브랜드 확장: 정의, 전략 및 예
게시 됨: 2021-12-24오늘날 비즈니스 환경이 발전함에 따라 조직의 프로필과 비즈니스를 수행하는 방식도 지금과 다릅니다. 귀하의 비즈니스는 이제 기술과 세계화의 영향을 많이 받습니다. 글로벌 브랜드가 여러 시장에 존재함에 따라 브랜드와 브랜드 관리에도 지역적 요소와 감성을 구축해야 할 필요성이 대두되었습니다.
슈퍼마켓의 선반을 볼 때, 거의 차이가 없는 동일한 브랜드의 변형이 있을 때 더 흥분할 가능성이 있다고 상상해 보십시오. 이는 브랜드 관리자가 브랜드 가치를 활용하기 위해 채택한 최신 전략인 브랜드 확장 의 좋은 예입니다. 이 마케팅 전략 양식은 종종 동일한 브랜드로 새로운 제품을 출시할 기회를 사용합니다. 이는 카테고리가 다르지만 기존 제품에 대해 유사한 포지셔닝을 차용하는 것입니다. 이것은 오늘날 점점 더 커지고 있지만 그러한 브랜드 확장이 정말로 필요하고 가치가 있습니까?
그 질문에 답하기 위해 오늘 이 주제에 대한 더 넓은 관점을 제공하기 위해 브랜드 확장: 정의, 전략 및 예 기사를 준비했습니다.
브랜드 확장이란 정확히 무엇입니까?
Wikipedia에 따르면 브랜드 확장이라고도하는 브랜드 확장은 새로운 제품 범주에 기존 브랜드 이름을 사용하는 것으로 알려져 있습니다. 다른 제품 카테고리에서 동일한 브랜드 이름을 활용하는 좋은 비주얼로 제품을 확고히 마케팅하는 것을 포함하는 마케팅 전략입니다. Nike의 브랜드를 예로 들면 핵심 제품은 신발입니다. 그러나 이제는 선글라스, 축구공, 농구공, 골프용품 등으로 확대되고 있다.
기업이 브랜드 확장을 해야 하는 이유는 무엇입니까?
핵심 제품 범주 외부로 브랜드를 확장하면 제품 범주 선택과 리소스 요구 사항을 식별하고 위험을 낮추고 브랜드의 관련성과 매력을 측정하는 능력을 평가하는 데 도움이 될 수 있으므로 좋은 포인트가 될 수 있습니다.
구체적으로 말하면, 시장에서 브랜드 간의 경쟁이 더욱 치열해지고 치열해짐에 따라 브랜드 관리자는 일반적으로 여러 측면에서 압박을 받고 있습니다. 첫 번째는 시장 점유율에서 브랜드의 성장에 관한 것입니다. 그들은 브랜드의 진정한 가치를 전달하기 위해 지속적인 노력을 기울여야 합니다. 두 번째는 매출 성장, 시장 점유율 및 수익에 대한 브랜드 경영진의 기대 증가에 관한 것입니다.
브랜드 관리자가 제품 차별화를 만들고 더 많은 수익원을 확보하기 위해 브랜드 확장 전략을 선택해야 할 때. 그 시점에서 브랜드 확장이 모 브랜드가 해결할 수 없는 일부 틈새 부문에서 지배하는 것이 매우 중요하며 브랜드가 시장 점유율을 얻는 데에도 실제로 도움이 될 수 있습니다.
또한 브랜드 확장은 모 브랜드를 출시하고 투자 수익을 극대화하기 위해 조직이 제조 및 기술에 많은 투자를 해야 하는 경우가 많기 때문에 브랜드의 가장 자연스러운 진행 방식으로도 알려져 있습니다. 다만, 시장에 어떤 브랜드 확장이 혼재되어 있느냐에 따라서도 정확한 결과를 추측하기는 어렵습니다.
브랜드 확장의 장단점
브랜드 확장의 장점
브랜드 확장을 선택하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.
고객은 새로운 제품을 더 쉽게 받아들일 것입니다.
기존 제품은 특정 브랜드와 연결될 때 고객에게 더 쉽게 인식될 것입니다. 결과적으로 브랜드에 대해 고객에게 인식될 위험을 줄일 수 있습니다.
