모든 브랜드가 전환율을 높이기 위해 브랜드 전도사가 필요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스 소유자는 브랜드를 홍보하고 전환율을 높이려면 모든 리소스가 필요합니다. 결국 브랜드의 미래는 주어진 기간 동안 얼마나 많은 고객을 유치하고 전환할 수 있는지에 달려 있습니다.

그러나 새로운 고객을 유치하는 것은 말처럼 쉽지 않습니다.

경쟁이 매우 치열할 때 브랜드 전도사의 힘을 활용하여 고객 수를 늘리고 전환율을 20% 높이십시오. 그들은 불만을 품은 고객과 온라인의 부정적인 리뷰로 인한 피해로부터 브랜드를 구출하는 빛나는 갑옷을 입은 기사가 될 수 있습니다.

브랜드 에반젤리스트란?

브랜드 전도사는 브랜드 서비스를 믿고 따르는 사람입니다. 그들은 브랜드에 대한 열정과 충성도가 높으며 모든 포럼에서 공개적으로 브랜드 서비스를 홍보합니다.

브랜드 전도사는 친구나 가족에게 제품을 추천하거나 온라인에 좋은 리뷰를 남기는 충성도 높은 고객과 다릅니다.

그러나 브랜드 전도사는 훨씬 더 큰 규모로 귀하의 제품과 서비스를 옹호합니다. 그들은 브랜드에 전념하고 모든 플랫폼에서 공개적으로 광고하여 다른 사람들이 당신의 충성스러운 고객이 되도록 설득하고 격려합니다.

브랜드 전도사는 틈새 시장에서 영향력 있는 사람이 되어야 합니다. 그들은 사람들과 연결되어 그들의 의견에 영향을 미치고 비즈니스를 따르도록 설득해야 합니다.

브랜드 전도사가 중요한 이유는 무엇입니까?

신규 또는 소기업 소유자는 종종 브랜드 전도자의 중요성을 무시합니다. 브랜드 소유자는 브랜드 전도사가 팔로워를 쥐고 있는 힘과 전환율을 위해 할 수 있는 놀라운 일을 깨닫지 못합니다.

연구에 따르면 92%의 사람들이 친구나 가까운 사람이 추천하는 제품을 신뢰하고 사용합니다. 반면 광고를 보고 제품을 구매하는 사람은 24%에 불과합니다.

따라서 전도사는 고객을 늘리고 자동으로 전환율을 높일 수 있습니다. 브랜드 전도사가 귀하의 비즈니스에 더 많은 고객을 끌어들이기 때문에 수익을 늘리는 것은 매우 쉽습니다.

누가 브랜드 전도사가 될 수 있습니까?

브랜드 전도사가 되려면 연구와 조사에 관심이 있어야 합니다. 브랜드 전도사는 일반적인 고객이 아닙니다. 팬이 유명인을 팔로우하는 것처럼 그들은 귀하의 브랜드를 팔로우합니다. 그들은 브랜드와 제품을 홍보할 기회를 절대 놓치지 않습니다.

브랜드 전도사의 의무는 무엇입니까?

브랜드 전도사는 브랜드에 대한 헌신이 매우 높습니다. 이것이 그들이 하는 일입니다:

• 제품이 필요하든 필요하지 않든 모든 제품을 구매하여 회사와 연결
• 자세한 리뷰 작성
• 친구와 가족에게 추천
• 무료 광고 제공
• 제품과 함께 소셜 미디어 포럼에 사진 게시

브랜드의 브랜드 에반젤리스트를 모집하는 방법은 무엇입니까?

귀하의 비즈니스를 홍보하기 위해 두 가지 방법이 있습니다.

• 브랜드 전도사 만들기
• 브랜드 전도사 서비스 구매

귀하의 제품을 광고하기 위해 브랜드 전도사의 서비스를 구매하는 것이 가능합니다. 많은 브랜드에서 더 많은 고객과 연결하기 위해 하나를 고용합니다. 그러나 브랜드에 대한 브랜드 전도사를 만들 수도 있습니다.

브랜드 에반젤리스트를 만드는 이유는 무엇입니까?

브랜드 전도사의 서비스를 살 수 있을 때 불필요한 번거로움이 보일 수 있습니다. 그러나 그것이 쉬워 보이지만, 그다지 저렴하거나 지능적인 전략은 아닙니다.

첫째, 기존 브랜드 전도사들은 서비스에 대해 꽤 높은 요금을 부과합니다. 둘째, 신규 사업체나 소규모 사업체를 소유하고 있다면 브랜드를 홍보할 여유가 없습니다.

