막바지 판매를 촉진하는 5가지 팁

어느 시점에서 귀하의 비즈니스는 매출 감소를 경험하게 됩니다. 경쟁, 계절, 마케팅의 변화 때문일 수도 있고 비즈니스 내 변화 때문일 수도 있습니다. 이유가 무엇이든 신속하게 행동하고 막바지 매출을 높일 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

온라인으로 판매하든 오프라인 판매를 통해서든 막판 판매는 슬럼프에서 회복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 알아야 합니다. 다음은 막바지 판매를 늘리기 위해 오늘 구현할 수 있는 5가지 팁입니다.

1. 플래시 세일 실행

플래시 판매는 판매를 늘리고 방문 트래픽과 웹사이트 트래픽을 늘리는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 연구에 따르면 플래시 판매는 거래율을 평균 35% 증가시킵니다. 또한 비즈니스의 56%는 연간 비율에 비해 플래시 판매 이메일의 공개 비율이 더 높습니다.

또한 플래시 판매는 고객이 비판매 품목을 구매하도록 유도하여 더 높은 수익으로 이어집니다. 즉, 플래시 판매를 실행하기 전에 시간을 내어 계획을 세우는 것이 중요합니다. 다음 구성 요소가 모두 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

• 타겟 고객
• 효과적인 마케팅 및 프로모션
• 올바른 제품 가격

이러한 구성 요소는 당연해 보이지만 많은 작업이 필요합니다. 또한 플래시 판매에 적합한 시간을 선택해야 합니다. 3시간 플래시 판매는 14%로 가장 높은 거래율을 보입니다. 대부분의 경우 플래시 판매는 24시간을 넘지 않아야 합니다.

2. 문자 메시지 마케팅을 사용하여 막바지 판매 촉진

문자 메시지 마케팅을 사용하면 플래시 판매에 주의를 기울이고 막바지 판매를 늘릴 수 있습니다. 평균적으로 미국 모바일 사용자는 하루 평균 26분을 문자 메시지에 보내고 통화는 하루 21분을 보냅니다. 또한 소비자의 77%는 쿠폰이나 거래를 받기 위해 브랜드의 문자 메시지를 선택했다고 말했습니다.

더욱 놀라운 것은 문자 메시지의 82%가 5분 이내에 읽힌다는 사실입니다. 따라서 고객에게 막바지 판매에 대해 알리거나 제품을 구매한 후 주문에 대해 업데이트하는 데 이상적입니다.

예를 들어 치폴레를 보자. 그들은 문자 메시지를 사용하여 사람들에게 호주의 터프 머더 대회에 참가할 기회를 제공했습니다. 고객은 MUDDER4를 888222로 문자 보내기만 하면 추첨에 참여했습니다.

비슷한 전략을 사용하여 고객이 막판 판매에 관심을 갖도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 독점 쿠폰이나 판매 알림을 받기 위해 SMS 목록에 등록하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 사이트로 연결되는 링크를 문자로 보내 귀하의 특별 거래에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

3. 근무 시간 연장

할인이나 판매를 사용하고 싶지 않은 경우 시간을 연장하여 더 많은 판매를 얻을 수 있습니다. 아침 일찍 가게를 열고 낮에 문을 닫는 것을 고려하십시오.

영업 시간이 길어질수록 더 많은 쇼핑객을 유치할 수 있고 그들에게 제품을 판매할 기회도 더 많아질 것입니다. 전자 상거래 상점인 경우 연중무휴 고객 채팅을 제공하여 시간을 연장할 수 있습니다.

Forrester에 따르면 고객 채팅을 통해 평균 주문 금액이 10% 증가합니다. 또한 라이브 채팅은 채팅 시간당 수익이 48% 증가하고 전환율이 40% 증가합니다.

전자 상거래 상점에서 라이브 채팅을 구현하는 것도 쉽습니다. 대부분의 경우 웹사이트에 한 줄의 코드를 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다.

4. 셀프 서비스 광고 플랫폼 활용

셀프 서비스 광고를 활용하는 것은 막판 판매를 늘리는 또 다른 옵션입니다. 더 이상 광고 캠페인을 만들기 위해 값비싼 광고 대행사 또는 미디어 전략가를 고용할 필요가 없습니다. 오늘날 검색 엔진 및 소셜 미디어와 같은 플랫폼을 통해 직접 광고를 쉽게 만들 수 있습니다.

Google Ads는 특히 잠재 고객에게 막바지 판매를 홍보하는 데 유용합니다. 매달 1,600억 건 이상의 Google 검색이 발생하며 49%의 사람들이 텍스트 광고를 클릭할 것이라고 말합니다.

매출 확보의 핵심은 구매 의도를 보여주는 키워드를 타겟팅하는 것입니다. 예를 들어 귀하의 비즈니스에서 티셔츠를 판매한다고 가정해 보겠습니다. "티셔츠"를 검색하는 모든 사용자에게 집중하고 싶지는 않을 것입니다. 대신 "티셔츠를 사기에 가장 좋은 곳"을 찾는 사람들을 타겟팅하는 것이 좋습니다.

또한 모바일 사용자의 관심을 끄는 광고를 만들고 싶습니다. 키워드에 매력적인 클릭 유도문안을 추가하는 것이 좋습니다. 다양한 헤드라인과 설명을 테스트하여 가장 효과적인 것을 확인하세요.

5. 온라인 콘테스트 실행

더 나아가고 싶다면 온라인 콘테스트를 실행하여 막판 매출을 높일 수 있습니다. 콘테스트는 새롭거나 혁신적인 것이 아니지만 여전히 작동합니다.

Hubspot은 조사를 통해 온라인 콘테스트에 대해 다음과 같은 통찰력을 발견했습니다.

• 평균적으로 새로운 컨테스트 캠페인은 34%의 잠재고객 증가를 가져옵니다.
• 모든 콘테스트 참가자의 1/3이 브랜드의 이메일 목록에 등록합니다.
• 모바일 콘테스트, 참가자 수 8배 증가
• 콘테스트 캠페인의 가장 좋은 기간은 25-60일입니다.

이 통계는 콘테스트가 어떻게 도달범위와 브랜드 인지도를 높일 수 있는지 보여줍니다. 콘테스트에 참가한 사람들에게 막바지 거래를 홍보하여 ​​판매를 늘릴 수도 있습니다.

이렇게 하려면 대회가 끝난 후 모든 사람과 후속 조치를 확인해야 합니다. 그들에게 콘테스트의 우승자를 알리고, 우승하지 못한 사람에게는 "위로" 상품을 제공하십시오. 이 상품은 귀하의 제품 또는 기타 시간 제한이 있는 제안에 대한 할인이 될 수 있습니다.

시간 제한이 있는 제안을 사용하면 콘테스트 참가자에게 긴박감을 줄 수 있습니다. 그러면 지정된 시간 내에 구매하게 됩니다.

결론

보시다시피, 막판 판매를 늘리는 것은 불가능한 일이 아닙니다. 올바른 전략과 도구를 사용하면 비즈니스를 빠르게 전환할 수 있으며 판매가 감소한 동안 손실된 수익을 복구할 수 있습니다.

선택하는 방법은 비즈니스 유형과 판매 목표에 따라 다릅니다. 또한 타겟 고객의 요구 사항을 염두에 두고 그들이 원하는 것을 전달할 수 있는지 확인해야 합니다.