브랜드 이미지는 더욱 향상될 수 있으며, 이는 브랜드에 대한 고객의 현재 시각이기도 합니다.
좋은 브랜드 이름이 있으면 고객의 관심과 신제품 구매 준비가 증가할 수 있습니다.
귀하의 브랜드가 이제 시장에서 잘 알려져 있기 때문에 광고, 판매 및 판촉 비용을 절감하십시오.
새로운 브랜드를 개발하기 위한 요소를 언급하는 비용을 피할 수 있습니다.
브랜드 가시성 품질이 높아집니다.
모 브랜드에 새로운 제품을 출시하면 모 브랜드가 더 많이 알려짐과 동시에 시장에서 가시성을 높일 수 있습니다.
브랜드는 모 브랜드로 출시되는 많은 신제품이 있을 때 더 많은 에너지를 받고 더 명확해집니다.
더 많은 새로운 고객이 새 제품을 구매하기 위해 들어올 때 시장 범위를 확장할 수 있습니다.
브랜드의 또 다른 에너지원이 제공됩니다.
신제품에 대한 빈도는 좋은 품질과 연결된 브랜드에 대해 향상될 수 있습니다.
고객은 브랜드에 대한 인지도가 높아짐에 따라 브랜드 이름을 더 자주 볼 수 있게 됩니다.
전략은 더 방어적일 것입니다.
브랜드는 경쟁자와의 싸움에서 많은 도움이 될 것입니다.
브랜드 확장의 단점
알아야 할 브랜드 확장의 몇 가지 단점이 있습니다.
첫 번째는 브랜드 희석으로 이어질 수 있는 능력에 관한 것입니다. 브랜드 희석이 남용으로 인해 브랜드의 위력을 약화시키는 요인일 때, 특히 회사가 투자하고자 하는 거의 모든 산업에 대해 브랜드 확장 전략을 활용하고 두 기업 사이의 논리적 관계를 고려할 필요가 없는 경우 기존 제품과 신제품. 결과적으로 고객은 브랜드가 무엇을 의미하고 무엇을 기대해야 하는지 모르기 때문에 이로 인해 혼란을 겪을 수 있습니다.
두 번째는 기존 브랜드 이미지를 파괴할 가능성에 관한 것입니다. 분사가 목표 시장의 기대에 부응할 수 없을 때 동시에 포지셔닝 전략이 역효과를 낼 때 기존 브랜드 이미지가 더 높을 것입니다. 이로 인해 부정적인 영향을 받게 됩니다.
다양한 유형의 브랜드 확장
브랜드 확장은 일반적으로 다음 8가지 유형으로 분류됩니다.
라인 확장
브랜드 확장이 제품 믹스 폭의 확장인 경우 라인 확장은 제품 라인의 확장으로 알려져 있습니다. 형성된 다른 제품이 완전히 새로운 제품 범주인 경우 브랜드 확장으로 간주됩니다. 이러한 종류의 확장은 기존 제품 범주의 확장을 포함하도록 생성됩니다. 예를 들어, Coca-Cola가 Diet Coke 변형을 내놓았을 때 Coca-Cola가 완전히 새로운 범주를 출시하지 않았기 때문에 라인 확장입니다.
제품 확장
다른 제품 카테고리의 경쟁으로 인해 동일한 제품을 다른 형태로 출시하는 경우입니다. 예를 들어, Snickers가 제품 확장을 사용하여 Snickers 아이스크림 바를 출시한 경우. 그런 다음 제품은 형태가 변경된 경우에도 여전히 다른 제품 범주에 속합니다.
고객 프랜차이즈 확장
이 고객 프랜차이즈 제품군 유형은 범위가 확장 된 특정 고객 그룹의 제품에 대한 특정 요구 사항이 많은 경우입니다. 이 유형은 그룹에서 얻을 수 있는 고객 만족을 확인함과 동시에 고객의 요구에 집중합니다. 예를 들어 Johnson and Johnson 브랜드는 아기 제품, 아기 샴푸 등과 같은 모든 범위의 고객을 위해 같은 이름으로 서로 다른 제품을 만듭니다.