셋째, 고용된 브랜드 전도사는 귀하가 만든 전도사처럼 귀하의 브랜드를 광고할 수 없습니다. 그들은 당신이 그들에게 돈을 지불했기 때문에가 아니라 그들이 당신의 서비스에 감동했기 때문에 당신의 회사를 홍보합니다. 따라서 그들의 캠페인과 게시물은 더 열정적이며 사람들이 혜택을 받고 생활을 향상시키는 것을 목표로 제품 홍보에 모든 노력을 기울입니다.

브랜드 전도사를 만드는 방법은 무엇입니까?

브랜드 전도사는 주로 충성도가 높은 고객입니다. 브랜드 전도사를 만들 때 댓글, 게시물, 블로그 게시물 및 리뷰를 통해 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 홍보하는 가장 충성도가 높은 고객을 찾아야 합니다. 그러나 충성도가 높은 고객을 브랜드 전도사로 전환하기 전에 먼저 고객을 식별해야 합니다.

소셜 미디어가 활성화되고 충성도가 높은 고객을 찾는 것은 건초 더미에서 바늘을 찾는 것과 같습니다. 그러나 Mentionlytics는 이 불가능한 작업을 단순화할 수 있습니다. Mentionlytics는 실제 고객과 마케팅 리드를 찾아 비즈니스를 성장시킵니다. 또한 브랜드가 받은 @멘션을 찾고 브랜드의 소셜 미디어 활성 친구와 연결할 수 있습니다. 따라서 Mentionlytics를 통해 잠재적인 브랜드 전도사를 찾은 후 이것이 브랜드 영향력 행사자가 될 수 있도록 준비할 수 있는 방법입니다.

내부에서 시작

브랜드 전도사는 고객과 소통해야 합니다. 그래서 그 사람을 찾아야 합니다. 직원보다 고객과 더 많이 소통할 수 있는 사람은 없습니다. 그들은 당신의 고객이 무엇을 원하는지 그리고 당신이 가장 많이 판매하는 영역을 알고 있습니다. 따라서 내부에서 시작하여 직원 중에서 브랜드 전도자가 될 구성원을 선택해야 합니다.

또한 직원은 열성 팬이며 여러 기반에서 서비스를 사용합니다. 따라서 그들은 귀하의 서비스를 홍보하는 가장 좋은 방법을 알고 있습니다.

인구 통계에 초점

가장 먼저 해야 할 일은 인구 통계에 초점을 맞추는 것입니다. Mentionlytics는 서비스에서 긍정적이고 부정적인 게시물을 생성하는 영역과 사람들을 식별합니다. 그러나 먼저 브랜드를 대표하기에 더 적합한 사람을 선택해야 합니다. 또한 브랜드를 사용할 수 있는 모든 영역에서 최소 한 사람을 선택하십시오. 따라서 모든 곳에서 서비스를 홍보하는 브랜드 전도사가 있습니다.

당신의 결점을 제거하십시오

서비스를 완성해야 고객을 브랜드 전도사로 만들 수 있습니다. Mentionlytics를 사용하여 고객이 브랜드에 대해 무엇을 불평하는지 알아보세요. Mentionlytics는 브랜드에 대한 좋은 게시물과 나쁜 게시물과 댓글을 모두 보여줍니다. 따라서 나쁜 게시물을 검토하고 해당 결함을 제거하여 서비스를 개선하십시오. 그러면 최고 수준의 서비스나 제품을 제공할 때 밴드 전도사가 되라는 확신이 생깁니다.

열린 커뮤니케이션

Mentionlytics의 도움으로 충성도 높은 고객을 성공적으로 식별했습니다. 그러나 그들의 노력에 감사하기 위해서는 소통의 창구를 열어야 합니다. 또한 고객은 귀하가 자신의 기여를 소중히 여기고 있다는 것을 알게 되어 더 많은 브랜드 홍보로 이어집니다. 따라서 고객에게 브랜드 이미지에 필수적이라는 것을 알리십시오.

탁월한 고객 서비스

불만족한 고객이 있는 것은 지극히 정상입니다. 그러나 그들이 당신의 브랜드로부터 만족을 얻는다 하더라도 당신의 고객 서비스 부서는 그들의 문제를 해결할 만큼 충분히 훌륭해야 합니다.

