무엇인지 파악하기 시작할 수 있습니다. 이 연습 중에 경쟁업체가 다음과 같이 브랜딩으로 수행하는 작업을 기록하고 싶을 수도 있습니다.

형상
메시징
콘텐츠

다음으로 온라인 경쟁자를 살펴보겠습니다. 온라인 경쟁자는 검색 결과에서 관심을 끌기 위해 경쟁하는 모든 웹사이트입니다.

귀하의 웹사이트에 대한 키워드가 이미 설정되어 있다고 가정하면 귀하의 온라인 경쟁자는 귀하가 경쟁하는 쿼리에 대한 검색 결과의 1페이지에 있습니다.

목표로 삼으려는 키워드에 대해 순위가 매겨진 회사를 살펴보십시오(작업에 적합한 SEO 도구 사용).

아마도 이것의 가장 드러나는 부분은 온라인 경쟁자와 그들의 사이트의 품질을 보고 배울 수 있는 것입니다. 경쟁업체보다 검색 결과에서 귀하의 사이트에 대한 빠른 승리를 식별할 수 있습니다.

따라서 이것은 그들이 사이트, 링크 프로필, 콘텐츠 품질, 사용자 경험 등을 어떻게 최적화했는지 감시할 수 있는 기회입니다. 그런 다음 우리 사이트에서 어떻게 더 잘할 수 있는지 물어보십시오.

SEO를 위해 이 단계는 SEO 콘텐츠 전략을 세울 때 유용할 수 있습니다.

3. 브랜드 롤모델 찾기

존경하는 기업은? (훌륭한 일을 하고 있다고 생각하는 회사들) 그것들을 적으십시오. 이들은 브랜드 롤 모델입니다. 이들은 당신이 열망하는 브랜드입니다.

그들과 같지 않을 수도 있지만, 당신이 사랑하고 모방하고 싶은 속성이 있을 것입니다. 당신의 브랜드가 현재 어디에 있는지 뿐만 아니라 앞으로 3년, 5년, 10년 후에 어떤 브랜드가 되기를 원하는지 생각해보세요.

이러한 브랜드 롤 모델을 살펴보고 그들이 잘하고 있는 일을 탐색하십시오. 또한 그들이 잘하지 못하는 것과 그들과 차별화할 수 있는 부분을 살펴보십시오. 항상 차별화 요소가 있고 이것이 바로 귀하의 브랜드가 빛나는 곳이기 때문입니다.

4. 핵심 메시지, 색상, 시각적 요소, 가치를 살펴보십시오.

회사, 직원, 커뮤니티, 제품 및 서비스와 상호 작용하는 방식에 대해 생각할 때 어떤 단어가 떠오릅니까? 이 모든 것을 적어 두십시오.

사실, 귀하의 관점이 왜곡되지 않도록 지역 사회와 함께 수행된 연구를 보기 전에 이러한 내용을 기록해 두는 것이 좋습니다.

이것이 귀사가 상징한다고 믿는 것, 즉 귀사의 브랜드 가치입니다. 모든 회사에 그것들이 있습니다. 그것은 회사가 설립되고 그것이 된 것입니다.

그리고 회사가 무엇을 의미하는지 누군가가 생각한 지 오래되었을 수 있지만 깊이 파고들십시오. 저기에있어. (그리고 그것은 단지 이익을 위해 존재하는 것이 아닙니다!)

이제 회사의 시각적 요소와 의사소통 요소를 살펴보십시오. 간소화되어 있습니까, 아니면 분리된 아이디어가 뒤섞여 있습니까?

체크아웃:

마케팅 및 웹사이트에서 사용하는 언어(어조, 핵심 메시지)
당신이 사용하는 색상
사용하는 이미지
사용하는 글꼴
귀하의 로고

이제 방금 언급한 목록의 각 요소를 살펴보십시오.

브랜드 아이덴티티의 일부로 강하게 느끼십니까?
갈 수 있는 것과 머물러야 할 것은?

브랜드를 나타내는 메시지와 시각적 요소가 무엇인지 잘 모르겠다면 수집을 시작하세요. 온라인 및 오프라인 소스를 모두 사용하여 브랜드를 추상적으로 표현한 단어, 메시지, 비디오 및 사진을 수집하십시오.

사무실 공간의 물리적 벽을 사용하여 수집한 모든 물건을 전용으로 사용하거나 Pinterest의 비밀 보드와 같은 것을 사용하여 회사의 다른 사람들을 초대하여 항목을 발견하면 고정할 수 있습니다. .

다음: 공통 주제 수집

모든 데이터를 수집했으면 대상 고객이 한 번 이상 반복한 메시지와 같은 일반적인 주제를 탐색하기 시작합니다.

발견한 부정적인 점은 내부 프로세스를 들여다보고 개선 방법을 찾을 수 있는 기회로 전환되어야 합니다. 귀하의 커뮤니티에는 이유가 있습니다. 원인을 탐색하고 이를 해결하기 위한 이니셔티브를 만듭니다.

긍정적인 피드백은 브랜드 아이덴티티에 대한 핵심 메시지의 기반이 될 수 있습니다. 사람들이 지속적으로 귀사를 따뜻하고 친근하게 여긴다면 그것은 귀사의 브랜드가 상징하는 것 중 하나임에 틀림없습니다.

공통 주제가 무엇이든 조사 결과를 함께 그룹화하여 브랜드가 현재 어디에 있는지, 그리고 내일은 어디로 가고 싶은지에 대해 논의할 수 있습니다.

마지막으로: 브랜드 아이덴티티 전달

이제 브랜드 아이덴티티를 적어볼 차례입니다. 회사는 일반적으로 브랜드 표준 문서를 작성하여 이를 수행합니다.

이 문서는 고객 서비스 부서가 전화로 또는 온라인 소셜 커뮤니티에서 사람들과 대화하는 방식부터 고용하는 사람들의 유형, 미묘하게 브랜드에 대한 주요 메시지에 이르기까지 전사적으로 수행하는 작업의 기초를 제공합니다. 사용하는 이미지에 콘텐츠를 짜십시오.

그런 다음 합리화 및 계획이 이루어집니다. 귀하의 콘텐츠 전략은 귀하의 브랜드(대상 청중에 의해 형성됨)에 의해 주도되어야 합니다.

웹 사이트와 귀하가 만드는 기본 콘텐츠부터 비즈니스를 위한 지속적인 콘텐츠 생성 전략에 이르기까지 귀하의 브랜드가 있어야 합니다. 웹 페이지의 모든 블로그 게시물, 전자책, 비디오, 로고 및 메타 태그는 브랜드를 유지해야 합니다.

마지막 생각들

기업의 브랜딩은 리서치에 기반해야 하며, 그 실행은 하향식이어야 합니다.

브랜드 아이덴티티가 빛을 발하기 위해서는 일관성이 핵심입니다. 중요한 (때로는 어려운) 결정을 더 쉽게 내리기 위해 절대 항상 브랜드를 기본으로 삼을 시기에 대한 규칙을 설정하세요.

궁극적으로 브랜드 아이덴티티는 회사와 마케팅의 구석구석에 스며들 것입니다. 따라서 브랜드 탐색을 시작할 준비가 되면 모든 것의 끝에서 순위를 얻는 것뿐만 아니라 전체적인 문화적 변화가 있을 수 있음을 알아두십시오.

브랜드 아이덴티티를 식별하고 더 나은 참여, 더 많은 트래픽 및 더 높은 전환을 제공하는 SEO 중심 콘텐츠 접근 방식을 만드는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 시작하려면 지금 저희에게 연락하십시오.