회사 전문성 확장
이 회사 전문성 확장 전략은 회사의 전문성과 브랜드 이름을 신제품으로 확장하는 것입니다. 구체적으로, 특정 기업의 전문성은 새로운 제품 범주나 브랜드 범주로 확장될 것입니다.
Sony를 예로 들면 이 브랜드는 Walkman의 플레이어로 시작되었습니다. 점차적으로 휴대폰, Smartwatches, 스피커, 헤드폰 및 기타 여러 확장된 제품 범주에 서비스를 제공합니다.
브랜드 차별화 확장
오늘날 많은 브랜드는 제공할 수 있는 이점 또는 고객을 브랜드로 끌어들이는 것과 같은 유틸리티를 이전할 수 있는 방법과 관련하여 원래 요소에 초점을 맞추고 있습니다. 그 후 많은 기업들이 이러한 이점을 기존 브랜드 이름과 함께 활용하여 새로운 틈새 및 산업에 진출할 수 있게 되었습니다. 그들은 거꾸로 작업하고 다른 제품을 출시하려고 시도하고 이러한 구분을 제거합니다.
예를 들어, Apple은 보안이 강화된 다양한 제품을 출시하여 차별화를 달성하기 위해 항상 보안을 강화하는 데 중점을 둡니다.
브랜드 명성 확장
이러한 브랜드 명성 확장은 브랜드 이미지를 새로운 제품으로 확장하여 전혀 관련 없는 제품 범주에 출시할 수 있도록 하는 것입니다. 관련 없는 다양한 제품에 동일한 대중적인 이름이 활용될 것이며, 그 이름은 일반적으로 장기간 충전을 위해 다른 제품과 연결됩니다.
예를 들어, BMW가 의류 산업 및 액세서리에서 나온 제품으로 브랜드 명성을 확장한 알려진 자동차 브랜드입니다.
라이프스타일을 활용한 확장
특정 라이프스타일의 일부로 성공적으로 자리 잡은 일부 브랜드는 삶의 방식, 스타일, 가치 또는 관심 설정 가능성을 생성합니다. 결과적으로 그들은 라이프 스타일 브랜드로 유명합니다. 이 유형은 뚜렷한 이점이나 구성 요소로 잘 알려져 있지 않지만 고객이 정서적으로 공감할 수 있는 독특한 시각적 스타일입니다.
예를 들어, 사치스럽고 견고한 직업 윤리 또는 야외 생활 방식이 될 수 있습니다. 그런 다음 포지셔닝 전략을 활용하여 제공 범위를 확장합니다.
레드카펫 브랜드 확장
이러한 유형의 확장은 자신이 운영하는 기존 부문과 관련이 없는 산업으로 확장하려는 사람들이 자주 사용합니다. 또한 해당 산업에서 현재 영향력 있는 사람의 브랜드 자산도 차용할 수 있습니다. 유명인, 업계 전문가 또는 인플루언서가 브랜드의 제품 제공을 확장하기 위해 자신의 이름, 지식 및 전문 지식을 브랜드에 빌려주는 것은 레드 카펫 브랜드 확장의 중요한 예가 될 것입니다.
예를 들어, Yankee의 유격수인 Derek Jeter는 24 Hour Fitness와 협력하여 체육관의 선택된 위치에서 자신의 이름을 딴 일련의 Signature Clubs에 자신의 브랜드 자산을 빌려주고 있습니다.
강력한 브랜드 확장 전략을 세우는 방법은 무엇입니까?
이제 브랜드 확장에 대해 알게 되었고 더 많은 시장 기회뿐만 아니라 더 많은 수익을 얻기 위한 비즈니스 전략이 필요합니다. 그럼에도 불구하고 브랜드 확장 전략은 모든 프로세스에 걸쳐 광범위한 초점과 노력이 필요합니다. 따라서 이에 대한 몇 가지 팁이 필요합니다.
회사를 가치 있게 만드는 요소 알아보기
새로운 제품, 서비스 또는 제안으로 기존 브랜드 존재를 발전시키려면 구매자가 처음 봤을 때 회사를 가치 있게 만드는 요소에 관심을 기울여야 합니다. 이렇게 하려면 회사의 자연적인 측면으로 들어가 고객이 조직에 대해 좋아한다고 말한 것을 정의해야 합니다. 결과적으로 브랜드 확장으로 가져올 수 있습니다.