우수한 고객 서비스 부서는 고객 만족에 중요한 역할을 합니다. 그것은 당신의 회사와 고객의 상호 작용을 향상시킬 수 있습니다. 따라서 부서에 올바른 도구를 제공하고 직원 교육을 조직하여 고객의 불만을 전문적으로 처리해야 합니다. 고객이 플랫폼에서 만족스럽게 떠나면 한 번의 나쁜 경험 후에도 돌아올 가능성이 더 큽니다.

경품 제공

경품은 고객에게 감사하는 가장 좋은 방법입니다. 사은품으로 인해 고객은 귀하가 자신을 소중하게 생각한다는 것을 알고 있습니다. 일부 고객은 제품에서 얻은 결과에 만족하지만 다른 고객은 기여에 대한 인정을 원합니다.

그런 사람들을 위해 월간 또는 2년마다 경품 경품 대회를 개최하십시오. 귀하의 웹사이트에 승자를 광고하고 그들이 귀하의 서비스에서 얼마나 중요한 부분인지 인정하십시오.

브랜드 전도사의 유형

귀하의 브랜드를 사용하는 모든 유형의 사람들이 있습니다. 따라서 브랜드 전도사에도 다양한 유형이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

지역 발기인

현지 프로모터는 좋은 고객 서비스 응답 또는 매장 직원과의 행복한 상호 작용과 같은 브랜드의 응답 및 서비스에 깊은 인상을 받습니다. 이 브랜드 전도사는 귀하의 브랜드와 연결을 느끼고 귀하의 브랜드가 자신에게 관심을 갖고 있다고 믿습니다. 지역 발기인은 우수한 서비스로 인해 오랫동안 귀하의 서비스에 남아 있습니다. 또한, 그들은 이웃, 친구 및 브랜드 관련 서비스를 찾는 모든 곳에서 귀하의 브랜드를 계속 홍보할 것입니다.

제품 애호가

제품 애호가 브랜드 전도사는 귀하의 제품이 문제를 해결해 주기 때문에 귀하의 서비스와 영원히 연결됩니다. 그들은 제품의 품질이나 편리성에 깊은 인상을 받을 수 있습니다. 좋은 품질의 제품을 받는 것은 제품 애호가들의 눈에 존경을 불러일으켰습니다. 그것은 그들에게 당신의 제품이 최고라고 확신시켜, 그들은 결코 당신의 경쟁자로부터 아무것도 사지 않을 것입니다. 당신은 항상 그들의 첫 번째 선택이 될 것이며 좋은 리뷰를 통해 그것을 표현할 것입니다.

이미지 메이븐

회사의 비전이 고객의 성격과 완벽하게 일치할 때 이미지 메이븐 브랜드 전도사가 됩니다. 이 때문에 그들은 당신의 브랜드를 아이덴티티의 일부로 여기고 결코 주저하지 않고 당신의 브랜드를 홍보합니다. 또한 브랜드는 그들 자신과 더 연결되고 트렌디 한 느낌을줍니다. 그래서 그들은 제품을 사용하면서 사진을 찍어 소셜 미디어에 업로드합니다.

윤리적인 숭배자

윤리적 추종자는 브랜드의 도덕적 비전을 칭찬합니다. 모든 브랜드에는 따르는 윤리적 규칙과 규정이 있습니다. 브랜드의 윤리적 규칙과 규정은 제공하는 서비스에 따라 다릅니다. 예를 들어, 귀하의 브랜드는 크루얼티 프리, 환경 친화, 지속 가능, 아기 방지 또는 인권에 기여할 수 있습니다. 윤리적인 추종자가 당신의 대의를 지지할 때, 이러한 윤리적 제한이 없는 서비스를 따를 가능성은 거의 없습니다. 그들은 당신이 당신의 사업을 번창하도록 돕기 위해 당신의 제품을 살 것입니다.

결론적으로

브랜드 전도사는 무료로 브랜드를 홍보할 수 있습니다. 그들은 다른 사람들에게 귀하의 서비스와 그 혜택에 대한 소문을 퍼뜨립니다. 기존 충성 고객을 브랜드 전도사로 전환하거나 다음 열성 팬을 만들 수 있습니다!

브랜드에 대한 모든 웹 및 소셜 멘션 수집 및 분석

Mentionlytics는 연중무휴로 작동하며 귀하의 브랜드와 경쟁업체를 언급하는 페이지와 사용자를 검색합니다. 음성 공유, 감정 분석, 인플루언서 및 기타 여러 보고서를 자동으로 가져옵니다.

신용 카드가 필요하지 않습니다.