예를 들어, 기존 고객이 강력한 CSR 전략을 좋아한다는 사실을 알게 되면 다양한 제품으로 고객을 유치할 계획을 세우고 제품 출시의 주요 부분으로 이 책임을 지도록 할 수 있습니다.
브랜드 일관성 유지
브랜드 확장 전략의 필수 요소 중 하나는 일관성에 있습니다. 비즈니스 전략의 일관성이 부족하면 고객이 브랜드에 적합하지 않다고 생각하는 제품이나 서비스를 출시한 이유를 이해하지 못해 혼란을 일으킬 가능성이 더 큽니다. 그 외에도 신제품이 나왔을 때 고객이 회사를 알아보지 못할 때도 있습니다. 결과적으로 기존 평판을 활용하지 못하는 것 같습니다.
따라서 브랜드 이미지가 새 제품을 덮을 수 있는지 확인하십시오. 즉, 동일한 로고, 브랜드 색상 및 가장 인기 있는 이미지를 넣어야 합니다. 또한 마케팅 캠페인의 어조와 특성이 그대로 유지되도록 하십시오.
당신의 시장을 알고
제품과 서비스를 새로운 틈새 시장으로 옮기려고 할 때 시장에서 필요한 요소를 파악해야 한다고 상상해 보십시오. 특히 이것은 마케팅 및 영업 팀이 함께 작업할 새로운 시장 페르소나를 구축해야 하는 것과 같습니다.
한편, 변경하지 않고 여전히 동일한 청중을 고수하는 경우 새로운 제품을 출시하고 소개하려는 경우 고객에 대해 이미 알고 있는 내용과 새 제품이 일치하는 방식에 대해 알아야 합니다. . 판매하려는 사람들을 중심으로 좋은 브랜드 확장 전략을 세울 수 있다면 성공적인 계획을 세울 가능성이 더 큽니다.
조사하고 질문하기
브랜드 확장 전략을 시작하기 전에 백업 결정을 내리는 것이 중요합니다. 따라서 브랜드의 현재 포지셔닝을 주의 깊게 분석하십시오. 또한 새로운 영역으로 확장할 때 비즈니스가 직면할 수 있는 다가오는 문제를 이해하고 예측하십시오. 경쟁업체의 실적을 보고 확장 기능에서 무언가를 배울 수 있습니다. 또한 브랜드 가치를 주의 깊게 살펴보고 새로운 서비스나 제품을 도입하는 확실한 이유에 대해 몇 가지 질문을 하십시오.
하기 전에 테스트
보시다시피 브랜드 확장 전략을 사용하면 새로운 고객에게 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 그러나 캠페인의 이행은 정말 복잡한 것이어야 합니다. 충성도가 높은 고객 기반이 있을 때를 생각하고 프로덕션을 완전히 시작하기 전에 파일럿 테스트를 수행하여 시작하기로 결정합니다. 그런 다음 기존 청중으로부터 더 많은 피드백을 받으면 장기적인 성공을 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
따라서 가능한 한 작은 테스트 그룹에서 많은 사람들을 모으십시오. 그런 다음 얻을 수 있는 피드백을 기록해 보세요. 테스트 그룹에 새로운 대상 고객의 특성을 가지고 있거나 새 제품으로 끌어들이고 싶은 사람들이 포함되어 있는 경우 가장 좋습니다. 결과적으로 수집한 정보를 활용하여 고객이 귀하에게 기대하는 바, 고객이 귀하를 좋아하는지 싫어하는지 등을 파악하여 향후 마케팅 계획을 설계할 수 있습니다.
성공적인 브랜드 확장 전략의 몇 가지 입증된 예
스타벅스
스타벅스는 에너지 드링크에 커피 기반 음료의 좋은 예입니다. 스타벅스는 내부에 커피를 기본으로 한 음료와 즐거운 시간을 보낼 수 있는 환경으로 유명한 고급 브랜드입니다. 과거에 스타벅스는 많은 확장이 단기 수익에는 좋지만 브랜드에는 좋지 않을 때 브랜드 일관성을 잘 유지하지 못했습니다.
2008년 초, 스타벅스는 펩시코와 제휴하여 스타벅스 더블샷 에너지 및 커피 음료를 출시했습니다. 이를 위해 스타벅스의 브랜드는 편의점과 식료품점의 새로운 섹션으로 바뀌었다.
그 후 Starbucks는 Starbucks Doubleshot 커피, 에스프레소 및 모카 맛이 Starbucks 메뉴의 다른 음료를 따라 디자인되었습니다. 따라서 스타벅스라는 이름은 정당한 주장을 펼칠 수 있지만 여기에 있는 커피 기반 에너지 드링크는 스타벅스 브랜드를 강화하거나 동시에 혼란스럽게 만들 수 있습니다. 음료가 맛있으면 문제가 없습니다. 그러나 음료의 맛은 바로 마실 수 있고 제품의 저장 안정성이 떨어질 수 있습니다.
사실 스타벅스는 프리미엄 품질로 유명합니다. 그러면 그들은 선반에 열등한 제품을 둘 여유가 없을 것입니다. 약 10년 동안 계속 운영되고 있는 프로그램이라 즐기는 사람들이 많다는 뜻이다.
메일침프
이미 알고 계시겠지만 Mailchimp는 모든 소기업 소유자가 알아야 할 놀라운 성공 사례입니다. 이 회사는 Ben Chestnut, Mark Armstrong 및 Dan Kurzius에 의해 성장하여 벤처 자금 없이 최고의 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 회사는 지분 투자가 없으며 최소한의 자원으로 엄청난 부를 창출할 수 있다고 밝혔습니다.
성공은 고객에게 대량으로 이메일을 보내는 위협적이지만 중요한 프로세스를 단순화하는 데 있습니다. 그들은 가격 구조와 HTML 이메일 편집기를 발명하여 비기술적인 소기업 소유자가 고객 기반과 연락할 때 편안하게 머물 수 있도록 했습니다.
반면에 근면한 창업자들은 사이트가 전체 고객 관계 관리 및 마케팅 자동화 부문을 보여줘야 할 때 이것이 충분하지 않다는 것을 알게 되었습니다. 훗스위트(Hootsuite), 허브스팟(HubSpot), 마케토(Marketo)와 같은 기업을 내세우며 성장의 강자로 여겨져 온 마케팅 테크(MarTech)가 있다. 이 MarTach는 액션을 원하는 Adobe 및 Salesforce와 같은 많은 대기업의 관심을 끌었습니다.
마테크에서 창출되는 가치도 엄청나지만, 그 도구는 여전히 일반인이 이해하기 어렵습니다. 전임 마케팅 기술자가 도구를 함께 사용하는 것은 거의 불가능합니다.
결과적으로 소기업 소유자는 기술을 활용하는 것이 불가능하다고 느낍니다. 거대한 전자 상거래 회사의 경우 CMO와 기술자를 고용하여 5천만 달러의 광고 구매에 대해 5% 이상의 ROI를 창출할 수 있습니다. 뒤에. 그럼에도 불구하고 Mailchimp는 구출될 것이며 모든 소규모 플레이어에게 접근하기 쉬운 기술로 브랜드를 제공할 수 있습니다.
또한 MarTach의 이름, 이메일 주소, IP 주소 및 휴대폰 번호 목록은 이러한 모든 서비스가 순환할 수 있는 핵심입니다. 맞춤형 광고를 실행하거나 리타게팅 또는 장바구니 중단 후속 조치를 실행하려면 개인 식별 데이터가 필요합니다. 또한 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 새로운 캘리포니아 법률이 적용됨에 따라 데이터가 항상 Mailchimp에 있었기 때문에 이 데이터를 전달하도록 선택하는 방식에 주의해야 하며 최고의 결과.
현재 Mailchimp는 이제 풀 서비스 마케팅 플랫폼입니다. 2017년에 그들은 이메일 뉴스레터 클라이언트가 이메일 제작과 같은 워크플로를 사용하여 Facebook 광고를 만드는 것을 지원하기 시작했습니다.
페라리
페라리는 1947년부터 스포츠카를 생산해 온 이탈리아의 회사입니다. 그 공동 임무는 비싸고 독특하며 고품질의 스포츠카를 생산하고 경주도 지배하는 것입니다. 속도, 흥분, 사치 및 엔지니어링 우수성으로 유명합니다. 로쏘 코르사/레이싱 레드 등 특정 레드 컬러를 활용해 브랜드를 한눈에 알아볼 수 있도록 하는 일관성이 있다.
페라리가 디즈니 플레이북의 한 페이지에 테마파크에 이름을 올리기 시작했습니다. 페라리 월드는 세계에서 가장 빠른 롤러코스터인 포뮬러 로사(Formula Rossa)를 소유한다는 선언과 함께 2010년 아랍에미리트 아부다비의 야스 아일랜드(Yas Island)에 공개되었습니다. 2017년 후반에 페라리 랜드는 스페인 엔터테인먼트 리조트 PortAventura World의 확장으로 생성되었습니다.
지금까지 페라리 랜드는 유럽에서 가장 높고 빠른 롤러코스터인 레드포스(Red Force)가 있는 곳이라고 합니다.
과거에 Google은 초기 인터넷 사용자가 전체 웹사이트에 액세스할 수 있도록 1998년에 검색 엔진을 출시했습니다. 한편, 야후와 라이코스는 링크 목록과 순위가 낮은 검색 페이지를 통해 사람들을 안내하도록 설계되었습니다. 그 당시에는 대부분의 사람들이 인터넷을 제대로 검색할 수 없었습니다.
이메일의 경우 이야기가 달랐습니다. 이메일 서비스는 Google 창립자, Larry Page 또는 Sergey Brin의 관심을 끈 적이 없습니다. Google 팀이 비밀 프로젝트로 작업하기 전까지는 아무도 원하지 않는 여러 펜티엄 III 컴퓨터에서 첫 번째 실행에 설정되었습니다.
회사 전체가 Google Mail을 이메일 클라이언트로 사용하고 있을 때 경영진은 이 발명을 세계와 공유할 가치가 있는 것으로 생각했습니다. 그 후 이메일 서비스는 초대를 통한 천천히 제한된 가입과 시간이 지남에 따라 증가하는 사람들의 서버 디스크 공간에 의해 처음 도입되었습니다. Gmail 서비스는 수년 동안 출시된 베타 제품으로 완전히 개발된 사람들에게 보내는 신호입니다.
콜게이트
Colgate의 치약과 칫솔이 보완재라는 것을 알기 때문에 Jemima 아줌마의 팬케이크 믹스와 시럽과 같은 조합이있었습니다. 하지만, 말 그대로 치약을 사용하기 위해 칫솔이 필요한 경우는 사뭇 다릅니다. 그렇지 않으면 이를 닦을 수 없습니다. 따라서 칫솔 시장에 진입하기로 한 Colgate의 결정은 현명한 일이었습니다. 왜냐하면 이것은 나중에 구강 관리 시장에서 세 번째로 큰 부분을 차지하는 위치에 도달하는 데 도움이 되는 최선의 조치였기 때문입니다.
혼다
혼다는 주로 자동차 판매로 유명한 회사입니다. 그러나 Honda의 잔디 깎는 기계 라인은 브랜드 확장의 좋은 예이기도 합니다. 구체적으로 혼다는 1978년 소형 모터에 대한 노하우를 살려 잔디깎이를 발명해 잔디깎이 종류가 많은 포화된 시장에 진출해 성공을 거뒀다. 글로벌 잔디 깎는 기계 산업에서 시장 점유율의 한 조각.
결론
결론적으로 브랜드 확장은 기업이 다른 카테고리의 신제품을 출시하는 순간 임팩트를 활용하는 과정을 의미한다. 이 브랜드 확장 양식은 논리적으로 협회 네트워크의 이전을 의미하며 고객이 신제품을 더 많이 구매하도록 유도할 수 있습니다.
그래서 이 섹션에서는 오늘 브랜드 확장: 정의, 전략 및 예 에 대한 제 기사를 마무리했습니다. 이 정보가 유용하기를 바라며 어느 정도는 이를 적용하여 비즈니스를 성공시킬 수 있습니다. 그래도 생각나는 것이 있으면 언제든지 알려주시면 더 쉽게 도와드릴 수 있습니다.